Kundenbetreuer / Customer Support (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit - Internetbranche (auch Quereinstieg)

vor 3 Wochen

Berlin, Berlin, Deutschland STRATO AG Vollzeit
Einleitung

Kundenbetreuer / Customer Support (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit - Internetbranche (auch Quereinstieg)

Voll- oder Teilzeit Berlin, Deutschland Berufserfahrene 14. Mai 2024 Hybrid Wir suchen

Kundenbetreuer / Customer Support (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit - Internetbranche (auch Quereinstieg)

Weitersagen Unser Team:

Unser hausinterner Kund*innensupport-Center mit über 100 Kolleg*innen arbeitet stets daran, den Kund*innen - ganz gleich ob Privathaushalt oder Unternehmen - bei allen Fragen rund um unsere Produkte zu unterstützen.

Anders als bei klassischen Support-Centern, arbeiten wir in produktorientierten Teams und kümmern uns von Anfang bis Ende, um das Problem zur Zufriedenheit der Kund*innen zu lösen.

Als Mitglied des STRATO Kundenservice bist Du nicht die sprichwörtliche "telefonische Bestellannahme", ganz im Gegenteil. Unabhängig davon, ob du bereits Vorkenntnisse hast, oder einfach Lust auf etwas Neues und als Quereinsteiger eintrittst: Bei uns wirst Du zu einem Internet-Profi ausgebildet Du hilfst unseren Kund*innen, mit ihrem Webauftritt erfolgreich zu sein, indem Du sie bei der Problemlösung unterstützt und damit ein positives Serviceerlebnis schaffst.

Für unseren Headquarter in Berlin (oder Full-Remote) suchen wir zum nach neuen Kolleg*innen, die als Webhosting-Profis durchstarten möchten.

Was wir für Dich tun: Unterstützung durch eine/-n erfahrene/-n Kolleg*in während der Einarbeitungsphase (Training on the job) Hybrides Arbeitsmodell nachhaltiger Arbeitsort in Friedrichshain 30 Tage Urlaub kostenloses BVG Monatsticket Rabatt auf Gyms (Fitness First, SuperFit, FitX) Mitarbeiterrabatt auf STRATO Produkte und 1&1 Produkte Gutscheine/Geschenke bei besondere Anlässen und Jahrestagen (Hochzeit, Geburt) Fahrrad Leasing mit Eurorad (zu versteuern als geldwerten Vorteil) Angebote zur Gesundheitsförderung (Gruppenunfallversicherung, Grippeimpfungen, Augen Kontrolluntersuchung, Zuzahlung für eine Arbeitsplatzbrille) Mitgliedschaft bei Blinkist Deine Aufgaben bei uns: Um bestens für die Arbeit gewappnet zu sein, durchläufst Du ein 4-wöchiges Einarbeitungsprogramm und erhälst u.a. umfassende Produkt-, Kommunikations- und Schreibtrainings Du berätst unsere Kund*innen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem bei Fragen rund um ihre Produkte Als Kund*innen- und Produktexpert*in erkennst Du Optimierungspotenziale und gibst Verbesserungsvorschläge Deine kaufmännische und technische Expertisen sind gefragt - den gesammelten Input unserer Kund*innen über die Produkte und unsere Prozesse gibst Du weiter an unser Produktmanagement und leistest somit einen wichtigen Beitrag zur ständigen Verbesserung unserer Angebote Dein Profil: Kommunikationsstärke und sehr gute Deutschkenntnisse (C1) in Wort und Schrift Du hast Interesse an technischen Themen und möchtest mehr über Internetprodukte wie z.B. Webhosting, E-Commerce, Cloud lernen Du trägst Dein Herz am rechten Fleck, bist stets freundlich und zuvorkommend und auch in herausfordernden Situation bewahrst Du Deine Ruhe Eine abgeschlossene Ausbildung ist von Vorteil, aber kein muss Erfahrung im direkten oder telefonischen Kund*innenkontakt ist von Vorteil Bereitschaft in Schichten zu arbeiten (inkl. Wochenende und Feiertage)Aufgaben

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    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland STRATO Customer Service GmbH Vollzeit

    EinleitungKundenbetreuer / Customer Support (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit - Internetbranche (auch Quereinstieg) bei STRATO Customer Service GmbH | softgarden View job here Kundenbetreuer / Customer Support (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit - Internetbranche (auch Quereinstieg)Voll- oder Teilzeit Berlin, Deutschland Hybrid Mit Berufserfahrung Unser...

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    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland STRATO Customer Service GmbH Vollzeit

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    Vor 6 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland STRATO Customer Service GmbH Vollzeit

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  • Dutch Customer support

    Vor 6 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Our client leases e-scooters - the perfect means of transport for urban environments: quick, overseeable and without problems when looking for parking. These benefits have already been recognized by many people who have registered with our customer - or are planning to do so. We are looking for new colleagues in customer service in order to register all...

  • Dutch Customer Support

    Vor 6 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

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  • Mitarbeiter im Customer Support

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland W.I.R Wirtschafts- und Industrie Reserve GmbH Vollzeit

    WIR sind ein bundesweit tätiges Personaldienstleistungsunternehmen. Für den Ausbau unseres Geschäfts suchen WIR einen vertrieblich ausgerichteten Mitarbeiter (m/w/d) in der Funktion als Mitarbeiter im Customer Support / Kundenbetreuer (m/w/d) für unseren Standort Berlin mit Benefits wie einem Firmen-Pkw und einem Inflationsausgleich Wir bieten Ihnen ...

  • Kundenbetreuer / Customer Support (M/w/d) in Voll

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland STRATO Customer Service GmbH Vollzeit

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  • Dutch Customer Support High End Devices

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    For the subsequent vacancy we are searching fellow employees in order to expand the existing team. Our customer is a leading provider of customer contact solutions in Germany. The product portfolio covers the complete process chain in customer service. Innovation, competence and customer orientations are their key factors for success. We are searching...

  • Kundenbetreuer Deutsch

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Concentrix Berlin GmbH Vollzeit

    Kundenbetreuer im Social Media Support bei Concentrix GmbH Erlebe die Kraft einer Karriere, die dein Spiel verändert. Bei uns findest du den Job, der zu deinem Leben passt. Als Kundenbetreuer (m/w/d) im Social Media Support bist du der erste Ansprechpartner für Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat. Rahmenbedingungen: Start zum nächstmöglichen...

  • Werkstudent:in Customer Support

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Your Showdown GmbH Vollzeit

    Your Showdown ist ein neues Freizeitkonzept. Egal ob Team Event, Geburtstag, Junggesellenabschied oder einfach eine Challenge unter Freund: innen. Auf ca. 1000 Quadratmetern treten 2-100 Spieler in Teams von 2-4 Personen in individuell zusammengestellten Spielen gegeneinander an. Von kniffligen Quizfragen über taktische Geschicklichkeitsspiele bis hin zu...

  • Customer Support

    Vor 6 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland SellerX GmbH Vollzeit

    Deine Position bei unsZur Verstärkung unseres Customer Support Teams suchen wir einen Kundenbetreuer (d/w/m), um durch exzellenten Service die Zufriedenheit unserer Kunden sicherzustellen. Die Position bietet die großartige Gelegenheit, eine Karriere in einem der am schnellsten wachsenden Unicorn-Startups in Europa zu starten. Klingt das nach einer...

  • Customer Support New Media Entertainment

    Vor 6 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Our client is a pioneering music, film and television distribution company and top-ranked Multi Channel Network operating in more than 25 global markets. With a holistic approach to sales and marketing combined with industry-leading technology and operations, our client amplifies reach and revenue across hundreds of digital, physical and mobile outlets...

  • Kundenbetreuer (M/w/d) Unbefristet Ab

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Primestaff Vollzeit

    Wir unterstützen Sie kostenlos bei der Jobsuche. Erreichen Sie mit nur einer Bewerbung unzählige Arbeitgeber im kaufmännischen Bereich.Verdienen sie durchschnittlich 3.268,00 € als **Kundenbetreuer / Quereinsteiger / Call Center Agent / Mitarbeiter im Kundenservice / Customer Service Agent (m/w/d) im Inbound Kundenservice für eine globale Insurance...

  • Kundenbetreuer (M/w/d) Kundenservice Unbefristet

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Primestaff Vollzeit

    Starten Sie jetzt als **Kundenbetreuer / Quereinsteiger / Call Center Agent / Mitarbeiter im Kundenservice / Customer Service Agent (m/w/d) im Inbound Kundenservice für eine globale Insurance Company.**100% kostenlos & keine Zeitarbeit.**Darauf können Sie sich freuen**:- **faires Gehalt**:Ø 2.968,00 € (ab 2.436,00 € + Bonus & Provision)- **tolles...

  • Kundenbetreuer (M/w/d) Online Fahrzeugmarkt

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Primestaff Vollzeit

    Weshalb einen Job suchen, wenn man gefunden werden kann? Unser Partner in Berlin sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt**Call Center Agent / Kundenbetreuer / Customer Service Agent / Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) in der Inbound Kundenbetreuung für **Auf sie warten neben einer unbefristeten Anstellung auch sehr gute Verdienstmöglichkeiten. Neben...

  • Customer Service Agent

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Primestaff Vollzeit

    Starten Sie jetzt als **Call Center Agent / Kundenberater / Mitarbeiter im Kundenservice/ Kundenbetreuer / Customer Service Agent / Quereinsteiger (m/w/d) für Deutschlands größten Anbieter von telefonischen Assistance Dienstleistungen im Inbound.**100% kostenlos & keine Zeitarbeit.**Darauf können Sie sich freuen**:- **faires Gehalt**:ab2262€ zzgl....

  • Mitarbeiter Im Customer Service

    Vor 6 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Primestaff Vollzeit

    Wir unterstützen Sie kostenlos bei der Jobsuche. Erreichen Sie mit nur einer Bewerbung unzählige Arbeitgeber im kaufmännischen Bereich.Verdienen sie durchschnittlich 2.835,00 € als **Kundenbetreuer / Call Center Agent / Customer Service Agent / Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) für die Bestandskundenbetreuung im Bereich regenerative...

  • Customer Service Dutch Streaming Platform

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    While television episodes of popular series are broadcasted in sequence - often with a waiting period of up to a week for the next episode - our client offers all episodes simultaneously on the network. Users can decide for themselves what they want, when, where and how often they want to see them - just a few clicks are enough to start a series or a film...

  • Kundenbetreuer (M/w/d) Ab 20 H / Ab

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Primestaff Vollzeit

    Wir unterstützen Sie kostenlos bei der Jobsuche. Erreichen Sie mit nur einer Bewerbung unzählige Arbeitgeber im kaufmännischen Bereich.Verdienen sie durchschnittlich 2.462,00 € als **Call Center Agent / Kundenberater / Mitarbeiter im Kundenservice/ Kundenbetreuer / Customer Service Agent / Quereinsteiger (m/w/d) für Deutschlands größten Anbieter von...

  • Customer Service Representative

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Primestaff Vollzeit

    Weshalb einen Job suchen, wenn man gefunden werden kann? Unser Partner in Berlin sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt**Kundenbetreuer / Quereinsteiger / Call Center Agent / Mitarbeiter im Kundenservice / Customer Service Agent (m/w/d) im Inbound Kundenservice für eine globale Insurance Company**Auf sie warten neben einem unbefristeten Arbeitsvertrag auch...