Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Travel Agent - Munich, Bayern - Lanes & Planes

  • Check-in/Ramp Agent

    vor 3 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Gi Group Deutschland GmbH Vollzeit

    Job Title: Check-in/Ramp Agent at Airport in GermanyWe are currently seeking a Check-in/Ramp Agent to join our team at Gi Group Deutschland GmbH in Munich, Germany.Gi Group is an international company with job opportunities in over 500 locations across 40 countries.Job ResponsibilitiesRegistering passengers, accepting and checking their luggageVerifying...

  • Check-in/Ramp Agent

    vor 3 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Gi Group Deutschland GmbH Vollzeit

    Job Title: Check-in/Ramp Agent at Airport in GermanyWe are currently seeking a Check-in/Ramp Agent to join our team at Gi Group Deutschland GmbH in Munich, Germany.Gi Group is an international company with job opportunities in over 500 locations across 40 countries.Job ResponsibilitiesRegistering passengers, accepting and checking their luggageVerifying...

  • Airport Agent

    vor 3 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Gi Group Deutschland GmbH Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly organized and detail-oriented Airport Agent to join our team at Gi Group Deutschland GmbH. As a key member of our airport operations team, you will be responsible for ensuring the smooth and efficient processing of passengers and baggage.Key ResponsibilitiesRegister passengers, accept and verify their baggageVerify...

  • Ramp Agent

    vor 3 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Gi Group Deutschland GmbH Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly organized and detail-oriented Airport Agent to join our team at Gi Group Deutschland GmbH. As a key member of our airport operations team, you will be responsible for ensuring the smooth and efficient processing of passengers and baggage.Key ResponsibilitiesRegister passengers, accept and verify their baggageVerify...

  • Airport Agent

    vor 3 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Gi Group Deutschland GmbH Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly organized and detail-oriented Airport Agent to join our team at Gi Group Deutschland GmbH. As a key member of our airport operations team, you will be responsible for ensuring the smooth and efficient processing of passengers and baggage.Key ResponsibilitiesRegister passengers, accept and verify their baggageVerify...

  • Check-in Agent

    vor 3 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Gi Group Deutschland GmbH Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly organized and detail-oriented Airport Agent to join our team at Gi Group Deutschland GmbH. As a key member of our airport operations team, you will be responsible for ensuring the smooth and efficient processing of passengers and baggage.Key ResponsibilitiesRegister passengers, accept and verify their baggageVerify...

  • Check-in Agent

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Gi Group Deutschland GmbH Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly organized and detail-oriented Airport Agent to join our team at Gi Group Deutschland GmbH. As a key member of our airport operations team, you will be responsible for ensuring the smooth and efficient processing of passengers and baggage.Key ResponsibilitiesRegister passengers, accept and verify their baggageVerify...

  • Airport Customer Service Agent

    vor 1 Monat

    Munich, Bayern, Deutschland Deutsche Lufthansa AG Vollzeit

    Position Overview: As an Airport Customer Service Agent, you will play a crucial role in ensuring a smooth and customer-focused experience for passengers at the airport. Your responsibilities will encompass:Passenger Assistance: Providing guidance and support to travelers and partner airlines.Check-in Services: Managing seat assignments and luggage...

  • Airport Customer Service Agent

    vor 1 Monat

    Munich, Bayern, Deutschland Deutsche Lufthansa AG Vollzeit

    Position Overview: As an Airport Customer Service Agent, you will play a crucial role in ensuring a smooth and customer-focused experience for passengers at the airport. Your responsibilities will encompass:Passenger Assistance: Providing guidance and support to travelers and partner airlines.Check-in Services: Managing seat assignments and luggage...

  • Customer Support Team Lead

    vor 3 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Amazon TA Vollzeit

    About the RoleThe Delivery Station Liaison (DSL) team at Amazon is seeking a highly skilled Team Manager to lead a team of 15-25 DSL agents. As a Team Manager, you will be responsible for setting the vision and culture of your team, creating individual and team performance expectations, and maintaining focus on improving customer satisfaction.Key...

  • Customer Support Team Lead

    vor 3 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Amazon TA Vollzeit

    Job Summary:The Delivery Station Liaison (DSL) team at Amazon is seeking a highly skilled Team Manager to lead a team of 15-25 DSL agents. As a Team Manager, you will be responsible for setting the vision and culture of your team, creating individual and team performance expectations, and maintaining focus on improving customer satisfaction.Key...

  • Customer Service Team Lead

    vor 3 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Amazon TA Vollzeit

    Job Summary:The Delivery Station Liaison (DSL) team at Amazon TA provides exceptional customer service. As a Team Manager, you will lead a team of 15-25 DSL agents remotely, focusing on enhancing customer satisfaction and collaborating with stakeholders to resolve issues.Key Responsibilities:Lead a team of 15-25 DSL agents remotely, providing guidance and...

  • Executive Housekeeping Manager

    Vor 7 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland Marriott International Vollzeit

    Executive Housekeeping ManagerWe are seeking an experienced Executive Housekeeping Manager to join our team at the Munich Marriott City West. As a key member of our hotel team, you will be responsible for maintaining the highest standards of cleanliness and hygiene throughout the hotel.Key Responsibilities:Maintain service and cleanliness standards in all...

  • Executive Housekeeping Manager

    Vor 7 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland Marriott International Vollzeit

    Executive Housekeeping ManagerWe are seeking an experienced Executive Housekeeping Manager to join our team at the Munich Marriott City West. As a key member of our hotel team, you will be responsible for maintaining the highest standards of cleanliness and hygiene throughout the hotel.Key Responsibilities:Maintain service and cleanliness standards in all...

  • Executive Housekeeping Manager

    Vor 5 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland Marriott International Vollzeit

    Executive Housekeeping ManagerWe are seeking an experienced and skilled Executive Housekeeping Manager to join our team at the Munich Marriott City West. As a key member of our hotel team, you will be responsible for maintaining the highest standards of cleanliness and hygiene throughout the hotel.Key Responsibilities:Maintain service and cleanliness...

  • Executive Housekeeping Manager

    Vor 5 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland Marriott International Vollzeit

    Executive Housekeeping ManagerWe are seeking an experienced and skilled Executive Housekeeping Manager to join our team at the Munich Marriott City West. As a key member of our hotel team, you will be responsible for maintaining the highest standards of cleanliness and hygiene throughout the hotel.Key Responsibilities:Maintain service and cleanliness...

  • Customer Service Team Lead

    vor 3 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Amazon TA Vollzeit

    Job Summary:The Delivery Station Liaison (DSL) team at Amazon TA provides exceptional customer service. As a Team Manager, you will lead a team of 15-25 DSL agents remotely, focusing on enhancing customer satisfaction and collaborating with stakeholders to resolve issues.Key Responsibilities:Lead a team of 15-25 DSL agents remotely, providing guidance and...

  • Delegated Authority Pricing and Analytics Lead

    Vor 4 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland Great Lakes Insurance SE Vollzeit

    {"title": "Delegated Authority Pricing and Analytics Role", "description": "Key ResponsibilitiesSupport the oversight of Underwriting outsourced activities by providing analytical services to the team through the provision of dashboards and actuarial analyses.Provide pricing oversight of Delegated Authority agents by reviewing pricing tools and...

  • Delegated Authority Pricing and Analytics Lead

    Vor 4 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland Great Lakes Insurance SE Vollzeit

    {"title": "Delegated Authority Pricing and Analytics Role", "description": "Key ResponsibilitiesSupport the oversight of Underwriting outsourced activities by providing analytical services to the team through the provision of dashboards and actuarial analyses.Provide pricing oversight of Delegated Authority agents by reviewing pricing tools and...

  • Passenger Service Representative

    vor 1 Monat

    Munich, Bayern, Deutschland Global GSRM GmbH Vollzeit

    Join Our Team in the Aviation SectorAre you enthusiastic about the aviation sector and seeking a rewarding career path? Become a part of Global GSRM GmbH as a Passenger Service Representative / Check-In Specialist / Ground Operations Agent. We welcome individuals at all stages of their careers, whether you are a newcomer, have prior experience, looking for...

Travel Agent

vor 3 Monaten

Munich, Bayern, Deutschland Lanes & Planes Vollzeit
Deine Position
 Als Tourismuskaufmann/-frau - Business Travel (m/w/d) bist du gemeinsam mit deinen Kollegen Experte für unsere Kunden bei allen Fragen, Wünschen und Problemen in unserem Reise-Tool. Dabei hast du die Möglichkeit, vor Ort in München oder lieber remote von einem anderen Ort in Deutschland zu arbeiten und dabei zwischen Schicht-Optionen zu wählen. Dein Arbeitsalltag
  • Du bist als Teammitglied unseres Support-Teams telefonischer Ansprechpartner für (komplexe) Kundenanfragen und Buchungen im Bereich Flug und anderer Transportleistungen
  • Du bearbeitest Kundenanfragen, Buchungen, Umbuchungen, Stornierungen und Nach- bzw. Neubuchungen per Telefon, Chat und E-Mail
  • Du unterstützt unsere Kunden bei Fragen & Buchungen zu unserem Tool Lanes & Planes und bietest Hilfestellung in unserem System
  • Du übernimmst Back-Office-Aufgaben wie die Anlage und Änderungen von Buchungen
  • Du findest für jegliche Anfragen unserer Kunden eigenverantwortlich eine Lösung – egal wie stressig es gerade ist
  • Du bist während der Servicezeiten für unsere Kunden ein vertrauensvoller Ansprechpartner (m/w/d)
  • Projekte und Zusatzaufgaben wecken deine Neugierde und dein Interesse

    Servicezeiten:
    Deine Arbeitszeiten sind an deine Wochenstunden angepasst. Bei Teilzeit sind die Schichten entsprechend gekürzt.
    Unsere Dienstpläne laufen aktuell in drei Schichten. Von Montag bis Freitag zwischen 07:00 - 20:30 Uhr, gelegentlicher Wochenenddienst (mit Zuschlägen und Zusatzvergütung)
Dein Profil
  • Eine abgeschlossene touristische Berufsausbildung oder ein vergleichbares Studium kannst du vorweisen
  • Mind. 1 Jahr Berufserfahrung im Kundenservice im B2B Umfeld konntest du bereits sammeln
  • Du besitzt sehr gute Kenntnisse in Amadeus (Umbuchungen, manuelle Umschreibungen und Erstattungen, Ticket Changer, Bearbeitung Queues) und hattest schon Berührungspunkte zu Farelogix SPRK
  • Mit einigen unserer Projektmanagement- und Kommunikationstools (z.B. Zendesk, Slack, Notion etc.) hast du idealerweise bereits gearbeitet
  • Du bringst verhandlungssichere Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift mit
  • Kunden- und Serviceorientierung sind für dich keine Floskeln sondern spiegeln deine Arbeitsweise wide
Deine Vorteile bei uns

Du hast Lust zu uns ins Lanes & Planes Cockpit einzusteigen und als Lanie abzuheben?
Was dich bei uns erwartet:

  • Deine Arbeitszeiten kannst du eigenverantwortlich und flexibel gestalten
  • Wir bieten dir 50% mobiles arbeiten pro Woche an, wenn du ein hybrides Arbeitsmodell gewählt hast
  • Bei einer 100% Remote - Tätigkeit bieten wir ebenso eine ergonomische Ausstattung an, damit du auch von Zuhause ergonomisch optimal ausgestattet bist - nach der Probezeit
  • Bis zu 30 Tage pro Kalenderjahr mobiles Arbeiten im europäischen Ausland möglich
  • 28 Tage Urlaub pro Jahr, die sich automatisch in Intervallen steigern bis zu 30 Tagen Urlaub pro Jahr
  • Professionelle, ergonomische Office-Infrastruktur in unserem modernen Büro mit Blick auf die Berge und Münchens Skyline
  • Individuelle Weiterentwicklungs-Perspektiven, die zu dir passen
  • Eine offene Feedback-Kultur ist Teil unserer Unternehmens-DNA. Mit zwei fest etablierten Feedback-Gesprächen pro Jahr, fördern wir neben dem regelmäßigen Austausch auch übergreifendes Feedback und Weiterentwicklungsperspektiven
  • Profitiere von vielfältigen Vorteilen wie 10% Rabatt auf private Reisen über unser L&P Tool
  • Ermäßigte Freizeitangebote mit einer DRV Karte nach bestandener Probezeit
  • Erhalte nach deiner Probezeit einen zusätzlichen Zuschuss von 30€ für ein Benefit deiner Wahl, sei es Sport (z.B. Urban Sports Club), Jobrad, Vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge oder ein Deutschlandticket - du entscheidest
  • Die Möglichkeit auf ein jährliches Offsite-Event im Ausland mit deinem Team, um noch stärker zusammen wachsen zu können
  • Kreativer Freiraum und aktive Teilnahme am Aufbau unseres Unternehmens
Über uns

Suchst du nach einer spannenden, neuen Herausforderung? Bist du ein echter Team-Player? Dann bieten wir dir eine hervorragende Gelegenheit, Teil unserer Erfolgsgeschichte zu werden

Lanes & Planes ist die erste Travel und Beleg Management Lösung, die wirklich end-to-end alle Bereiche einer Dienstreise voll digital abbildet - von der Reisebuchung, bis zur Abrechnung und darüber hinaus. Eine Geschäftsreise-Plattform, die unseren Kunden dabei hilft, Zeit, Geld und Nerven zu sparen. Unser Team besteht aus talentierten und engagierten Menschen mit einer Leidenschaft für neue Technologien und dem Wunsch, Reisen im B2B Bereich einfacher und bequemer zu gestalten.

Wir freuen uns über deine Bewerbung bei Lanes & Planes.

Dein Lanes & Planes Talent Acquisition Team