Front Office Supervisor

vor 2 Wochen

Munich, Bayern, Deutschland Hotel Co 51 Vollzeit
What is required?
  • Experience in hospitality
  • Good knowledge of customer relations
  • Good understanding of computer handling (Opera, MICROS)
  • Good command of the German and English language
  • Venturous, humble, helpful and approachable
What will you get?
  • € € 3.318 per month
  • Christmas allowance, holiday allowance
  • 40-hour working week
  • 25 to 30 vacation days, increasing with seniority
  • Pension Plan (Betriebliche Altersvorsorge)
  • F&B discounts in the hotels
What will you do?
  • 20% Creating schedules
  • 15% Making orders for food, beverages and housekeeping supplies
  • 30% Providing customer care
  • 25% Onboarding new employees and supervising Crew Members
  • 10% Solving ad hoc problems

If you like it to make both the Crew Members and the guests feel comfortable in the hotel, and like the challenge of helping them as well as possible with various questions or unforeseen issues, then this is the job for you.

At Hotel Co 51, you get the opportunity to follow in-house training programs. There are also promotion and career opportunitites in the hotel and within the hotel group, as well as cross-national experience opportunities through transfers.

Career path
  • Front Office Supervisor/Shift Leader
  • Assistant Hotel Manager (Assistant Captain)
  • Hotel Manager (Captain)

As Front Office Supervisor/Shift Leader at Moxy you are responsible for supervising the Front of House Agents and making sure that all the tasks are completed during every shift. Together with the other Crew Leaders, you divide the responsibilities for a certain department, for example the lobby and bar or the reception. During a shift, you regularly change departments, which means you perform a number of tasks during a shift.

During a shift, you check whether the Crew Members do their tasks on time and according to the guidelines as described in their checklists. You also provide customer care services, both in the hotel and online. Furthermore, you order stocks for food, beverages and housekeeping supplies so that everything needed is present in the hotel. This way you ensure that the hotel looks well maintained and the Crew Members are carrying out their work enjoyably.

In addition, you perform some administrative and organizational tasks. You prepare the schedules for the Front of House Agents, making sure all jobs are filled and indicating what tasks everyone should carry out. Furthermore, you organize projects assigned to you, for example a private event, and keep the Management informed abouth them.

You usually work as the only Front Office Supervisor/Shift Leader and with between three and five Front of House Agents per shift, depending on the size of the hotel. You report to your supervisor, the Assistant Hotel Manager.

For this position it is mandatory to have an eligible visa to work full-time in Germany: we do not sponsor visas for this role.

  • Front Office Supervisor

    Vor 2 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland Wyndham Garden Munich Messe Vollzeit

    Zur Unterstützung in unserem Wyndham Garden Munich Messe Hotel suchen wir eine/n Front Office Supervisor(m/w/d). Wir bieten Dr einen sicheren Arbeitsplatz, eine gute Anbindung nach München, MVV Ticket, Hotelrabatte und vieles mehr Werde auch du ein Teil unseres Teams Ergreife Deine Chance und bewirb dich jetzt als Front Office Supervisor (m/w/d) für unser...

  • Empfangsmitarbeiter / Rezeptionist / Front Office Agent München (m/w/d)

    Vor 7 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland Satellite Office GmbH Vollzeit

    Wir bei Satellite Office bieten unseren Kunden einen Fünf-Sterne-Service und sind stets Gastgeber aus Leidenschaft. Für unser Team in München suchen wir einen engagierten Empfangsmitarbeiter / Rezeptionist / Front Office Agent (m/w/d) mit einem Auge fürs Detail und hoher Serviceorientierung.Aufgaben Kunden- und Gästeempfang auf höchstem Niveau ....

  • Front Office Supervisor

    Vor 4 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland München Marriott Hotel Vollzeit

    Der Beginn einer wunderbaren Reise - mit Marriott International Das München Marriott Hotel gehört zur Marke Marriott Hotels, die sich mit 31 weiteren Hotelmarken unter dem Dach von Marriott International zum größten Reiseunternehmen der Welt vereint. Mit mehr als 8.300 Hotels weltweit stehen Ihnen alle Türen offen, unterschiedlichste wertvolle...

  • Front Office Manager

    vor 3 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland tracetronic GmbH Vollzeit

    Das ist eine Stellenanzeige von Den vollständigen Link zur Stellenanzeigefinden Sie hier: STELLENBESCHREIBUNGUnser gemeinsames Projekt Für dich steht der Kontakt zu Menschen sowie der Spaß auf Arbeit an erste Stelle? Dann solltest du dich unbedingt bei uns melden, denn dann haben wir mindestens schon eine GemeinsamkeitBei uns bist du das Gesicht am...

  • Front Office Trainee

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland The Charles Hotel Vollzeit

    Einleitung Die Position Mitarbeit an der Rezeption und Unterstützung des Front Office Teams im Tagesgeschäft Kennenlernen und Ausführung der Check-In und Out Prozesse unter Einhaltung der Unternehmensstandards Beantworten von Gastanfragen, telefonisch oder persönlich und Bereitstellen der erforderlichen Informationen Koordination mit dem...

  • Assistenz im Front- und Backoffice

    vor 3 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland mgm technology partners GmbH Vollzeit

    Das ist eine Stellenanzeige von Den vollständigen Link zur Stellenanzeigefinden Sie hier: STELLENBESCHREIBUNGBei mgm entwickeln wir seit über zwei Jahrzehnten komplexe Enterprise-Softwarelösungen und setzen mit unserer Low Code Plattform A12 auf modellgetriebene Softwareentwicklung.Auf Basis unserer Technologie entwickeln wir kontinuierlich eigene Tools...

  • Assistenz im Front- und Backoffice

    vor 3 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland mgm technology partners gmbh Vollzeit

    Bei mgm entwickeln wir seit über zwei Jahrzehnten komplexe Enterprise-Softwarelösungen und setzen mit unserer Low Code Plattform A12 auf modellgetriebene Softwareentwicklung.Auf Basis unserer Technologie entwickeln wir kontinuierlich eigene Tools und Lösungen für die Branchen Retail, Insurance und Public Sector.Modellgetriebene Entwicklung, Lean...

  • Front Office Manager

    vor 3 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland medermis clinics GmbH Vollzeit

    Bereit, das Steuer in einem dynamischen Team zu übernehmen?Ihre Chance, das Herzstück unserer erfolgreichen Hautarztpraxis zu werden Im pulsierenden Zentrum Münchens, am Marienplatz, erwartet Sie eine Stelle mit Verantwortung, Dynamik und Vielfalt. Als Assistenz der Geschäftsführung (m/w/d) spielen Sie eine Schlüsselrolle in der Unterstützung unserer...

  • Shiftleader Front Office

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Living Hotel am Deutschen Museum Vollzeit

    Ihr Arbeitsplatz - mehr als ein Hotel. Die Gründe, warum sich das Living Hotel am Deutschen Museum über viele langjährige Teammitglieder freuen darf, sind vielfältig: Das tägliche Team-Frühstück, die personalisierte Nachhilfe-Unterstützung für Auszubildende, die angenehme Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien sowie bedarfsgerechte Englisch- und...

  • Front Office Manager

    vor 1 Tag

    Munich, Bayern, Deutschland The Rilano Hotel München & Rilano 24|7 Hotel München Vollzeit

    Komm zu den Gorgeous Smiling Hotels Smart, gut drauf und einfach anders - ein Job bei uns hat das, was vielen anderen fehlt: er macht Spaß und zaubert Dir ein Lächeln ins Gesicht Werde Teil von Gorgeous Smiling Hotels, einem der innovativsten Hotellerie Unternehmen Europas. 39 aufregend unterschiedliche Hotels warten auf dich Du fühlst Dich wohl im...

  • Front Office Agent

    vor 1 Tag

    Munich, Bayern, Deutschland Living Hotel am Olympiapark Vollzeit

    Dein Arbeitsplatz - mehr als ein Hotel. In unserer Living Hotels Family vor Ort zählen deine Persönlichkeit, deine Meinung und deine Ideen. Denn bei uns stehen neben unseren Gästen unsere Mitarbeiter innen und deren Weiterentwicklung stets im Mittelpunkt. Das Living Hotel am Olympiapark in München liegt eingebettet zwischen dem Olympiagelände und dem...

  • Senior Front Office Agent

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland H2 Hotel München Olympiapark Vollzeit

    465 Zimmer in zentraler Lage Klare & konsequente Preisstruktur Innovatives, modernes Foodkonzept mit 24/7-ServiceAnstellungsart: Vollzeit Aufgaben Gastfreundschaft. Du sorgst dafür, dass der Aufenthalt unserer Gäste ein unvergessliches Erlebnis bleibt, vom Check-In bis zum Check-Out und auch danach Coach . klicken sie bewerben, für die volle...

  • Front Office Agent Empfangsmitarbeiter

    vor 3 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Hyperion Hotel München Vollzeit

    Seit März eröffnet - Bavaria Tower München Bogenhausen 345 Zimmer und Panoramasuiten 700 Quadratmeter großer Veranstaltungsbereich 2 Restaurants, Bar und Executive Lounge Sehr gute ÖPNV-VerbindungAnstellungsart: Vollzeit Aufgaben Berater. Du ermöglichst einen reibungslosen Ablauf am Empfang Empfangsmensch . klicken sie bewerben, für die volle...

  • F&B Supervisor

    vor 3 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Marriott International Vollzeit

    Job Number Job Category Food and Beverage & CulinaryLocation Courtyard Munich City Center, Schwanthalerstrasse 37, Munich, Bavaria, Germany VIEW ON MAP Schedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-Management Im Courtyard by Marriott Munich City Center sind wir alle Gastgeber aus Leidenschaft Bei uns stehen die Gäste im Mittelpunkt...

  • Rooms Division Management Trainee

    vor 3 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Hilton Vollzeit

    Am Gate zu den Bergen zum Gipfelstürmer werden Als größtes Airporthotel der Alpen bieten wir alle Vorzüge eines 5-Sterne Hotels und haben es uns zur Aufgabe gemacht unsere Gäste schon zwischen Terminal 1 und 2 des Münchner Flughafens mit moderner bayerischer Gastlichkeit zu begeistern. Der große und moderne Veranstaltungsbereich des Hauses verfügt...

  • Elektroplaner Automatisierungstechnik

    Vor 5 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland HÖRMANN Intralogistics Solutions GmbH Vollzeit

    Willkommen in der HÖRMANNschaftHÖRMANN Intralogistics ist als Teil der Hörmann Gruppe seit 1987 Generalunternehmer und Experte für automatisierte Lagerlösungen und begleitende Dienstleistungen.Mit modernster Robotik, Fördertechnik und unserem flexiblen Warehouse Management System bieten wir effiziente Materialflusssysteme aus einer Hand. Unsere...

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    vor 3 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Philip Morris International Vollzeit

    '- AB SOFORT AM STANDORT MÜNCHEN -Werde Teil einer revolutionären Veränderung Wir haben uns dazu entschieden, etwas Unglaubliches zu tun. Wir sind mitten in der größten Transformation in der Geschichte von Philip Morris International und brauchen Dich, um an der Verwirklichung unserer Vision einer rauchfreien Zukunft mitzuwirken. Werde Teil eins...

  • Praktikant (m/w/d) im Bereich Videoproduktion / Videobearbeitung

    Vor 7 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland RobCo GmbH Vollzeit

    EinleitungDeine AufgabenWir suchen einen Praktikant (m/w/d) im Bereich Videoproduktion/Videoverarbeitung zur Verstärkung unseres Marketing Teams, um RobCo zu Europas führendem Unternehmen für Automatisierungslösungen im SMB-Bereich zu machen. Mit einer Finanzierung von >50 Millionen Euro von renommierten VCs wie Sequoia Capital und Lightspeed, sowie von...

  • Senior Associate

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Publicis Sapient Vollzeit

    Einleitung Job Description Your impact Partner with clients to articulate business goals and value pools from which we can shape product propositions that provide transformative business outcomes or customer experience Develop solution hypotheses iteratively based on your and the team's experience and expertise, to guide product development; then...

  • Konstrukteur Exterieur

    vor 3 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Magna International Inc. Vollzeit

    Über unsWir haben eine Zukunft vor Augen, in der wir ohne Grenzen leben und uns frei bewegen können. Deshalb entwickeln wir Technologien, Systeme und Konzepte, die Fahrzeuge sicherer und sauberer machen- für unsere Gesellschaft, den Planeten und vor allem uns Menschen. Forward. For all. GruppenzusammenfassungAls Engineering- und Fertigungspartner hilft...