Systemberater / Consultant Energiewirtschaft – Schwerpunkt Produkt-Support (m/w/d)
vor 4 Wochen
Das ist eine Stellenanzeige von Den vollständigen Link zur Stellenanzeige
finden Sie hier:
Stellenbeschreibung
Für uns als Softwarehersteller ist ein leistungsfähiger Support für unsere Produkte für den Energiemarkt zusammen mit vielseitigen und weitreichenden Servicemodellen eine entscheidende Voraussetzung für zufriedene Kunden und unseren weiteren Erfolg. Ob per BPaaS, SaaS oder PaaS in der Cloud oder On Premises bei unseren Kunden, wir stellen ein professionelles und vielfältiges Leistungsportfolio für Services und Support bereit. In einem wachsenden Umfeld suchen wir für unsere Support-Prozesse - kundenorientierte und engagierte Mitarbeiter.
Standort:Dresden (DE)
Land:Deutschland
Unternehmen:Robotron
Karrierelevel:Professional,Young Professional
Kategorie:Kundenbetreuung
Fachgebiet:Service Operations
Geschäftsbereich:Energiewirtschaft
Vertrag:unbefristet
Zeitmodell:Teilzeit,Vollzeit
Empfehlungsbund:IT
Tätigkeitsschwerpunkte
- Dein Arbeitsschwerpunkt wird im Geschäftsbereich Energiewirtschaft liegen.
- Du bist verantwortlicher Ansprechpartner für unsere Kunden in Umgang mit unserer Energiemarktplattform und sorgst für die effiziente, professionelle und nachhaltige Bearbeitung eingehender Supportanfragen und Störungsmeldungen.
- Du führst Recherchen zu Problemlösungen mit Hilfe unserer Support-Systeme und bei Bedarf mit unserem Entwicklungsteam durch und koordinierst die Lösungsherbeiführung.
- Durch eine serviceorientierte Kundenkommunikation trägst du zu einer abgestimmten Zusammenarbeit mit allen Beteiligten bei.
- Die Mitarbeit in Deployment- und Projekt-Teams sorgt für eine abwechslungsreiche Tätigkeit.
Anforderungen
- Ausbildung als Fachinformatiker, Assistent für Informatik, staatlich gepr. Techniker Fachrichtung Informatik oder Studium der Informatik oder Wirtschaftsinformatik, aber auch Nebeneinsteiger mit starker Affinität zur IT passen in unser Profil.
- Service- und Kundenorientierung, gute Kommunikationsfähigkeit, analytisches Denken, hohe Eigenorganisation sowie verbindliches Auftreten.
- DV-technische Erfahrungen mit Linux- und/oder Windows-basierenden Systemen, bevorzugt mit Kenntnissen der Oracle-Datenbank (SQL, PL/SQL)
- Support-Erfahrung für den Second-Level-Support, das Patch- und Release-Management sowie die lösungsorientierte Bearbeitung technischer Probleme beim Kunden sind wünschenswert, aber nicht zwingend notwendig.
- Erfahrung bei der Installation bzw. dem Deployment von IT-Produkten sind hilfreich
- Vorkenntnisse der Prozesse im deutschen Energiemarkt und in den gesetzlichen Rahmenbedingungen sind vorteilhaft.
- Belastbarkeit, Flexibilität und Teamgeist runden dein Profil ab
Wichtige Schlagworte für diese Anzeige: IT, Kundenbetreuung, Service Operations, SQL, support, deployment, Linux, Informatiker, Informatik, SaaS, PaaS, Web-Service, Cloud, Oracle, Wirtschaftsinformatik, and Datenbank.
ÜBER ROBOTRON DATENBANK-SOFTWARE GMBHWe are service provider in an innovation-driven market with customers in the energy sector, industry and public administrations. The efficient management and evaluation of large amounts of data is our core competence. Our practically oriented software solutions provide significant benefits to your value chain and are complemented by a wide range of individual and customer-oriented services.
Being your reliable partner by speaking the respective technical language and understanding your processes is our self-image.
Driving digitalization forward with innovative IT solutions, speaking the same language with our customers and being a reliable and stable partner for our companions and employees - this is the DNA and self conception of Robotron. As a long-established company, we see ourselves as pioneers and at the same time co-creators of the digital future - regionally and globally.
Es handelt sich hier um eine Stellenanzeige des Empfehlungsbundes (Empfehlungsbund / EBND).
Mit den Klick auf Bewerben gelangen Sie zur Originalanzeige auf
-
Dresden, Sachsen, Deutschland Robotron Datenbank-Software GmbH VollzeitDas ist eine Stellenanzeige von Den vollständigen Link zur Stellenanzeigefinden Sie hier: STELLENBESCHREIBUNGStellenbeschreibungFür uns als Softwarehersteller ist ein leistungsfähiger Support für unsere Produkte für den Energiemarkt zusammen mit vielseitigen und weitreichenden Servicemodellen eine entscheidende Voraussetzung für zufriedene Kunden und...
-
Dresden, Sachsen, Deutschland Robotron Datenbank-Software GmbH VollzeitDas ist eine Stellenanzeige von Den vollständigen Link zur Stellenanzeigefinden Sie hier: STELLENBESCHREIBUNGStellenbeschreibungAls Berater bist du wichtiger Botschafter zwischen unserer Entwicklung und dem aktuellen Marktgeschehen. Durch deine intensive Verbindung zum Kunden und regelmäßige Gespräche kannst du neue Anforderungen und Bedürfnisse...
-
Dresden, Sachsen, Deutschland Robotron Datenbank-Software GmbH VollzeitDas ist eine Stellenanzeige von Den vollständigen Link zur Stellenanzeigefinden Sie hier: STELLENBESCHREIBUNGStellenbeschreibungAls Berater bist du wichtiger Botschafter zwischen unserer Entwicklung und dem aktuellen Marktgeschehen. Durch deine intensive Verbindung zum Kunden und regelmäßige Gespräche kannst du neue Anforderungen und Bedürfnisse...
-
Unterstützung im Bereich Energiewirtschaft
vor 4 Wochen
Dresden, Sachsen, Deutschland Robotron Datenbank-Software GmbH VollzeitDas ist eine Stellenanzeige von Den vollständigen Link zur Stellenanzeigefinden Sie hier: STELLENBESCHREIBUNGStellenbeschreibungWir führen für unsere Kunden aus der Energiewirtschaft in Deutschland und Europa in Projekten die Produkte unserer Robotron-Energiemarkt-Suite ein. Im Rahmen der Projekte implementieren wir kundenindividuelle Schnittstellen und...
-
IT-Consultant DevOps
vor 2 Wochen
Dresden, Sachsen, Deutschland interface systems GmbH VollzeitDas ist eine Stellenanzeige von Den vollständigen Link zur Stellenanzeigefinden Sie hier: STELLENBESCHREIBUNGIT-Consultant DevOps (m/w/d) in Dresden oder Berlininterface systems - ein Unternehmen mit Teamgeist und (IT)System. Neben unserem umfangreichen Portfolio von IT-Architektur bis zur Systemintegration zeichnet sich unser Unternehmen auch durch seine...
-
IT-Consultant VMware
vor 2 Wochen
Dresden, Sachsen, Deutschland interface systems GmbH VollzeitDas ist eine Stellenanzeige von Den vollständigen Link zur Stellenanzeigefinden Sie hier: STELLENBESCHREIBUNGIT-Consultant VMware (m/w/d) in Dresden oder Berlininterface systems - ein Unternehmen mit Teamgeist und (IT) System. Neben unserem umfangreichen Portfolio von IT-Architektur bis zur Systemintegration zeichnet sich unser Unternehmen auch durch seine...
-
IT-Consultant Backup
vor 2 Wochen
Dresden, Sachsen, Deutschland interface systems GmbH VollzeitDas ist eine Stellenanzeige von Den vollständigen Link zur Stellenanzeigefinden Sie hier: STELLENBESCHREIBUNGIT-Consultant Backup (m/w/d) in Dresden oder Berlininterface systems - ein Unternehmen mit Teamgeist und (IT)System. Neben unserem umfangreichen Portfolio von IT-Architektur bis zur Systemintegration zeichnet sich unser Unternehmen auch durch seine...
-
Customer Service Manager Energiewirtschaft
vor 3 Wochen
Dresden, Sachsen, Deutschland Robotron Datenbank-Software GmbH VollzeitDas ist eine Stellenanzeige von Den vollständigen Link zur Stellenanzeigefinden Sie hier: STELLENBESCHREIBUNGStellenbeschreibungAls Customer Service Manager unterstützt du unsere Kunden technisch und fachlich in ihrem Tagesgeschäft und bei der effizienten Verwendung unserer Software – Produkte der Robotron-Energiemarkt-Plattform. Dabei liegt dein...
-
Customer Service Manager Energiewirtschaft
Vor 3 Tagen
Dresden, Sachsen, Deutschland Robotron Datenbank-Software GmbH VollzeitDas ist eine Stellenanzeige von Den vollständigen Link zur Stellenanzeigefinden Sie hier: STELLENBESCHREIBUNGStellenbeschreibungAls Customer Service Manager unterstützt du unsere Kunden technisch und fachlich in ihrem Tagesgeschäft und bei der effizienten Verwendung unserer Software – Produkte der Robotron-Energiemarkt-Plattform. Dabei liegt dein...
-
Dresden, Sachsen, Deutschland Robotron Datenbank-Software GmbH VollzeitDas ist eine Stellenanzeige von Den vollständigen Link zur Stellenanzeigefinden Sie hier: STELLENBESCHREIBUNGStellenbeschreibungAls Berater bist du wichtiger Botschafter zwischen unserer Entwicklung und dem aktuellen Marktgeschehen. Durch deine intensive Verbindung zum Kunden und regelmäßige Gespräche kannst du neue Anforderungen und Bedürfnisse...
-
Dresden, Sachsen, Deutschland Robotron Datenbank-Software GmbH VollzeitDas ist eine Stellenanzeige von Den vollständigen Link zur Stellenanzeigefinden Sie hier: STELLENBESCHREIBUNGStellenbeschreibungAls Berater bist du wichtiger Botschafter zwischen unserer Entwicklung und dem aktuellen Marktgeschehen. Durch deine intensive Verbindung zum Kunden und regelmäßige Gespräche kannst du neue Anforderungen und Bedürfnisse...
-
Dresden, Sachsen, Deutschland Robotron Datenbank-Software GmbH VollzeitDas ist eine Stellenanzeige von Den vollständigen Link zur Stellenanzeigefinden Sie hier: STELLENBESCHREIBUNGStellenbeschreibungRobotron entwickelt datenbankgestützte Softwareanwendungen und Fachinformationssysteme für die öffentliche Verwaltung. Unser Anspruch ist es, Anwendungen und Fachinformationssysteme zu konzipieren und umzusetzen, mit der unsere...
-
IT Consultant
vor 19 Stunden
Dresden, Sachsen, Deutschland ITARICON VollzeitDas ist eine Stellenanzeige von Den vollständigen Link zur Stellenanzeigefinden Sie hier: STELLENBESCHREIBUNGKarrierelevelBerufserfahrenVertragsartVollzeit - 40h/WocheVeröffentlichung StandortDresden + mobilIT Consultant (w/m/d)IBM Integration: Einfach. Sicher. Flexibel.Du hast im Zuge Deiner beruflichen Laufbahn bereits Erfahrungen im Consulting oder mit...
-
IT Consultant
vor 4 Wochen
Dresden, Sachsen, Deutschland ITARICON VollzeitDas ist eine Stellenanzeige von Den vollständigen Link zur Stellenanzeigefinden Sie hier: STELLENBESCHREIBUNGKarrierelevelBerufserfahrenVertragsartVollzeit - 40h/WocheVeröffentlichung StandortDresden + mobilIT Consultant (w/m/d)IBM Integration: Einfach. Sicher. Flexibel.Du hast im Zuge Deiner beruflichen Laufbahn bereits Erfahrungen im Consulting oder mit...
-
Technical Support Engineer
Vor 6 Tagen
Dresden, Sachsen, Deutschland Comarch AG VollzeitEinleitungAb sofort | Vollzeit (40h) oder Teilzeit möglich | Hybrides ArbeitsmodellDu hast zwei Leidenschaften – Kundenkontakt und Software-Support? Dich begeistert es technische Probleme gemeinsam mit unseren Kunden anzugehen und dabei Lösungsfindung und Servicequalität an erste Stelle zu setzen? Dann werde Teil unseres Teams und hilf unseren Kunden...
-
IT Consultant Linux
vor 4 Wochen
Dresden, Sachsen, Deutschland interface systems GmbH VollzeitDas ist eine Stellenanzeige von Den vollständigen Link zur Stellenanzeigefinden Sie hier: STELLENBESCHREIBUNGIT Consultant Linux / UNIX (m/w/d) in Dresden oder Berlininterface systems - ein Unternehmen mit Teamgeist und (IT)System. Neben unserem umfangreichen Portfolio von IT-Architektur bis zur Systemintegration zeichnet sich unser Unternehmen auch durch...
-
CRM-Support Mitarbeiterin
vor 3 Wochen
Dresden, Sachsen, Deutschland Sellmore GmbH VollzeitDas ist eine Stellenanzeige von Den vollständigen Link zur Stellenanzeigefinden Sie hier: STELLENBESCHREIBUNGMit Kunden kommunizieren, kniffelige Fehler suchen und für deren Behebung kreative und zielführende Lösungen finden. Das ist dein Know-how? Dann komm zu uns und werde ein Sellmorianer.Dein AufgabenbereichSoftware-Support per Telefon, E-Mail und...
-
Consultant Digitalisierung Energiewirtschaft
vor 3 Wochen
Dresden, Sachsen, Deutschland adesso SE VollzeitWir gehören zu den Top-Adressen in der IT-Welt und fokussieren uns auf die Optimierung der Kerngeschäftsprozesse unserer Kunden. Durch den smarten Einsatz maßgeschneiderter IT-Lösungen unterstützen wir unsere Kunden dabei, das Beste aus ihrem Business und aktuellen Technologien herauszuholen. Unseren Erfolg aber erreichen wir nur durch eins: die...
-
IT Support
vor 19 Stunden
Dresden, Sachsen, Deutschland ITARICON VollzeitDas ist eine Stellenanzeige von Den vollständigen Link zur Stellenanzeigefinden Sie hier: STELLENBESCHREIBUNGKarrierelevelBerufseinstiegVertragsartVollzeit - 40h/WocheVeröffentlichung StandortDresden + mobilIT Support (w/m/d)Mit Weitsicht planen und gestaltenIBM Integration: Einfach. Sicher. Flexibel. - ITARICON-StilDu hast bereits Erfahrung im IT-Support...
-
IT Support
vor 4 Wochen
Dresden, Sachsen, Deutschland ITARICON VollzeitDas ist eine Stellenanzeige von Den vollständigen Link zur Stellenanzeigefinden Sie hier: STELLENBESCHREIBUNGKarrierelevelBerufseinstiegVertragsartVollzeit - 40h/WocheVeröffentlichung StandortDresden + mobilIT Support (w/m/d)Mit Weitsicht planen und gestaltenIBM Integration: Einfach. Sicher. Flexibel. - ITARICON-StilDu hast bereits Erfahrung im IT-Support...
