Junior Customer Service Manager

vor 1 Monat


Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Kronsteg GmbH Vollzeit
Über das Unternehmen
Unsere Mission: Wir digitalisieren die Kommunikation und Kollaboration in Unternehmen, wodurch wir sie fit fürs digitale Zeitalter machen. In diesem Zusammenhang realisieren wir mitreißende Lösungen, die langfristig die Arbeitswelt der Mitarbeiter verbessern.
Was bieten wir dir?
  • Eine angenehme Startup-Atmosphäre gepaart mit einer modernen Unternehmenskultur
  • Den Freiraum für eigene Ideen und großen Gestaltungsspielraum
  • Verantwortungsvolle Aufgaben und viel Eigenverantwortung
  • Bekannte Kunden und eine steile Lernkurve
  • Kurze Wege und schnelle Entscheidungen
  • Flexible Arbeitszeiten und gelegentlich Homeoffice
  • Eine Nintendo Switch und kostenlose Leihfahrräder
Was erwartet dich?
  • Du beantwortest alle eingehenden Supportanfragen (z. B. Telefon) und verantwortest die technische und konzeptionelle Beratung unserer Kund:innen
  • Du kümmerst dich um die Informationsverteilung nach einem Software-Update
  • Du nimmst Regeltermine zur Intranet-Akzeptanzsteigerung mit unseren Kund:innen wahr
  • Du erstellst Schulungsmaterialien (z. B. Handbücher) und führst Schulungen unserer Intranet-Webapplikationen durch
  • Du übernimmst Produktpräsentationen für unsere Kund:innen
Was solltest du mitbringen?
  • Du verfügst über eine Ausbildung, Studium oder vergleichbares und konntest bereits erste Berufserfahrung im B2B-Kundenservice (1st- oder 2nd-Level-Support) sammeln
  • Du hast eine hohe IT-Affinität und Berufserfahrung mit B2B-Software
  • Du hast gute Kenntnisse im Umgang mit Webapplikationen und Microsoft 365 (z.B. Teams) und bringst erste Erfahrung in der Nutzung von Ticketsystemen (z. B. Hubspot, Zendesk) mit
  • Du zeichnest dich durch serviceorientiertes sowie souveränes Auftreten und Verantwortungsbereitschaft aus
  • Du hast sehr gute Kommu nikations- und Präsen tations fähig keiten
  • Du begeisterst dich für Social Intranets und Mitarbeiter-Apps

Unser Jobangebot Junior Customer Service Manager - B2B Support / Schulungsleitung (m/w/d)klingt vielversprechend?

Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen wir uns auf eine Bewerbung über Workwise.



  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland StudentJob DE Vollzeit

    Beginne als Junior Marketing-Manager in Düsseldorf (m/w/d) StudentJob DE Vollzeit DüsseldorfBegeistere als Junior Marketing-Manager in Düsseldorf (m/w/d) die Zielgruppe mit deinen Konzepten. Lies im Stellenangebot mehr zu diesem coolen Beruf.Was du machen wirst:In deinem Beruf möchtest du deine kreative Ader entfalten? Dann bist du hier genau richtig....

  • Customer Service

    vor 1 Monat


    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SKOTTI by Vennskap GmbH & Co KG Vollzeit

    Vielleicht der heißeste Job, den Du je hattest Hallo. Wir sind Vennskap. Das ist norwegisch und steht für Freundschaft. Bei Vennskap, einem aufstrebenden Unternehmen in der Grill – und Outdoorbranche, glauben wir an die Kraft von Innovation, Teamarbeit und Kundennähe. Mit SKOTTI - dem ersten steckbaren Gasgrill der Welt, mit dem Du gemäß unseres...

  • Junior Manager

    vor 4 Wochen


    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GroupM Germany GmbH Vollzeit

    Junior Manager (Mensch) Planning & Consulting OOHDüsseldorfVollzeitBerufseinstiegDas bewegst du:Als Junior Manager (Mensch) Planning & Consulting OOHfür den Bereich Außenwerbung unterstützt du das Team bei der Kundenbetreuung und übernimmst mit der Zeit immer mehr Verantwortung. Darüber hinaus übernimmst du folgende Aufgaben:Freue dich Out of...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GroupM Germany GmbH Vollzeit

    Junior Marketing Manager (Mensch)DüsseldorfVollzeitBerufseinstiegDas bewegst du:Als Junior Marketing Manager (Mensch) Media bist du verantwortlich für die Beratung und Planung von Mediastrategien für ein internationales Kundenportfolio. Darüber hinaus übernimmst du folgende Aufgaben:Du baust Kontakte zu deinen Ansprechpartner:innen auf Kundenseite auf...

  • Junior Audit Manager

    vor 1 Monat


    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Mindshare GmbH Vollzeit

    Junior Audit Manager (Mensch)Düsseldorf, FrankfurtVollzeitMit BerufserfahrungDas bewegst du:Als Junior Audit Manager erstellst und pflegst du KPI relevante Übersichten und leitest hieraus Benchmarks ab. Darüber hinaus übernimmst du folgende Aufgaben:In deiner Rolle bist du für die Steuerung und Optimierung übergeordneter Media Audit Themen...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GroupM Germany GmbH Vollzeit

    Junior Paid Social Manager (Mensch)DüsseldorfVollzeitMit BerufserfahrungDas bewegst du:Als Junior Paid Social Manager (Mensch) bist du verantwortlich für die technische Umsetzung von Online-Kampagnen unseres namhaften B2B Kunden, speziell in dem Bereich der Kampagnenimplementierung. Darüber hinaus übernimmst du folgende Aufgaben:Du achtest auf die...

  • Junior Media Manager

    vor 4 Wochen


    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GroupM Germany GmbH Vollzeit

    Junior Media Manager (Mensch)DüsseldorfVollzeitBerufseinstiegDas bewegst du:Als Junior Media Manager (Mensch) bist du für die Kundenberatung und Strategieentwicklung für alle Offline Mediakanäle verantwortlich. Darüber hinaus übernimmst du folgende Aufgaben:Du erstellst Mediaempfehlungen und -pläne und führst mit dem Team das DACH Mediabudget über...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GroupM Germany GmbH Vollzeit

    Junior Manager Online Marketing (Mensch)DüsseldorfVollzeitBerufseinstiegDas bewegst du:Als Junior Manager Online Marketing (Mensch) betreust gemeinsam mit deinem Team namhafte Kunden strategisch und operativ. Darüber hinaus übernimmst du folgende Aufgaben:Konzeption und Steuerung von programmatischen Kampagnen Verantwortung attraktiver Media-Budgets,...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GroupM Germany GmbH Vollzeit

    Junior Manager Planning & Consulting (Mensch) Audio - Cinema - PrintDüsseldorfVollzeitMit BerufserfahrungDas bewegst du:Als Junior Manager Planning & Consulting (Mensch) übernimmst du die Mediaplanung und Umsetzung für unsere Kunden aus verschiedenen Branchen im Bereich Audio-Cinema-Print.Der Schwerpunkt liegt dabei im Print Planning & Consulting und...

  • Junior Account Manager

    vor 8 Stunden


    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Wavemaker GmbH Vollzeit

    Junior Account Manager (Mensch) für einen führenden HörbuchanbieterDüsseldorfVollzeitBerufseinstiegDas bewegst du:Als Junior Account Manager (Mensch) bist du für die medienübergreifende Mediaplanung und Strategie eines führenden Hörbuchanbieters verantwortlich. Darüber hinaus übernimmst du folgende Aufgaben:Du unterstützt das operative...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Handelsblatt Media Group Services GmbH Vollzeit

    Wir, die HANDELSBLATT MEDIA GROUP, haben als führendes Medienhaus für Wirtschafts- und Finanzinformationen in Deutschland und Europa eine wichtige Mission: ,,Wir möchten Menschen befähigen, Wirtschaft zu verstehen". Dafür brauchen wir dich In unserem Headquarter in Düsseldorf arbeiten knapp 1000 Mitarbeiter:innen jeden Tag daran, die Verbreitung des...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Cpl Vollzeit

    What does the typical day look like:Communicate with landlords via telephone and email: incoming and outgoing calls, attempting to contact landlords, and sending or checking emails to/from landlords.Preparing for a Landlord Call: Includes reviewing and researching existing and/or new leases using the company's database/software systems, the Internet, and...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GroupM Germany GmbH Vollzeit

    Junior Strategy Manager (Mensch) MediaDüsseldorfVollzeitBerufseinstiegDas bewegst du:Als Strategy Manager (Mensch) hast du bei GroupM die Möglichkeit, deine analytischen und kreativen Fähigkeiten zu entfalten. In deiner Rolle bist du verantwortlich für die Entwicklung von Mediastrategien und ganzheitlichen Kommunikationslösungen. Im Konkreten heißt...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ENGEMANN EAST GmbH & CO. KG Vollzeit

    Unternehmensprofil Schon von Beginn an haben wir bei ENGEMANN u. CO. einiges anders gemacht, als in den damals etablierten Speditionsunternehmen. Dieses "anders" haben wir uns bis heute erhalten. Die Basis des Unternehmens bildet seit 1966 die speditionelle Transportorganisation in den Mittelmeerraum. Dabei spielen Direktverkehre in die wichtigsten...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Vodafone GmbH Vollzeit

    Bei Vodafone arbeiten wir jeden Tag an einer besseren Zukunft. Für eine Welt, die besser vernetzt, inklusiver und nachhaltiger ist. Denn für uns ist Technologie nur so stark wie die Menschen, die sie nutzen. Sei dabei und lass uns gemeinsam die Welt von morgen gestalten. Duales Studium in Customer Experience & Operations in Düsseldorf...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Filu GmbH Vollzeit

    Über das UnternehmenWir sind Vorreiter für intelligente Veterinärmedizin in Deutschland - wir gestalten die Tierarztpraxis auf eine innovative, personalisierte und bequeme Art, um so eine bessere Erfahrung für Haustiere, Tierhalter innen und unser Praxisteam schaffen.Unser Ziel ist es, unseren Mitarbeiter innen durch Technologie, Kultur und Design ein...

  • Boutique Manager

    vor 3 Wochen


    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Richemont Vollzeit

    For our Boutique Opening in Düsseldorf in September we are searching for a Boutique Manager (m/f/d)Your Mission: The IWC Boutique Manager is responsible of leading all activities to achieve business objectives and to build a supreme service culture. He/She will be an inspiring leader with high passion in networking and community building. He/She can run the...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Shiseido Vollzeit

    KEY ACCOUNT MANGER / FRAGRANCE & MAKE-UP (M/W/D) IN DÜSSELDORF, VOLLZEIT- BEFRISTET IN ELTERNZEITVERTRETUNG BEAUTY INNOVATIONS FOR A BETTER WORLD -LASS UNS ZUSAMMEN WACHSEN Wir sind auf der Suche nach einem Key Account Manager Fragrance & Make-up (m/w/d). In dieser Position bist Du verantwortlich für die Umsetzung der Vertriebspolitik bei allen online und...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Mölnlycke Health Care Vollzeit

    Starten Sie bei uns eine Karriere mit Bedeutung. Mölnlycke Health Care ist einer der weltweit führenden Hersteller und Anbieter von Lösungen im Gesundheitssektor, fortschrittlichen Wundheilungsprodukten und medizinischen Verbrauchsgütern. Im Rahmen unserer globalen Strategie zu noch stärkerer Kundenorientierung haben wir unser Customer Care Team...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Boston Consulting Group Vollzeit

    WHAT YOU'LL DOWe're looking for a dedicated and dynamic Talent Junior Specialist to join our Talent Management Unit (TMU) for the Consulting Team. You'll be part of the A/C Talent Management Unit, helping a Talent Specialist to assist our (Junior) Associates and (Junior) Consultants in regard to all relevant HR and career topics. You'll perform...