Werkstudent (m/w/d) für die Administratoren-Hotline

vor 3 Wochen


Dresden, Sachsen, Deutschland SHD System-Haus-Dresden GmbH Vollzeit
Du möchtest Dir Dein Bild von einem IT-Systemhaus machen? Dann verstärke unser Team in Dresden als Werkstudent (m/w/d) im Administratoren-Support und stehe den Anwendern unsere langjährigen, festen Kunden mit Kompetenz und Herz zur Seite.

Die Stelle ist ab sofort zu besetzen. Die wöchentliche Arbeitszeit kann flexibel zwischen 8 und 16 Stunden vereinbart werden.

Deine Herausforderung:

- Ansprechpartner (Disponent) für Administratoren unserer Kunden
- Erfassung, Klassifizierung nach ITIL und die Zuweisung von Support-Anfragen an unsere Teams
- Verfolgung telefonischer und schriftlicher Anfragen
- Vorqualifizierung der Anfragen / Störfälle bezüglich Dringlichkeit, Business Impact, vertragliches Service-Level und Übergabe der Tickets an den jeweiligen Support-Bereich
- Ausbau...

Hinweis: Dies ist eine gekürzte Anzeige von - IT Stellen aus SAX.
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Schlagworte: Dresden, Disposition, Support, Datenbank, it-administrator, IT-Administrator, IT-Administration, it-administration, ServiceNow, Helpdesk, ITIL, Datenbanken, database, Datenbankentwickler, Datenbank-Entwickler, 2ndlevel, 1stlevel, 1st-level, Hotline, 3rdlevel.

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  • Dresden, Sachsen, Deutschland Städtisches Klinikum Dresden Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Teams der Informationstechnik suchen wir Dich alsWerkstudent (m/w/d) Informationstechnik Dein Einsatz erfolgt in den Bereichen medizinische Informatik, administrative Informatik oder im Bereich Infrastruktur- und Kommunikationstechnik.Was erwartet dich?- Aktive Betreuung unserer Hardware (u.a. PC / Server / Peripherie)- Installation,...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland Städtisches Klinikum Dresden Vollzeit

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  • System Administrator

    Vor 5 Tagen


    Dresden, Sachsen, Deutschland Ritter von Gral GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden, die **ACRIBIT GmbH, **suchen wir in der **Direktvermittlung **einen **Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) **in Vollzeit am Standort **Dresden.****Wir bieten Dir**- attraktives **Startgehalt **ab **46.000€/Jahr** (je nach Erfahrungsgrad)- unterstützende und fördernde Einarbeitung- stetige persönliche Weiterentwicklung-...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland Cloud&Heat Technologies GmbH Vollzeit

    Werde ein Teil von Cloud&HeatSeit unserer Gründung leben wir die gemeinsame Vision, digitale Infrastrukturen nachhaltig zu gestalten. Dazu entwickeln, bauen und betreiben wir energieeffiziente, sichere und skalierbare Technologien für Rechenzentren und Cloud-Anwendungen. Unser Team von ca. 100 Kolleginnen und Kollegen arbeitet täglich Hand in Hand an...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland Cloud&Heat Technologies GmbH Vollzeit

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  • Dresden, Sachsen, Deutschland Melanie Stein msconsultpartner Vollzeit

    Wir suchen Dich als Unterstützung für unsere Info-Hotline (m/w/d) an unserem Standort in ChemnitzGute Deutschkenntnisse und leichte Computerkenntnisse sollten vorhanden sein.Wichtig ist, dass Du gute Laune hast und gerne von netten Menschen umgeben bist.Egal ob Du 30 oder 40 Stunden die Woche arbeitest, bei uns erhälst Du einen festen Stundenlohn in einem...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland Städtisches Klinikum Dresden Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Teams in der Abteilung Informationstechniksuchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur unbefristeten Anstellung in Vollzeit einenMitarbeiter (m/w/d) medizinische IT Ihre neue Herausforderung- Administration, Dokumentation, Überwachung und Weiterentwicklung des klinischen Krankenhausinformationssystem ORBIS- Installation von...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland Städtisches Klinikum Dresden Vollzeit

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  • Dresden, Sachsen, Deutschland Heliatek GmbH Vollzeit

    Starte mit uns in eine grünere ZukunftWir elektrisieren die Welt mit unseren innovativen und nachhaltigen Solarfolien. An unserem Firmensitz in Dresden produzieren wir in einem einzigartigen Rolle-zu-Rolle-Herstellungsverfahren die weltweit erste wirklich grüne Solartechnologie.Zusammen teilen wir eine gemeinsame Vision - die einer Zukunft mit grüner und...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland Heliatek GmbH Vollzeit

    Starte mit uns in eine grünere ZukunftWir elektrisieren die Welt mit unseren innovativen und nachhaltigen Solarfolien. An unserem Firmensitz in Dresden produzieren wir in einem einzigartigen Rolle-zu-Rolle-Herstellungsverfahren die weltweit erste wirklich grüne Solartechnologie.Zusammen teilen wir eine gemeinsame Vision - die einer Zukunft mit grüner und...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland Heliatek GmbH Vollzeit

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  • Dresden, Sachsen, Deutschland interface systems GmbH Vollzeit

    IT-Administrator (m/w/d) in Dresden oder Berlin interface systems - ein Unternehmen mit Teamgeist und (IT)System. Neben unserem umfangreichen Portfolio von IT-Architektur bis zur Systemintegration zeichnet sich unser Unternehmen auch durch seine menschliche Seite aus. Ein offenes Miteinander und das Agieren als Team werden Deine Arbeit bei uns auszeichnen....