Kundenberater (m/w/d) mit Home Office-Anteil -

vor 1 Monat

Leipzig, Sachsen, Deutschland Invia Flights Germany GmbH Vollzeit

Das ist eine Stellenanzeige von Den vollständigen Link zur Stellenanzeige
finden Sie hier:

STELLENBESCHREIBUNG

Einleitung

Die Invia Group ist ein paneuropäischer Marktführer im Online-Reisebereich und vereint führende Online-Reiseportale in Europa unter einem Dach. Ob Pauschaltourist oder Individualurlauber, für Geschäftsreisen oder Familienferien – mit unseren touristischen Angeboten erreichen wir eine Vielzahl von Zielgruppen. Zu dem Unternehmen mit Sitz in Leipzig gehören namhafte Online-Reisebüros wie und ab-in-den-.

Du suchst eine neue berufliche Perspektive, hast Spaß im Umgang mit Menschen und hilfst gern? Dann bist du genau richtig bei uns - denn wir suchen dich als Kundenberater (m/w/d) bei Mit uns kannst du deine Stärken und Potenziale ausbauen und richtig einsetzen. Nach einem umfangreichen Training wirst du unseren Reiseinteressenten sowie deinen Kollegen bei Fragen rund um das Thema Flugbuchung beiseite stehen. Und aufgepasst - auch Quereinsteiger (m/w/d) sind bei uns herzlich Willkommen

In diesem Video erfährst du mehr über uns.

Deine Aufgaben
  • Du bearbeitest hauptsächlich schriftliche Kundenanliegen im Backoffice (z.B. Stornierungen, Umbuchungen, Flugzeitenänderungen)
  • Du fokussierst dich auf gute Qualität in der Beratung anstatt auf Quantität und Verkauf
  • Du stehst dem Kunden bei der Wahl von Zusatzprodukten, wie z.B. Reiseschutz oder Mietwagen, beratend zur Seite
  • Du hilfst den Kunden von bei Fragen rund um Gepäckbestimmungen, Sitzplätzen, Boardingzeiten, etc.
  • Du unterstützt unseren 1st-Level-Supports / Frontoffice bei Rückfragen
  • Du übernimmst die eigenständige Bearbeitung von Kulanz- und Beschwerdefälle
Dein Profil
  • Du hast erste Berufserfahrung im Kundenservice, Call Center, Vertrieb oder ähnlichen Dienstleistungen
  • Du konntest idealerweise bereits Erfahrungen in der Touristik sammeln
  • Du hast stets Freude am Umgang mit Menschen, besitzt eine Servicementalität und hohe Kundenorientierung
  • Du hast Spaß an Beratungsgesprächen und eine empathische und professionelle Kommunikation
  • Du verfügst über ein gutes Zeit- und Organisationsmanagement
  • Du kennst dich bestens mit PC, Internet und MS Office aus
Das bieten wir dir
  • Du bekommst einen unbefristeten Arbeitsvertrag in Teilzeit oder Vollzeit (5-Tage-Woche) während unserer Servicezeiten
  • Du hast 30 Urlaubstage im Jahr und bekommst alle 5 Jahre einen weiteren Urlaubstag dazu
  • Du erhältst monatlich ein marktgerechtes Gehalt
  • Du erhältst Prämien für Betriebszugehörigkeit, Werben von Mitarbeitern und überdurchschnittliche Leistungen
  • Du arbeitest in einem modernen, zentral gelegenen Büro und kannst anteilig auch im Homeoffice tätig sein (40% Office Work, 60% Mobile Work)
  • Du bekommst ausreichend Zeit für die Bearbeitung von Kundenanliegen
  • Du kennst deinen Dienstplan über einen Monat im Voraus und Sonderwünsche werden berücksichtigt
  • Du wirst bedarfsgerecht in Invia-spezifische Systeme eingearbeitet, wobei dir ein erfahrener Coach zur Seite steht
  • Du bekommst kontinuierlich Feedback, um dich verbessern zu können
  • Du weißt von Beginn an, wie du dich bei uns weiterentwickeln kannst
  • Du kannst eigene Ideen einbringen und dich an der Umsetzung beteiligen
  • Du kannst an regelmäßigen Teamevents teilnehmen
  • Du erhältst Vergünstigungen bei Reisen, Essenszuschuss, Sport uvm.
Deine Reise zu uns

Dein Boarding ist nur noch einen Schritt entfernt
Bei uns ist jede Person willkommen - egal, wer du bist oder woher du kommst. Wir freuen uns über jede Bewerbung. Bei ist Platz für Vielfalt

Bewirb dich noch heute online unter Angabe deiner Verfügbakeit und Gehaltsvorstellung - werde -Crewmember
Bei Fragen zu dieser Position und zu deiner Bewerbung erreichst du uns unter Schau gern auch auf LinkedIn und Instagram vorbei.

Invia Flights Germany GmbH
People & Culture
Dittrichring 18-20
04109 Leipzig

Wichtige Schlagworte für diese Anzeige: kundenservice, customer care, kundenberatung, kundenberater, service, call center, cca, agent, customer service, customer care specialist, call center agent, inbound, support, quereinsteiger, quereinstieg, Vertrieb, sales, Unternehmenskommunikation, Beratung, and Consultant.

ÜBER INVIA FLIGHTS GERMANY GMBH

Invia Flights Germany GmbH is a part of Invia Group, which is pan-European market leader in online travel sales and brings together leading travel portals in Europe under one roof. From package holidays to tailored tours, from business trips to family breaks, our offers for tourists serve a wide range of target groups. Among others, it operates the portals and ab-in-den-
offers a flight booking portal and personalized services, as well as other services like insurances, rental cars, hotel rooms or complete travel packages. In addition, App makes it easier for smartphone users to search for flights and use all optional services.

Es handelt sich hier um eine Stellenanzeige des Empfehlungsbundes (Empfehlungsbund / EBND).
Mit den Klick auf Bewerben gelangen Sie zur Originalanzeige auf

  • Kundenberater (m/w/d) mit Home Office-Anteil - in Leipzig

    vor 1 Monat

    Leipzig, Sachsen, Deutschland Invia Flights Germany GmbH Vollzeit

    Hinweis: Bitte bewerben Sie sich ausschließlich über unseren direkten Bewerbungslink gehostet von Empfehlungsbund und Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernenSTELLENBESCHREIBUNGEinleitung Die Invia Group ist ein paneuropäischer Marktführer im Online-Reisebereich und vereint führende Online-Reiseportale in Europa unter einem Dach. Ob Pauschaltourist...

  • Kaufmännischer Angestellter im Home-Office

    vor 3 Wochen

    Leipzig, Sachsen, Deutschland Neo Temp GmbH Vollzeit

    Kaufmännischer Angestellter (m/w/d) im Home-Office / VollzeitStandort: LeipzigIhre Aufgaben:Professionelle und serviceorientierte Bearbeitung von Kundenanfragen über Telefon und E-MailVerwaltung und Pflege von Daten in unterschiedlichen SystemenBeratung zu Rechnungen, Produkten und TarifenErstellung von Abrechnungen für Strom und GasBearbeitung...

  • Softwareentwickler im Home Office

    vor 3 Wochen

    Leipzig, Sachsen, Deutschland Luther Rechtsanwaltsgesellschaft mbH Vollzeit

    Über die PositionWir suchen einen IT-Softwareentwickler/Programmierer (m/w/d), der unser Team verstärkt. Diese Position bietet die Möglichkeit, flexibel im Home Office zu arbeiten.AufgabenEntwicklung von unternehmensinternen Softwarelösungen, insbesondere Web-Anwendungen.Agile Softwareentwicklung mit modernen Technologien.Ihr ProfilAbgeschlossenes...

  • Softwareentwickler im Home Office

    vor 3 Wochen

    Leipzig, Sachsen, Deutschland Luther Rechtsanwaltsgesellschaft mbH Vollzeit

    Über die PositionWir suchen einen IT-Softwareentwickler/Programmierer (m/w/d), der unser Team verstärkt. Diese Position bietet die Möglichkeit, flexibel im Home Office zu arbeiten.AufgabenEntwicklung von unternehmensinternen Softwarelösungen, hauptsächlich im Bereich Web-Anwendungen.Agile Softwareentwicklung mit modernen Technologien.Ihr...

  • Softwareentwickler im Home Office

    vor 3 Wochen

    Leipzig, Sachsen, Deutschland Luther Rechtsanwaltsgesellschaft mbH Vollzeit

    Position: IT-Softwareentwickler/Programmierer (m/w/d) Wir suchen einen engagierten IT-Softwareentwickler, der unser Team verstärkt. Die Stelle ist unbefristet und bietet die Möglichkeit, im Home Office zu arbeiten. Aufgaben: Entwicklung von unternehmensinternen Softwarelösungen, hauptsächlich in Form von Web-Anwendungen Agile Arbeitsweise zur Umsetzung...

  • Ausschreibungsmanager (m/w/d) im Home-Office

    vor 3 Wochen

    Leipzig, Sachsen, Deutschland PaKo Consulting Vollzeit

    -- Festanstellung -- Keine Zeitarbeit --Für unseren geschätzten Kunden, ein Unternehmen im Bereich Geschäftspost, suchen wir einenTender Manager (m/w/d) mit der Möglichkeit für 100% Home-OfficeAufgabenbereichSie sind verantwortlich für die Betreuung von öffentlichen Ausschreibungen und Vergabeverfahren.Sie analysieren Vergabeverfahren und bearbeiten...

  • Ausschreibungsmanager (m/w/d) im Home-Office

    vor 3 Wochen

    Leipzig, Sachsen, Deutschland PaKo Consulting Vollzeit

    -- Festanstellung -- Keine Zeitarbeit --Für unseren geschätzten Kunden, ein Unternehmen im Bereich Geschäftspost, suchen wir einenTender Manager (m/w/d) mit der Möglichkeit für 100% Home-OfficeAufgabenbereichSie sind verantwortlich für die Betreuung von öffentlichen Ausschreibungen und Vergabeverfahren.Sie analysieren Vergabeverfahren und bearbeiten...

  • Ausschreibungsmanager (m/w/d) im Home-Office

    vor 3 Wochen

    Leipzig, Sachsen, Deutschland PaKo Consulting Vollzeit

    -- Festanstellung -- Keine Zeitarbeit --Für unseren geschätzten Kunden, ein Unternehmen im Bereich Geschäftspost, suchen wir einenTender Manager (m/w/d) mit der Möglichkeit für 100% Home-OfficeAufgabenbereichSie sind verantwortlich für die Betreuung von öffentlichen Ausschreibungen und Vergabeverfahren.Sie analysieren Vergabeverfahren und bearbeiten...

  • Energie Sachbearbeiter

    vor 3 Wochen

    Leipzig, Sachsen, Deutschland ADECCO Vollzeit

    Wir suchen engagierte Sachbearbeiter (m/w/d) im Bereich der Energieversorgung, die die Flexibilität des Home Office nutzen möchten.Deine Aufgaben umfassen:Bearbeitung und Klärung von schriftlichen sowie telefonischen Anfragen von KundenAbwicklung von Einspeiseanfragen im EnergiesektorPflege und Eingabe von Daten in unser internes SystemÜberprüfung und...

  • Energie Sachbearbeiter

    vor 3 Wochen

    Leipzig, Sachsen, Deutschland ADECCO Vollzeit

    Wir suchen engagierte Sachbearbeiter (m/w/d) im Bereich der Energieversorgung, die die Möglichkeit haben, vollständig im Home Office zu arbeiten.AufgabenbereichBearbeitung von schriftlichen und telefonischen Anfragen von KundenVerwaltung und Abwicklung von EinspeiseanfragenErfassung und Pflege von Daten in unserem SystemÜberprüfung und Bearbeitung der...

  • Motivierte Kundenberater

    vor 6 Stunden

    Leipzig, Sachsen, Deutschland ADECCO Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen für einen renommierten Kunden einen motivierten Kundenberater (m/w/d) für eine Vollzeit- und Teilzeitstelle. Als Kundenberater (m/w/d) bei uns werden Sie Teil eines erfolgreichen Teams und unterstützen unsere Kunden bei allen Fragen rund um das Thema Reisen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenKompetente Betreuung von Kunden...

  • Kundenberater (m/w/d) für Direktvermittlung

    vor 6 Stunden

    Leipzig, Sachsen, Deutschland ADECCO Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenberater (m/w/d) für unsere Direktvermittlung. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung von Kunden bei allen Fragen rund um das Thema Reisen kümmern.Aufgaben und VerantwortlichkeitenBetreuung von Kunden per Telefon und E-MailAnpassung von bestehenden...

  • Technischer Kundenberater für Heizsysteme im Homeoffice

    vor 3 Wochen

    Leipzig, Sachsen, Deutschland Orizon GmbH, Niederlassung Halle Vollzeit

    Technischer Kundenberater für Heizsysteme im Homeoffice (m/w/d)Unser Angebot:- Attraktive Arbeitsbedingungen mit hohen Übernahmechancen- Tarifliche Vergütung ab 15,92 Euro pro Stunde zuzüglich Zuschlägen- Schulung in einer zentralen Stadt mit Erstattung der Reisekosten- Möglichkeit für Home-Office nach der EinarbeitungsphaseIhre zukünftige...

  • Technischer Kundenberater für Heizsysteme im Homeoffice

    vor 3 Wochen

    Leipzig, Sachsen, Deutschland Orizon GmbH, Niederlassung Halle Vollzeit

    Kundenberater für technische Anlagen im Bereich Heizung (m/w/d)Unser Angebot:- Attraktives Arbeitsumfeld mit hervorragenden Übernahmechancen- Tarifliche Vergütung ab 15,92 Euro pro Stunde zzgl. Zuschläge- Schulung in Magdeburg mit Erstattung der Bahntickets- Möglichkeit zur Home-Office Tätigkeit nach der EinarbeitungIhre zukünftige Arbeitsstelle:-...

  • Technischer Kundenberater für Heizsysteme im Homeoffice

    vor 3 Wochen

    Leipzig, Sachsen, Deutschland Orizon GmbH, Niederlassung Halle Vollzeit

    Technischer Kundenberater für Heizsysteme im Homeoffice (m/w/d)Unser Angebot:- Attraktive Arbeitsbedingungen mit guten Übernahmechancen- Tarifliche Vergütung ab 15,92 Euro pro Stunde zzgl. Zuschläge- Schulungen in Magdeburg mit Erstattung der Reisekosten- Möglichkeit zur Home-Office Tätigkeit nach der EinarbeitungIhre zukünftige Arbeitsstelle:-...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) im Home-Office

    vor 3 Wochen

    Leipzig, Sachsen, Deutschland Neo Temp GmbH Vollzeit

    Kaufmännische Mitarbeiter (m/w/d) im Home-Office / VollzeitLeipzig - VollzeitIhre zukünftigen Aufgaben:Professionelle und serviceorientierte Bearbeitung von Kundenanfragen via Telefon und E-Mail.Verwaltung und Pflege von Daten in unterschiedlichen Systemen.Beratung zu Rechnungen, Produkten und Tarifen.Erstellung von Abrechnungen für Strom und...

  • Kundenberater für digitale BMW Services

    vor 3 Wochen

    Leipzig, Sachsen, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

    Position: Kundenberater für BMW ConnectedDrive Digital Services (m/w/d)Wir suchen eine engagierte Persönlichkeit als Kundenberater für BMW ConnectedDrive Digital Services (m/w/d) in Vollzeit. Diese Position bietet die Möglichkeit, in einem renommierten Unternehmen tätig zu sein.Aufgabenbereich:Bearbeitung von Kundenanfragen in deutscher Sprache, sowohl...

  • Kundenberater für digitale BMW Services

    vor 3 Wochen

    Leipzig, Sachsen, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

    Kundenberater für digitale BMW Services (m/w/d)Wir suchen einen engagierten Mitarbeiter als Kundenberater für digitale BMW Services (m/w/d) in Vollzeit. In dieser Position sind Sie für die Bearbeitung von Kundenanfragen im Bereich der digitalen Fahrzeugdienste verantwortlich.Ihre Aufgaben:Sie beantworten Kundenanfragen schriftlich und telefonisch auf...

  • Technischer Kundenberater für Heizsysteme im Homeoffice

    vor 3 Wochen

    Leipzig, Sachsen, Deutschland Orizon GmbH, Niederlassung Halle Vollzeit

    Technischer Kundenberater für Heizsysteme im Homeoffice (m/w/d)Unser Angebot:- Attraktives Arbeitsumfeld mit hervorragenden Übernahmechancen- Tarifliche Vergütung ab 15,92 Euro pro Stunde zzgl. Zuschläge- Schulung in Magdeburg mit Erstattung der Reisekosten- Möglichkeit zur Home-Office Tätigkeit nach der EinarbeitungIhre zukünftige Arbeitsstelle:-...

  • Technischer Kundenberater für Heizsysteme im Homeoffice

    vor 3 Wochen

    Leipzig, Sachsen, Deutschland Orizon GmbH, Niederlassung Halle Vollzeit

    Technischer Kundenberater für Heizsysteme im Homeoffice (m/w/d)Unser Angebot:- Attraktives Arbeitsumfeld mit hohen Übernahmechancen- Tarifliche Vergütung ab 15,92 Euro pro Stunde zuzüglich Zuschlägen- Schulung in einer zentralen Stadt mit Erstattung der Reisekosten- Möglichkeit der Tätigkeit im Home-Office nach EinarbeitungIhre zukünftige...