Technischer Kundenbetreuer
vor 1 Monat
Du bist interessiert an der Stelle als Technischer Kundenbetreuer (Unmanaged Support) (m/w/d) bei ?
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Bitte beachte, dass die Stelle nur für Bewerber aus Deutschland verfügbar ist.
Die geschätzte Gehaltsspanne von XING entspricht nicht unbedingt der Gehaltsspanne dieses Jobangebotes.
Wir, die group.one, unterstützen unsere Kunden international durch unsere verschiedenen Brands und über 1.100 motivierte Mitarbeitende in verschiedenen Bereichen, um online erfolgreich zu sein.
Wir suchen dich als technischen Kundenbetreuer (m/w/d) für unseren Kundenservice und Support Du bearbeitest Support-Anfragen, nimmst Störungsmeldungen entgegen und fungierst als Schnittstelle zu internen Abteilungen.
Tätigkeiten- Bearbeitung und Überwachung von Support-Anfragen per Telefon und E-Mail
- Entgegennehmen von Störungsmeldungen und deren Eskalation
- Schnittstelle für interne Abteilungen wie Vertragsservice oder System Administration
- Erstellung und Verwaltung von internen Dokumentationen
- Unterstützung im Verkauf von Zusatzprodukten
- Du hast eine vorzugsweise abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder im Bereich Informatik.
- Du hast erste Erfahrung mit Linux System / LAMP Stack.
- Du bist absolut zuverlässig und dich zeichnet eine selbstständige und agile Arbeitsweise aus.
- Du hast eine ausgeprägte Kommunikationskompetenz für interne und externe Kund*innen
- Du hast ein gutes technisches Verständnis (z.B. im Umgang mit CRM-Systemen)
- Englischkenntnisse wären wünschenswert
Unmanaged Support
Bewerbungsprozess- Nach Eingang deiner Bewerbung bestätigen wir den Erhalt und prüfen sie sorgfältig.
- Wir laden dich zu einem virtuellen Kennenlernen ein. In diesem Gespräch klären wir erste Fragen und geben dir Einblicke in die Rolle.
- Bei beidseitigem Interesse folgt ein Probearbeiten vor Ort.
->Wenn alles passt, schicken wir dir einen Vertrag zu und heißen dich herzlich willkommen.
Wir, die group.one, unterstützen unsere Kunden international durch unsere verschiedenen Brands und über 1.100 motivierte Mitarbeitende in verschiedenen Bereichen, um online erfolgreich zu sein.
Ob mit Domains, Websites, Cloud Servern, die Unterstützung im Digital Marketing oder durch den Software as a Service (SaaS) Ansatz helfen wir unseren Kunden sich online weiterzuentwickeln. In enger Zusammenarbeit mit Agenturen, Managed Service Providern und Dienstleistern unterstützen wir auch im Reselling und nutzen dabei unsere jahrzehntelange Erfahrung.
Unsere Werte beschreiben unsere Arbeitsweise: kundenfokussiert, einfach und persönlich. Unsere Erfolgstools: verschiedenste Charaktere, ein Ziel und vor allem sind wir ein Team.
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Kundenbetreuer für technische Lösungen
vor 3 Wochen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NicLen GmbH VollzeitKundenbetreuer Position bei NicLen GmbHNicLen GmbH sucht einen engagierten Kundenbetreuer, der das Team verstärkt. Diese Stelle richtet sich an sowohl Berufseinsteiger als auch erfahrene Fachkräfte.Aufgaben:Verkauf von Beleuchtungs-, Audio- und Rigging-TechnikErreichung von VerkaufszielenPflege von KundenbeziehungenAkquisition neuer KundenVerhandlung von...
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Kundenbetreuer für technische Produkte
vor 3 Wochen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NicLen GmbH VollzeitKundenbetreuer Position bei NicLen GmbHNicLen GmbH sucht einen engagierten Kundenbetreuer, der das Team verstärkt. Diese Position richtet sich an sowohl Berufseinsteiger als auch erfahrene Fachkräfte.Aufgaben:Verkauf von Beleuchtungs-, Audio- und Rigging-AusrüstungErreichung von VerkaufszielenPflege von KundenbeziehungenAkquisition neuer...
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Kundenbetreuer für individuelle Lösungen
vor 3 Wochen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Boels VollzeitÜber die PositionIn dieser spannenden Rolle als Kundenbetreuer bei Boels sind Sie der Schlüssel zur Entwicklung von maßgeschneiderten Pumpenlösungen für unsere geschätzten Kunden. Ihre Aufgabe besteht darin, eng mit den Kunden zusammenzuarbeiten, um deren spezifische Anforderungen zu verstehen und geeignete Lösungen zu erarbeiten.Ihre AufgabenAnalyse...
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Kundenbetreuer/in im Homeoffice
vor 3 Wochen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DOBRICK + WAGNER SOFTWAREHOUSE GMBH VollzeitWerde Teil unseres Teams Position: Kundenbetreuer - Customer Support / Software, Digitalisierung Sozialwesen (m/w/d) Über uns: DOBRICK + WAGNER SOFTWAREHOUSE GMBH ist ein renommiertes Unternehmen, das innovative ERP-Lösungen für die Sozialwirtschaft in Deutschland bereitstellt. Unser engagiertes Team hat sich der Aufgabe verschrieben, Fachkräfte in...
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Flexible Kundenbetreuer
vor 1 Monat
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CALLPETER VollzeitWir suchen für einen unserer Kunden flexible Kundenbetreuer (m/w/d) in Dortmund.Aufgaben:telefonische und schriftliche Betreuung und Beratung von Bestandskundenkompetente Beratung und Annahme aller Kundenanliegen mit dem Ziel der Kundenzufriedenheitdie Datenerfassung und DatenpflegeAnforderungen/ Fähigkeiten:sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und...
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Kundenbetreuer (m/w/d) im Vertriebsinnendienst
vor 3 Wochen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland menges group VollzeitDie menges group ist ein etabliertes Familienunternehmen, das seit seiner Gründung im Jahr 1990 als Distributor für elektronische Bauelemente und Stromversorgungen tätig ist. Wir bedienen eine Vielzahl von Industriekunden weltweit.Ihre AufgabenSind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung mit langfristigen Perspektiven und...
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Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Trenkwalder Deutschland VollzeitWir suchen einen motivierten und präzisen Kundenbetreuer (m/w/d) für den Bereich Service von Geschäfts- und Firmenkunden. In dieser Rolle unterstützen Sie den Prozess zur Akquise neuer Kunden und tragen aktiv zur Verbesserung unserer internen Abläufe bei. Diese Position wird im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung angeboten, mit hervorragenden...
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Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Aptar Dortmund GmbH VollzeitJOBMÖGLICHKEIT – KUNDENBETREUER (M/W/D) Über uns Aptar ist ein global agierendes Unternehmen, das Fachwissen, Design, Technik und Wissenschaft kombiniert, um fortschrittliche Verpackungslösungen zu entwickeln, die weltweit Anwendung finden. Täglich kreieren wir bei Aptar „Aha-Momente“ für unsere Kunden, Verbraucher und Patienten, indem wir...
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Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DOKOM Gesellschaft für Telekommunikation mbH VollzeitIhre Zukunft beginnt hier: Herzlich WillkommenDOKOM21, die regionale Telekommunikationsgesellschaft mit Sitz in Dortmund, gehört seit über 25 Jahren zu den führenden Anbietern in Ihren Anschlussgebieten im Bereich Telekommunikation.Größter Gesellschafter des Unternehmens ist die Dortmunder Stadtwerke AG (DSW21).Das Unternehmen beschäftigt über 170...
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Vertriebsleiter / Kundenbetreuer im Außendienst
vor 3 Wochen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland HBC-radiomatic GmbH VollzeitIhre Aufgaben:• Beratung und Betreuung von Schlüsselkunden sowie Akquisition von Neukunden.• Identifikation, Planung und Betreuung von projektspezifischen Anforderungen, einschließlich Unterstützung bei der Erstellung von Lastenheften und Angeboten.• Mitwirkung bei der Markteinführung neuer Produkte durch Zielkunden- und Marktanalysen.•...
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Kundenbetreuer im Telekommunikationsbereich
vor 3 Wochen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DOKOM Gesellschaft für Telekommunikation mbH VollzeitÜber DOKOM Gesellschaft für Telekommunikation mbHDOKOM21 ist eine etablierte Telekommunikationsgesellschaft, die seit über 25 Jahren in der Branche tätig ist und sich durch ihre umfassenden Dienstleistungen auszeichnet.Ihre AufgabenKompetente Kundenberatung: Sie bieten lösungsorientierte Unterstützung für unsere Kunden und Interessenten, sowohl...
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Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH VollzeitBeschreibung der Position:Wir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer (m/w/d) für unsere Kundenmanagement-Abteilung. Als Fachangestellter im Kundenmanagement sind Sie für die Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und Rechnungsprüfungen verantwortlich.Aufgaben:Bearbeiten von Kundenanfragen und ReklamationenRechnungsprüfung und...
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Kundenbetreuer – Customer Support
vor 1 Monat
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DOBRICK + WAGNER SOFTWAREHOUSE GMBH VollzeitÜber uns:Wir sind ein etabliertes Software-Unternehmen, das eine führende ERP-Lösungen für die Sozialwirtschaft in Deutschland entwickelt. Unser engagiertes Team arbeitet daran, den Arbeitsalltag von Fachkräften in sozialen Einrichtungen durch benutzerfreundliche Softwarelösungen und erstklassigen Kundenservice zu erleichtern. Um unser Support-Team zu...
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Kundenbetreuer in der Energiewirtschaft
vor 3 Wochen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Teleperformance Deutschland S.à r. l. & Co. KG VollzeitWillkommen bei Teleperformance DeutschlandAls führendes Unternehmen in der Contact Center Branche sind wir stolz darauf, über 40 Jahre Erfahrung in der Betreuung von Kundenanliegen zu haben. Unser Team im deutschen Markt besteht aus engagierten Mitarbeitenden, die in einem dynamischen Umfeld arbeiten.Position: Kundenberater in der Energiewirtschaft...
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Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland isoplus Fernwärmetechnik GmbH VollzeitÜber isoplus Fernwärmetechnik GmbHAls führendes Unternehmen im Bereich wärmeisolierter Rohrsysteme bieten wir nicht nur innovative Produkte, sondern auch umfassende Dienstleistungen, die von der Planung über das Projektmanagement bis hin zur Installation reichen. Unsere Expertise erstreckt sich auch auf Beschichtungsdienstleistungen für industrielle...
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Senior Kundenbetreuer für Schlüsselkunden
vor 3 Wochen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Neon Wertz GmbH VollzeitDie Neon Wertz GmbH ist ein etablierter Anbieter im Bereich der Werbetechnik und realisiert sowohl regionale als auch überregionale Innen- und Außenwerbung. Unser Leistungsspektrum reicht von der Konzeption über die Gestaltung und Produktion bis hin zur finalen Montage.AufgabenIhre Hauptaufgaben:Pflege und Betreuung von Bestands- und...
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Kundenbetreuer im Service-Innendienst
vor 3 Wochen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GfG Nederland VollzeitGestalten Sie Sicherheit mit unsWir sind ein renommiertes Unternehmen, das sich der Sicherheit von Menschen, der Umwelt und des Klimas verschrieben hat. Seit über 60 Jahren entwickeln und produzieren wir Systeme zur Gaswarnung und Gasmessung und tragen so zu einem sicheren Umfeld bei. Mit einem kontinuierlichen Wachstum und 10 internationalen Standorten...
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Außendienstmitarbeiter (w/m/d) für Kundenbetreuung
vor 3 Wochen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Cichon Personalmanagement VollzeitÜber Cichon Personalmanagement Wir sind auf der Suche nach einem engagierten Kundenbetreuer (w/m/d) im Außendienst, der unser Team verstärkt und unseren Kunden im Bereich Ladenbau und Innenausbau zur Seite steht. Ihr ProfilAbgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung sowie ein betriebswirtschaftliches oder technisches Studium oder eine...
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Außendienstmitarbeiter (w/m/d) für Kundenbetreuung
vor 3 Wochen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Cichon Personalmanagement VollzeitÜber Cichon Personalmanagement Wir sind auf der Suche nach einem engagierten Kundenbetreuer (w/m/d) im Außendienst, der unser Team verstärkt und unseren Kunden im Bereich Ladenbau und Innenausbau zur Seite steht. Ihr ProfilAbgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung sowie ein betriebswirtschaftliches oder technisches Studium oder eine...
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Außendienstmitarbeiter (w/m/d) für Kundenbetreuung
vor 3 Wochen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Cichon Personalmanagement VollzeitÜber Cichon Personalmanagement Wir sind auf der Suche nach einem engagierten Kundenbetreuer (w/m/d) im Außendienst, der unser Team verstärkt und unsere Kunden im Bereich Ladenbau unterstützt. Ihr ProfilAbgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung sowie ein betriebswirtschaftliches oder technisches Studium oder eine vergleichbare Qualifikation...