Telefonist (m/w/d) Inbound türkischsprachig

vor 2 Monaten

Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Islamic Relief Deutschland e.V. Vollzeit
Kurzbeschreibung von Islamic Relief Deutschland e.V.

Islamic Relief ist eine internationale Hilfsorganisation, die Menschen in Not durch Soforthilfe und Entwicklungsprojekte unterstützt. Unser Ziel ist es, Menschen zu helfen, einen Weg aus der Armut zu schaffen und ein Leben in Würde zu führen.

Ort: Köln-Marsdorf

Dauer: Zunächst befristet auf 2 Jahre mit Aussicht auf Verlängerung bei guter Zusammenarbeit

Stellenumfang: Vollzeit mit 40 Std./ Woche inklusive bezahlter Pause

Deine zuknftigen Aufgaben
  • Serviceorientierte kompetente Betreuung von Spendern, Interessierten und Paten am Telefon
  • Betreuung von Spendern per E-Mail und Post
  • Vertiefung des Beziehungsmanagement mit Spendern und Paten
  • Aktualisierung und Pflege von Spenderstammdaten in der Datenbank
  • Administrative Aufgaben
  • Reklamationsmanagement: Einsatz Deiner persönlichen Kommunikationsfähigkeiten und erworbene Fertigkeiten beim Umgang mit Beschwerden
Das bringst Du mit
  • Stellenrelevante Erfahrungen im Kundenservice oder Callcenter wünschenswert
  • Spaß an der Arbeit im telefonischen Kundenservice
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Gute bis sehr gute Türkischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Englischkenntnisse vorteilhaft
  • Freundliches und sicheres Auftreten am Telefon
  • Starke Spender- und Serviceorientierung
  • Erfahrung im Umgang mit MS Office
  • Erfahrung in der Arbeit mit Datenbanken wünschenswert
  • Flexibilität bei den Arbeitszeiten in Kampagnen
Du bist bei uns goldrichtig, wenn
  • Du morgens aufstehen und die Welt ein kleines Stückchen besser machen möchtest
  • Dir das Wohl von Armen und Bedürftigen am Herzen liegt
  • Du Deine Expertise im Umfeld der humanitären Arbeit einsetzen möchtest
  • Du Dich mit Werten wie Barmherzigkeit, soziale Gerechtigkeit und Verantwortlichkeit identifizieren kannst
  • es Dir Spaß macht, mit Kollegen unterschiedlicher Nationalität, Kultur und Religion zusammen zu arbeiten

Was macht Islamic Relief darüber hinaus noch besonders?

  • Familiäre, freundschaftliche Arbeitsatmosphäre, in der viel gelacht, geredet und auch mal lauthals diskutiert wird
  • Flexible Arbeitszeiten, Arbeitsmodelle und mobiles Arbeiten, da wir wissen, dass bei uns Menschen und keine Maschinen arbeiten
  • Deutschland-Jobticket
  • Betriebliche Gesundheitsförderung und Fitness ist uns wichtig. In dem Zusammenhang haben wir auch eine Kooperation mit Urban Sports und Nilo Health, die Du nutzen kannst
  • Teambuilding-Events, um auch mal außerhalb des Arbeitskontextes zusammen Spaß zu haben und als Team noch enger zusammenzuwachsen
  • Individuelle und vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten, damit Du immer das Beste aus Dir herausholen kannst
  • Damit auch für Dein leibliches Wohl gesorgt ist, kochen wir mittags frisch
  • Parken kannst Du auf dem Firmenparkplatz oder mit öffentlichen Verkehrsmitteln direkt vor die Tür fahren
Haben wir Dein Interesse geweckt?

Dann zeig uns bitte in Deinen aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse), dass Du die erforderlichen Kompetenzen mitbringst und bewerbe Dich über unser Online-Bewerbungsformular unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und Deines frühestmöglichen Eintrittstermins. Wir freuen uns auf Dich

Bitte beachte, dass unvollständige sowie postalisch eingesendete Bewerbungen nicht berücksichtigt werden können. Bei Fragen erreichst Du die Ansprechpartnerin von HR unter

Bewerbungen geeigneter schwerbehinderter und gleichgestellter Bewerber/innen sind genauso herzlich willkommen wie unterschiedliche kulturelle und religiöse Hintergründe.

  • Telefonist (m/w/d) - - Inbound Telefonie in VZ und

    Vor 5 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Actief Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Telefonist (m/w/d) - 14,20€/h - Inbound Telefonie in VZ und TZ Für unseren Kunden aus dem Bereich spezialisierter Großhandel, suchen wir Sie als Telefonisten (m/w/d) - Inbound in Vollzeit oder Teilzeit.Das dürfen Sie von uns erwarten:Sicherer Arbeitsplatz mit unbefristetem ArbeitsvertragKonkrete Chance auf ÜbernahmeAttraktives Gehaltspaket nach...

  • Telefonist/-in (m/w/d)

    Vor 5 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland meinestadt Vollzeit

    Arbeitgeber: Labor Dr. WisplinghoffEinsatzort: KölnArbeitszeit: Vollzeit/TeilzeitDas Labor Dr. Wisplinghoff ist ein Familienunternehmen, das hochmoderne medizinische Analytik bietet. Wir legen Wert auf Teamwork und einen offenen Austausch. Sei ein Teil unseres interdisziplinären Teams und unterstütze uns in Köln.Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir...

  • Telefonist/-in (m/w/d)

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland meinestadt.de Vollzeit

    Arbeitgeber: Labor Dr. Wisplinghoff Einsatzort: 50667 Köln Das inhabergeführte Familienunternehmen Labor Dr. Wisplinghoff bietet modernste medizinische Analytik sowie ein anspruchsvolles und abwechslungsreiches Tätig­keits­feld. Wir sind "Das Labor an Ihrer Seite", das auf Teamwork und einen offenen Austausch unterein­ander setzt. Unterstützen Sie...

  • Inbound Sales

    Vor 5 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GLS - General Logistics Systems Germany GmbH & Co. OHG Vollzeit

    Als einer der führenden Paketdienstleister Deutschlands versenden wir jährlich über 600 Mio. Pakete weltweit. Damit das gelingt, setzen sich über 8.000 Mitarbeiter bundesweit an rund 70 Standorten ein. Für den Bereich Vertrieb & Kundenbetreuung sucht GLS Germany am Standort Telesales in Essen ab sofort einen Inbound Sales (w/m/d) Unbefristet in...

  • Telefonist/-in (m/w/d)

    Vor 5 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland meinestadt Vollzeit

    Arbeitgeber: Labor Dr. Wisplinghoff Einsatzort: 50667 Köln Arbeitszeit: Das Familienunternehmen Labor Dr. Wisplinghoff bietet modernste medizinische Analytik sowie anspruchsvolle Aufgaben. Teamorientierte Zusammenarbeit Interdisziplinäre Teams Vielfältige Tätigkeiten Wir suchen eine/-n: Telefonist/-in (m⁠/⁠w⁠/⁠d) Teilzeit oder Vollzeit in...

  • Telefonist/-in (m/w/d) in Teilzeit, Vollzeit für unseren Standort Köln

    Vor 5 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Labor Dr. Wisplinghoff Vollzeit

    Hinter jeder Probe steht ein MenschDas inhabergeführte Familienunternehmen Labor Dr. Wisplinghoff bietet modernste medizinische Analytik sowie ein anspruchsvolles und abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld. Wir sind "Das Labor an Ihrer Seite", das auf Teamwork und einen offenen Austausch untereinander setzt. Unterstützen Sie unsere interdisziplinären Teams...

  • Telefonist (m/w/d) im Home Office - Outbound

    Vor 5 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GAVOR Vermögensanlagevermittlungs-Gesellschaft mbH Vollzeit

    wir suchen Telefonisten (m/w/d) für die Terminierung im B2B Bereich für die Absicherung des Geschäftes.Versicherungen von A-ZImmobilienFinanzierungLeasingBesonderes Augenmerkmal liegt auf der betrieblichen Altersvorsorge und betrieblichen Krankenversicherung - als besonderes Benefit für die MitarbeiterbindungAufgaben Ihr Aufgabenbereich: Sie sind...

  • Serviceberater im Bereich Inbound

    Vor 5 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland VPV Versicherungen Vollzeit

    Serviceberater im Bereich Inbound (m/w/d)Stuttgart oder Köln Willkommen bei der VPV Mit unseren über 190 Jahren Erfahrung sind wir alles andere als von gestern: Mittlerweile schätzen über 1 Million Kunden unsere innovativen Produkte rund um Vorsorge, Vermögensaufbau und Absicherung.​ Starten Sie mit uns durch und werden Sie ein wichtiger Teil des VPV...

  • Telefonist (m/w/d) für die Not- und Servicerufzentrale

    Vor 5 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ASB Köln e. V. Vollzeit

    Telefonist (m/w/d) für die Not- und Servicerufzentrale... kommen Sie zu uns Als eines der führenden sozialen Dienstleistungsunternehmen bietet der ASB Köln über 700 Mitarbeiter interessante und attraktive Arbeitsplätze, Aufstiegschanchen und eine wertschätzende Unternehmenskultur. Telefonist (m/w/d) für die Not- und ServicerufzentraleVollzeit...

  • Telefonist / Call-center-agent B2b Zur Terminierung Für Den Außendienst (m/w/d)

    Vor 5 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland meinestadt Vollzeit

    Arbeitgeber: Contigo Energie AG Einsatzort: 44787 Bochum Wir suchen dich in Voll- oder Teilzeit zur Verstärkung unseres Teams zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Standort in Bochum als: Telefonist / Call-Center-Agent B2B zur Terminierung für den Außendienst (m / w / d) Die Contigo Energie AG ist ein seit 2009 etabliertes Unternehmen in der ....

  • Telefonist/-in (m/w/d) in Teilzeit, Vollzeit für unseren Standort Köln

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Labor Dr. Wisplinghoff Vollzeit

    Das inhabergeführte Familienunternehmen Labor Dr. Wisplinghoff bietet modernste medizinische Analytik sowie ein anspruchsvolles und abwechslungsreiches Tätig­keits­feld. Wir sind "Das Labor an Ihrer Seite", das auf Teamwork und einen offenen Austausch unterein­ander setzt. Unterstützen Sie unsere interdisziplinären Teams bei ihrer täglichen Arbeit....

  • Mitarbeiter Kundenservice Inbound

    Vor 5 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DERTICKETSERVICE GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir arbeiten im Raum Köln mit Veranstaltern für Events jeder Art, z. B. aus den Bereichen Musik, Bühne, Sport und Show. Mitarbeiter:in im Kundenservice (w/m/d) Wir machen Freizeit erlebbar mit dir als Mitarbeiter:in im Kundenservice (w/m/d) unbefristet in Part-time employee (20 oder 25 Std/Woche) zum May 15, 2024. eingehende Anfragen per E-Mail und...

  • Telefonist (m/w/d) Inbound

    vor 3 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Islamic Relief Deutschland e.V. Vollzeit

    Kurzbeschreibung von Islamic Relief Deutschland e.V. Islamic Relief ist eine internationale Hilfsorganisation, die Menschen in Not durch Soforthilfe und Entwicklungsprojekte unterstützt. Unser Ziel ist es, Menschen zu helfen, einen Weg aus der Armut zu schaffen und ein Leben in Würde zu führen. Ort: Köln-MarsdorfDauer: Zunächst befristet auf 2 Jahre mit...

  • Telefonist (m/w/d) Inbound

    vor 2 Monaten

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Islamic Relief Deutschland e.V. Vollzeit

    Kurzbeschreibung von Islamic Relief Deutschland e.V. Islamic Relief ist eine internationale Hilfsorganisation, die Menschen in Not durch Soforthilfe und Entwicklungsprojekte unterstützt. Unser Ziel ist es, Menschen zu helfen, einen Weg aus der Armut zu schaffen und ein Leben in Würde zu führen. Ort: Köln-MarsdorfDauer: Zunächst befristet auf 2 Jahre mit...

  • Telefonische Kundenberatung Inbound

    vor 3 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Kreissparkasse Köln Vollzeit

    Nutzen Sie Ihre Chance und werden Sie Teil unserer Sparkassenfamilie als Telefonischer Kundenberater Inbound (m/w/d)Überblick:Einsatzort: wahlweise Leichlingen oder Siegburg Vollzeit/TeilzeitWir suchen engagierte Mitarbeitende für unsere Telefonische Kundenberatung an den Standorten Leichlingen oder Siegburg. Nutzen Sie diese Gelegenheit, Ihre...

  • Telefonische Kundenberatung Inbound

    vor 2 Monaten

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Kreissparkasse Köln Vollzeit

    Nutzen Sie Ihre Chance und werden Sie Teil unserer Sparkassenfamilie als Telefonischer Kundenberater Inbound (m/w/d)Überblick:Einsatzort: wahlweise Leichlingen oder Siegburg Vollzeit/TeilzeitWir suchen engagierte Mitarbeitende für unsere Telefonische Kundenberatung an den Standorten Leichlingen oder Siegburg. Nutzen Sie diese Gelegenheit, Ihre...

  • Telefonist (m/w/d) für die Not- und Servicerufzentrale

    Vor 5 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ASB Köln Vollzeit

    Die Not- und Servicerufzentrale ist erster Anlaufpunkt für unsere Kunden und Partner. Jährlich werden ca. Telefonate, davon rund Notrufe von der Zentrale bearbeitet. Zudem obliegt den Mitarbeitenden die Disposition von 14 Krankenwagen, 12 Fahrezeuge des Bereiches Mobilität für Menschen mit Behinderungen und vier Fahrezeuge des medizinischen...

  • Kundenberater Inbound für Messe und Kulturhotlines

    Vor 5 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Sutter Dialog GmbH & Co. KG Vollzeit

    Über das UnternehmenWir sind ein auf das Messegeschäft spezialisierter Dienstleister und seit mehr als 20 Jahren am Standort Essen. Mit mehr als 130 Mitarbeiter:innen bearbeiten wir Kundenanfragen via Telefon, E-Mail und Chat.Was bieten wir dir?Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in der Messebranche Wöchentliche Arbeitszeiten ab 30 bis 40 Stunden...

  • Redakteur (m/w/d) türkischsprachig

    vor 2 Monaten

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Islamic Relief Deutschland e.V. Vollzeit

    Kurzbeschreibung von Islamic Relief Deutschland e.V.Islamic Relief ist eine internationale Hilfsorganisation, die Menschen in Not durch Soforthilfe und Entwicklungsprojekte unterstützt. Unser Ziel ist es, Menschen zu helfen, einen Weg aus der Armut zu schaffen und ein Leben in Würde zu führen. Ort: Köln-MarsdorfDauer: Zunächst befristet auf 2 Jahre mit...

  • Redakteur (m/w/d) türkischsprachig

    vor 3 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Islamic Relief Deutschland e.V. Vollzeit

    Kurzbeschreibung von Islamic Relief Deutschland e.V.Islamic Relief ist eine internationale Hilfsorganisation, die Menschen in Not durch Soforthilfe und Entwicklungsprojekte unterstützt. Unser Ziel ist es, Menschen zu helfen, einen Weg aus der Armut zu schaffen und ein Leben in Würde zu führen. Ort: Köln-MarsdorfDauer: Zunächst befristet auf 2 Jahre mit...