Deputy Boutique Manager
vor 2 Monaten
We're looking for a
Deputy Boutique Manager (m/f/d)
for our Boutique in Munich
KEY RESPONSIBILITIES
Team Management & People Development
- Create a positive and productive boutique environment by leveraging both personal and team savoir-faire to create a highly collaborative network at all times
- Ensures the day-to-day management, training, coaching & motivation of the boutique team,
- Monitors individual objectives, evaluates the individual performance, and supports personal development and talent development under the supervision of the Boutique Manager,
- Ensures the proper knowledge & respect by all members of the team of the processes and Maison's procedures at all stages of the sales ceremony,
- Is responsible for the integration of new comers
- Follows up on training and sales coaching with the direct report
- Evaluates, sets and monitors the performance and objectives for the direct report
Boutique Operations & Administration
- Supervises and is responsible for the back office and administration of the boutique
- Oversees the boutique expenses and ensures the execution and delivery in time of all boutique reports
- Implements and monitors all brand and boutique policies, procedures and guidelines
- Respects all group, Maison and boutique policies procedures and guidelines
- Participates to the set up and breakdown to the boutique
Boutique Performance
- Assist the Boutique Manager to make a diagnosis based on a solid performance analysis, review of competencies and environment to define action plans to achieve brand & boutique targets
- Lead the implementation and monitoring of the boutique action plans
- Assist the Boutique Manager to optimize boutique quantitative and qualitative performance, notably through the breakdown of all boutique targets into monthly, daily and individual targets
- Responsible for the store turnover and for achieving sales objectives
- Ensures the development and strengthens the relationship with existing clients by encouraging appropriate actions and sales" follow-up" by the team
- Assists the boutique manager to monitor the boutique KPIs
Client relationship & portfolio development
- Act as an Ambassador of the Maison and supports the Boutique Manager to enlarge the boutique clients' portfolio, grow loyalty and build direct contacts with new clienteles as well as VIPs
- Master a strong knowledge of the boutique clienteles and assess local market opportunities assisting the Boutique Manager in the development of a proactive and effective client development strategy, implementing & monitoring relevant CRM programs and actions and their ROI,
- Actively contributes to the organization & coordination of clients' treatments and boutique events,
- Follows up the quality of clients data registration
- Ensures that the teams are consistently providing an exceptional client experience (client gifting) and maintaining the highest degree of courtesy and professionalism.
- Ensures staff's appearance: uniforms, personal presentation, language, attitude with clients.
- Acts as a key contact in the boutique for transversal and digital projects
Boutique experience
- Monitors the boutique welcoming & flows' fluidity (waiting time, space organization, clients' journeys...), and co-leads the Continuous Improvement process
- Contributes to growing and enriching the in-boutique service offer, ensuring a highly professional & unique client treatment and experience excellency: boutique's identity, in-store experiences, VM & services
- Carefully monitors the Client Experience Barometer boutique performance, elaborate & implement the related action plans
What you will bring along:
- 5-7 years of experience in retail, ideally in the jewellery and/or watch industry plus relevant management experience.
- Excellent communication skills in German and English
- Strong leadership skills and a keen sense for our customers
- Excellent analytical, organisational and interpersonal communication skills
- Resilient team player with a confident, open and appropriate demeanour
- Exact and precise working methods and ideally knowledge of SAP or a similar merchandise management programme
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Deputy Store Manager
vor 1 Woche
Munich, Bayern, Deutschland Vodafone GmbH VollzeitDeputy Store Manager (m/w/d) für die Vodafone Filiale in MünchenBei Vodafone engagieren wir uns täglich für eine vielversprechende Zukunft. Wir streben nach einer Welt, die besser vernetzt, inklusiver und nachhaltiger ist. Denn für uns ist Technologie nur so leistungsstark wie die Menschen, die sie nutzen. Werde Teil unseres Teams und hilf mit, die Welt...
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Deputy Store Manager
vor 1 Woche
Munich, Bayern, Deutschland Vodafone GmbH VollzeitDeputy Store Manager (m/w/d) für die Vodafone Filiale in München (Neuhauser Str. 16), in Teilzeit, befristetBei Vodafone arbeiten wir jeden Tag an einer besseren Zukunft. Für eine Welt, die besser vernetzt, inklusiver und nachhaltiger ist. Denn für uns ist Technologie nur so stark wie die Menschen, die sie nutzen. Sei dabei und lass uns gemeinsam die...
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Munich, Bayern, Deutschland PVH VollzeitDesign Your Future at PVH Deputy Store Manager München Oberpollinger Tommy Hilfilger (m/w/d)Job Description PVH ist eines der erfolgreichsten Mode- und Lifestyle-Unternehmen der Welt. Unser Markenportfolio umfasst die iconic brands CALVIN KLEIN und TOMMY HILFIGER. Mit mehr als Mitarbeiter:innen, die in über 40 Ländern tätig sind, steht PVH wie kein...
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Deputy Operations Manager
vor 1 Woche
Munich, Bayern, Deutschland CarVia GmbH VollzeitMOVE DIFFERENTBist du bereit, die Mobilitätsbranche zu revolutionieren und Teil eines aufstrebenden Startups in München zu werden? Wir suchen eine dynamische und enthusiastische Persönlichkeit, die unser Carsharing-Team als Deputy Operations Managerverstärkt.DEINE MISSIONSustainability und Petrolhead sind für dich kein Widerspruch?Dann revolutioniere...
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Deputy Director, Business Development,
vor 1 Woche
Munich, Bayern, Deutschland Social Impact VollzeitDeputy Director, Business Development, Social Impact, Arlington, VAFull-timeSocial Impact (SI) is a Washington, DC-area international development management consulting firm. SI's mission is to improve the effectiveness of international development programs in improving people's lives. We provide a full range of management consulting, technical assistance,...
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Security Manager
Vor 3 Tagen
Munich, Bayern, Deutschland Richemont VollzeitSecurity Manager (w/m/d) Wir suchen für unser Security Team am Standort München Unterstützung. Sie bringen eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit auf allen Berichtsebenen mit, sind konflikt- und problemlösungsorientiert sowie strategisch und analytisch denkend und haben Lust, mit uns die Sicherheit für unsere Mitarbeitenden, Kunden und Boutiquen zu...
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Account Manager
vor 1 Woche
Munich, Bayern, Deutschland Workwise VollzeitWir sind ein unabhängiger Broker und ein Boutique-Beratungsunternehmen für namhafte Geschäftskunden im Bereich Employee Benefits mit einem starken Fokus auf der betrieblichen Altersversorgung (bAV). Um unsere starke Marktposition weiter auszubauen, suchen wir dich als Account Manager bAV (m/w/d) in München. Du übernimmst die Bestandsverwaltung und...
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Account Manager
vor 1 Woche
Munich, Bayern, Deutschland Workwise VollzeitWir sind ein unabhängiger Broker und ein Boutique-Beratungsunternehmen für namhafte Geschäftskunden im Bereich Employee Benefits mit einem starken Fokus auf der betrieblichen Altersversorgung (bAV). Um unsere starke Marktposition weiter auszubauen, suchen wir dich als Account Manager bAV (m/w/d) in München. Du übernimmst die Bestandsverwaltung und...
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Stellvertretender Filialleiter
vor 1 Woche
Munich, Bayern, Deutschland Blume2000 VollzeitJoin Us as Deputy Branch Manager (m/f/d)BLUME SE is the largest flower and plant retailer in Germany with around branches. We bring a piece of nature into the city every day - as a traditional Hamburg company since . We are looking for you to join us immediately as a Deputy Branch Manager (m/f/d) for our branch at Munich East Station for 20-40 hours per week...
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Multi Store Manager
vor 1 Woche
Munich, Bayern, Deutschland Nespresso Deutschland GmbH VollzeitWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:n Area Store Manager (m/w/d) München für unsere drei Münchner Boutiquen (Theatinerstraße, Riem, Pasing) Aufgaben Führung der Region im Sinne der Nespresso WerteSchaffung eines Gefühls des Teamgeists in der Region Agieren als Markenbotschafter gegenüber den Kunden Sicherstellung der bestmöglichen...
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Multi Store Manager
Vor 3 Tagen
Munich, Bayern, Deutschland Nespresso Deutschland GmbH VollzeitWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:n Area Store Manager (m/w/d) München für unsere drei Münchner Boutiquen (Theatinerstraße, Pasing, Riem)Deine Aufgaben Führung der Region im Sinne der Nespresso Werte Schaffung eines Gefühls des Teamgeists in der Region Agieren als Markenbotschafter gegenüber den Kunden Sicherstellung der bestmöglichen...
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Jewellery Product Manager
vor 4 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Richemont VollzeitJewellery Product Manager (m/f/d) – Northern Europe OUR MISSION In line with the Maison's vision and international strategy, the Jewellery Product Manager for Northern Europe will lead category projects at short, medium, and long-term horizon, cross-functionally in coordination with other departments (Communication, Client activation, Business...
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Jewellery Product Manager
vor 4 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Richemont VollzeitJewellery Product Manager (m/f/d) – Northern Europe OUR MISSION In line with the Maison's vision and international strategy, the Jewellery Product Manager for Northern Europe will lead category projects at short, medium, and long-term horizon, cross-functionally in coordination with other departments (Communication, Client activation, Business...
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shopmanager (vollzeit) (m/w/d)
vor 1 Woche
Munich, Bayern, Deutschland Nespresso Deutschland GmbH VollzeitWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:n *Area Store Manager (m/w/d) München* für unsere drei Münchner Boutiquen (Theatinerstraße, Pasing, Riem)*Sicherstellung der bestmöglichen Arbeitsatmosphäre, um ein motivierendes Arbeitsumfeld zu schaffen und die Teams zu fördern * Coaching der Teams in den drei Standorten sowie aktive Vorbildfunktion...
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Retailization & Commerical Management Trainee (m/f/d)
vor 24 Stunden
Munich, Bayern, Deutschland Richemont VollzeitKEY RESPONSIBILITIES Retailization & Operations support Support Head of Retailization on various projects, such as Ambassador club, Incentive programs, Boutique flows improvement & new digital solutions Manage publication and follow-up on Omnichannel digital tools Provide support in various Maison activities e.g., Boutique opening, temporary Boutique...
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Shopmanager (M/W/D) +
vor 1 Woche
Munich, Bayern, Deutschland Vodafone GmbH VollzeitDeputy Store Manager (m/w/d) für die Vodafone Filiale in München (Neuhauser Str. 16), in Teilzeit, befristet Bei Vodafone arbeiten wir jeden Tag an einer besseren Zukunft. Für eine Welt, die besser vernetzt, inklusiver und nachhaltiger ist. Du vertrittst den Store Manager:in. Was Dich auszeichnet: Eine abgeschlossene Berufsausbildung oder ein...
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German Retail Operations
vor 1 Woche
Munich, Bayern, Deutschland Van Cleef & Arpels VollzeitReference Code: 89805German Retail Operations & Visual Merchandising Coordinator (m/w/d):MUNICH, BY, DEPermanentWHO ARE WE?A High Jewelry Maison with a strong heritage who promotes exceptional know-how in an enchanting and creative environmentOur Maison is looking for talented individuals who contribute to developing and transmitting their expertise with...
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CRM & Clienteling Manager (m/w/d)
vor 2 Monaten
Munich, Bayern, Deutschland Richemont VollzeitWER SIND WIR? Eine traditionsreiche Maison, die außergewöhnliches Know-how in einem bezaubernden und kreativen Umfeld fördertUnser Maison ist auf der Suche nach talentierten Mitarbeitenden, die ihr Fachwissen voller Elan miteinbringen und weiterentwickeln. Bei Van Cleef & Arpels werden Sie von leidenschaftlichen ExpertInnen umgeben sein und zu vielen...
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CRM & Clienteling Manager (m/w/d)
vor 1 Woche
Munich, Bayern, Deutschland Van Cleef & Arpels VollzeitWER SIND WIR? Eine traditionsreiche Maison, die außergewöhnliches Know-how in einem bezaubernden und kreativen Umfeld fördert Unser Maison ist auf der Suche nach talentierten Mitarbeitenden, die ihr Fachwissen voller Elan miteinbringen und weiterentwickeln. Bei Van Cleef & Arpels werden Sie von leidenschaftlichen ExpertInnen umgeben sein und zu...
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CRM & Clienteling Manager (m/w/d)
vor 4 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Richemont VollzeitWER SIND WIR? Eine traditionsreiche Maison, die außergewöhnliches Know-how in einem bezaubernden und kreativen Umfeld fördertUnser Maison ist auf der Suche nach talentierten Mitarbeitenden, die ihr Fachwissen voller Elan miteinbringen und weiterentwickeln. Bei Van Cleef & Arpels werden Sie von leidenschaftlichen ExpertInnen umgeben sein und zu vielen...
