Referent Service-Level-Agreement Informationsmanagement

vor 3 Wochen


Brandenburg an der Havel, Brandenburg, Deutschland e Netz GmbH Vollzeit
Stellenbeschreibung

Deine Aufgaben

  • Sicherstellung einer funktionalen Kommunikation und standortübergreifende Zusammenarbeit
  • Mitwirkung bei der Zusammenarbeit mit Mitbestimmungsgremien sowie IT Security / Unterstützung des IT Service Owners
  • Erstellung und Beurteilung von Wirtschaftlichkeitsanalysen und Entscheidungsvorlagen zu IT-Verfahren
  • Mitwirkung in der Steuerung externer Dienstleister für die Erbringung von IT und TK-Leistungen und Mitverantwortung für das entsprechende Budget
  • Entwicklung und Sicherstellung einer effizienten Anwendung interner Prozesse und Abläufe zur Erhöhung der Qualität sowie Qualitätssicherung von Maßnahmen
  • Sicherstellung der Reporting-Konzeptionierung und Bereitstellung von in- und externen Reports
  • Entwicklung und Implementierung von IT Services, die den Anforderungen des Unternehmens und der Kunden gerecht werden
  • Koordination der Zusammenarbeit verschiedener Bereiche und externer Dienstleister, um Einhaltung der Service-Level-Agreements (SLAs) sicherzustellen
  • Verantwortung für das Risikomanagement im Zusammenhang mit den IT-Services und Umsetzung entsprechender Maßnahmen zur Minimierung potenzieller Risiken
  • Unterstützung der Bereichs- und Abteilungsleitung
  • Übernahme/Bearbeitung von Sonderaufgaben im Rahmen betrieblicher Erfordernisse

Das bringst du mit

  • Fach-/Hochschulstudium (Informatik, Wirtschaftsinformatik, BWL o.ä.)
  • Mehrjährige umfassende Erfahrung im Aufgabenbereich
  • Branchen- und projektspezifische Kenntnisse
  • PC-Standardanwendungen und prozessorientierte IT-Systeme, Office 365,
  • Kenntnisse in Projektmanagement-Tools wie Jira, Confluence und Microsoft Power BI, Automate und Apps
  • Erfahrungen in linearen und agilen Projektmethoden (u.a. SCRUM in Anwendung) wünschenswert
  • Grundkenntnisse in Microsoft SQL und Datenbankentwicklung sowie Applikationsentwicklung wünschenswert
  • Kenntnisse in Cloud Computing sowie Grundverständnis der DSGVO & IT-Sicherheit
  • Hohe Kooperations- und Problemlösungsfähigkeit
  • Strategisches und unternehmerisches sowie kunden- und dienstleisterorientiertes Denken und Handeln
  • Identifikation mit den Unternehmenszielen und grundsätzen
  • Entscheidungsfähigkeit im herausfordernden Umfeld
  • Ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten
  • Belastbarkeit, Verantwortungsbewusstsein und Ergebnisorientierung
  • Sicheres und verbindliches Auftreten
  • Kommunikations-, Konflikt- und Teamfähigkeit, Koordinations- und Organisationsvermögen
  • Einsatz- und Reisebereitschaft
  • Mobilität

Ein Umfeld, das begeistert

  • Flexibilität: Kombination aus Arbeiten Vor-Ort, im Homeoffice oder Telearbeit möglich
  • Eine tarifbezogene Vergütung und umfangreiche Zusatzleistungen, wie zum Beispiel eine betriebliche Altersvorsorge und eine vergünstigte Kantinenversorgung
  • 29 Tage Urlaub und sind zusätzlich arbeitsfrei) und bezahlter Sonderurlaub
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement
  • Unterstützung in Weiterbildungen und Förderung deiner persönlichen und fachlichen Entwicklung (z. B. Förderung eines berufsbegleitenden Studiums)
  • Bei der täglichen Zusammenarbeit im Team sowie im Rahmen unternehmensweiter Events wie Firmenfesten, Aktionstagen und Firmenläufen
  • Guter Einstieg durch eine umfassende, mehrwöchige Einarbeitung

Inklusion

Mit unserer offenen und wertschätzenden Unternehmenskultur heißen wir alle Menschen willkommen. Denn wir sind davon überzeugt, dass uns Unterschiede bereichern - sei es in Herkunft, Geschlecht, Alter, Lebens- und Arbeitsstilen, Talenten, Fähigkeiten und Einschränkungen.



  • Brandenburg an der Havel, 14770, Brandenburg an der Havel, Deutschland e.dialog Netz GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungDeine AufgabenSicherstellung einer funktionalen Kommunikation und standortübergreifende ZusammenarbeitMitwirkung bei der Zusammenarbeit mit Mitbestimmungsgremien sowie IT Security / Unterstützung des IT Service OwnersErstellung und Beurteilung von Wirtschaftlichkeitsanalysen und Entscheidungsvorlagen zu IT-VerfahrenMitwirkung in der...


  • Brandenburg an der Havel, Deutschland e.dialog Netz GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungDeine AufgabenSicherstellung einer funktionalen Kommunikation und standortübergreifende ZusammenarbeitMitwirkung bei der Zusammenarbeit mit Mitbestimmungsgremien sowie IT Security / Unterstützung des IT Service OwnersErstellung und Beurteilung von Wirtschaftlichkeitsanalysen und Entscheidungsvorlagen zu IT-VerfahrenMitwirkung in der...


  • Brandenburg an der Havel, Deutschland e.dialog Netz GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungDeine AufgabenSicherstellung einer funktionalen Kommunikation und standortübergreifende ZusammenarbeitMitwirkung bei der Zusammenarbeit mit Mitbestimmungsgremien sowie IT Security / Unterstützung des IT Service OwnersErstellung und Beurteilung von Wirtschaftlichkeitsanalysen und Entscheidungsvorlagen zu IT-VerfahrenMitwirkung in der...


  • Brandenburg, Deutschland e.dialog Netz GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungDeine AufgabenSicherstellung einer funktionalen Kommunikation und standortübergreifende ZusammenarbeitMitwirkung bei der Zusammenarbeit mit Mitbestimmungsgremien sowie IT Security / Unterstützung des IT Service OwnersErstellung und Beurteilung von Wirtschaftlichkeitsanalysen und Entscheidungsvorlagen zu IT-VerfahrenMitwirkung in der...


  • Brandenburg an der Havel, Deutschland e.dialog Netz GmbH Vollzeit

    Mitwirkung bei der Zusammenarbeit mit Mitbestimmungsgremien sowie IT Security / Unterstützung des IT Service Owners Erstellung und Beurteilung von Wirtschaftlichkeitsanalysen und Entscheidungsvorlagen zu IT-Verfahren Mitwirkung in der Steuerung externer Dienstleister für die Erbringung von IT und TK-Leistungen und Mitverantwortung für das...


  • Landau in der Pfalz, Deutschland EnergieSüdwest AG Vollzeit

    Für die EnergieSüdwest AG suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Referent kaufmännischer Service (m/w/d)Das erwartet Sie: Sie unterstützen den kaufmännischen Leiter der ESW AG und deren Tochtergesellschaften und den Geschäftsführer der EnergieSüdpfalz GmbH & Co. KG (Investor und Betreiber von regenerativen Energieerzeugungsanlagen) in...


  • Bad Neustadt an der Saale, Bayern, Deutschland Geis Gruppe Vollzeit

    Referent der Geschäftsführung (m/w/d) Berufswelt Kaufmännische Tätigkeit Beschäftigungsart Vollzeit Standort Bad Neustadt an der Saale ÜBER UNS Die Geis Gruppe mit Stammsitz in Bad Neustadt a.d. Saale ist ein globaler Full-Service-Logistikdienstleister mit Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern an 200 Standorten in Europa. Das Kerngeschäft: Logistik –...


  • Neumarkt in der Oberpfalz, Deutschland EAS Elektro-Anlagen-Service GmbH Vollzeit

    DEHN INSTATEC GmbH Neumarkt **Personalreferent / Generalist (m/w/d)**: DEHN INSTATEC ist ein seit über 110 Jahren erfolgreiches Elektroinstallationsunternehmen mit bundesweit mehr als 330 Mitarbeitern. Von unseren Standorten Neumarkt in der Oberpfalz, Nürnberg, Hermsdorf in Thüringen und Hamburg bearbeiten wir Elektroinstallationsprojekte aller Art und...


  • Pfaffenhofen an der Ilm, Deutschland Daiichi Sankyo Europe Vollzeit

    Engagiert in der Forschung. Im Einsatz für Patient*innen. Mit über 120 Jahren Erfahrung und mehr als 17.000 Mitarbeiter*innen in über 20 Ländern widmet sich Daiichi Sankyo der Entdeckung, Entwicklung und Bereitstellung neuer Behandlungsstandards, die die Lebensqualität weltweit verbessern. In Europa konzentrieren wir uns auf zwei Bereiche:...

  • Sales Executive

    vor 1 Monat


    Berlin/Brandenburg Metropolitan Region, Deutschland Iron Mountain Vollzeit

    Wir bei Iron Mountain wissen, dass gute Arbeit einen positiven Einfluss auf unsere Kunden, unsere Mitarbeiter und unseren Planeten hat. Deshalb brauchen wir kluge, engagierte Menschen, die sich uns anschließen. Egal, ob Sie Ihre Karriere starten oder sich verändern möchten, sprechen Sie mit uns und erfahren, wie Sie die Kraft Ihrer Arbeit bei Iron...


  • Landau in der Pfalz, Deutschland HORNBACH Baumarkt AG Vollzeit

    HORNBACH Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter verstehen sich stets als Partner, wenn es um die Planung und Realisierung der Projekte unserer Kunden geht. Sie sind Impulsgeber für Projektideen, vertraute Berater bei der Umsetzung von Projekten und Experten bei allen Fragen rund um unser Sortiment. Unterstütze uns bei der Gewinnung von leidenschaftlichen...


  • Landau in der Pfalz, Deutschland HORNBACH Baumarkt AG Vollzeit

    HORNBACH Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter verstehen sich stets als Partner, wenn es um die Planung und Realisierung der Projekte unserer Kunden geht. Sie sind Impulsgeber für Projektideen, vertraute Berater bei der Umsetzung von Projekten und Experten bei allen Fragen rund um unser Sortiment. Unterstütze uns bei der Gewinnung von leidenschaftlichen...