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Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice / Customer Care
Vor 2 Tagen
Ihre Aufgaben:
- Auftragsbearbeitung und -abwicklung bis zur Rechnungserstellung in SAP, inkl. Stammdaten- und Preispflege
- Aufbau und Pflege von Kundenbeziehungen
- Proaktive, auftragsbezogene Korrespondenz mit Kunden und Dokumentation im CRM
- Anfragenaufnahme und Weitergabe an andere Fachabteilungen
- Kommunikation mit relevanten internen Schnittstellen
- Reklamationsbearbeitung
- Erstellung von Angeboten und Bonusvereinbarungen nach Vorgabe des Vertriebs
- Provisions- und Bonusabrechnungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. Industriekaufmann/-frau
- Mehrjährige Erfahrung im internationalen Industrievertrieb, idealerweise Exporterfahrung
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Kommunikationsstärke und Teamgeist
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, eine weitere Fremdsprache ist wünschenswert
- Interkulturelles Verständnis
- Prozess- und Schnittstellen Know-How
- CRM und SAP-Systemkenntnisse
- MS Office, Outlook und Teams
- Ein vielseitiges und verantwortungsvolles Aufgabengebiet in einem innovativen, international ausgerichteten Familienunternehmen
- Eine umfangreiche Einarbeitung und ein motivierendes Arbeitsumfeld
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Betriebliche Altersvorsorge auch über das gesetzliche Maß hinaus
- Zahlreiche Gesundheitsinitiativen wie Dienstradleasing, Sport- und Wellnessflatrate, u.v.m.
- Exklusive Mitarbeiterrabatte auf Produkte und Dienstleistungen von namhaften Anbietern und Marken
Follmann GmbH & Co. KG
Bereich
Customer Service
Stellenbezeichnung
Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice / Customer Care
Ansprechpartner
Denise Arning
Tel:
#Follmann #FollmannChemie #Triflex
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Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice / Customer Care
vor 2 Wochen
Minden, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Follmann GmbH & Co. KG VollzeitMitarbeiter (m/w/d) Kundenservice / Customer Care Ihre Aufgaben: Auftragsbearbeitung und –abwicklung bis zur Rechnungserstellung in SAP, inkl. Stammdaten- und Preispflege Aufbau und Pflege von Kundenbeziehungen Proaktive, auftragsbezogene Korrespondenz mit Kunden und Dokumentation im CRM Anfragenaufnahme und Weitergabe an andere Fachabteilungen ...
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Mitarbeiter (m/w/d) Customer Care
vor 4 Wochen
Minden, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Follmann GmbH & Co. KG VollzeitMitarbeiter (m/w/d) Customer CareIhre Aufgaben:Auftragsbearbeitung und -abwicklung bis zur Rechnungserstellung in SAP, inkl. Stammdaten- und Preispflege Aufbau und Pflege von Kundenbeziehungen Proaktive, auftragsbezogene Korrespondenz mit Kunden und Dokumentation im CRM Anfragenaufnahme und Weitergabe an andere Fachabteilungen Kommunikation mit relevanten...
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Mitarbeiter (m/w/d) Customer Care
vor 2 Monaten
Minden, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Follmann GmbH & Co. KG VollzeitMitarbeiter (m/w/d) Customer CareIhre Aufgaben:Auftragsbearbeitung und -abwicklung bis zur Rechnungserstellung in SAP, inkl. Stammdaten- und Preispflege Aufbau und Pflege von Kundenbeziehungen Proaktive, auftragsbezogene Korrespondenz mit Kunden und Dokumentation im CRM Anfragenaufnahme und Weitergabe an andere Fachabteilungen Kommunikation mit relevanten...
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Mitarbeiter (M/w/d) Customer Care
vor 2 Wochen
Minden, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Triflex GmbH & Co. KG VollzeitDie Kernkompetenz des Unternehmens liegt im Vertrieb von Spezialchemikalien für die dekorative und funktionale Gestaltung von Oberflächen und Verbindungen. Zu den besonderen Stärken gehören Druckfarben für Papier und Verpackungen, Plastisole für Tapeten und Technische Textilien, Holz- und Papierklebstoffe und die Mikroverkapselung von...
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Kundenservice-Spezialist (m/w/d)
vor 4 Wochen
Minden, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Trenkwalder Personaldienste GmbH VollzeitFür unseren international bekannten Kunden in der Metallindustrie suchen wir ab sofort in Minden einen Customer Support Specialist (m/w/d). Ihre AufgabenEigenständige kaufmännische Abwicklung von Reparaturaufträgen in SAP, inklusive kundenspezifischer Anforderungen und BuchungenVerwaltung und Tracking von RMA-Nummern sowie Pflege des...
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Kundenservice-Spezialist (m/w/d)
vor 2 Monaten
Minden, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Trenkwalder Personaldienste GmbH VollzeitFür unseren international bekannten Kunden in der Metallindustrie suchen wir ab sofort in Minden einen Customer Support Specialist (m/w/d). Ihre AufgabenEigenständige kaufmännische Abwicklung von Reparaturaufträgen in SAP, inklusive kundenspezifischer Anforderungen und BuchungenVerwaltung und Tracking von RMA-Nummern sowie Pflege des...
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Gruppenleiter (M/w/d) Customer Service
vor 2 Wochen
Minden, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Triflex GmbH & Co. KG VollzeitDie Kernkompetenz des Unternehmens liegt im Vertrieb von Spezialchemikalien für die dekorative und funktionale Gestaltung von Oberflächen und Verbindungen. Zu den besonderen Stärken gehören Druckfarben für Papier und Verpackungen, Plastisole für Tapeten und Technische Textilien, Holz- und Papierklebstoffe und die Mikroverkapselung von...
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Gruppenleiter (m/w/d) Customer Service
vor 2 Monaten
Minden, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Triflex GmbH & Co. KG VollzeitGruppenleiter (m/w/d) Customer ServiceIhre Aufgaben:Fachliche und disziplinarische Führung der Gruppe National mit acht MitarbeiterInnen Definition der Gruppenziele und Steuerung aller Prozesse im Verantwortungsbereich Ableitung von Kennzahlen auf Prozessebene und kontinuierliche Verbesserung der internen Prozesse innerhalb des Verantwortungsbereichs, z.B....
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Gruppenleiter (m/w/d) Customer Service
vor 4 Wochen
Minden, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Triflex GmbH & Co. KG VollzeitGruppenleiter (m/w/d) Customer ServiceIhre Aufgaben:Fachliche und disziplinarische Führung der Gruppe National mit acht MitarbeiterInnen Definition der Gruppenziele und Steuerung aller Prozesse im Verantwortungsbereich Ableitung von Kennzahlen auf Prozessebene und kontinuierliche Verbesserung der internen Prozesse innerhalb des Verantwortungsbereichs, z.B....
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Gruppenleiter (m/w/d) Customer Service
vor 2 Wochen
Minden, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Triflex VollzeitGruppenleiter (m/w/d) Customer Service Ihre Aufgaben: Fachliche und disziplinarische Führung der Gruppe National mit acht MitarbeiterInnen Definition der Gruppenziele und Steuerung aller Prozesse im Verantwortungsbereich Ableitung von Kennzahlen auf Prozessebene und kontinuierliche Verbesserung der internen Prozesse innerhalb des...
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Minden, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SITEX -Textile Dienstleistungen Simeonsbetriebe GmbH VollzeitKundenservice / Assistent (m/w/d) Versorgung und Inventur - Vollzeit bei SITEX-Textile Dienstleistungen Simeonsbetriebe GmbHWir bieten Ihnen:Eine umfassende Einarbeitung durch erfahrene FachkräfteAttraktives Gehaltspaket über dem DurchschnittMöglichkeit der privaten Nutzung eines FirmenwagensTeilnahme an GesundheitsprogrammenBetriebliches...
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Minden, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Melitta Group VollzeitProjektmanager - Customer Solutions / Vertriebsingenieur (m/w/d)Melitta ist ein Familienunternehmen mit einer über 100-jährigen Tradition. Als Unternehmensgruppe sind wir international tätig und bieten bekannte Markenprodukte für Kaffee- und Teegenuss, für die Kaffeezubereitung sowie für den Haushalt.Melitta Professional Coffee Solutions ist Spezialist...
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Verkäufer (M/w/d) Vollzeit - Lüneburg
vor 2 Wochen
Minden, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Pandora Jewelry VollzeitDu liebst es, von wunderschönem Schmuck und ebenso tollen Menschen umgeben zu sein? Du begeisterst dich für den Verkauf und suchst einen Job mit sicherer Perspektive? Dann komm in unser Team als**AUSHILFE m-w-d IN DER KLEINEN BÄCKERSTRAßE**Lüneburg | Aushilfe**WE DELIVER - Lass uns gemeinsam abliefern**: Unser Store ist einladend - aber du füllst ihn...
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Vertriebstalente/ Car Professionals
vor 2 Wochen
Minden, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Klassen-Automobile GmbH VollzeitWerde ein Teil unseres Teams "Wir expandieren und suchen neue Kolleginnen & Kollegen, die uns bei unserer Mission unterstützen."KLASSEN ist ein 1999 gegründeter Veredler und Tuner von Automobilen mit Sitz in Minden. Gründer, Inhaber und Namensgeber ist der Geschäftsmann Paul KLASSEN. Das Unternehmen fertigt Fahrzeugumbauten und bietet vor allem Produkte...
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Service-Innendienst Mitarbeiter
vor 2 Wochen
Minden, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Piening GmbH VollzeitBecome part of our team as a Kaufmännischer Mitarbeiter im Service-Innendienst in Minden! Our client is looking for a new team member to handle administrative tasks. This role involves: Logging service requests in IT systems and processing them Managing return requests and creating related credits Invoicing service interventions according to...
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Minden, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Melitta Group VollzeitMelitta ist ein Familienunternehmen mit einer über 100-jährigen Tradition. Als Unternehmensgruppe sind wir international tätig und bieten bekannte Markenprodukte für Kaffee- und Teegenuss, für die Kaffeezubereitung sowie für den Haushalt. Melitta Professional Coffee Solutions ist Spezialist für die professionelle Heißgetränkezubereitung in der...
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Minden, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Mühlenkreiskliniken VollzeitJob Title: Assistant Doctor - Anesthesiologist (m/f/d) or Specialist Doctor - Anesthesiologist (m/f/d) for the University Clinic of Anesthesiology, Intensive Care, and Emergency Medicine Looking for support at the next possible opportunity at the University Clinic of Anesthesiology, Intensive Care, and Emergency Medicine at Johannes Wesling Klinikum...
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Debitorenbuchhalter (g)
vor 2 Wochen
Minden, Nordrhein-Westfalen, Deutschland D. Kremer Consulting VollzeitGlobal Player MaschinenbauAls Personalberater suchen wir in vertrauensvoller Zusammenarbeit, mit exklusiver Beauftragung, für unseren renommierten und expandierenden Mandanten – ein erfolgreiches, international tätiges Unternehmen im Maschinenbau mit rund zehn Gesellschaften im In- und Ausland, welches als Marktführer mit ausgezeichnetem Ruf seine...
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Kundenberater / Kundenservice / Rental Agent (M/w/d)
vor 2 Wochen
Minden, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ASK Service GmbH VollzeitDu hast Lust auf eine abwechslungsreiche Tätigkeit, bist kontaktfreudig und aufgeschlossen?Dann unterstütze unseren Großkunden im Bereich der Autovermietung und starte in der KundenbetreuungWir suchen ab sofort und für unseren weltweit bekannten Großkunden **Kundenberater / Rental Agents (m/w/d) **in **Vollzeit **(40h/Woche) oder in **Teilzeit**...
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Debitorenbuchhalter (g)
vor 2 Wochen
Minden, Nordrhein-Westfalen, Deutschland D. Kremer Consulting VollzeitAls Personalberater suchen wir in vertrauensvoller Zusammenarbeit, mit exklusiver Beauftragung, für unseren renommierten und expandierenden Mandanten – ein erfolgreiches, international tätiges Unternehmen im Maschinenbau mit rund zehn Gesellschaften im In- und Ausland, welches als Marktführer mit ausgezeichnetem Ruf seine innovativen Produkte...