Stapler Kundendienstdisponent

Für die Unterstützung unseres Serviceteams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kundendienstdisponenten (m/w/d) für unseren Standort Tuntenhausen.

Ihre Aufgaben:

Auftragsannahme und Auftragsdisposition unserer Servicetechniker für termingerechte Durchführung der Service- und Vertragsleistungen Gewährleistung einer hohen Servicequalität durch telefonische, lösungsorientierte Beratung und anschließende Angebotserstellung für Reparaturen, Serviceleistungen inkl. Terminkoordination der Aufträge Kompetente Unterstützung der Servicetechniker im Außendienst und Sicherstellung der Servicequalität Aufnahme und Bearbeitung von Reklamationen Abwicklung administrativer Tätigkeiten

Wir bieten:
Sicherer und zukunftsfähiger Arbeitsplatz mit Weiterentwicklungsmöglichkeiten Eine spannende Aufgabe mit Verantwortung Abwechslungsreiche und eigenverantwortliche Tätigkeit im erfahrenen und erfolgreichen Team Ein faires Entlohnungssystem und attraktive Zusatzleistungen (z.B. Rabattprogramme für Mitarbeiter, betriebliche Altersvorsorge, Jobfahrrad) Ein angenehmes Betriebsklima mit motivierten Kollegen Familiäres Umfeld 30 Tage Urlaub Kompetente Einarbeitung Vielseitige Möglichkeiten zur Mitgestaltung in einem anspruchsvollen und innovativen Umfeld Flexibles Arbeitszeitmodell

Sie verfügen über:
Eine kaufmännische Ausbildung ggf. mit technischen Kenntnissen oder vergleichbare Qualifikation Erste Erfahrungen im Kundenkontakt, idealerweise in der Stapler- und/oder Arbeitsbühnenbranche Gute PC/EDV Kenntnisse, inklusive MS Office Anwendungen Eine strukturierte, kunden- und serviceorientierte sowie zielführende Arbeitsweise Ausgeprägtes Organisationstalent Sicheres und sympathisches Auftreten Kontaktstärke, Teamfähigkeit und Kundenorientierung Flexibilität, Engagement und Durchsetzungsvermögen

Interesse?
Dann freuen wir uns auf Ihre Online - Bewerbungsunterlagen

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