Stapler Kundendienstdisponent

Für die Unterstützung unseres Serviceteams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kundendienstdisponenten (m/w/d) für unseren Standort Tuntenhausen. Ihre Aufgaben:

Auftragsannahme und Auftragsdisposition unserer Servicetechniker für termingerechte Durchführung der Service- und Vertragsleistungen

Gewährleistung einer hohen Servicequalität durch telefonische, lösungsorientierte Beratung und anschließende Angebotserstellung für Reparaturen, Serviceleistungen inkl. Terminkoordination der Aufträge

Kompetente Unterstützung der Servicetechniker im Außendienst und Sicherstellung der Servicequalität

Aufnahme und Bearbeitung von Reklamationen

Abwicklung administrativer Tätigkeiten Wir bieten:

Sicherer und zukunftsfähiger Arbeitsplatz mit Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Eine spannende Aufgabe mit Verantwortung

Abwechslungsreiche und eigenverantwortliche Tätigkeit im erfahrenen und erfolgreichen Team

Ein faires Entlohnungssystem und attraktive Zusatzleistungen (z.B. Rabattprogramme für Mitarbeiter, betriebliche Altersvorsorge, Jobfahrrad)

Ein angenehmes Betriebsklima mit motivierten Kollegen

Familiäres Umfeld

30 Tage Urlaub

Kompetente Einarbeitung

Vielseitige Möglichkeiten zur Mitgestaltung in einem anspruchsvollen und innovativen Umfeld

Flexibles Arbeitszeitmodell Sie verfügen über:

Eine kaufmännische Ausbildung ggf. mit technischen Kenntnissen oder vergleichbare Qualifikation

Erste Erfahrungen im Kundenkontakt, idealerweise in der Stapler- und/oder Arbeitsbühnenbranche

Gute PC/EDV Kenntnisse, inklusive MS Office Anwendungen

Eine strukturierte, kunden- und serviceorientierte sowie zielführende Arbeitsweise

Ausgeprägtes Organisationstalent

Sicheres und sympathisches Auftreten

Kontaktstärke, Teamfähigkeit und Kundenorientierung

Flexibilität, Engagement und Durchsetzungsvermögen Interesse?

Dann freuen wir uns auf Ihre Online - Bewerbungsunterlagen