Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Sachbearbeiter (m/w/d) im Customer Service mit Beratungs- und Vertriebsaspekten - Hamburg, Hamburg - Coloplast AS
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Hamburg, Hamburg, Deutschland DIS AG Vollzeit{"h1": "Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service mit SAP-Kenntnissen", "h2": "Ihre Aufgaben", "ul": ["Bearbeitung von Kundenreklamationen", "Aufnahme und Weiterleitung von Kundenbeschwerden", "Prüfung von Verträgen und Aufträgen", "Stellungen von Rechnungen", "Verbuchungen von Materialien", "Pflege der Stammdaten", "Allgemeine Servicetätigkeiten"]}
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Hamburg, Hamburg, Deutschland DIS AG Vollzeit{"h1": "Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service mit SAP-Kenntnissen", "h2": "Ihre Aufgaben", "ul": ["Bearbeitung von Kundenreklamationen", "Aufnahme und Weiterleitung von Kundenbeschwerden", "Prüfung von Verträgen und Aufträgen", "Stellungen von Rechnungen", "Verbuchungen von Materialien", "Pflege der Stammdaten", "Allgemeine Servicetätigkeiten"]}
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Hamburg, Hamburg, Deutschland DIS AG Vollzeit{"h1": "Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service mit SAP-Kenntnissen", "h2": "Ihre Aufgaben", "ul": ["Bearbeitung von Kundenreklamationen", "Aufnahme und Weiterleitung von Kundenbeschwerden", "Prüfung von Verträgen und Aufträgen", "Stellung von Rechnungen", "Verbuchungen von Materialien", "Pflege der Stammdaten", "Allgemeine Servicetätigkeiten"]}
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Hamburg, Hamburg, Deutschland DIS AG Vollzeit{"h1": "Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service mit SAP-Kenntnissen", "h2": "Ihre Aufgaben", "ul": ["Bearbeitung von Kundenreklamationen", "Aufnahme und Weiterleitung von Kundenbeschwerden", "Prüfung von Verträgen und Aufträgen", "Stellung von Rechnungen", "Verbuchungen von Materialien", "Pflege der Stammdaten", "Allgemeine Servicetätigkeiten"]}
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Kundensupport im Bereich Homecare
vor 4 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Coloplast VollzeitWir suchen Verstärkung für unser Customer Service Team! Als Sachbearbeiter im Kundenservice mit Beratungs- und Vertriebsaspekten bist du verantwortlich für die umfassende Betreuung und Beratung von Endverbrauchern unserer innovativen Produkte im Homecare Bereich. Du kümmerst dich sowohl um Bestandskunden als auch Neukunden. Deine...
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Assistenz Customer Service Fachkraft
Vor 7 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Orizon GmbH, Unit Aviation VollzeitAssistenz Customer Service (m/w/d) für AirbusWir suchen eine motivierte und engagierte Person, die sich für die Assistenz im Customer Service bei Airbus begeistern kann.Unser Angebot:Spannende Arbeit in einem dynamischen TeamAttraktive Gehaltskonditionen und umfangreiches Mitarbeiter-Benefit-ProgrammPassende Fortbildungsmaßnahmen im Rahmen Ihrer...
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Assistenz Customer Service Fachkraft
Vor 7 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Orizon GmbH, Unit Aviation VollzeitAssistenz Customer Service (m/w/d) für AirbusWir suchen eine motivierte und engagierte Person, die sich für die Assistenz im Customer Service bei Airbus begeistern kann.Unser Angebot:Spannende Arbeit in einem dynamischen TeamAttraktive Gehaltskonditionen und umfangreiches Mitarbeiter-Benefit-ProgrammPassende Fortbildungsmaßnahmen im Rahmen Ihrer...
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Sachbearbeiter Customer Service
vor 3 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland JACK WOLFSKIN VollzeitDeine Karriere bei Jack Wolfskin beginnt Wir suchen dich als Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) für unser Zentrallager in Neu Wulmstorf. Deine Aufgaben Annahme, Kontrolle und Beurteilung von reklamierten Produkten Auftragsklärung mit Kund:innen Erfassung und Abwicklung des Reklamationsprozesses in SAP Vorbereitung von Produkten...
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Sachbearbeiter Customer Service Logistik
vor 1 Tag
Hamburg, Hamburg, Deutschland Bertelsmann SE & Co. KGaA VollzeitDeine RolleAls Sachbearbeiter Customer Service Logistik bei Bertelsmann SE & Co. KGaA unterstützt du unsere Kunden mit Freude und Engagement bei ihren Anliegen. Dein Ziel ist es, eine passgenaue Lösung für ihre Anforderungen zu finden.Deine AufgabenKommunikation mit unseren KundenFinden von Lösungen für KundenanforderungenEngagement und Freude bei der...
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Sachbearbeiter Customer Service Logistik
vor 1 Tag
Hamburg, Hamburg, Deutschland Bertelsmann SE & Co. KGaA VollzeitDeine RolleAls Sachbearbeiter Customer Service Logistik bei Bertelsmann SE & Co. KGaA unterstützt du unsere Kunden mit Freude und Engagement bei ihren Anliegen. Dein Ziel ist es, eine passgenaue Lösung für ihre Anforderungen zu finden.Deine AufgabenKommunikation mit unseren KundenFinden von Lösungen für KundenanforderungenEngagement und Freude bei der...
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Sachbearbeiter Customer Service Landverkehr
vor 1 Woche
Hamburg, Hamburg, Deutschland Kuehne+Nagel VollzeitIhre RolleAls Sachbearbeiter Customer Service Landverkehr (m/w/d) bei Kühne+Nagel sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden im Landverkehr. Sie gewährleisten höchste Servicequalität und sind für die Abwicklung unserer Logistikgeschäfte im Landverkehr verantwortlich.Ihre Aufgaben und VerantwortlichkeitenBearbeitung von Kundenanfragen und...
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Sachbearbeiter Customer Service Landverkehr
vor 1 Woche
Hamburg, Hamburg, Deutschland Kuehne+Nagel VollzeitIhre RolleAls Sachbearbeiter Customer Service Landverkehr (m/w/d) bei Kühne+Nagel sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden im Landverkehr. Sie gewährleisten höchste Servicequalität und sind für die Abwicklung unserer Logistikgeschäfte im Landverkehr verantwortlich.Ihre Aufgaben und VerantwortlichkeitenBearbeitung von Kundenanfragen und...
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Sachbearbeiter Customer Service Landverkehr
vor 11 Stunden
Hamburg, Hamburg, Deutschland Kuehne+Nagel VollzeitIhre RolleAls Sachbearbeiter Customer Service Landverkehr (m/w/d) bei Kühne+Nagel sind Sie ein wichtiger Teil unseres Teams. Sie sind verantwortlich für die Kundenbetreuung und die Abwicklung von Logistikgeschäften im Landverkehr.Ihre Aufgaben und VerantwortlichkeitenBearbeitung von Kundenanfragen und ReklamationenSendungs- und Laufzeitüberwachung sowie...
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Sachbearbeiter Customer Service Landverkehr
vor 11 Stunden
Hamburg, Hamburg, Deutschland Kuehne+Nagel VollzeitIhre RolleAls Sachbearbeiter Customer Service Landverkehr (m/w/d) bei Kühne+Nagel sind Sie ein wichtiger Teil unseres Teams. Sie sind verantwortlich für die Kundenbetreuung und die Abwicklung von Logistikgeschäften im Landverkehr.Ihre Aufgaben und VerantwortlichkeitenBearbeitung von Kundenanfragen und ReklamationenSendungs- und Laufzeitüberwachung sowie...
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Assistenz Customer Service Fachkraft
Vor 5 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Orizon GmbH, Unit Aviation VollzeitAssistenz Customer Service (m/w/d) für AirbusWir suchen eine motivierte und engagierte Person, die sich für die Assistenz im Kundenbetreuungsbereich begeistern kann.Unser Angebot:Spannende Aufgaben im KundenbetreuungsbereichAttraktive GehaltskonditionenUmfangreiches Mitarbeiter-Benefit-ProgrammPassende FortbildungsmaßnahmenBis zu 30 Tage...
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Assistenz Customer Service Fachkraft
Vor 5 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Orizon GmbH, Unit Aviation VollzeitAssistenz Customer Service (m/w/d) für AirbusWir suchen eine motivierte und engagierte Person, die sich für die Assistenz im Kundenbetreuungsbereich begeistern kann.Unser Angebot:Spannende Aufgaben im KundenbetreuungsbereichAttraktive GehaltskonditionenUmfangreiches Mitarbeiter-Benefit-ProgrammPassende FortbildungsmaßnahmenBis zu 30 Tage...
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Hamburg, Hamburg, Deutschland Kühne + Nagel (AG & Co.) KG VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Fachmann, der sich auf die Kundenbetreuung im Bereich Landverkehrsspedition spezialisiert hat. Als Sachbearbeiter Customer Service Landverkehr werden Sie Teil unseres Teams bei Kühne + Nagel (AG & Co.) KG und tragen dazu bei, die höchste Servicequalität für unsere Kunden zu gewährleisten.Aufgaben und...
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Assistenz Customer Service Fachkraft
vor 2 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Orizon GmbH, Unit Aviation VollzeitAssistenz Customer Service (m/w/d) für AIRBUSWir suchen eine motivierte und organisierte Person, die sich auf die Assistenz im Kundenservice spezialisiert hat.Unser Angebot:Spannende Jobs bei interessanten Unternehmen wie Airbus Operations, Airbus Defence & Space, Premium Aerotec sowie der luftfahrt- und raumfahrttechnischen ZuliefererindustrieAttraktive...
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Assistenz Customer Service Fachkraft
vor 2 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Orizon GmbH, Unit Aviation VollzeitAssistenz Customer Service (m/w/d) für AIRBUSWir suchen eine motivierte und organisierte Person, die sich auf die Assistenz im Kundenservice spezialisiert hat.Unser Angebot:Spannende Jobs bei interessanten Unternehmen wie Airbus Operations, Airbus Defence & Space, Premium Aerotec sowie der luftfahrt- und raumfahrttechnischen ZuliefererindustrieAttraktive...
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Sachbearbeiter Customer Service Landverkehr
vor 2 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Kuehne+Nagel VollzeitIhre RolleAls Sachbearbeiter Customer Service Landverkehr (m/w/d) bei Kühne+Nagel sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden in Deutschland. Sie gewährleisten höchste Servicequalität und sind für die Abwicklung unserer Logistikgeschäfte im Landverkehr verantwortlich.Ihre Aufgaben und VerantwortlichkeitenBearbeitung von Kundenanfragen und...
Sachbearbeiter (m/w/d) im Customer Service mit Beratungs- und Vertriebsaspekten
vor 3 Monaten
Wir wachsen und suchen zur weiteren Verstärkung unseres Teams zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet einen Sachbearbeiter für die Kundenbetreuung und den Kundenservice. In dieser Rolle sind Sie für die 360 Grad Betreuung und Beratung von Endverbrauchern für unsere innovativen Produkte im Homecare Bereich zuständig. Innerhalb unser Customer Service Abteilung sind Sie außerdem für Bestands- und Neukunden zuständig.
Sie wollen etwas bewegen und streben zudem eine Aufgabe mit Sinn an? Möchten Sie außerdem für eines der leistungsstärksten Medtech-Unternehmen der Welt mit ca. 600 Mitarbeitern in Deutschland tätig werden? Dann werden Sie Teil unseres Teams uns bewerben sich
Ihre Aufgaben umfassen folgende Schwerpunkte:
- Telefonische Beratung der Kunden, dem Außendienst sowie Kliniken und Praxen
- Optimierung der Versorgungsroutine unserer Kunden sowie Weitergabe von Tipps für die alltägliche Anwendung unserer Produkte
- Neukundenregistrierung, Auftragserfassung, Aufnahme von Service- und Produktreklamationen inkl. einer schnellen und klaren Dokumentation im CRM-System
- Sicherstellung der optimalen Versorgung der Kund:innen mit Einbindung interner Schnittstellen
- Innerhalb Ihrer Schnittstellenfunktion tragen Sie Verantwortung für die reibungslose Kommunikation zwischen dem Customer Service unseren Außendienstmitarbeitern, Krankenschwestern und Pflegern
- Telefonische Begleitung von Marketingaktionen, ebenso Cross- and Upselling Maßnahmen
Ihre fachlichen und persönlichen Voraussetzungen sind:
- Abgeschlossene kaufmännische oder pflegerische Ausbildung
- Quereinsteiger mit Begeisterung für die Themen Gesundheit und Medizintechnik sind willkommen
- Kunden-, Vertriebs- und Serviceorientierung stehen bei Ihnen im Fokus
- Leidenschaft und Interesse für das Thema Gesundheit
- Empathische, zielgerichtete und souveräne Kommunikationsfähigkeit sowie Freude am Telefonieren
- Flexibilität, schnelle Auffassungsgabe und Fähigkeit zur aktiven Gesprächsführung
- Fundierter Umgang mit MS-Office
- Sicheres Deutsch in Wort und Schrift; Englisch wünschenswert aber kein Muss
- Prozessorientiertes und strukturiertes Arbeiten
Gründe, die für uns sprechen:
Attraktive Home-Office Regelung, Betriebsrestaurant, attraktive Sozialleistungen (z.B. betriebliche Altersvorsorge), eine tolle neue Bürolocation in Hamburg Wandsbek, Company Bike und mehr
Pursuing an ambitious growth agenda, Coloplast develops and markets products and services that make life easier for people with intimate healthcare needs. Employing about people and with products available in more than 143 countries, we are one of the world ́s leading medical device companies. We are constantly growing our business and always looking for new ways to move forward – we explore, learn and look for new ways of doing things.
Coloplast is committed to being an inclusive organization, where people bring their differences to work each day, fulfil their potential and have a strong sense of belonging because – and not despite – of their differences. We therefore encourage all qualified candidates to apply regardless of gender, age, race, nationality, ethnicity, sexual orientation, religious belief or physical ability.
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