Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Kundensupport im Bereich Homecare - Hamburg, Hamburg - Coloplast


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Coloplast Vollzeit

    Coloplast Homecare ist ein führendes Unternehmen im Bereich der Homecare-Dienstleistungen. Wir suchen eine erfahrene Fachkraft für den Bereich Continenz, die unsere Kunden mit medizinischen Hilfsmitteln unterstützt. Als Continence Homecare Specialist im Außendienst werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei der Auswahl und...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Amacuro GmbH Vollzeit

    Amacuro ist ein aufstrebender Anbieter für Homecare-Versorgung mit Hauptsitz in Hamburg. Wir verstehen uns als Partner für chronisch kranke Patienten und versorgen diese ganzheitlich und individuell. Unser Ziel ist es, die bestmögliche Versorgungsqualität für jeden Patienten zu gewährleisten.Wir suchen für unser patientenorientiertes Homecare Team in...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Amacuro GmbH Vollzeit

    Amacuro GmbH ist ein innovativer Anbieter für Homecare-Versorgung mit Hauptsitz in Hamburg. Wir verstehen uns als Partner für chronisch kranke Patienten: innen und versorgen diese ganzheitlich und individuell. Unser Ziel ist es, die bestmögliche Versorgungsqualität für jeden Patienten zu gewährleisten, in dem wir die klassische Homecare Versorgung neu...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Amacuro GmbH Vollzeit

    Amacuro GmbH ist ein innovativer Anbieter für Homecare-Versorgung mit Hauptsitz in Hamburg. Wir verstehen uns als Partner für chronisch kranke Patienten: innen und versorgen diese ganzheitlich und individuell. Unser Ziel ist es, die bestmögliche Versorgungsqualität für jeden Patienten zu gewährleisten, in dem wir die klassische Homecare Versorgung neu...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland PROMATIS software GmbH Vollzeit

    Über das UnternehmenPROMATIS software GmbH bietet unternehmensstrategische und betriebswirtschaftliche Beratung an. Wir kombinieren diese mit IT-Konzeptionen und setzen sie umsetzungsorientiert um.Aufgaben und VerantwortungenAls Mitarbeiter im Kundensupport sind Sie für die Fehleranalyse und Anwenderberatung verantwortlich. Sie arbeiten eng mit unserem...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland PROMATIS software GmbH Vollzeit

    Über das UnternehmenPROMATIS software GmbH bietet unternehmensstrategische und betriebswirtschaftliche Beratung an. Wir kombinieren diese mit IT-Konzeptionen und setzen sie umsetzungsorientiert um.Aufgaben und VerantwortungenAls Mitarbeiter im Kundensupport sind Sie für die Fehleranalyse und Anwenderberatung verantwortlich. Sie arbeiten eng mit unserem...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland PROMATIS software GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter KundensupportWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter für unsere Kundensupport-Abteilung. Als Teil unseres Teams wirst du uns bei der Fehleranalyse, Anwenderberatung und SCM unterstützen.Deine Aufgaben:Fehleranalyse und -behebungAnwenderberatung und -unterstützungSCM-ProzessoptimierungWas du benötigst:Abgeschlossene Ausbildung...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland PROMATIS software GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter KundensupportWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter für unsere Kundensupport-Abteilung. Als Teil unseres Teams wirst du uns bei der Fehleranalyse, Anwenderberatung und SCM unterstützen.Deine Aufgaben:Fehleranalyse und -behebungAnwenderberatung und -unterstützungSCM-ProzessoptimierungWas du benötigst:Abgeschlossene Ausbildung...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Amacuro GmbH Vollzeit

    Amacuro ist ein innovativer Anbieter für Homecare-Versorgung mit Hauptsitz in Hamburg. Wir verstehen uns als Partner für chronisch kranke Patienten und bieten eine ganzheitliche und individuelle Versorgung an. Unsere Mission ist es, die bestmögliche Versorgungsqualität für jeden Patienten zu gewährleisten.Wir suchen für unseren Großraum Hamburg...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Amacuro GmbH Vollzeit

    Amacuro ist ein aufstrebender Anbieter für Homecare-Versorgung mit Hauptsitz in Hamburg. Wir verstehen uns als Partner für chronisch kranke Patienten: innen und versorgen diese ganzheitlich und individuell. Unser Ziel ist es, die bestmögliche Versorgungsqualität für jeden Patienten zu gewährleisten, in dem wir die klassische Homecare Versorgung neu...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Amacuro GmbH Vollzeit

    Amacuro ist ein innovativer Anbieter für Homecare-Versorgung mit Hauptsitz in Hamburg. Wir verstehen uns als Partner für chronisch kranke Patienten: innen und versorgen diese ganzheitlich und individuell. Unser Ziel ist es, die bestmögliche Versorgungsqualität für jeden Patienten zu gewährleisten, indem wir die klassische Homecare Versorgung neu...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Coloplast Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen und ambitionierten Continence Homecare Specialist im Außendienst, der sich auf die Neukundengewinnung und die nachgelagerte Homecare-Tätigkeit konzentriert. Als Teil unseres Teams werden Sie das Wachstum unseres Unternehmens mit Leidenschaft und Engagement vorantreiben.Ihre Aufgaben und...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Coloplast Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen und ambitionierten Continence Homecare Specialist im Außendienst, der sich auf die Neukundengewinnung und die nachgelagerte Homecare-Tätigkeit konzentriert. Als Teil unseres Teams werden Sie das Wachstum unseres Unternehmens mit Leidenschaft und Engagement vorantreiben.Ihre Aufgaben und...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Coloplast Vollzeit

    Wir suchen eine erfahrene und ambitionierte Continence Homecare Specialistin, die sich auf die Neukundengewinnung und die nachgelagerte Homecare-Tätigkeit konzentriert. Als Teil unseres Teams werden Sie das Wachstum unseres Unternehmens mit Leidenschaft und Engagement vorantreiben.Ihre Aufgaben und Verantwortlichkeiten:Regionale Neukunden-Akquise in den...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Amacuro GmbH Vollzeit

    Amacuro GmbH ist ein innovativer Anbieter für Homecare-Versorgung mit Hauptsitz in Hamburg. Wir verstehen uns als Partner für chronisch kranke Patienten: innen und versorgen diese ganzheitlich und individuell. Unser Ziel ist es, die bestmögliche Versorgungsqualität für jeden Patienten zu gewährleisten, in dem wir die klassische Homecare Versorgung neu...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Amacuro GmbH Vollzeit

    Amacuro GmbH ist ein innovativer Anbieter für Homecare-Versorgung mit Hauptsitz in Hamburg. Wir verstehen uns als Partner für chronisch kranke Patienten: innen und versorgen diese ganzheitlich und individuell. Unser Ziel ist es, die bestmögliche Versorgungsqualität für jeden Patienten zu gewährleisten, in dem wir die klassische Homecare Versorgung neu...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Labor Dr. von Froreich GmbH Vollzeit

    Wir sind ein renommiertes humanmedizinisches Labor in Norddeutschland und suchen nach einer/einem qualifizierten Systemadministrator/-in, der/die unsere Kunden mit professionellem Kundensupport unterstützt. Ihre Aufgaben Installation und Konfiguration von Hard- und Software vor Ort bei unseren Einsendern Telefonischer Kundensupport für unsere Kunden...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Coloplast Vollzeit

    Coloplast Homecare ist ein Unternehmen, das Menschen mit beratungsintensiven Produkten in den Bereichen Stoma- und Inkontinenzversorgung, Ernährungstherapien, Wundversorgung unterstützt. Wir bieten eine qualitativ hochwertige Versorgung mit Produkten aller marktüblichen Hersteller und sind eines der ersten Unternehmen im Homecare Markt.Wir suchen eine...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Coloplast Vollzeit

    Coloplast Homecare ist ein Unternehmen, das Menschen mit beratungsintensiven Produkten in den Bereichen Stoma- und Inkontinenzversorgung, Ernährungstherapien und Wundversorgung unterstützt. Wir bieten eine qualitativ hochwertige Versorgung mit Produkten aller marktüblichen Hersteller und sind eines der ersten Unternehmen im Homecare Markt. Wir suchen...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Amacuro GmbH Vollzeit

    Amacuro GmbH ist ein aufstrebender Anbieter für Homecare-Versorgung mit Hauptsitz in Hamburg. Wir verstehen uns als Partner für chronisch kranke Patienten und versorgen diese ganzheitlich und individuell. Unser Ziel ist es, die bestmögliche Versorgungsqualität für jeden Patienten zu gewährleisten, indem wir die klassische Homecare-Versorgung neu...

Kundensupport im Bereich Homecare

vor 2 Monaten


Hamburg, Hamburg, Deutschland Coloplast Vollzeit

Wir suchen Verstärkung für unser Customer Service Team

Als Sachbearbeiter im Kundenservice mit Beratungs- und Vertriebsaspekten bist du verantwortlich für die umfassende Betreuung und Beratung von Endverbrauchern unserer innovativen Produkte im Homecare Bereich. Du kümmerst dich sowohl um Bestandskunden als auch Neukunden.

Deine Aufgaben:
  • Telefonische Beratung von Kunden, dem Außendienst sowie Kliniken und Praxen
  • Optimierung der Versorgungsroutine unserer Kunden und Weitergabe von Tipps für die alltägliche Anwendung unserer Produkte
  • Neukundenregistrierung, Auftragserfassung, Aufnahme von Service- und Produktreklamationen inkl. einer schnellen und klaren Dokumentation im CRM-System
  • Sicherstellung der optimalen Versorgung der Kund:innen mit Einbindung interner Schnittstellen
  • Verantwortungsvolle Kommunikation zwischen dem Customer Service, unseren Außendienstmitarbeitern, Krankenschwestern und Pflegern
  • Telefonische Begleitung von Marketingaktionen sowie Cross- und Upselling Maßnahmen
Deine Qualifikationen:
  • Abgeschlossene kaufmännische oder pflegerische Ausbildung
  • Kunden-, Vertriebs- und Serviceorientierung stehen bei Ihnen im Fokus
  • Leidenschaft und Interesse für das Thema Gesundheit
  • Empathische, zielgerichtete und souveräne Kommunikationsfähigkeit sowie Freude am Telefonieren
  • Flexibilität, schnelle Auffassungsgabe und Fähigkeit zur aktiven Gesprächsführung
  • Fundierter Umgang mit MS-Office
  • Sicheres Deutsch in Wort und Schrift; Englisch wünschenswert
  • Prozessorientiertes und strukturiertes Arbeiten