Werkstudent: Service und Contact Management

vor 2 Monaten

Berlin, Berlin, Deutschland KWS Berlin GmbH Vollzeit
Ihre Aufgaben

Im Rahmen der Initiative ONEGLOBE suchen wir für unser Global Transaction Center (GTC) bei der KWS Berlin GmbH in Berlin einen Werkstudenten Service und Contact Management (m/w/d) im Bereich Communication and Customer Experience.

Der Werkstudent Service und Contact Management (m/w/d) wird mit dem Lead und dem Team Service und Contact Management zusammenarbeiten und die Kommunikation und Customer Experience der Verwaltungsorganisation unterstützen. Wenn Sie Interesse an der selbstständigen Bearbeitung serviceorientierter Themen haben, hoch motiviert und teamfähig sind und gerne Verantwortung übernehmen, freuen wir uns darauf, Sie bald kennenzulernen.

Die Stelle ist befristet und in Teilzeit zu besetzen.

Ihre Aufgaben:

  • Als Teil unseres Teams wirken Sie bei der Kommunikation neuer und bestehender Dienstleistungen mit, erstellen Präsentationen, schreiben und prüfen Newsartikel und überarbeiten und unterstützen die Erstellung von Newslettern vor der Veröffentlichung.
  • Sie entwerfen interaktive Multimedia-Inhalte, die die Nutzer sowohl digital als auch über analoge Medien ansprechen und begeistern.
  • Sie pflegen bestehende und helfen bei der Entwicklung neuer Kommunikationskanäle, aktualisieren Inhalte, erhöhen die Nutzung und verbessern die Gesamtqualität.
  • Sie beteiligen sich aktive an der Entwicklung der Kundenerfahrung und Steigerung der Kundenzufriedenheit.
  • Sie suchen nach Möglichkeiten, die Kommunikationsfähigkeiten innerhalb des eigenen Teams und darüber hinaus zu erweitern und zu schulen und eine Kultur der Transparenz und Zusammenarbeit zu fördern.
Ihr Profil:
  • Sie sind Student in einem relevanten Bereich wie Kommunikation, Marketing, Customer Experience, Verwaltung oder ähnlichem.
  • Sie sind vertraut mit Adobe-Tools wie Adobe InDesign, Adobe Premiere oder anderen.
  • Weitere Erfahrungen sind nicht erforderlich.
  • Ihre "Kunden" sind Ihre Kollegen bei KWS, daher ist es Ihnen wichtig, dass deren Anfragen und Wünsche schnell und auf hohem Niveau bearbeitet werden. Sie geben sich nicht mit dem Status Quo zufrieden und suchen nach Möglichkeiten, Ihre Arbeit noch besser und effizienter zu gestalten.
  • Mit Begeisterung arbeiten Sie sich schnell in neue Aufgaben ein. Sie sind proaktiv und übernehmen die Verantwortung dafür, dass Sie sich schnell und gründlich in Ihre neue Aufgabe einarbeiten.
  • Sie kommunizieren und diskutieren gerne mit vielen verschiedenen Kollegen, um die besten Lösungen zu finden. Sie kommunizieren stets offen, ehrlich und respektvoll.
  • Sie haben keine Angst vor Konflikten und gehen offen mit Problemen um und sehen sie als Chance, Probleme transparent zu machen und bessere Lösungen zu finden.
  • Sie sprechen fließend Deutsch und Englisch. Alle anderen Sprachkenntnisse sind von Vorteil.
Ihre Vorteile
  • Ein Standort im Herzen Berlins
  • Ein kulturell vielfältiges und dennoch sehr kohärentes Team mit viel Spaß an der Arbeit und regelmäßigen Teamevents
  • Ein positives und wertschätzendes Arbeitsumfeld
  • Flache Hierarchien und offene Kommunikation
  • Hybrides Arbeiten mit flexiblen Arbeitszeiten und einer vernünftigen Work-Life-Balance
  • Verschiedene Trainingsmöglichkeiten
Ihre Bewerbung

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung über unser Bewerbungssystem SuccessFactors Bitte benutzen Sie hierfür die "Bewerben"-Funktion in der Online-Anzeige.

  • Werkstudent: Service und Contact Management

    vor 2 Monaten

    Berlin, Berlin, Deutschland KWS GroupGruppe Vollzeit

    Werkstudent: Service und Contact Management - Communication (m/w/d)Berufsfeld: Kommunikation Standort: Berlin, BE, DEGesellschaft: KWS Berlin GmbH (0017)Vertragsart: BefristetVollzeit: Nein Job ID: 14261Im Rahmen der Initiative ONEGLOBE suchen wir für unser Global Transaction Center (GTC) bei der KWS Berlin GmbH in Berlin einen Werkstudenten Service und...

  • Teamleiter:in Service Management

    Vor 2 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland CONTACT Software GmbH Vollzeit

    Beschreibung der RolleWir suchen eine erfahrene Führungskraft für unsere Abteilung Service Management. Als Teamleiter:in sind Sie verantwortlich für die Leitung eines Teams von Service-Experten und tragen maßgeblich zur Entwicklung und Umsetzung von Service-Strategien bei.VerantwortlichkeitenLeitung eines Teams von Service-ExpertenEntwicklung und...

  • Teamleiter:in Service Management

    Vor 2 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland CONTACT Software GmbH Vollzeit

    Beschreibung der RolleWir suchen eine erfahrene Führungskraft für unsere Abteilung Service Management. Als Teamleiter:in sind Sie verantwortlich für die Leitung eines Teams von Service-Experten und tragen maßgeblich zur Entwicklung und Umsetzung von Service-Strategien bei.VerantwortlichkeitenLeitung eines Teams von Service-ExpertenEntwicklung und...

  • Leiter:in für Service Management

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland CONTACT Software GmbH Vollzeit

    Überblick: Sie bringen umfangreiche Erfahrungen im Service Management mit und verfügen über ausgeprägte Führungsfähigkeiten? Dann könnte die Position als Teamleiter:in im Service Management bei CONTACT Software GmbH eine interessante Herausforderung für Sie darstellen. Unternehmensprofil: CONTACT Software GmbH ist ein innovatives Softwareunternehmen,...

  • Leiter:in für Service Management

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland CONTACT Software GmbH Vollzeit

    Ihre Expertise im Service ManagementSie bringen umfassende Erfahrung im Bereich des Service Managements mit und verfügen über ausgeprägte Führungskompetenzen. Sie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung, die Ihnen Gestaltungsspielraum und Entwicklungsmöglichkeiten bietet?Über CONTACT Software GmbHAls innovatives Softwareunternehmen sind wir...

  • Leiter:in für Service Management

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland CONTACT Software GmbH Vollzeit

    Überblick: Sie bringen umfangreiche Erfahrungen im Service Management mit und verfügen über ausgeprägte Führungsfähigkeiten? Dann könnte die Position als Teamleiter:in im Service Management bei CONTACT Software GmbH die passende Herausforderung für Sie sein. Unternehmensprofil: Als innovatives Softwareunternehmen sind wir führend in der...

  • Leiter:in für Service Management

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland CONTACT Software GmbH Vollzeit

    Überblick: Sie bringen umfangreiche Erfahrung im Service Management mit und verfügen über ausgeprägte Führungsfähigkeiten? In dieser Position haben Sie die Möglichkeit, Ihre Expertise in einem dynamischen Umfeld einzubringen und die Entwicklung Ihres Teams aktiv zu gestalten. Unternehmensprofil: CONTACT Software GmbH ist ein innovatives...

  • Leiter:in Service Management

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland CONTACT Software GmbH Vollzeit

    Überblick: Sie bringen umfangreiche Erfahrung im Service Management mit und verfügen über ausgeprägte Führungsfähigkeiten? In dieser Position haben Sie die Möglichkeit, Ihre Expertise in einem dynamischen Umfeld einzubringen und aktiv zur Weiterentwicklung des Unternehmens beizutragen. Unternehmensprofil: CONTACT Software GmbH ist ein innovatives...

  • Werkstudent: Service und Contact Management

    vor 2 Monaten

    Berlin, Berlin, Deutschland KWS Berlin GmbH Vollzeit

    Über KWSKWS ist eines der führenden Pflanzenzüchtungsunternehmen weltweit.Über 5.000 Mitarbeiter in mehr als 70 Ländern erwirtschafteten imGeschäftsjahr 2022/2023 einen Umsatz von rund 1,8 Mrd. Euro. Seit über165 Jahren wird KWS als familiengeprägtes Unternehmen eigenständig undunabhängig geführt. Schwerpunkte sind die Pflanzenzüchtung und...

  • Student Position: Service and Contact Management

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland KWS SAAT SE Vollzeit

    As part of the ONEGLOBE initiative, we are seeking a Working Student in Service and Contact Management (m/f/d) specializing in Communication and Customer Experience for our Global Transaction Center (GTC) at KWS Berlin GmbH. This role is temporary and part-time. Key Responsibilities Collaborate with the team to communicate both new and existing...

  • Student Position: Service and Contact Management

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland KWS SAAT SE Vollzeit

    As part of the ONEGLOBE initiative, we are seeking a Working Student in Service and Contact Management (m/f/d) within the realm of Communication and Customer Experience for our Global Transaction Center (GTC) at KWS Berlin GmbH. This role is temporary and part-time. Key Responsibilities Collaborate with the team to communicate both new and...

  • Student Position: Service and Contact Management

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland KWS SAAT SE Vollzeit

    As part of the ONEGLOBE initiative, we are seeking a Working Student in Service and Contact Management (m/f/d) specializing in Communication and Customer Experience for our Global Transaction Center (GTC) at KWS Berlin GmbH. This role is temporary and part-time. Key Responsibilities Collaborate with the team to communicate both new and existing...

  • Student Position: Service and Contact Management

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland KWS SAAT SE Vollzeit

    As part of the ONEGLOBE initiative, we are seeking a Working Student in Service and Contact Management (m/f/d) within the realm of Communication and Customer Experience for our Global Transaction Center (GTC) at KWS Berlin GmbH. This role is temporary and part-time. Key Responsibilities Collaborate with the team to communicate both new and...

  • Student Position: Service and Contact Management

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland KWS SAAT SE Vollzeit

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  • Student Position: Service and Contact Management

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland KWS SAAT SE Vollzeit

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  • Student Position: Service and Contact Management

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland KWS SAAT SE Vollzeit

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  • Student Position: Service and Contact Management

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland KWS SAAT SE Vollzeit

    As part of the ONEGLOBE initiative, we are seeking a Working Student in Service and Contact Management (m/f/d) specializing in Communication and Customer Experience for our Global Transaction Center (GTC) at KWS Berlin GmbH. This role is temporary and part-time. Key Responsibilities Collaborate with the team to communicate both new and existing...

  • Werkstudent im IT-Service-Management – Wissensmanagement

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland kloeckner.i GmbH Vollzeit

    Über Klöckner & CoKlöckner & Co zählt zu den größten unabhängigen Distributoren von Stahl und Metall weltweit und ist ein führendes Unternehmen im Bereich Stahl-Service. Mit einem umfangreichen Netzwerk von Distributions- und Servicezentren in 13 Ländern bedient Klöckner & Co eine Vielzahl von Kunden. Nachhaltigkeit und DigitalisierungDas...

  • Werkstudent im IT-Service-Management – Wissensmanagement

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland kloeckner.i GmbH Vollzeit

    Über Klöckner & CoKlöckner & Co zählt zu den größten unabhängigen Distributoren von Stahl und Metall weltweit und ist ein führendes Unternehmen im Bereich Stahl-Service. Mit einem umfangreichen Netzwerk von rund 160 Standorten in 13 Ländern bedient Klöckner & Co eine Vielzahl von Kunden. Unsere MissionDas Unternehmen setzt auf die Erweiterung...

  • Werkstudent - IT-Service-Management-Spezialist

    Vor 4 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland gematik GmbH Vollzeit

    Wir suchen nach einem motivierten und engagierten Werkstudenten, der sich in der IT-Service-Management-Branche auskennt und bereit ist, sich in unserem Team einzubringen.Deine Aufgaben:Einsatz: Du wirst aktiv im Team TI-Service-Management mitarbeiten und gemeinsam mit deinen Kollegen für das externe Anfragenmanagement sowie die termingerechte Bearbeitung...