Praktikum im Kunden-Service-Center

vor 3 Wochen

Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Deutscher Sparkassen Verlag GmbH Vollzeit

Die Deutscher Sparkassen Verlag GmbH ist die Holding der DSV-Gruppe, des spezialisierten Dienstleisters für die Sparkassen-Finanzgruppe. Wir gestalten die Gruppenstrategie und die Konzernstruktur, sind das Sprachrohr und der Vertrieb der DSV-Gruppe und mit Shared Services in den Bereichen Finanzen, Beschaffung und Personal zugleich auch ihr interner Dienstleister. Wir arbeiten in einem breiten Aufgabenspektrum zusammen, um die Sparkassen vereint stark zu machen. Bald auch gemeinsam mit dir?

Wir freuen uns auf deine Bewerbung Ein Anschreiben ist nicht erforderlich, allerdings freuen wir uns über eine kurze Info zu deinen beruflichen Interessen und deiner Motivation.

Deine Aufgaben
  • Die zentrale Annahme, Betreuung und Koordination unserer Kund:innen-Anfragen über alle zentralen Eingangs-Kanäle und Produktcluster der DSV-Gruppe hinweg unter Einbeziehung relevanter Service-Bereiche
  • Die Verwendung, Pflege und der Ausbau unterstützender, gängiger First-Level-Support-Anwendungen zur fortlaufenden Effizienzsteigerung der Beantwortungsvorgänge wie Ticket-Tool, automatische Anrufverteilung, CRM, digitale Kund:innen-Plattform und unsere Shops
  • Der kontinuierliche Auf- und Ausbau deines fachlichen Know-hows über die von der DSV-Gruppe vertriebenen Produkte, um innerhalb vereinbarter Themenkomplexe und Service-Level die Beantwortung von Kund:innen-Anfragen sicherzustellen
  • Das Durchführen von Sonderaufgaben wie Outbound Kampagnen und das Mitwirken an übergreifenden Themenstellungen und Projekten
Dein Profil
  • Du befindest dich in einem Studium mit den Schwerpunkten Betriebswirtschaft, Marketing oder Vertrieb oder hast dieses bereits erfolgreich abgeschlossen
  • Du hast eine stark ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • Du bist kommunikativ und argumentationsstark
  • Du hast einen hohen Qualitätsanspruch, eine schnelle Auffassungsgabe und einen selbstständigen Arbeitsstil
  • Du bist teamfähig, belastbar und flexibel
  • Du hast umfangreiche Kompetenz in allen gängigen Office-Systemen
  • Du hast Spaß an der Unterstützung bei diversen Themen und der eigenständigen Übernahme von Schwerpunktthemen
  • Du stehst idealerweise für fünf bis sechs Monate in Vollzeit zur VerfügungGemeinsam in die Zukunft
    Wir achten auf Chancengleichheit, Diversität und Inklusion. Du bist bei uns willkommen, so wie du bist, egal, wie alt oder jung du bist, welches Geschlecht du lebst, wo du herkommst, ob du gesundheitliche Beeinträchtigungen hast, woran du glaubst oder wen du liebst. Weitere Informationen zu Barrierefreiheit findest du hier: Vielfalt bei uns

  • Kaufmännisches Praktikum

    vor 3 Wochen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Hellmann Worldwide Logistics Germany GmbH & Co. KG Vollzeit

    Du bist auf der Suche nach einem Praxispartner im Rahmen Deiner Umschulung? Dann starte bei uns im kaufmännischen Bereich, in der IT, im Lager oder in unserem Fuhrpark durch. Hellmann Worldwide Logistics hat sich seit seiner Gründung 1871 zu einem der großen internationalen Logistik-Anbieter mit inzwischen mehr als Mitarbeiter*innen entwickelt – davon...

  • Praktikum im Qualitätsmanagement

    vor 4 Wochen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland S-Management Services Vollzeit

    Die S-Management Services GmbH gehört zur DSV-Gruppe, dem spezialisierten Dienstleister für die Sparkassen-Finanzgruppe. Wir bieten smarte Lösungen und fördern mit Software, Formularen und Services den langfristigen Geschäftserfolg unserer Kund:innen. Wir machen unseren Partnern in der Sparkassenwelt in den Themenfeldern Betriebswirtschaft, Technologie,...

  • Praktikum im IT-Projektmanagement und IT-Produktmanagement "Nachhaltigkeit"

    vor 4 Wochen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland S-Management Services Vollzeit

    Die S-Management Services GmbH gehört zur DSV-Gruppe, dem spezialisierten Dienstleister für die Sparkassen-Finanzgruppe. Wir bieten smarte Lösungen und fördern mit Software, Formularen und Services den langfristigen Geschäftserfolg unsere Kunden. Wir machen unseren Partnern in der Sparkassenwelt in den Themenfeldern Betriebswirtschaft, Technologie,...

  • Praktikum im Marketing

    vor 4 Wochen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Deutscher Sparkassen Verlag GmbH Vollzeit

    Die Deutscher Sparkassen Verlag GmbH ist die Holding der DSV-Gruppe, des spezialisierten Dienstleisters für die Sparkassen-Finanzgruppe. Wir gestalten die Gruppenstrategie und die Konzernstruktur, sind das Sprachrohr und der Vertrieb der DSV-Gruppe und mit Shared Services in den Bereichen Finanzen, Beschaffung und Personal zugleich auch ihr interner...

  • Praktikum im Controlling

    vor 4 Wochen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland S-Management Services Vollzeit

    Die S-Management Services GmbH gehört zur DSV-Gruppe, dem spezialisierten Dienstleister für die Sparkassen-Finanzgruppe. Wir bieten smarte Lösungen und fördern mit Software, Formularen und Services den langfristigen Geschäftserfolg unserer Kund:innen. Wir machen unseren Partnern in der Sparkassenwelt in den Themenfeldern Betriebswirtschaft, Technologie,...

  • Praktikum im Bereich Marketing Strategie ab September 2024

    vor 1 Tag

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Mercedes-Benz AG Vollzeit

    Praktikum im Bereich Marketing Strategie ab September 2024Tätigkeitsbereich:Marketing / Vertrieb / KommunikationFachabteilung:MarkenanalytikGesellschaft:Mercedes-Benz AGStandort:Mercedes-Benz AG, StuttgartStartdatum: Veröffentlichungsdatum: Stellennummer:MER000376SArbeitszeit:Vollzeit Join usAufgabenDie Mercedes-Benz Group AG ist eines der erfolgreichsten...

  • Praktikum | Entwicklung von smarten Auswertungs- und Analysealgorithmen für PREEvision

    vor 4 Wochen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Vector Informatik GmbH Vollzeit

    Praktikum | Entwicklung von smarten Auswertungs- und Analysealgorithmen für PREEvision StuttgartJobcode: PPPT-2855 StuttgartFür das Modellierungs- und Prozesswerkzeug PREEvision sollen Algorithmen zur Auswertung und zur Analyse von Modellen entwickelt werden. Die gewonnen Daten sollen in PREEvision als Charts und Tabellen visualisiert werden. Hierzu...

  • Praktikum in der Unternehmenskommunikation

    vor 3 Wochen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Deutscher Sparkassen Verlag GmbH Vollzeit

    Die Deutscher Sparkassen Verlag GmbH ist die Holding der DSV-Gruppe, des spezialisierten Dienstleisters für die Sparkassen-Finanzgruppe. Wir gestalten die Gruppenstrategie und die Konzernstruktur, sind das Sprachrohr und der Vertrieb der DSV-Gruppe und mit Shared Services in den Bereichen Finanzen, Beschaffung und Personal zugleich auch ihr interner...

  • Praktikum in der Personalentwicklung

    vor 4 Wochen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Deutscher Sparkassen Verlag GmbH Vollzeit

    Die Deutscher Sparkassen Verlag GmbH ist die Holding der DSV-Gruppe, des spezialisierten Dienstleisters für die Sparkassen-Finanzgruppe. Wir gestalten die Gruppenstrategie und die Konzernstruktur, sind das Sprachrohr und der Vertrieb der DSV-Gruppe und mit Shared Services in den Bereichen Finanzen, Beschaffung und Personal zugleich auch ihr interner...

  • Praktikum im Personalmanagement

    vor 3 Wochen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Deutscher Sparkassen Verlag GmbH Vollzeit

    Die Deutscher Sparkassen Verlag GmbH ist die Holding der DSV-Gruppe, des spezialisierten Dienstleisters für die Sparkassen-Finanzgruppe. Wir gestalten die Gruppenstrategie und die Konzernstruktur, sind das Sprachrohr und der Vertrieb der DSV-Gruppe und mit Shared Services in den Bereichen Finanzen, Beschaffung und Personal zugleich auch ihr interner...

  • Praktikum im Controlling

    vor 3 Wochen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Deutscher Sparkassen Verlag GmbH Vollzeit

    Die Deutscher Sparkassen Verlag GmbH ist die Holding der DSV-Gruppe, des spezialisierten Dienstleisters für die Sparkassen-Finanzgruppe. Wir gestalten die Gruppenstrategie und die Konzernstruktur, sind das Sprachrohr und der Vertrieb der DSV-Gruppe und mit Shared Services in den Bereichen Finanzen, Beschaffung und Personal zugleich auch ihr interner...

  • Praktikum im Digitalen Vertrieb

    vor 3 Wochen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Deutscher Sparkassen Verlag GmbH Vollzeit

    Die Deutscher Sparkassen Verlag GmbH ist die Holding der DSV-Gruppe, des spezialisierten Dienstleisters für die Sparkassen-Finanzgruppe. Wir gestalten die Gruppenstrategie und die Konzernstruktur, sind das Sprachrohr und der Vertrieb der DSV-Gruppe und mit Shared Services in den Bereichen Finanzen, Beschaffung und Personal zugleich auch ihr interner...

  • Praktikum im Management der Informationssicherheit und des Datenschutzes

    vor 3 Wochen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Deutscher Sparkassen Verlag GmbH Vollzeit

    Die Deutscher Sparkassen Verlag GmbH ist die Holding der DSV-Gruppe, des spezialisierten Dienstleisters für die Sparkassen-Finanzgruppe. Wir gestalten die Gruppenstrategie und die Konzernstruktur, sind das Sprachrohr und der Vertrieb der DSV-Gruppe und mit Shared Services in den Bereichen Finanzen, Beschaffung und Personal zugleich auch ihr interner...

  • Praktikum im Bereich Strategie und SFG-Projektportfolio

    vor 2 Wochen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Deutscher Sparkassen Verlag GmbH Vollzeit

    Die Deutscher Sparkassen Verlag GmbH ist die Holding der DSV-Gruppe, des spezialisierten Dienstleisters für die Sparkassen-Finanzgruppe. Wir gestalten die Gruppenstrategie und die Konzernstruktur, sind das Sprachrohr und der Vertrieb der DSV-Gruppe und mit Shared Services in den Bereichen Finanzen, Beschaffung und Personal zugleich auch ihr interner...

  • Praxissemester Digital Marketing

    vor 2 Wochen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland artismedia GmbH Vollzeit

    EinleitungDu möchtest Praxiserfahrung im Bereich Digital Marketing sammeln?Dann komm' in unser Digital-TeamWir vergeben wieder Praxissemester-Plätze an engagierte Student:innen Beginn zum kommenden Semester ab Februar/März 2024AufgabenWas dich erwartet:Du wirst vollständig in das Tagesgeschäft eines Online-Marketing Managers einbezogenDu unterstützt...

  • Ausbildung zum Tourismuskaufmann ggf. mit Zusatzqualifikation Tourismusassistent

    vor 4 Wochen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland nicko cruises Schiffsreisen GmbH Vollzeit

    TIME TO DISCOVER YOUR TALENTSKommen Sie an Bord der nicko cruises Schiffsreisen GmbH, einem der dynamischsten Kreuzfahrtunternehmen in Deutschland. Vom führenden Flussreise-Spezialisten mit über 30-jähriger Erfahrung entwickeln wir uns seit 2019 zum namhaften Anbieter kleiner Schiffe auch auf hoher See. Zusammen mit einem familiären Team von rund 115...

  • Werkstudent (m/w/d) Business Development Global Customers

    vor 4 Wochen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Leadec Holding BV & Co. KG Vollzeit

    Willkommen bei LeadecMit Leidenschaft und Herzblut sind wir der Servicespezialist für die Fertigungsindustrie. Seit über 60 Jahren verlassen sich unsere Kunden nun schon auf uns. Unser Know-how dreht sich rund um die Fabrik von heute und morgen und ihre Infrastruktur. Durch unsere Dienstleistungen im Bereich Instandhaltung, technische Reinigung, Facility...

  • Praktikant:in im Bereich Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Studibuch GmbH Vollzeit

    EinleitungWir sind Studibuch, ein An- und Verkäufer für Fachbücher. Unsere Mission ist es, Wissen fair weiterzugeben. Unser Online Shop bietet unseren Kunden die Möglichkeit alle gängigen Bücher für Studium, Schule oder Beruf zu erwerben.AufgabenDu beantwortest schriftliche und telefonische Kundenfragen und findest eine Lösung für jedes...

  • Kaufmann für IT-System-Management

    vor 3 Wochen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland CANCOM GmbH Vollzeit

    Join our Digital Journey Gemeinsam mit CANCOM durchstarten heißt: kundenorientiert denken und etwas bewegen wollen. Mit mehr als 5.600 Mitarbeitern arbeiten wir täglich daran mit Hilfe moderner IT-Lösungen verschiedene Lebensbereiche zu verbessern. Du hast Lust, Teil davon zu sein und deine Berufskarriere bei uns zu starten? Dann begleite uns auf unserer...

  • 1st Level Supporter

    Vor 4 Tagen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Amadeus FiRe AG Vollzeit

    1st Level Supporter (m/w/d) Berufseinsteiger Referenz Für ein renommiertes IT-Systemhaus mit Sitz im Raum Stuttgart suchen wir im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung Sie als 1st Level Supporter (m/w/d) Berufseinsteiger. Ihre Benefits:Eine professionelle Einarbeitung durch persönlichen Mentor Sozialleistungen wie betriebliche Altersvorsorge...