Retention Analyst

vor 1 Monat


Hamburg, Hamburg, Deutschland LichtBlick SE Vollzeit

Vor mehr als 20 Jahren begann LichtBlick, sich für erneuerbare Energien stark zu machen. Heute sind wir mit über 1,7 Millionen LichtBlickenden Deutschlands größter Ökostromanbieter. Gemeinsam sparen wir eine Mio. Tonnen CO? im Jahr ein. Aber wir wollen noch viel mehr: eine klimaneutrale, faire Zukunft für alle. Die gestalten wir mit den unterschiedlichsten Talenten in einem inklusiven Arbeitsumfeld. Als Unterzeichnerin der Charta der Vielfalt arbeiten wir aktiv an unserer Haltung, unseren Strukturen und unserem Miteinander. Dabei verfolgen wir nachhaltig das Ziel, Diskriminierung ab- und Chancengleichheit für alle Bewerber*innen und Mitarbeiter*innen aufzubauen. Du bist also herzlich willkommen, unser Team bunter und die Zukunft grüner zu machen.

LichtBlick sucht dich. Ab sofort. In Teil- oder Vollzeit und unbefristet. Für gute Energie im Bereich Customer Success & Retention.Aufgaben
Dein Job

Du bist für die Entwicklung unserer Bestandskund*innen verantwortlich und hast den "Churn" unserer Kundenportfolien stets im BlickDu erstellst Prognosen für unsere treuen Kund*innen und leitest Maßnahmen für eine zielgerichtete Kundenbindung ab (Vertragsverlängerung, Retention, Preisanpassungen etc.)Anhand der Anforderungen aus dem Campaign Management erstellst du aussagekräftige Dashboards, Reports etc. und zeigst auf, welche Potentiale für LichtBlick Kampagnen zur Verfügung stehen und wieviel gutes Klima bereits herrschtDu probierst dich aus, indem du vortrainierte Modelle gewinnbringend einsetzt oder sogar beginnst, eigene Modelle aufzusetzenDabei verwendest du eine "state-of-the-art" cloudbasierte Datenplattform wie z.B. Azure oder SnowflakeMit anderen LichtBlick Abteilungen und deinem Team tauschst du dich regelmäßig aus und teilst deine Insights und dein Know-HowAnforderungen
Du bringst ein erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich (Wirtschafts-)Informatik, Mathematik, BWL, VWL oder eine vergleichbare Qualifikation mitDein erstes Expertenwissen konntest du bereits erfolgreich in der Praxis im Data Analytics/-Science oder Business Intelligence Umfeld (z.B. als Werksstudent*in) sammeln und anwendenDaten sind für dich keine nichtssagenden Zahlenkolonnen, sondern die wichtigste Grundlage für alle BusinessentscheidungenDu beherrschst den Umgang mit Python, R oder SQL und verfügst über Erfahrung im Umgang mit Self-Service BI-Anwendungen wie z.B. Tableau oder Power-BIDu bist ein*e Klimafreund*in und hast Lust auf grüne Themen und grüne AuswertungenDu bringst gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift mit? Yes pleaseBenefits
flexible Arbeits­gestaltung (u.a. Flex time, Überstundenausgleich, mobiles Arbeiten deutschlandweit)Modernste Arbeitsausstattung (Laptop, Handy etc.) ist bei uns selbstverständlichEin modernes Loft-Büro direkt am Hamburger HauptbahnhofEine faire, trans­parente Gehalts- und Karriere­entwicklungVielfältige Weiter­entwicklung­smöglich­keiten (u.a. LichtBlick Academy, Leadership Lab)Mobilitätszuschlag (Bike-Leasing oder Deutschlandticket)Bezuschussung betriebliche Alters­vorsorge und Berufs­unfähig­keits­ver­sicherungKita-Zuschuss pro Monat pro KindAnteilige Kostenübernahme für deinen LichtBlick-Ökostrom-TarifDie Option auf ein dreimonatiges SabbaticalKostenfreie Nutzung des internen Fitnessstudios und Bezuschussung der BäderlandkarteSt.Pauli Loge im Millerntor: Workshops, Spielbesuche und mehrBenefits Pass von Pluxee und Corporate BenefitsBewerbungsprozess
Unser Bewerbungsprozess ist für dich transparent und offen gestaltet. Wir prüfen deine eingegangen Bewerbungsunterlagen sorgfältig und geben dir schnellstmöglich Feedback. Im ersten lockeren Austausch lernst du deine Ansprechpartner*innen (Recruitment und Fachbereich) remote kennen. Wir zeigen dir unsere gelebte Unternehmenskultur auf, was LichtBlick ausmacht und welches Mindset wir leben. Gerne beantworten wir deine Fragen gemeinsam. Dein Zweitgespräch findet persönlich und somit gerne in unserem Office statt. Hier kannst du unsere Arbeitsumgebung kennenlernen und dich mit zukünftigen Kolleg*innen austauschen, denn für uns ist auch entscheidend, ob es persönlich "klickt". Alle sind sich einig? Dann freuen wir uns darauf, mit dir eine nachhaltige und bewusste Zukunft zu gestalten.
  • Retention Analyst

    vor 4 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland LichtBlick SE Vollzeit

    Vor mehr als 20 Jahren begann LichtBlick, sich für erneuerbare Energien stark zu machen. Heute sind wir mit über 1,7 Millionen LichtBlickenden Deutschlands größter Ökostromanbieter. Gemeinsam sparen wir eine Mio. Tonnen CO? im Jahr ein. Aber wir wollen noch viel mehr: eine klimaneutrale, faire Zukunft für alle. Die gestalten wir mit den...

  • Retention Analyst

    vor 1 Monat


    Hamburg, Hamburg, Deutschland LichtBlick SE Vollzeit

    Vor mehr als 20 Jahren begann LichtBlick, sich für erneuerbare Energien stark zu machen. Heute sind wir mit über 1,7 Millionen LichtBlickenden Deutschlands größter Ökostromanbieter. Gemeinsam sparen wir eine Mio. Tonnen CO? im Jahr ein. Aber wir wollen noch viel mehr: eine klimaneutrale, faire Zukunft für alle. Die gestalten wir mit den...

  • Retention Analyst

    Vor 2 Tagen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland LichtBlick SE Vollzeit

    Vor mehr als 20 Jahren begann LichtBlick, sich für erneuerbare Energien stark zu machen. Heute sind wir mit über 1,7 Millionen LichtBlickenden Deutschlands größter Ökostromanbieter. Gemeinsam sparen wir eine Mio. Tonnen CO? im Jahr ein. Aber wir wollen noch viel mehr: eine klimaneutrale, faire Zukunft für alle. Die gestalten wir mit den...

  • Retention Analyst

    Vor 2 Tagen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland LichtBlick SE Vollzeit

    Vor mehr als 20 Jahren begann LichtBlick, sich für erneuerbare Energien stark zu machen. Heute sind wir mit über 1,7 Millionen LichtBlickenden Deutschlands größter Ökostromanbieter. Gemeinsam sparen wir eine Mio. Tonnen CO? im Jahr ein. Aber wir wollen noch viel mehr: eine klimaneutrale, faire Zukunft für alle. Die gestalten wir mit den...

  • Indirect Tax Analyst

    vor 2 Wochen


    Hamburg, HH, 20095, Hamburg, Deutschland BP Energy Vollzeit

    Entity: FinanceJob Family Group: Tax GroupJob Description: At bp, we have only one thing on our minds: the energy of tomorrow. We want to reimagine energy so that we achieve net zero by 2050 at the latest. To achieve this, we are rethinking energy and relying on the expertise and passion of our 66,000 employees worldwide, 4,000 of them in Germany. Every day,...

  • Retention Analyst

    vor 4 Wochen


    Hamburg, Deutschland LichtBlick SE Vollzeit

    Vor mehr als 20 Jahren begann LichtBlick, sich für erneuerbare Energien stark zu machen. Heute sind wir mit über 1,7 Millionen LichtBlickenden Deutschlands größter Ökostromanbieter. Gemeinsam sparen wir eine Mio. Tonnen CO? im Jahr ein. Aber wir wollen noch viel mehr: eine klimaneutrale, faire Zukunft für alle. Die gestalten wir mit den...

  • Retention Analyst

    Vor 6 Tagen


    Hamburg, Deutschland LichtBlick Vollzeit

    LichtBlick sucht dich. Ab sofort. In Teil- oder Vollzeit und unbefristet. Für gute Energie im Bereich Customer Success & Retention.Dein Job:Du bist verantwortlich für die Erstellung von Prognosen unseres Churn, der Potentiale für unsere Bestandskundenmaßnahmen (Vertragsverlängerung, Retention, Preisanpassungen etc.) sowie der gesamten...


  • Hamburg, Deutschland Telefónica Vollzeit

    Vertragsart: Vollzeit, unbefristet   Eintritt: ab nächstmöglichem Zeitpunkt Top #Skills:  # Business Analysis #Entscheidungsanalyse #Data Analysis Working anywhere. Wir arbeiten dort, wo es am produktivsten ist. Darum hast du, nach erfolgreichem Bewerbungsprozess, die Möglichkeit deutschlandweit zu arbeiten. Bei o2Telefónica setzen wir auf...

  • Retention Analyst

    vor 1 Monat


    Hamburg, Deutschland LichtBlick SE Vollzeit

    Vor mehr als 20 Jahren begann LichtBlick, sich für erneuerbare Energien stark zu machen. Heute sind wir mit über 1,7 Millionen LichtBlickenden Deutschlands größter Ökostromanbieter. Gemeinsam sparen wir eine Mio. Tonnen CO? im Jahr ein. Aber wir wollen noch viel mehr: eine klimaneutrale, faire Zukunft für alle. Die gestalten wir mit den...

  • Retention Analyst

    Vor 2 Tagen


    Hamburg, Deutschland LichtBlick SE Vollzeit

    Vor mehr als 20 Jahren begann LichtBlick, sich für erneuerbare Energien stark zu machen. Heute sind wir mit über 1,7 Millionen LichtBlickenden Deutschlands größter Ökostromanbieter. Gemeinsam sparen wir eine Mio. Tonnen CO? im Jahr ein. Aber wir wollen noch viel mehr: eine klimaneutrale, faire Zukunft für alle. Die gestalten wir mit den...

  • Retention Analyst

    vor 1 Tag


    Hamburg, Deutschland LichtBlick Vollzeit

    LichtBlick sucht dich. Ab sofort. In Teil- oder Vollzeit und unbefristet. Für gute Energie im Bereich Customer Success & Retention.Dein Job:Du bist verantwortlich für die Erstellung von Prognosen unseres Churn, der Potentiale für unsere Bestandskundenmaßnahmen (Vertragsverlängerung, Retention, Preisanpassungen etc.) sowie der gesamten...


  • Hamburg, Deutschland BP Europa SE Vollzeit

    We want to reimagine energy so that we achieve net zero by 2050 at the latest. Every day, with the products and services of our bp, Aral and Castrol brands, they ensure energy and mobility for millions of people - today and in the future. BP’s Global Tax Department is divided in 7 key strategic areas: Within Business Partnering, bp Tax has created a...

  • Tax Compliance Analyst

    vor 2 Wochen


    Hamburg, Deutschland BP Europa SE Vollzeit

    We want to reimagine energy so that we achieve net zero by 2050 at the latest. Every day, with the products and services of our bp, Aral and Castrol brands, they ensure energy and mobility for millions of people - today and in the future. BP’s Global Tax Department is divided in 7 key strategic areas: Within Business Partnering, bp Tax has created a...


  • Hamburg, Deutschland BP Europa SE Vollzeit

    We want to reimagine energy so that we achieve net zero by 2050 at the latest. Every day, with the products and services of our bp, Aral and Castrol brands, they ensure energy and mobility for millions of people - today and in the future. BP’s Global Tax Department is divided in 7 key strategic areas: Within Business Partnering, bp Tax has created a Global...

  • Indirect Tax Analyst

    Vor 2 Tagen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland BP Europa SE Vollzeit

    Über uns Über uns At bp, we have only one thing on our minds: the energy of tomorrow. We want to reimagine energy so that we achieve net zero by 2050 at the latest. To achieve this, we are rethinking energy and relying on the expertise and passion of our 66,000 employees worldwide, 4,000 of them in Germany. Every day, with the products and services of our...

  • Indirect Tax Analyst

    vor 1 Woche


    Hamburg, Deutschland BP Europa SE Vollzeit

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  • Indirect Tax Analyst

    vor 1 Woche


    Hamburg, Deutschland BP Europa SE Vollzeit

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  • Indirect Tax Analyst

    vor 1 Woche


    Hamburg, Deutschland BP Europa SE Vollzeit

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    Vor 2 Tagen


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  • Indirect Tax Analyst

    vor 1 Woche


    Hamburg, Deutschland BP Europa SE Vollzeit

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  • Indirect Tax Analyst

    vor 2 Wochen


    Hamburg, Deutschland BP Europa SE Vollzeit

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  • Indirect Tax Analyst

    Vor 2 Tagen


    Hamburg, Deutschland BP Europa SE Vollzeit

    Über uns Über uns At bp, we have only one thing on our minds: the energy of tomorrow. We want to reimagine energy so that we achieve net zero by 2050 at the latest. To achieve this, we are rethinking energy and relying on the expertise and passion of our 66,000 employees worldwide, 4,000 of them in Germany. Every day, with the products and services of our...

  • Indirect Tax Analyst

    Vor 2 Tagen


    Hamburg, Deutschland BP Europa SE Vollzeit

    Über unsÜber uns At bp, we have only one thing on our minds: the energy of tomorrow. We want to reimagine energy so that we achieve net zero by 2050 at the latest. To achieve this, we are rethinking energy and relying on the expertise and passion of our 66,000 employees worldwide, 4,000 of them in Germany. Every day, with the products and services of our...

  • Indirect Tax Analyst

    vor 2 Wochen


    Hamburg, Deutschland BP Europa SE Vollzeit

    Über uns At bp, we have only one thing on our minds: the energy of tomorrow. We want to reimagine energy so that we achieve net zero by 2050 at the latest. To achieve this, we are rethinking energy and relying on the expertise and passion of our 66,000 employees worldwide, 4,000 of them in Germany. Every day, with the products and services of our bp, Aral...

  • Indirect Tax Analyst

    Vor 2 Tagen


    Hamburg, Deutschland BP Europa SE Vollzeit

    Über unsAt bp, we have only one thing on our minds: the energy of tomorrow. We want to reimagine energy so that we achieve net zero by 2050 at the latest. To achieve this, we are rethinking energy and relying on the expertise and passion of our 66,000 employees worldwide, 4,000 of them in Germany. Every day, with the products and services of our bp, Aral...