Business Analyst

vor 4 Wochen


Hamburg, Hamburg, Deutschland Telefonica S.A. Vollzeit

Vertragsart: Vollzeit, befristet bis Ende 2026

Eintritt: ab nächstmöglichem Zeitpunkt

Top Skills: #Reporting #PerformanceAnalytics #Networking

Working anywhere. Wir arbeiten dort, wo es am produktivsten ist. Darum hast du, nach erfolgreichem Bewerbungsprozess, die Möglichkeit deutschlandweit zu arbeiten. Bei o2 Telefónica setzen wir auf ein flexibles Hybridmodell, das sowohl die Vorteile von Remote- als auch Vor-Ort-Arbeiten angemessen berücksichtigt. Du wirst entsprechend deinem Wohnort, dem nächsten o2 Telefónica Standort zugeordnet. Weitere Details besprechen wir mit dir im Bewerbungsprozess.

Wer wir sind

Wir sind o2 Telefónica – mit unseren Mobilfunkmarken verbinden wir Millionen von Menschen und bieten unserer Kundschaft mobile Freiheit in der digitalen Welt. Darüber hinaus gestalten wir als führender Telekommunikationsanbieter maßgeblich die Digitalisierung in Deutschland mit. Unsere rund 7.400 Mitarbeitenden hierzulande treiben die Transformation jeden Tag ein Stück voran – auch in unserem eigenen Unternehmen. o2 Telefónica zählt zu den Top-Arbeitgebern in Deutschland und ist Teil des globalen Telekommunikationskonzerns Telefónica S.A. mit mehr als engagierten Mitarbeitenden weltweit.

Werde auch du Teil unseres einzigartigen Teams und lass uns gemeinsam etwas bewegen

Als Business Analyst (m/w/d) liegt deine Hauptverantwortung in der Analyse von Leistungsdaten und der Identifizierung von Optimierungsmöglichkeiten während der Umstellung auf unsere hochmoderne Cloud-Umgebung. Ziel ist es, die Geschäftsleistung über verschiedene Marken hinweg zu steigern. Dein Tätigkeitsfeld erstreckt sich über sämtliche Vertriebs- und Servicekanäle, sowohl online als auch offline, einschließlich Apps, Kundenservice, Online-Verkehr und Cross-Ads. Telekommunikations-KPIs wie Churn, Cross-Ads und Net-Ads gehören zu deinem Daily Doing. In dieser komplexen Zahlenwelt identifizierst du Probleme und steuerst durch geeignete Maßnahmen aktiv dagegen.

Was dich erwartet

  • #Reporting: Du bist der Architekt innovativer Reportinglösungen im Omnichannel, bereitest sie für die Fachbereiche auf und präsentierst die Ergebnisse vor den Channel Managern und der Geschäftsführung
  • #Optimierung: Dein Fokus liegt auf der qualitativen Optimierung des Reportings und der kontinuierlichen Verbesserung von Analysewerkzeugen, insbesondere mittels PowerBI
  • #PerformanceAnalytics: Von Sales-Kanal bis zur Einzel-VO erstellst du komplexe Analysen, entwickelst Modelle und berätst den operativen Vertrieb sowie die Geschäftsführung zur Value- und Performance-Steigerung
  • #Responsibility: Du übernimmst die Verantwortung für die zeitgerechte und qualitativ hochwertige Umsetzung von Anforderungen aus anderen Bereichen, kennst klassische und agile Arbeitsmethoden und kannst diese miteinander verbinden
  • #Datenbeschaffung: Du bist verantwortlich für die Beschaffung und Konsolidierung relevanter interner Daten, beobachtest das Wettbewerbsumfeld sowie die Gesamtentwicklung im Bereich Omnichannel
  • #Performance: Du unterstützt Bereichsübergreifend mit On- und Offline-spezifischen Insights und interpretierst TelCo KPIs mit dem Ziel die ganzheitliche Performance des Bereichs Omnichannel darzustellen
  • #Networking: Du vernetzt dich aktiv und stimmst dich mit den relevanten Schnittstellen aus den Bereichen, Sales Management, Business Intelligence, Fraud Management, Risk Prevention Centre/Dealer Monitoring und Controlling ab

Was du mitbringst

  • Du hast dein Studium der #Wirtschaftswissenschaften, der (Wirtschafts-) #Informatik oder Betriebswirtschaftslehre (oder einen vergleichbaren Studiengang) mit Erfolg abgeschlossen
  • Du bringst bereits einige Jahre Berufserfahrung als #Business Analyst mit, hast nachweislich komplexe Problemstellungen gelöst und durch effektive #Datenanalysen #Optimierungspotenziale identifiziert
  • Für die Durchführung komplexer Analysen, die Entwicklung multidimensionaler #Modelle und #Reports an die Geschäftsführung nutzt du nicht nur dein #analytisches Denkvermögen, sondern auch deine herausragende Expertise mit #Power BI/Tableau und #Excel
  • Erfahrung mit agilem #Projektmanagement und entsprechenden Tools sowie Kenntnisse der Lebenszyklen von IT Projekten sind von Vorteil
  • Du hast gute Kenntnisse im #Data Warehouse Umfeld und in #SQL
  • Du sprichst hervorragend #Deutschkenntnisse und #Englischkenntnisse und kannst so effektiv und überzeugend kommunizieren

Was wir dir bieten

Modernes, flexibles Arbeitsumfeld: Arbeite innerhalb Deutschlands wo du willst. Ob im Homeoffice oder einem unserer Büros. Wir bieten dir dabei maximale Flexibilität deinen Arbeitstag zu gestalten.

Weiterbildung & Entwicklung: Alles, was du für deinen individuellen Wachstumsweg brauchst. Mit einem persönlichem Entwicklungsplan, Learning Journeys und der Möglichkeit von Job Rotations, erreichst du mit uns deine Ziele – entsprechend unserem Leitgedanken "connect, learn and move2grow".

Finanzielle Vorteile: Ein Smartphone zur dienstlichen und privaten Nutzung sowie die Möglichkeit über ein Guthaben auch Partner:in, Freunde und Familie zu versorgen, ist für uns selbstverständlich. Darüber hinaus profitierst du von unserem KiTa Zuschuss und einer Vielzahl an Corporate Benefits.

Gesundheit: Unser "Feel Good" Programm sorgt dafür, dass es dir gut geht. Unter anderem bieten wir Fitnesskurse, Ernährungsberatungen und Angebote zur Verbesserung der Ergonomie am Arbeitsplatz sowie der Work-Life-Balance an.

Soziales Engagement: Wir engagieren uns auch außerhalb der Unternehmensgrenzen. Du kannst im Rahmen von Volunteering Days / Holidays oder Spendenläufen soziale Projekte unterstützen.

Wie du dich bewirbst und was du noch wissen solltest

Überzeuge uns mit deinem aussagekräftigen Lebenslauf sowie dazugehörigen Zeugnissen. Ein Motivationsschreiben oder Anschreiben brauchst du bei uns nicht. Bitte beachte, dass Bewerbungen nur über unser Bewerberportal möglich sind und Bewerbungen per E-Mail nicht berücksichtigt werden können.

Du hast Fragen zu unserem Bewerbungsprozess und Interesse an weiteren Informationen zu der Stelle? Dann wende dich bitte an unser Recruiting Team (de-).

Bei gleicher Eignung werden Bewerbende mit einer Schwerbehinderung bevorzugt berücksichtigt. Alle Geschlechter sind gleichermaßen willkommen.


  • Business Analyst

    vor 3 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland mgm technology partners GmbH Vollzeit

    Das ist eine Stellenanzeige von Den vollständigen Link zur Stellenanzeigefinden Sie hier: STELLENBESCHREIBUNGEinleitungWir bei mgm beraten und steuern seit über 15 Jahren Digitalisierungsprojekte unserer internationalen Kunden. Mit ganzheitlichen Lösungen befähigen wir IT, Business und Organisation, die Chancen der digitalen Transformation umzusetzen....

  • IT-Business Analyst

    vor 4 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Fincon Reply GmbH Vollzeit

    EinleitungBringe Deine IT-Expertise ein und verstärke als IT-Analyst (m/w/d) unsere Teams in Bremen, Berlin, Dresden, Hamburg, Hannover, Frankfurt/Main, Köln, München und Münster.Deine AufgabeAls IT-Analyst (m/w/d) Banking berätst Du unsere Kunden im Bereich Banking bei der Implementierung, Migration oder Erweiterung von Bankensoftware sowie der...

  • Business Analyst

    Vor 3 Tagen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland EDEKABANK AG | Hamburg Vollzeit

    EinleitungÜber uns Als genossenschaftlich arbeitende Bank investieren wir vor allem in Gründer innen und Inhaber innen von EDEKA-Märkten. Damit fördern wir Wirtschaftskreisläufe und Arbeitsplätze, auch unmittelbar in Deiner Nachbarschaft. Innovationen, vor allem in digitale Services, sowie der Ausbau unserer Zahlungsverkehrsdienstleistungen sind ein...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Hapeko Vollzeit

    Unternehmen:Unser Mandant ist ein mittelständisches Unternehmen, das seit über 50 Jahren in Hamburg erfolgreich und beständig zu den führenden Herstellern und Verkäufern von apotheken-exklusiven Gesundheitsprodukten, hochwertigen Nahrungsergänzungsmitteln, Arzneimitteln und Kosmetika gehört. Das Unternehmen wächst und überzeugt durch seine...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Pandora Vollzeit

    Business Analyst – Workforce Management (m/w/d) – Hamburg Im Zuge der Erweiterung unseres Retail Excellence - Bereichs suchen wir ab sofort nach eine:m Business Analyst (m/w/d) mit dem Schwerpunkt Workforce Management (WFM). Die neugeschaffene Rolle wird eine zentrale Rolle bei der Steuerung unserer Retail Workforce Operations spielen und für die...

  • IT-Business Analyst

    vor 4 Wochen


    Hamburg, 22767, Hamburg, Deutschland Fincon Reply GmbH Vollzeit

    Bringe Deine IT-Expertise ein und verstärke als IT-Analyst (m/w/d) unsere Teams in Bremen, Berlin, Dresden, Hamburg, Hannover, Frankfurt/Main, Köln, München und Münster.Deine QualifikationDu verfügst über ein betriebswirtschaftliches oder ein IT-nahes Studium alternativ bringst Du eine abgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann (m/w/d) oder...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Telefonica S.A. Vollzeit

    Top #Skills: #Anforderungsanalyse #Provisionskonzepten #StakeholderManagementVertragsart: Vollzeit, befristet bis Ende 2026Eintritt: ab nächstmöglichem Zeitpunkt Working anywhere. Wir arbeiten dort, wo es am produktivsten ist. Darum hast du, nach erfolgreichem Bewerbungsprozess, die Möglichkeit deutschlandweit zu arbeiten. Bei o2 Telefónica setzen wir...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Telefonica S.A. Vollzeit

    TopSkills: #StakeholderManagement #Requirements #AnforderungsAnalysenVertragsart: Vollzeit, befristet bis Ende 2026Eintritt: ab nächstmöglichem Zeitpunkt Working anywhere. Wir arbeiten dort, wo es am produktivsten ist. Darum hast du, nach erfolgreichem Bewerbungsprozess, die Möglichkeit deutschlandweit zu arbeiten. Bei o2 Telefónica setzen wir auf ein...

  • Business Analyst

    vor 19 Stunden


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Michael Page Vollzeit

    IntroWirtschaftlich starkes Unternehmen |Flexible Arbeitszeiten und offene Kommunikation FirmenprofilMein Kunde ist ein Logistikunternehmen, das maßgeschneiderte Lösungen für E-Commerce-Unternehmen bietet.AufgabengebietDatenanalyse und -visualisierung Analyse von Anforderungen und Erstellung entsprechender Dashboards/Reports Koordination und Leitung von...

  • Data Analyst Finance

    Vor 6 Tagen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Richemont Vollzeit

    "As our new Data Analyst you will join a great team and will play a crucial role in the transition from an Excel based reporting landscape to a modern/ state of the art reporting architecture." Jasmin Beshir This role presents a unique opportunity to become part of the International Controlling team as Data Analyst, contributing with an understanding about...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland LÖWEN ENTERTAINMENT GmbH Vollzeit

    EinleitungDeine Aufgaben Du erstellst tiefgehende Analyse-Konzepte wie Customer Journey Analysen und definierst relevante KPIsIm Tagesgeschäft verfolgst Du die Soll/Ist Werte über alle wichtigen KPIs und reportest dieseDie Analyse des Nutzerverhaltens, die Erstellung von Reports und sowie die Ableitung von Optimierungspotentialen der jeweiligen...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland mgm technology partners gmbh Vollzeit

    Bei mgm entwickeln wir seit über zwei Jahrzehnten komplexe Enterprise-Softwarelösungen und setzen mit unserer Low Code Plattform A12 auf modellgetriebene Softwareentwicklung.Auf Basis unserer Technologie entwickeln wir kontinuierlich eigene Tools und Lösungen für die Branchen Retail, Insurance und Public Sector.Modellgetriebene Entwicklung, Lean...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland mgm technology partners GmbH Vollzeit

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  • Hamburg, Hamburg, Deutschland LÖWEN ENTERTAINMENT GmbH Vollzeit

    EinleitungDas Unternehmen LÖWEN ENTERTAINMENT GmbH bietet aktuell diesen Job in Hamburg an. Wenn Du gerade auf der Suche in dem Bereich IT bist, solltest Du Dir die Details auf der Seite des Unternehmens anschauen. Dort findest Du ausführliche Informationen zu der Stelle und zu dem Unternehmen.Am Standort Hamburg suchen wir ab sofort einen motivierten...

  • Business Analyst

    vor 2 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Beratungsboutiquen Branchenberatung, bis 25 Mitarbeiter Vollzeit

    Der ArbeitgeberUnser Mandant ist eine stark wachsende, inhabergeführte und unabhängige Unternehmensberatung mit vielfältigen und spannenden Projekten im Financial Service-Umfeld.Die Position Aufnahme, Analyse und Bewertung von fachlichen Anforderungen Erstellung von Fachkonzepten, DV-Konzepten und Schnittstellenkonzepten Datenanalyse und Customizing in...

  • Retention Analyst

    Vor 7 Tagen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland LichtBlick SE Vollzeit

    Vor mehr als 20 Jahren begann LichtBlick, sich für erneuerbare Energien stark zu machen. Heute sind wir mit über 1,7 Millionen LichtBlickenden Deutschlands größter Ökostromanbieter. Gemeinsam sparen wir eine Mio. Tonnen CO? im Jahr ein. Aber wir wollen noch viel mehr: eine klimaneutrale, faire Zukunft für alle. Die gestalten wir mit den...

  • Retention Analyst

    vor 2 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland LichtBlick SE Vollzeit

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  • Web Analyst

    vor 3 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Michael Page Vollzeit

    Firmenprofil Der Kunde ist ein international tätiges Familienunternehmen in der Retail- Branche mit Sitz in Hamburg. Neben seinem Geschäftsbetrieb engagiert sich das Unternehmen auch aktiv für Nachhaltigkeit und soziale Verantwortung. Aufgabengebiet Überwachung und Analyse des Webshops und der AppAbleitung von Empfehlungen für E-Commerce-Kampagnen,...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Abbott Laboratories Vollzeit

    Financial Analyst Über AbbottAbbott ist ein weltweit führendes Unternehmen im Gesundheitswesen, das bahnbrechende wissenschaftliche Erkenntnisse nutzt und Lösungen zur Verbesserung der Gesundheit der Menschen entwickelt. Wir blicken stets in die Zukunft und antizipieren Veränderungen in der medizinischen Wissenschaft und Technologie.In Deutschland ist...