IT Administrator ​​3rd Level Support​

vor 2 Wochen

Hamburg, Hamburg, Deutschland Bechtle Vollzeit
In deiner Mission blühst du auf, denn:
  • Als IT-Expert:in betreust du ​Applikationen und IT-Infrastrukturen und übernimmst die Rolle der ersten Kontaktperson bei anspruchsvollen IT-Problemen ​im 3rd-Level-Support.​
  • Dabei nimmst du Anfragen und Störungsmeldungen über unser Ticketsystem entgegen.
  • Du erfasst ​Incidents, Changes und IT-Probleme in Kooperation mit unserem internen Microsoft Infrastruktur Support- und Entwicklungsteam​ und arbeitest zusammen mit den Fachbereichen unserer Kunden an der Lösung von Fehlern.
  • In diesem Zusammenhang analysierst du komplexe Störungen in der Software auf Code-Ebene, identifizierst mögliche Quellen und behebst die Ursachen.
  • Des Weiteren unterstützt du unsere Kunden im Anwendersupport – hier betreust du bereits erfahrene Mitarbeitende unserer Kunden in der Aufrechterhaltung unserer etablierten IT-Lösungen.

Deine Skills? Mehr als interessant:
  • Abgeschlossenes ​technischer Studium in Informatik​, ​Computer Science/Engineering​ oder einem verwandten Fach, alternativ eine vergleichbare Ausbildung, ​idealerweise mit Weiterbildung zum Support Engineer​
  • Mehrjährige (3+) Erfahrung ​im Troubleshooting, Applikation Support und der Analyse von Logs und Code ​
  • Tiefgreifende Kenntnisse in zwei der folgenden Felder: ​Frontend- ​und ​Backend-Entwicklung mit .net Technologien​
  • Relevante Zertifizierungen und produktspezifische Spezialisierungen​, bspw. Microsoft SharePoint, M365 und Azure sind von Vorteil​
  • Persönlich gefallen uns besonders deine ​Team- und Kommunikationsfähigkeit​, ​deine lösungsorientierte und sorgfältige Arbeitsweise​ sowie deine Bereitschaft, unsere Kunden in anspruchsvollen Situationen zu unterstützen.
Du verdienst echten Mehrwert. Freu dich deshalb auf:
  • Weiterentwicklung: Mit einem umfangreichen Angebot der Bechtle Akademie, individueller Karriereplanung, Expert:innen- und Führungsprogrammen, Herstellerzertifizierungen und vielem mehr entwickelst du dich kontinuierlich weiter und bleibst niemals stehen.
  • Flexibilität: Deine Arbeitszeit und deinen Arbeitsort kannst du je nach Aufgabengebiet und in Abstimmung mit deiner Führungskraft individuell gestalten.
  • Rund-um-Sorglos-Paket: Deine Zukunft ist uns wichtig. Das zeigt unsere attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung sowie unsere betriebliche Altersversorgung mit einer Bezuschussung von bis zu 100 Prozent.
  • Mobilität: Mit unseren nachhaltigen Mobilitätsangeboten, wie z. B. dem Jobticket oder der Möglichkeit zum JobRad-Leasing, profitierst du nicht nur monetär, sondern schonst zusätzlich noch die Umwelt.
  • Verpflegung: Bediene dich an täglich frischem und kostenlosen Obst sowie Heiß- und Kaltgetränken. Für unsere täglich frischen und gesunden Mittagsmenüs erhältst du einen Essensgeldzuschuss.
  • Lage: An unserem Standort profitierst du von sehr guten Verkehrsanbindungen, kostenlosen Parkplätzen sowie Ladestationen für Elektrofahrzeuge.
  • Veranstaltungen: Erfolge werden bei uns gefeiert, zum Beispiel bei unseren Mitarbeitendenevents, Weihnachtsfeiern sowie Sommer- und Grillfesten.

Living Transformation.
HanseVision unterstützt seine Kunden bei der Bewältigung der Herausforderungen einer sich verändernden digitalen Arbeitswelt. Als erfahrener Wegbegleiter helfen wir, die digitale Transformation im Sinne des Unternehmens und der Menschen optimal zu gestalten und den digitalen Reifegrad unserer Kunden nachhaltig zu steigern. Mit über 140 Spezialist:innen und Standorten in Hamburg, Bielefeld, Karlsruhe und Neckarsulm sind wir in der gesamten DACH-Region der verlässliche Partner für die digitale Transformation.

Andreas Gratz | Recruiter |

  • Netzwerkadministrator 3rd Level Support

    vor 2 Monaten

    Hamburg, Hamburg, Deutschland mgm technology partners GmbH Vollzeit

    Das ist eine Stellenanzeige von Den vollständigen Link zur Stellenanzeigefinden Sie hier: STELLENBESCHREIBUNGBei mgm entwickeln wir seit über zwei Jahrzehnten komplexe Enterprise-Softwarelösungen und setzen mit unserer Low Code Plattform A12 auf modellgetriebene Softwareentwicklung.Auf Basis unserer Technologie entwickeln wir kontinuierlich eigene Tools...

  • Netzwerkadministrator 3rd Level Support

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland mgm technology partners GmbH Vollzeit

    Hinweis: Bitte bewerben Sie sich ausschließlich über unseren direkten Bewerbungslink gehostet von Empfehlungsbund und Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernenSTELLENBESCHREIBUNGBei mgm entwickeln wir seit über zwei Jahrzehnten komplexe Enterprise-Softwarelösungen und setzen mit unserer Low Code Plattform A12 auf modellgetriebene...

  • Netzwerkadministrator 3rd Level Support

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland mgm technology partners GmbH Vollzeit

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  • Netzwerkadministrator 3rd Level Support

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland mgm technology partners GmbH Vollzeit

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  • Netzwerkadministrator 3rd Level Support

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland mgm technology partners GmbH Vollzeit

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  • Netzwerkadministrator 3rd Level Support

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland mgm technology partners GmbH Vollzeit

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  • Linux Administrator 2nd Und 3rd Level

    Vor 5 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland mgm technology partners GmbH Vollzeit

    Wir bei mgm entwickeln seit über zwei Jahrzehnten sichere Web Applikationen für die Branchen Commerce, Insurance und Public Sector und setzen mit unserer Enterprise Low Code Plattform A12 auf modellgetriebene Softwareentwicklung. Unsere mehr als 850 Kolleginnen und Kollegen an 19 internationalen Standorten eint die Leidenschaft für Digitalisierung. Unsere...

  • Netzwerkadministrator 3rd Level Support

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland mgm technology partners gmbh Vollzeit

    Bei mgm entwickeln wir seit über zwei Jahrzehnten komplexe Enterprise-Softwarelösungen und setzen mit unserer Low Code Plattform A12 auf modellgetriebene Softwareentwicklung.Auf Basis unserer Technologie entwickeln wir kontinuierlich eigene Tools und Lösungen für die Branchen Retail, Insurance und Public Sector.Modellgetriebene Entwicklung, Lean...

  • Netzwerkadministrator 3rd Level Support

    vor 2 Monaten

    Hamburg, Hamburg, Deutschland mgm technology partners gmbh Vollzeit

    Bei mgm entwickeln wir seit über zwei Jahrzehnten komplexe Enterprise-Softwarelösungen und setzen mit unserer Low Code Plattform A12 auf modellgetriebene Softwareentwicklung.Auf Basis unserer Technologie entwickeln wir kontinuierlich eigene Tools und Lösungen für die Branchen Retail, Insurance und Public Sector.Modellgetriebene Entwicklung, Lean...

  • IT-Administrator/in, Administrator/in

    Vor 5 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Workwise GmbH Vollzeit

    IT, IT-Administration, Netzwerkinfrastruktur, 3rd-Level-Support, Microsoft Azure, Incident Management, Problem Management, iOS, PRTG, Cisco, Virtualisierung, VMware Senior IT Administrator (w/m/d) Einsatzort: 22525 Hamburg Über das Unternehmen Global aus Tradition. Original aus Prinzip. Wir sind ein internationaler Distributor für Original...

  • Administrator/in, IT-Administrator/in

    Vor 5 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Workwise GmbH Vollzeit

    IT, VMware, Problem Management, 3rd-Level-Support, Virtualisierung, PRTG, IT-Administration, Cisco, Microsoft Azure, iOS, Incident Management, Netzwerkinfrastruktur Senior IT Administrator (w/m/d) Einsatzort: 22525 Hamburg Über das Unternehmen Global aus Tradition. Original aus Prinzip. Wir sind ein internationaler Distributor für Original...

  • Administrator/in, IT-Administrator/in, VMware-Spezialist/in

    Vor 5 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Workwise GmbH Vollzeit

    IT, Problem Management, Incident Management, VMware, 3rd-Level-Support, PRTG, Virtualisierung, IT-Administration, Cisco, Microsoft Azure, iOS, Netzwerkinfrastruktur Senior IT Administrator - Entra ID / Cisco / Microsoft / VMware (w/m/d) Einsatzort: 22525 Hamburg Über das Unternehmen Global aus Tradition. Original aus Prinzip. Wir sind ein...

  • VMware-Spezialist/in, IT-Administrator/in, Administrator/in

    Vor 6 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Workwise GmbH Vollzeit

    IT, IT-Administration, Netzwerkinfrastruktur, 3rd-Level-Support, Microsoft Azure, Incident Management, Problem Management, iOS, PRTG, Cisco, Virtualisierung, VMware Senior IT Administrator - Entra ID / Cisco / Microsoft / VMware (w/m/d) Einsatzort: 22525 Hamburg Über das Unternehmen Global aus Tradition. Original aus Prinzip. Wir sind ein...

  • Product Supporter 2nd/ 3rd Level

    Vor 6 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Toshiba Tec Germany Imaging Systems GmbH Vollzeit

    Einleitung: Schlaue Köpfe gesucht für unser Support-Team, auch Teilzeit möglich. Die Toshiba TEC Germany Imaging Systems GmbH ist Lösungsanbieter für Multifunktionssysteme, Drucker und die Digitalisierung papiergebundener Dokumente und Arbeitsabläufe. Unsere Kunden kommen aus verschiedenen Branchen wie Industrie, Logistik, Handel, Dienstleistung,...

  • Windows Administrator

    Vor 5 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden, ein Unternehmen welches diverse IT-Services und -Lösungen bereitstellt, suchen wir im Rahmen einer **Direktvermittlung** zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Windows Administrator (m/w/d).**Die Position ist an folgenden Standorten zu besetzen: Hamburg, Hannover, Bremen, Rostock, München, Nürnberg oder Würzburg.Mobiles Arbeiten ist...

  • IT Supporter First Level

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Amadeus FiRe AG Vollzeit

    IT Supporter First Level (m/w/d) Immobilienbranche Referenz Im Auftrag eines Unternehmens aus der Immobilienbranche mit Sitz im Herzen von Hamburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung bei einem Jahresgehalt von 40.000 bis Euro Sie als IT Supporter First Level (m/w/d) Immobilienbranche . Ihre...

  • IT Supporter First Level

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Amadeus FiRe AG Vollzeit

    IT Supporter First Level (m/w/d) Immobilienbranche Referenz Im Auftrag eines Unternehmens aus der Immobilienbranche mit Sitz im Herzen von Hamburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung bei einem Jahresgehalt von 40.000 bis Euro Sie als IT Supporter First Level (m/w/d) Immobilienbranche . Ihre...

  • Mitarbeiter (m/w/d) für den 2nd/3rd Level Support

    Vor 6 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Labor Dr. von Froreich GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter (m/w/d) für den 2nd/3rd Level SupportDas Labor Dr. von Froreich ist seit fast 50 Jahren eines der führenden humanmedizinischen Labore in Norddeutschland und gehört seit 2008 zum weltweiten Laborverbund der Sonic Healthcare Gruppe. Für praktizierende Ärzte und Krankenhäuser im norddeutschen Raum bieten wir ein breites Analysenspektrum in der...

  • 1st Level Supporter

    Vor 5 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    **I****hre Aufgaben**:- 1st Level Support im Client IT-Umfeld- Unterstützung bei IT-Rollouts- Auf- und Abbau von Arbeitsplätzen- Datenlöschung von unterschiedlicher IT-Hardware- Funktionsprüfung und Klassifizierung von IT-Geräten- Überprüfung von Löschberichten und Abholaufträgen- Assetbuchungen im Kundensystem- Kommissionieren der ein- und...

  • 2nd Level Supporter

    Vor 5 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    Im Rahmen einer **direkten Personalvermittlung** haben wir bei unserem renommierten Kunden eine Position als **Second Level Supporter (m/w/d)** in **Hamburg oder** am Standort **Ries** bei Dresden zu besetzen.**Ihr neues Aufgabengebiet**:- Annahme der eingehenden Störungsmeldungen und Erfassung dieser im Ticketsystem (OTRS)- **Fehleranalyse** und...