Leitung Serviceteam West

Wir, die Sparkasse Bodensee, sind mit einem Kundengeschäftsvolumen von über 9,2 Mrd. Euro der marktführende Finanzdienstleister am Bodensee und digitaler Vorreiter unter den deutschen Sparkassen. Wir entwickeln uns stetig weiter, setzen neue geschäftliche Akzente und bieten attraktive Perspektiven. Wir stehen zur Gemeinwohlorientierung. Nachhaltigkeit ist für uns seit Jahren ein Fokusthema. Laut "Focus Business " gehören wir sowohl in 2022 wie auch in 2023 zu den TOP Nationalen Arbeitgebern.

Wir, die Sparkasse Bodensee, suchen auch Sie als

für das Geschäftsgebiet im Raum Überlingen und Konstanz.

Wir bieten Zukunft – und noch viel mehr:

• Attraktives Gehalt auf Basis des Tarifvertrags für den öffentlichen Dienst (TVöD-S) mit rund 14 Gehältern
• Großzügige betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
• Zukunfts- und krisensicherer Arbeitsplatz kombiniert mit einem unbefristeten Arbeitsverhältnis
• Spannendes Arbeitsumfeld mit Eigenverantwortung in einem dynamischen Umfeld mit vielen Weiterbildungsangeboten (z.B. Fachwirt, Betriebswirt, Bachelorstudium) mit Kostenbeteiligung der Sparkasse und weitergehenden Karrieremöglichkeiten
• Erholung ist wichtig: Bei uns gibt es 32 Urlaubstage + 1 Tag Sonderurlaub für regionale Feste. Darüber hinaus sind Heiligabend und Silvester frei
• Gesundheit geht vor: Mit dem Jobrad zur Privatnutzung und mit der Firmenfitness"Hansefit" aktiv bleiben, sowie viele weitere Angebote zu gesundheitsfördernden Themen (betriebliches Gesundheitsmanagement)
• Für eine gute Work-Life-Balance bieten wir flexible Arbeitszeitgestaltung (39 Stundenwoche) und großzügige Homeoffice-Optionen
• Leckeres Essen in unserer zertifizierten Bio-Kantine in Friedrichshafen
• Zusammenarbeit in einem kollegialen Team mit einer umfangreichen Einarbeitung
• Gemeinsamkeit wird bei uns großgeschrieben: Betriebsfeste, Feiern von Dienstjubiläen, Skiausfahrten, Bezuschussung von Teamevents, Social Volunteering
• Regelmäßige Mitarbeitergespräche zur Standortbestimmung und Weiterentwicklung
• Ansprechende Arbeitsumgebung mit Smart-Casual-Dresscode und einer modernen und ergonomischen Arbeitsausstattung (höhenverstellbarer Schreibtisch, Laptop, 2 Bildschirme)
• Wir arbeiten nachhaltig - die Sparkasse Bodensee wurde von einem unabhängigen Gremium mit dem Gütesiegel "Nachhaltigste Sparkassen 2023" ausgezeichnet. Damit zählt sie zu den besten 10% der bewerteten Sparkassen Deutschlands
• Kostenlose Kontoführung, umfangreiche Mitarbeiterkonditionen und vielfältige Rabatte bei deutschlandweiten Geschäftspartnern der Sparkassenfinanzgruppe

Ihre Aufgaben:

• Fachliche und disziplinarische Führungs- und Ergebnisverantwortung sowie Coaching und Förderung des Teams
• Steigerung des Serviceerlebnisses für unsere Kunden in den Beratungscentern und Heranführung unserer stationären Kunden an die digitalen Serviceangebote der Sparkasse ("Customer-Journey")
• Steuerung des Personaleinsatz (Erstellung des Dienstplans)
• Vernetzung und regelmäßiger Austausch mit den privaten Vertriebseinheiten
• Verantwortung für das Bargeldmanagement der Kassenbesetzen Einheiten
• Sicherstellung eines funktionierenden SB-Geräteangebots (z.B. Koordination zur Entstörung)

Ihr Profil:

• Bevorzugt verfügen Sie über eine Ausbildung im Bankwesen mit einer Weiterbildung zum Fachwirt, mindestens aber über eine abgeschlossene 3-jährige kfm. Ausbildung mit der Bereitschaft eine entsprechende Qualifizierungsmaßnahme zu durchlaufen
• Idealerweise haben Sie bereits Führungserfahrung gesammelt oder Sie bringen entsprechendes Potenzial als Führungskraft mit
• Sie haben bereits Erfahrungen im Service- und/oder Vertriebsbereich gesammelt
• Sie sind ein echter Teamplayer und haben ein Talent für klare und offene Kommunikation

Neugierig geworden? Jetzt in 60 Sekunden bewerben und mit uns die Zukunft gestalten

Ihr Kontakt:

Cindy von Drateln

Sie wünschen einen Rückruf? Klicken Sie einfach hier

www.sparkasse-