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First-Level-Supporter (m/w/d) in der Hotellerie - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Vor 3 Tagen
Wir suchen derzeit einen First-Level-Supporter (m/w/d) für unser angesehenes Kundenunternehmen aus der Hotelbranche in Frankfurt am Main. Dieses Unternehmen betreibt acht faszinierende Hotelmarken und legt großen Wert darauf, seinen Gästen unvergessliche Erlebnisse zu bieten, während es kontinuierlich wächst und sich weiterentwickelt.
Hinter jeder dieser unvergesslichen Erfahrungen steht ein engagiertes Team, das im Hintergrund die Fäden zieht.
Als Mitarbeiter im First-Level IT-Support trägst du maßgeblich dazu bei, dass alles reibungslos läuft und die Gäste einen unvergesslichen Aufenthalt genießen können.
Wenn du bereit bist, die Verschmelzung von Technologie und Gastfreundschaft zu erleben und dabei eine entscheidende Rolle zu spielen, dann freuen wir uns darauf, dich in unserem herausragenden IT-Support-Team willkommen zu heißen
Bewirb dich noch heute direkt bei uns und werde Teil einer aufregenden Reise in die Welt des IT-Supports.Deine Aufgaben
- Du bist Teil eines 24/7 Support Service Centers und hast die Möglichkeit, die IT-Landschaft aktiv mitzugestalten
- Du trägst die Verantwortung dafür, dass wichtige IT-Services bereitgestellt werden und IT-Standards eingehalten werden
- Du fungierst als erster Ansprechpartner für lokale und internationale Hotels sowie Organisationen
- Du bist dafür zuständig, eingehende Tickets strukturiert zu klassifizieren, zu kategorisieren und zu bearbeiten
- Deine Aufgabe ist es sicherzustellen, dass die vereinbarten Service-Level-Agreements erfüllt und sogar übertroffen werden
- Eine wichtige Rolle von dir ist es, aktiv an der Optimierung von Lösungsprozessen teilzunehmen, um eine erstklassige Servicequalität im Problem Management sicherzustellen
- Idealerweise hast du bereits eine Ausbildung im Hotelfach, der Servicebranche oder im technischen Bereich absolviert, ergänzt durch erste Erfahrungen im Kundenservice und der IT
- Du besitzt ein gutes allgemeines Verständnis von IT, das vor allem die Bereiche Netzwerk, WLAN, Client & Server, Software, O365, Active Directory und weitere umfasst
- Du beherrschst Deutsch fließend und verfügst über gute Englischkenntnisse sowohl in Wort als auch in Schrift
- Idealerweise verfügst du über zusätzliche Sprachkenntnisse
- Deine Arbeitsweise ist proaktiv, serviceorientiert und strukturiert
- Du bist ein Teamplayer und kommunikativ
- Du profitierst neben deinem attraktiven Gehalt von einem Zuschuss für Vermögenswirksame Leistungen sowie von Urlaubs- und Weihnachtsgeldern
- Dir stehen viele weitere Benefits zur Verfügung, wie zum Beispiel ein Zuschuss zu deinem Jobticket und Jubiläumszahlungen
- Du hast Zugang zu persönlichen Weiterentwicklungsmöglichkeiten durch regelmäßige in- und externe Qualifizierungsmaßnahmen
- Du profitierst von vergünstigten Mahlzeiten in einer Betriebskantine sowie von kostenlosen Getränken im gesamten Firmengebäude
- Du hast die Möglichkeit auf attraktive Mitarbeiterrabatten in vielen Hotels
- Du darfst dich auf verschiedene Firmenfeiern, gemeinsame Aktivitäten und ein positives Arbeitsumfeld freuen
- Dir steht ein kostenloser Parkplatz auf dem Firmengelände zur Verfügung
it--DIS AGInformation Technology
Theodor-Heuss-Allee 108
60486 Frankfurt
Telefon: /
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First Level Support
vor 2 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Lan IT 24 GmbH VollzeitSehr geehrte Damen und Herren,wir von der LAN-IT 24 suchen aktuell First Level Supporter für den Standort Frankfurt am Main.**Start**: ASAP**Laufzeit**: 1 Jahr (mit Option)Tasks\- Ticketsystem\- Active Directory\- SCCM\- Windows\- Remote Support\- Standard-Support keine hohen Level**Requirements**:IT Support ErfahrungBei Interesse würde ich mich über eine...
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Werkstudent First Level Supporter
vor 2 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland LAN IT GmbH VollzeitWerkstudent First Level Supporter gesucht (m/w/d)Wir suchen einen engagierten Werkstudenten (m/w/d), der unser First Level Support Team unterstützt. Du bist flexibel, aufgeschlossen und technikbegeistert? Dann bewirb dich jetztAufgaben:- Annahme und Bearbeitung von Anfragen im First Level Support- Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung bei...
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Werkstudent First Level Support
vor 2 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland LAN IT 24 GmbH Vollzeit**Werkstudent First Level Supporter gesucht (m/w/d)**Wir suchen einen engagierten Werkstudenten (m/w/d), der unser First Level Support Team unterstützt. Du bist flexibel, aufgeschlossen und technikbegeistert? Dann bewirb dich jetzt**Aufgaben**:- Annahme und Bearbeitung von Anfragen im First Level Support- Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung bei...
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Gruppenleiter First-level-support/rollout
vor 2 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland WVV GmbH VollzeitAls modernes und zukunftsgerichtetes Unternehmen sind wir wichtiger Impulsgeber für die regionale Wirtschaft. Dazu tragen rund 1.700 Mitarbeitende bei, die sich mit viel Energie und Engagement für unsere Region einsetzen. Unser Wille zur Weiterentwicklung treibt uns an, die Veränderungen von morgen meistern zu können und konkurrenzfähig zu bleiben -...
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Sachbearbeiter First-level-support
vor 2 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland GWH Wohnungsgesellschaft mbH Hessen VollzeitMit rund verwalteten Wohnungen gehört die GWH-Gruppe zu den größten Wohnungsunternehmen in Hessen. Unser Hauptgeschäft ist es, Menschen Räume zum Leben zu geben. Wir sind Vermieter, Immobilienhändler, Bauträger, Projektentwickler und Fondshaus. Mit unseren insgesamt rund 500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern schaffen und verwalten wir Wohnraum für...
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2nd Level Support
vor 2 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland saaroluna Vollzeit**Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.****Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) 2nd Level Support (m/w/d)****Deine Aufgaben****#Analysieren, Klassifizieren und Weiterleiten der Anfragen und Problemen sowie deren Lösung****#Eingang der Fehlermeldung...
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Werkstudenten Kundenservice/ First Level Support
vor 2 Monaten
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Frankfurter Buchmesse GmbH VollzeitWillkommen bei der Frankfurter Buchmesse- einem bunt gemischten Team von über 70 Buchmenschen. Wir setzen uns für die Vertretung und Förderung der deutschen Buchbranche auf globaler Ebene ein. Wir sind bestrebt, den internationalen Kulturaustausch zu fördern und die freie Verbreitung des Wortes zu unterstützen. Mit der Frankfurter Buchmesse organisieren...
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Werkstudenten Kundenservice/ First Level Support
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Frankfurter Buchmesse GmbH VollzeitWillkommen bei der Frankfurter Buchmesse- einem bunt gemischten Team von über 70 Buchmenschen. Wir setzen uns für die Vertretung und Förderung der deutschen Buchbranche auf globaler Ebene ein. Wir sind bestrebt, den internationalen Kulturaustausch zu fördern und die freie Verbreitung des Wortes zu unterstützen. Mit der Frankfurter Buchmesse organisieren...
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Mitarbeiter (w/m/d) First Level Support
vor 2 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland persOrange GmbH VollzeitMitarbeiter (w/m/d) First Level Support Vollzeit | Frankfurt Ihre Vorteile bei der Jobvermittlung durch persOrangeEin Personalvermittler wie persOrange steht zwischen dem Unternehmen, das einen Job zu vergeben hat, und den Bewerber*innen. Der entscheidende Vorteil besteht also darin, dass wir für Unternehmen und Bewerber*in gleichermaßen die optimale...
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Werkstudent (M/w/d) Für First Level Support
vor 2 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland univativ GmbH Vollzeit**Start: Baldmöglichst Laufzeit: Langfristig | 20 Stunden pro Woche | Hünfeld | Öffentlicher Dienst | Student | Projekt-ID D _7**Zum Ausbau des Kundensupports sind wir auf der Suche nach Studenten (m/w/d) für den IT-Support. Profitiere von unserer langjährigen Erfahrung und nutze die zahlreichen Chancen in diesem Beruf Praxiserfahrungen zu sammeln, die...
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Informatiker (M/w/d) First/second Level Support
vor 2 Wochen
Hofheim am Taunus, Hessen, Deutschland millhouse GmbH VollzeitInformatiker (m/w/d)- First/Second Level Support- Bist du für Informatik und computergestützte Prozesse zu begeistern?- Hast du Lust auf einen abwechslungsreichen Job in einem robotergestützten Technologiezentrum?- Dann sollten wir uns kennenlernen.- Ganz gleich ob du Berufseinsteiger, Quereinsteiger oder ein "alter Hase im Geschäft bist" - wir suchen...
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Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG VollzeitSie sind eine sehr teamfähige und zielstrebige Person? Sie sind Zahlenaffin? Dann ist diese Position genau das richtige für Sie Im Rahmen der Personalvermittlung suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Debitorenbuchhalter (m/w/d) in Festanstellung für den Standort nordwestlich von Frankfurt. Das Unternehmen wurde 1968 gegründet und ist ein...
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2nd-Level Supporter
vor 2 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland NConsult IT-Systemhaus GmbH VollzeitSTELLENBESCHREIBUNG Die NConsult IT-Systemhaus GmbH wurde 1998 gegründet und ist seit über 20 Jahren im bundesweiten Projektgeschäft tätig. Durch wechselnde Projekte bei unterschiedlichsten Kunden können wir spannende Aufgaben in einem wachsenden IT-Unternehmen bieten. Das Aufgabenspektrum reicht dabei von Rollouts über 1st-Level Support, 2nd-Level...
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First Level Psychosoziale Beratung
vor 2 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland AviationPower GmbH Vollzeit**Ganz gleich ob luftfahrterfahrener Profi, motivierter Berufsanfänger oder Quereinsteiger**:In der AviationPowerGroup finden Sie vielfältige Karrierechancen in allen Bereichen der Luftfahrtindustrie.Nutzen Sie die Möglichkeit, Ihr Know-how und Ihre Leidenschaft gezielt einzubringen und sich bei uns kontinuierlich weiterzuentwickeln.**First Level...
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Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG VollzeitBist du ein leidenschaftlicher IT-Experte mit einem Talent für die Lösung komplexer technischer Probleme? Suchst du nach einer neuen Herausforderung im Bereich IT-Support? Dann könnte diese Stelle genau das Richtige für dich sein Wir suchen einen erfahrenen IT-Spezialisten im 2nd Level Support, der das IT-Team unseres Kunden am Standort Frankfurt...
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2nd-Level Supporter
vor 2 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland NConsult IT-Systemhaus GmbH VollzeitSTELLENBESCHREIBUNGDie NConsult IT-Systemhaus GmbH wurde vor mehr als 20 Jahren gegründet und ist seit über zwei Jahrzehnten im bundesweiten Projektgeschäft aktiv.Wir können dir vielfältige Aufgaben in einem expandierenden IT-Unternehmen bieten, dank abwechslungsreicher Projekte bei diversen Kunden. Das Spektrum der Aufgaben umfasst Rollouts, 1st-Level...
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Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland TN Germany VollzeitSie konnten schon erste Erfahrungen als IT-Systemadministrator und/oder haben Erfahrungen mit Linux und Virtualisierungsprogrammen gesammelt? Sie haben eine offene Art und sehen sich im Support-Team? Dann bewerben Sie sich jetzt als IT-Systemadministrator (m/w/d) mit Linux Erfahrungen - hybrides Arbeiten möglich Einer unserer Kunden, welcher sich auf die...
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Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG VollzeitWillst Du dich einer neuen beruflichen Herausforderung stellen, die nicht nur deine Fähigkeiten im IT-Bereich anspricht, sondern auch eine umfassende Einarbeitung und ein inspirierendes Arbeitsumfeld bietet? Für einen unseren renommierten Kunden, eine soziale und diakonische Einrichtung, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:n motivierte:n...
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Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG VollzeitEntdecken Sie die Welt der Zahlen in einer neuen BrancheIm Rahmen der Personalvermittlung suchen wir ab sofort für unseren Kunden einen Controller (m/w/d) zur Direktvermittlung am Standort in Frankfurt am Main.Ihr potenzieller Arbeitgeber ist ein führender Hersteller von elektrischen und nicht-elektrischen Haushaltsgeräten, der etwa zehn bekannte Marken...
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Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG VollzeitMöchtest du Teil eines Teams sein, das nicht nur den IT-Alltag meistert, sondern aktiv die digitale Zukunft prägt? Ab sofort suchen wir für ein zukunftsorientiertes Kundenunternehmen, eine soziale und diakonische Einrichtung, eine:n IT-Koordinator:in am Standort Frankfurt oder Offenbach. Hier geht es nicht nur um den reibungslosen Betrieb von Systemen,...