Werkstudent (M/w/d) Für First Level Support

vor 2 Wochen


Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland univativ GmbH Vollzeit
**Start: Baldmöglichst Laufzeit: Langfristig | 20 Stunden pro Woche | Hünfeld | Öffentlicher Dienst | Student | Projekt-ID D _7**

Zum Ausbau des Kundensupports sind wir auf der Suche nach Studenten (m/w/d) für den IT-Support. Profitiere von unserer langjährigen Erfahrung und nutze die zahlreichen Chancen in diesem Beruf Praxiserfahrungen zu sammeln, die Dir unsere namhaften Kunden bieten. univativ unterstützt einen Kunden im Service-Desk (First-Level-Support) beim Aufbau eines 7x24 Betriebes. Hierfür suchen wir mehrere kommunikative und motivierte Mitarbeiter (w/m/d) zur Verstärkung des vorhandenen Teams. Dabei besteht Deine Aufgabe darin, Störungsmeldungen per Telefon und E-Mail innerhalb des kundeninternen IT-Support anzunehmen. Die Einweisung in die eingesetzten Systeme erfolgt während der Einarbeitungszeit vor Ort. Bei unserem Kunden handelt es sich um einen führenden IT-Dienstleister in Deutschland, der die hessische Landesverwaltung in der Nutzung der Informations
- und Kommunikationstechnologie unterstützt. Du arbeitest in einem hoch motivierten Team und stellst Dich spannenden Herausforderungen. Nutze diese Chance, Deine Stärken in einem spannenden Umfeld zu entfalten und bewirb Dich jetzt

**Das erwartet Dich bei uns**:

- Aufnahme, Erfassung und Klassifizierung von Problemen
- Bearbeitung von eingehenden Anfragen und Servicewünschen im Bereich PC und Peripheriegeräte
- Ausführliche Dokumentation in einem Ticketsystem
- Telefonische Betreuung bei Störungen
- Übernahme weiterer Aufgabenbereiche

**Das bieten wir Dir**:

- Einen Stundenlohn von 13,8 €
- Zuschlag für Spät
- und Nachtschichten
- Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer e-academy
- Betreuung durch einen persönlichen Talent Coach
- Corporate Shopping und Rabatte für ausgewählte Fitnessstudios
- Ein modernes und dynamisches Arbeitsumfeld
- Langfristige Einsatzmöglichkeit

**Deine Qualifikationen**:

- Laufendes Studium
- Allgemeines IT-Grundverständnis ist von Vorteil, kann aber auch vor Ort angeeignet werden
- Sehr gute kommunikative und organisatorische Fähigkeiten
- Absolute Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Bereitschaft im extra vergüteten Schichtbetrieb zu arbeiten

Kontakt: Mehtap Yolcu, /

  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland LAN IT 24 GmbH Vollzeit

    **Werkstudent First Level Supporter gesucht (m/w/d)**Wir suchen einen engagierten Werkstudenten (m/w/d), der unser First Level Support Team unterstützt. Du bist flexibel, aufgeschlossen und technikbegeistert? Dann bewirb dich jetzt**Aufgaben**:- Annahme und Bearbeitung von Anfragen im First Level Support- Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung bei...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland LAN IT GmbH Vollzeit

    Werkstudent First Level Supporter gesucht (m/w/d)Wir suchen einen engagierten Werkstudenten (m/w/d), der unser First Level Support Team unterstützt. Du bist flexibel, aufgeschlossen und technikbegeistert? Dann bewirb dich jetztAufgaben:- Annahme und Bearbeitung von Anfragen im First Level Support- Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung bei...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Frankfurter Buchmesse GmbH Vollzeit

    Willkommen bei der Frankfurter Buchmesse- einem bunt gemischten Team von über 70 Buchmenschen. Wir setzen uns für die Vertretung und Förderung der deutschen Buchbranche auf globaler Ebene ein. Wir sind bestrebt, den internationalen Kulturaustausch zu fördern und die freie Verbreitung des Wortes zu unterstützen. Mit der Frankfurter Buchmesse organisieren...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Frankfurter Buchmesse GmbH Vollzeit

    Willkommen bei der Frankfurter Buchmesse- einem bunt gemischten Team von über 70 Buchmenschen. Wir setzen uns für die Vertretung und Förderung der deutschen Buchbranche auf globaler Ebene ein. Wir sind bestrebt, den internationalen Kulturaustausch zu fördern und die freie Verbreitung des Wortes zu unterstützen. Mit der Frankfurter Buchmesse organisieren...

  • First Level Support

    vor 2 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Lan IT 24 GmbH Vollzeit

    Sehr geehrte Damen und Herren,wir von der LAN-IT 24 suchen aktuell First Level Supporter für den Standort Frankfurt am Main.**Start**: ASAP**Laufzeit**: 1 Jahr (mit Option)Tasks\- Ticketsystem\- Active Directory\- SCCM\- Windows\- Remote Support\- Standard-Support keine hohen Level**Requirements**:IT Support ErfahrungBei Interesse würde ich mich über eine...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland WVV GmbH Vollzeit

    Als modernes und zukunftsgerichtetes Unternehmen sind wir wichtiger Impulsgeber für die regionale Wirtschaft. Dazu tragen rund 1.700 Mitarbeitende bei, die sich mit viel Energie und Engagement für unsere Region einsetzen. Unser Wille zur Weiterentwicklung treibt uns an, die Veränderungen von morgen meistern zu können und konkurrenzfähig zu bleiben -...

  • First Level Support

    vor 2 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland LAN IT GmbH Vollzeit

    Sehr geehrte Damen und Herren,wir von der LAN-IT 24 suchen aktuell First Level Supporter für den Standort Dreieich.Start: ASAPLaufzeit: 1 Jahr (mit Option)Aufgaben:- Bearbeitung von Kundenanfragen und -problemen im Bereich IT-Support- Erfassung und Dokumentation von Kundeninformationen und Support-Tickets- Erstkontakt und erste Analyse von technischen...

  • First Level Support

    vor 2 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland LAN IT 24 GmbH Vollzeit

    Sehr geehrte Damen und Herren,wir von der LAN-IT 24 suchen aktuell First Level Supporter für den Standort Frankfurt am Main.Start: ASAPIhr Aufgabengebiet- Erste Kontaktperson bei Serviceanfragen- Analyse, Lösungsfindung und Dokumentation bei auftretenden Hard- und Softwareproblemen- IT-Asset Management, Planung und Beschaffung von IT-Hardware-...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland GWH Wohnungsgesellschaft mbH Hessen Vollzeit

    Mit rund verwalteten Wohnungen gehört die GWH-Gruppe zu den größten Wohnungsunternehmen in Hessen. Unser Hauptgeschäft ist es, Menschen Räume zum Leben zu geben. Wir sind Vermieter, Immobilienhändler, Bauträger, Projektentwickler und Fondshaus. Mit unseren insgesamt rund 500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern schaffen und verwalten wir Wohnraum für...


  • Hofheim am Taunus, Hessen, Deutschland millhouse GmbH Vollzeit

    Informatiker (m/w/d)- First/Second Level Support- Bist du für Informatik und computergestützte Prozesse zu begeistern?- Hast du Lust auf einen abwechslungsreichen Job in einem robotergestützten Technologiezentrum?- Dann sollten wir uns kennenlernen.- Ganz gleich ob du Berufseinsteiger, Quereinsteiger oder ein "alter Hase im Geschäft bist" - wir suchen...

  • Second Level Supporter

    vor 2 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Lan IT 24 GmbH Vollzeit

    Sehr geehrte Damen und Herren,wir von der LAN-IT 24 suchen aktuell Second Level Supporter für den Standort Frankfurt am Main.**Start**: ASAP**Laufzeit**: 1 Jahr (mit Option)Aufgaben**Aufgaben**:- Bearbeitung von komplexen technischen Anfragen und Problemen im Second Level Support- Durchführung von umfassenden Analysen und Diagnosen von System- und...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland AviationPower GmbH Vollzeit

    **Ganz gleich ob luftfahrterfahrener Profi, motivierter Berufsanfänger oder Quereinsteiger**:In der AviationPowerGroup finden Sie vielfältige Karrierechancen in allen Bereichen der Luftfahrtindustrie.Nutzen Sie die Möglichkeit, Ihr Know-how und Ihre Leidenschaft gezielt einzubringen und sich bei uns kontinuierlich weiterzuentwickeln.**First Level...

  • 2nd Level Support

    vor 2 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland saaroluna Vollzeit

    **Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.****Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) 2nd Level Support (m/w/d)****Deine Aufgaben****#Analysieren, Klassifizieren und Weiterleiten der Anfragen und Problemen sowie deren Lösung****#Eingang der Fehlermeldung...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland persOrange GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter (w/m/d) First Level Support Vollzeit | Frankfurt Ihre Vorteile bei der Jobvermittlung durch persOrangeEin Personalvermittler wie persOrange steht zwischen dem Unternehmen, das einen Job zu vergeben hat, und den Bewerber*innen. Der entscheidende Vorteil besteht also darin, dass wir für Unternehmen und Bewerber*in gleichermaßen die optimale...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Willkommen im dynamischen Zentrum eines IT-Support-Teams Wir suchen derzeit einen First-Level-Supporter (m/w/d) für unser angesehenes Kundenunternehmen aus der Hotelbranche in Frankfurt am Main. Dieses Unternehmen betreibt acht faszinierende Hotelmarken und legt großen Wert darauf, seinen Gästen unvergessliche Erlebnisse zu bieten, während es...

  • 1st Level Supporter

    vor 2 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland NConsult IT-Systemhaus GmbH Vollzeit

    Die NConsult IT-Systemhaus GmbH wurde 1998 gegründet und ist seit über 20 Jahren im bundesweiten Projektgeschäft tätig. Durch wechselnde Projekte bei unterschiedlichsten Kunden können wir spannende Aufgaben in einem wachsenden IT-Unternehmen bieten. Das Aufgabenspektrum reicht dabei von Rollouts über 1st-Level Support, 2nd-Level Support, Administration...

  • 2nd-Level Supporter

    vor 2 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland NConsult IT-Systemhaus GmbH Vollzeit

    STELLENBESCHREIBUNG Die NConsult IT-Systemhaus GmbH wurde 1998 gegründet und ist seit über 20 Jahren im bundesweiten Projektgeschäft tätig. Durch wechselnde Projekte bei unterschiedlichsten Kunden können wir spannende Aufgaben in einem wachsenden IT-Unternehmen bieten. Das Aufgabenspektrum reicht dabei von Rollouts über 1st-Level Support, 2nd-Level...

  • 2nd-Level Supporter

    vor 2 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland NConsult IT-Systemhaus GmbH Vollzeit

    STELLENBESCHREIBUNGDie NConsult IT-Systemhaus GmbH wurde vor mehr als 20 Jahren gegründet und ist seit über zwei Jahrzehnten im bundesweiten Projektgeschäft aktiv.Wir können dir vielfältige Aufgaben in einem expandierenden IT-Unternehmen bieten, dank abwechslungsreicher Projekte bei diversen Kunden. Das Spektrum der Aufgaben umfasst Rollouts, 1st-Level...

  • 2nd Level Support

    vor 2 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland engaged & Company GmbH Vollzeit

    **Highlights der Stelle**:- Erfolgsbeteiligung für Mitarbeiter- Duz-Kultur ab dem ersten Tag- Regelmäßige Team- und Unternehmensevents**Firmenprofil**:Für einen IT-Dienstleister suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für den Standort Würzburg einen Mitarbeiter im 2nd Level Support (m/w/d) - M365 in Festanstellung.Die Betreuung und Vermittlung sowie...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Frankfurter Buchmesse GmbH Vollzeit

    Willkommen bei der Frankfurter Buchmesse- einem bunt gemischten Team von über 70 Buchmenschen. Wir setzen uns für die Vertretung und Förderung der deutschen Buchbranche auf globaler Ebene ein. Wir sind bestrebt, den internationalen Kulturaustausch zu fördern und die freie Verbreitung des Wortes zu unterstützen. Mit der Frankfurter Buchmesse organisieren...