Sachbearbeiter:in Kundenbetreuung

Vor 6 Tagen


HamburgAlsterdorf, Hamburg, Deutschland TKgesundheit GmbH Vollzeit
Ja, wir wollen Sie

In unserer Hamburger Niederlassung suchen wir aktuell neue Kolleginnen und Kollegen als

Sachbearbeiter:in Kundenbetreuung / Krankenkassendienstleistungen (m/w/d)

Zunächst auf zwei Jahre befristet (mit anschließender Entfristung)

Ihre Aufgaben:

  • Gemeinsam mit Ihren Teamkolleginnen und -kollegen betreuen Sie die Versicherten von Deutschlands größter Krankenkasse
  • Sie erfassen EDV-gestützt schriftliche und telefonische Anfragen und bearbeiten diese fallabschließend
  • Sie führen sachthemenbezogene Telefonate (Outbound und Inbound)

So sind Sie:

  • Idealerweise verfügen Sie über eine kaufmännische Ausbildung oder bringen Berufserfahrungen in der Sachbearbeitung oder in der telefonischen Kundenbetreuung mit
  • Ihr Herz schlägt für guten Kundenservice: Sie sind kompetent, geduldig und Ihr Lächeln strahlt durchs Telefon
  • Sie sind rechtschreibsicher und können sich gut ausdrücken
  • Die gängigen MS-Office-Anwendungen beherrschen Sie ebenso wie den routinierten Umgang mit der Tastatur

So sind wir:

  • Wir setzen auf Chancengleichheit und Vielfalt, ein respektvolles Miteinander und eine integrative Unternehmenskultur
  • Durch eine umfassende, individuelle Einarbeitung geben wir auch gern Quer- und Wiedereinsteigenden eine Chance
  • Auf finanzieller Seite bieten wir ein attraktives Festgehalt nach unserem Haustarif, ein erfolgsorientiertes Prämiensystem sowie vermögenswirksame Leistungen und die Möglichkeit zur betrieblichen Altersvorsorge
  • Nach erfolgreicher Einarbeitung haben Sie die Möglichkeit, bis zu 80% Ihrer Arbeitszeit im Homeoffice zu erbringen
  • Wir bezuschussen das Deutschland-Jobticket und bieten Sonderkonditionen in Fitnessstudios sowie den Zugang zu "Corporate Benefits"
  • Wir laden jeden Monat 40 Euro als Gehaltsextra auf Ihren "Pluxee Benefits Pass", über die Sie frei verfügen können
  • Und wir bieten noch vieles mehr

Als Tochterunternehmen der Techniker Krankenkasse sind wir der Dienstleister für Service, Telefonie und Dokumentenmanage ment. Mit gut 650 Beschäftigten schaffen wir durch hohen Einsatz und unseren einzigartigen Servicegedanken die Grundlage für die reibungslose Bearbeitung aller im Tagesgeschäft anfallenden Anliegen. Die Ansprüche unseres Kunden an den Service wachsen - deshalb sind wir auf der Suche nach flexiblen und einsatzbereiten Menschen, die unsere Teams verstärken wollen.

Neugierig?
Ihre Ansprechpartnerin Frau Smilla Marie Schrieber, Personalmanage ment, steht Ihnen gern telefonisch unter 040 / -195 für erste Fragen zur Verfügung.

Lust auf Teamwechsel?
Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungs unterlagen mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung unter:
jobs AT

TKgesundheit GmbH
Mexikoring 33
22297 Hamburg



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    Wir wachsen und suchen zur weiteren Verstärkung unseres Teams zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit und unbefristet eine:n Sachbearbeiter:in für die Kundenbetreuung und den Kundenservice . In dieser Rolle sind Sie für die 360 Grad Betreuung und Beratung von Endverbrauchern für unsere innovativen Produkte im Homecare Bereich zuständig....

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  • Hamburg, Deutschland Coloplast Vollzeit

    **Sachbearbeiter**: in im Customer Service mit Beratungs - und Vertriebsaspekten **Location**: Hamburg, DE **Job Family**: Consumer **Country/Region**: Germany Wir wachsen und suchen zur weiteren Verstärkung unseres Teams zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit und unbefristet einen Sachbearbeiter: in für die Kundenbetreuung und den Kundenservice....


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    **Ihre Aufgaben**: - Sie übernehmen die telefonische und persönliche Kundenbetreuung - Sie koordinieren die Arbeitseinsätze, die Material - und Personaldisposition - Sie überprüfen die eingereichten Stunden der Kundendienstmonteure - Sie managen den Einsatz der Kundendienstwagen - Sie bereiten Unterlagen zur Abrechnung vor **Ihr Profil**: - Sie...


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    **Ihre Aufgaben**: - Sie sind für die komplette Auftragsbearbeitung von der Erstellung der Service - und Wartungsverträge bis zur Angebotserstellung und -verfolgung zuständig - Sie übernehmen die telefonische und persönliche Kundenbetreuung - Sie koordinieren die Arbeitseinsätze, die Material - und Personaldisposition - Sie überwachen die Arbeiten...


  • Hamburg, Deutschland Coloplast GmbH Vollzeit

    Coloplast entwickelt und vertreibt Produkte für die Stoma-, Kontinenz - und Wundversorgung sowie für die Hautpflege und die Urologie. Darüber hinaus bietet Coloplast in Deutschland Homecare-Dienstleistungen an. Coloplast ist ein weltweit operierendes Unternehmen mit mehr als 12.000 Mitarbeiter:innen. Coloplast bietet Produkte und Serviceleistungen, um das...


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    Plan International ist eine religiös und weltanschaulich unabhängige Hilfsorganisation, die sich weltweit für die Chancen und Rechte der Kinder engagiert: effizient, transparent, intelligent. Seit mehr als 80 Jahren arbeiten wir daran, dass Mädchen und Jungen ein Leben frei von Armut, Gewalt und Unrecht führen können. Dabei binden wir Kinder in über...


  • Hamburg, Deutschland Plan International Germany eV Vollzeit

    Plan International ist eine religiös und weltanschaulich unabhängige Hilfsorganisation, die sich weltweit für die Chancen und Rechte der Kinder engagiert: effizient, transparent, intelligent. Seit mehr als 80 Jahren arbeiten wir daran, dass Mädchen und Jungen ein Leben frei von Armut, Gewalt und Unrecht führen können. Dabei binden wir Kinder in über...