Sachbearbeiter (m/w/d) im kaufmännischen Kundenservice / Customer Service

vor 2 Wochen

Nürnberg, Bayern, Deutschland Eschenbach Optik GmbH Vollzeit

Als einer der weltweit führenden Anbieter von Eyewear, Sehhilfen und Freizeitoptik fokussiert sich Eschenbach Optik seit jeher darauf, die Lebensqualität und -freude der Menschen durch optische Produkte zu verbessern. In der Nürnberger Firmenzentrale kümmern sich rund 350 engagierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter auf höchstem Kompetenzniveau genau darum. Eschenbach bietet Produkte mit der bestmöglichen Kombination aus Design und Funktion auf dem innovativsten Stand der Technik und setzt auf diese Weise Maßstäbe in der Optikbranche.

Für den Geschäftsbereich Eyewear suchen wir am Standort Nürnberg ab sofort einen

Sachbearbeiter (m/w/d) im kaufmännischen Kundenservice / Customer ServiceDeine Aufgaben:
  • Du verantwortest die Auftragsbearbeitung im Sinne des Aufbaus von nachhaltigen Beziehungen und Vertrauen zu Kunden über offene und interaktive Kommunikation
  • Du stellst die serviceorientierte, telefonische Kundenberatung sicher
  • Du arbeitest bei der Auftragsbearbeitung und -freigabe, der Erstellung von Gutschriften und bei Kundenreklamationen eng mit dem technischen Kundenservice, dem Vertriebs- und Außendienstteam sowie dem Qualitätsmanagement zusammen
  • Darüber hinaus erstellst Du Statistiken, Abrechnungen und Analysen
  • Du stellst für die betriebswirtschaftliche Bearbeitung kurze Durchlaufzeiten sicher und sorgst somit für eine zeitnahe Auslieferung sowie Optimierung der Abläufe
  • Idealerweise bringst Du dich gerne aktiv in Sonderthemen, wie beispielsweise Digitalisierung und Prozessoptimierung, ein und hast eine Affinität zu IT-basierten Automatisierungen
Dein Profil:
  • Du verfügst über ein erfolgreich abgeschlossenes Bachelorstudium der Betriebswirtschaft oder eine kaufmännische Berufsausbildung als Industriekaufmann (m/w/d) mit zusätzlichen Qualifikationen bzw. eine Ausbildung als Augenoptiker (m/w/d) und langjährige Berufserfahrung in diesem Bereich
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Du konntest bereits Kenntnisse in der Auftragsabwicklung sammeln
  • Du bist sicher im Umgang mit ERP- bzw. Softwarelösungen und der Umgang mit MS-Office-Produkten ist Dir ebenfalls vertraut
  • Persönlich überzeugst Du durch Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie durch kunden- und serviceorientiertes Handeln
  • Du möchtest mitgestalten und überzeugst durch Ergebnisorientierung sowie Eigeninitiative
  • Du hast eine Affinität zur Prozessverbesserung und -digitalisierung
Wir bieten:
  • Eine verantwortungsvolle Stelle in einem internationalen, ständig wachsenden Unternehmen
  • Flache Hierarchien für schnelle Entscheidungswege
  • Arbeitgeberzuschüsse zur betrieblichen Altersversorgung und zu vermögenswirksamen Leistungen
  • Markt- und leistungsgerechte Vergütung
  • Freundliches Umfeld und Arbeitsklima
  • Kostenlose Firmenparkplätze
  • Flexible Arbeitszeitmodelle
  • Mobiles Arbeiten

Dich erwartet eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem tollen Team. Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse, Zertifikate etc.) mit Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und Deines frühestmöglichen Eintrittstermins, bevorzugt über unser Online-Tool.

Eschenbach Optik GmbH
Fürther Straße 252 D-90429 Nürnberg

  • Sachbearbeiter (m/w/d) im kaufmännischen Kundenservice / Customer Service

    vor 2 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland Eschenbach Optik GmbH Vollzeit

    Als einer der weltweit führenden Anbieter von Eyewear, Seh­hilfen und Freizeit­optik fokussiert sich Eschen­bach Optik seit jeher darauf, die Lebens­qualität und -freude der Menschen durch optische Produkte zu ver­bessern. In der Nürnberger Firmen­zentrale kümmern sich rund 350 engagierte Mit­arbeiterinnen und Mitarbeiter auf höchstem...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) im kaufmännischen Kundenservice / Customer Service. Job in Nürnberg German Careers

    vor 4 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland Eschenbach Optik GmbH Vollzeit

    Als einer der weltweit führenden Anbieter von Eyewear, Sehhilfen und Freizeitoptik fokussiert sich Eschenbach Optik seit jeher darauf, die Lebensqualität und -freude der Menschen durch optische Produkte zu verbessern. In der Nürnberger Firmenzentrale kümmern sich rund 350 engagierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter auf höchstem Kompetenzniveau genau...

  • Sachbearbeiter im Kundenservice

    vor 2 Monaten

    Nürnberg, Bayern, Deutschland procedo personal & service Vollzeit

    Sachbearbeiter im Kundenservice (m/w/d) in NürnbergIn der gps Nürnberg ist ab sofort die Stelle als Sachbearbeiter im Kundenservice (m/w/d) für den Bereich der kaufmännischen Arbeitnehmerüberlassung (procedo by gps) in Vollzeit mit Dienstsitz in Nürnberg zu besetzen. Die Stelle ist zur Übernahme bei Eignung ausgeschrieben. Benefits:Langfristige...

  • Sachbearbeiter im Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland procedo personal & service Vollzeit

    Sachbearbeiter im Kundenservice (m/w/d) in NürnbergIn der gps Nürnberg ist ab sofort die Stelle als Sachbearbeiter im Kundenservice (m/w/d) für den Bereich der kaufmännischen Arbeitnehmerüberlassung (procedo by gps) in Vollzeit mit Dienstsitz in Nürnberg zu besetzen. Die Stelle ist zur Übernahme bei Eignung ausgeschrieben. Benefits:Langfristige...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) im Customer Service

    vor 2 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland Robert Half Vollzeit

    Wir suchen für unseren Kunden, eine Telefongesellschaft mit Sitz in Nürnberg, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Sachbearbeiter (w/m/d) im Customer Service. Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere weiteren...

  • Berater:in Kundenservice

    vor 2 Monaten

    Nürnberg, Bayern, Deutschland procedo personal & service Vollzeit

    Berater Kundenservice (Kanzlei-) Rechnungswesen (m/w/d) in Nürnberg - ab 17,00 EUR/Std.In der gps Nürnberg ist ab sofort die Stelle als Berater:in Kundenservice (Kanzlei-) Rechnungswesen (m/w/d) für Nürnberg für den Bereich der gewerblichen Arbeitnehmerüberlassung (procedo by gps) in Vollzeit mit Dienstsitz in Nürnberg zu besetzen.Die Stelle ist zur...

  • Berater:in Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland procedo personal & service Vollzeit

    Berater Kundenservice (Kanzlei-) Rechnungswesen (m/w/d) in Nürnberg - ab 17,00 EUR/Std.In der gps Nürnberg ist ab sofort die Stelle als Berater:in Kundenservice (Kanzlei-) Rechnungswesen (m/w/d) für Nürnberg für den Bereich der gewerblichen Arbeitnehmerüberlassung (procedo by gps) in Vollzeit mit Dienstsitz in Nürnberg zu besetzen.Die Stelle ist zur...

  • Customer Service Account Management, EMEA

    vor 2 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland Paessler AG Vollzeit

    Zur Unterstützung unseres Kundenengagements in der EMEA-Region suchen wir einen tatkräftigen und hoch motivierten Customer Service Account Manager (m/w/d). Als echter Profi via E-Mail oder am Telefon oder Chat kümmerst du dich um unsere Bestandskunden, informierst sie über Produktentwicklungen und -angebote und berätst sie über unsere Lizenzmodelle...

  • Customer Service Account Management, EMEA

    vor 2 Monaten

    Nürnberg, Bayern, Deutschland Paessler AG Vollzeit

    Zur Unterstützung unseres Kundenengagements in der EMEA-Region suchen wir einen tatkräftigen und hoch motivierten Customer Service Account Manager (m/w/d). Als echter Profi via E-Mail oder am Telefon oder Chat kümmerst du dich um unsere Bestandskunden, informierst sie über Produktentwicklungen und -angebote und berätst sie über unsere Lizenzmodelle...

  • Berater Kundenservice IT-Management in Nürnberg

    vor 2 Monaten

    Nürnberg, Bayern, Deutschland procedo personal & service Vollzeit

    Berater Kundenservice IT-Management (m/w/d) in Nürnberg -ab17,00 EUR/Std.In der gps Nürnberg ist ab sofort die Stelle als Berater Kundenservice IT-Management (m/w/d) für Nürnberg für den Bereich der gewerblichen Arbeitnehmerüberlassung (procedo by gps) in Vollzeit mit Dienstsitz in Nürnberg zu besetzen. Die Stelle ist zur Übernahme bei Eignung...

  • Berater Kundenservice IT-Management in Nürnberg

    vor 2 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland procedo personal & service Vollzeit

    Berater Kundenservice IT-Management (m/w/d) in Nürnberg -ab17,00 EUR/Std.In der gps Nürnberg ist ab sofort die Stelle als Berater Kundenservice IT-Management (m/w/d) für Nürnberg für den Bereich der gewerblichen Arbeitnehmerüberlassung (procedo by gps) in Vollzeit mit Dienstsitz in Nürnberg zu besetzen. Die Stelle ist zur Übernahme bei Eignung...

  • Sachbearbeiter Auftragsabwicklung

    vor 2 Monaten

    Nürnberg, Bayern, Deutschland procedo personal & service Vollzeit

    Sachbearbeiter Auftragsabwicklung (m/w/d) mit Schwerpunkt ExportIn der gps Nürnberg ist ab sofort die Stelle als Sachbearbeiter Auftragsabwicklung (m/w/d) mit Schwerpunkt Export für den Bereich der kaufmännischen Arbeitnehmerüberlassung (procedo by gps) in Vollzeit mit Dienstsitz in Nürnberg zu besetzen. Die Stelle ist zur Übernahme bei Eignung...

  • Sachbearbeiter Auftragsabwicklung

    vor 2 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland procedo personal & service Vollzeit

    Sachbearbeiter Auftragsabwicklung (m/w/d) mit Schwerpunkt ExportIn der gps Nürnberg ist ab sofort die Stelle als Sachbearbeiter Auftragsabwicklung (m/w/d) mit Schwerpunkt Export für den Bereich der kaufmännischen Arbeitnehmerüberlassung (procedo by gps) in Vollzeit mit Dienstsitz in Nürnberg zu besetzen. Die Stelle ist zur Übernahme bei Eignung...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) - Auftragsbearbeitung und Kalkulation

    vor 2 Monaten

    Nürnberg, Bayern, Deutschland procedo personal & service Vollzeit

    Sachbearbeiter (m/w/d) - Auftragsbearbeitung und KalkulationIn der gps Nürnberg ist ab sofort die Stelle als Sachbearbeiter (m/w/d) - Auftragsbearbeitung und Kalkulation für den Bereich der gewerblichen Arbeitnehmerüberlassung (procedo by gps) in Vollzeit mit Dienstsitz in Nürnberg zu besetzen.Ihr Aufgabengebiet umfasst insbesondere:Internationale...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) - Auftragsbearbeitung und Kalkulation

    vor 2 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland procedo personal & service Vollzeit

    Sachbearbeiter (m/w/d) - Auftragsbearbeitung und KalkulationIn der gps Nürnberg ist ab sofort die Stelle als Sachbearbeiter (m/w/d) - Auftragsbearbeitung und Kalkulation für den Bereich der gewerblichen Arbeitnehmerüberlassung (procedo by gps) in Vollzeit mit Dienstsitz in Nürnberg zu besetzen.Ihr Aufgabengebiet umfasst insbesondere:Internationale...

  • Kaufmännisches Schülerpraktikum

    vor 2 Monaten

    Nürnberg, Bayern, Deutschland Hellmann Worldwide Logistics Germany GmbH & Co. KG Vollzeit

    Der Schulstoff ist Dir zu trocken? Du möchtest wissen, was Dich in der Berufswelt der Logistik erwartet? Dann starte durch mit einem Praktikum bei uns. Es kann sich dabei um ein von der Schule vorgeschriebenes Praktikum oder ein freiwilliges Praktikum in den Ferien handeln.Hellmann Worldwide Logistics hat sich seit seiner Gründung 1871 zu einem der großen...

  • Sachbearbeiter Personal in HR Learning

    vor 2 Monaten

    Nürnberg, Bayern, Deutschland procedo personal & service Vollzeit

    Sachbearbeiter Personal in HR Learning (m/w/d) ab 20,00 EUR/Std.In der gps Nürnberg ist ab sofort die Stelle als Sachbearbeiter Personal in HR Learning (m/w/d) für den Bereich der gewerblichen Arbeitnehmerüberlassung (procedo by gps) in Vollzeit mit Dienstsitz in Nürnberg zu besetzen. Die Stelle ist zur Übernahme bei Eignung ausgeschrieben....

  • Sachbearbeiter Personal in HR Learning

    vor 2 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland procedo personal & service Vollzeit

    Sachbearbeiter Personal in HR Learning (m/w/d) ab 20,00 EUR/Std.In der gps Nürnberg ist ab sofort die Stelle als Sachbearbeiter Personal in HR Learning (m/w/d) für den Bereich der gewerblichen Arbeitnehmerüberlassung (procedo by gps) in Vollzeit mit Dienstsitz in Nürnberg zu besetzen. Die Stelle ist zur Übernahme bei Eignung ausgeschrieben....

  • Sachbearbeitung Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Sie suchen eine neue Stelle, in der Sie sich wohl, geschätzt und sicher fühlen? Sie arbeiten gerne mit Menschen zusammen und verfügen über eine positive Ausstrahlung? Dann gestalten Sie Ihre berufliche Zukunft bei unserem namhaften Kunden, welcher als bedeutender Wohnungsbauunternehmer in Bayern nicht mehr wegzudenken ist. Unser Kunde sucht Sie als...

  • Sachbearbeitung Kundenservice

    vor 1 Monat

    Nürnberg, Bayern, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Sie suchen eine neue Stelle, in der Sie sich wohl, geschätzt und sicher fühlen? Sie arbeiten gerne mit Menschen zusammen und verfügen über eine positive Ausstrahlung? Dann gestalten Sie Ihre berufliche Zukunft bei unserem namhaften Kunden, welcher als bedeutender Wohnungsbauunternehmer in Bayern nicht mehr wegzudenken ist. Unser Kunde sucht Sie als...