Software Service Technician
vor 3 Wochen
Kernaufgaben:
• Technische Störungsbehebung auf lokaler und globaler Ebene via E-Mail, Telefon und Fernzugriff.
• Einrichtung und Pflege von IT-Systemen in Krankenhausumgebungen, vorrangig remote.
• Betreuung von Softwareanwendungen für Krankenhäuser: Installation, Konfiguration und Wartung.
• Analyse und Behebung von Softwarefehlern, inklusive Debugging und Protokolldatei-Auswertung.
Kommunikation & Kundenbetreuung:
• Koordination und Einhaltung von Terminen mit nationalen und internationalen Stakeholdern.
• Interaktiver Austausch mit Kunden, Partnern und internen Teams; effiziente Eskalationshandhabung.
• Durchführung von Software-Schulungen für Kunden und Partner.
Datenmanagement & Dokumentation:
• Gewährleistung der lückenlosen Dokumentation von Anfragen im CRM- und Störungserfassungssystem.
• Überwachung und Pflege von Systemen wie Compass, Personio und Paychex.
• Lizenzmanagement inklusive zugehöriger Dokumentationsverantwortung.
Organisatorische & Qualitätsverantwortung:
• Förderung und Entwicklung einer proaktiven Servicekultur.
• Unterstützung bei der Planung und Durchführung von Projekten und Installationen.
• Vor-Ort-Engagement unter Berücksichtigung der speziellen Krankenhausbedingungen.
• Sicherung von Sauberkeit und Ordnung in den Arbeitsbereichen.
• Aktive Mitwirkung bei Qualitätsaudits und Qualitätsinitiativen.
Qualifikationen & Fachwissen:
• Abschluss in IT, vorzugsweise im Bereich Systemadministration oder Systemintegration.
• Tiefe Kenntnisse im IT-Support und/oder Systemadministration.
• Fachkenntnisse in Windows-Systemen, Netzwerktechnologien und VPN-Tools wie Teamviewer.
• Erfahrungen mit Ticketing-Systemen (z.B. CRM, Bugzilla, Jira) und Basiswissen über Linux, JSON, XML.
• Expertise in VoIP, Streaming oder Audio/Video ist ein Pluspunkt.
Sprachliche Anforderungen:
• Verhandlungssicheres Deutsch und Englisch. Weitere Sprachen sind von Vorteil.
Besondere Anforderungen:
• Bereitschaft zu gelegentlichen Reisen, insbesondere in europäische Krankenhäuser.
• Gelegentliche Flexibilität bei den Arbeitszeiten, insbesondere bei Supportanfragen zu außerbetrieblichen Zeiten.
• Ausgeprägte Fachkompetenz, Eigeninitiative und Teamfähigkeit werden vorausgesetzt.
- Wir bieten einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit einem wettbewerbsfähigen Vergütungspaket
- Zeit für Entspannung - 28 bezahlte Urlaubstage
- Warmherzige, flexible und lösungsorientierte Kultur mit offener Feedback-Kultur mit Leistungsbeurteilung, um Ihre Karriereziele zu beschleunigen
- Internationales Umfeld mit mehr als 30 verschiedenen Nationalitäten
- Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten
- WellnessCX: Wellness-Bonus Ein Wellness-Stipendium von 400 € netto pro Jahr als Beitrag zu Ihrer persönlichen Gesundheit und Ihrem Wohlbefinden.
- FrauenCX: Professioneller und intellektueller Wissensaustausch mit hochtalentierten und ambitionierten Kolleginnen aus der ganzen Welt
- Sie erhalten Zugang zu einem Lernmanagement-Tool, um an Schulungen teilzunehmen und Ihre Fähigkeiten zu verbessern
- Zugang zum EAP (Employee Assistance Program) - Lösungs- und Unterstützungsberatung in Bezug auf: psychische und physische Gesundheit, Beschäftigungsberatung, persönliche, familiäre, finanzielle und rechtliche Probleme und Fragen.
- Wir bieten einen lebendigen Arbeitsbereich Regelmäßige Teamveranstaltungen, einschließlich Weihnachts- und Sommerfeste
- Kostenloser Kaffee und Getränke mit wöchentlich frischem Obst
- Kostenlose Firmenmassagen
-
NET Software Engineer
Vor 6 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland Noir VollzeitNET Software Engineer - .NET 8, C#, Blazor, Azure - Berlin, Germany(Tech stack:.NET Software Engineer, .NET 8, C#, Blazor, Azure, JavaScript, HTML5, CSS3, Agile, Programmer, Full Stack Developer, Architect, Softwareentwickler, Entwickler, .NET Software Engineer)Our client is a crowd funded social advertising technology platform that sells services to...
-
Software Engineer
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Marem Research Vollzeit"SOFTWARE ENGINEER WITH MAREM RESEARCH - Junior to Lead (several Positions)Your Role•\tTo design, develop, deploy, evolve, and operate latency and through-put optimized system architectures.•\tTo be an integral part of an empowered and self-organizing team•\tTo touch base with a great variety of fields such as software engineering, data engineering and...
-
Software Engineer
Vor 6 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland 1KOMMA5˚ Vollzeit1KOMMA5° We are looking for you as an addition to our tech-team in Berlin, Munich, Hamburg or remote in Germany. 1KOMMA5° is building Germany's largest one-stop-shop for sale, installation and services related to solar, heat pumps, electricity and charging infrastructure for private homes and small businesses. And they are all connected Be a part of our...
-
Field Service Supporter
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Kelly Services GmbH VollzeitKelly bietet dir interessante Job- und Karrieremöglichkeiten als Field Service Supporter (m/w/d) bei unserem Kunden mit dem Schwerpunkt IT-Dienstleitungen im Raum Berlin. Das sind Deine Aufgaben: * Durchführung von Installationen am Arbeitsplatz, IT-Umzügen, Abbau bei IT-Geräten * Persönliche Anwenderbetreuung im vor Ort Service * Betriebsaufgaben bei...
-
Software Engineer
Vor 3 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland Reply Deutschland SE VollzeitEinleitungAufgaben Deine genaue Spezialisierung bestimmst duselbst - und kannst diese im Laufe der Zeit bei uns gerneverändern. Gerne besprechen wir individuell und offen mit dir deineWunschtätigkeiten und möchten dir diese ermöglichen. - AlsGrundgerüst für unsere Cloud-Native-Applikationen wie Google CloudRun oder Cloud Functions wählst du die...
-
NET Software Engineer, C#, WPF
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Noir VollzeitNET Software Engineer, C#, WPF - Berlin, Germany(Tech stack:.NET Software Engineer, C#, WPF, SQL Server 2022, MVVM, Prism, TDD, Agile, Scrum, Kanban, Programmer, Developer, Architect, Softwareentwickler, Entwickler, .NET Software Engineer)In just over three years our client's community has grown to over 150 million people. They enable their users to share...
-
Senior Software Engineer
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland DigitalService GmbH des Bundes VollzeitSenior Software Engineer (w/m/d) - Java/SpringBoot/VueÜber unsMit nutzerzentrierten digitalen Services verbessern wir als zentrale Digitalisierungseinheit des Bundes messbar die Interaktion der Bürger:innen mit dem Staat. Über eigene iterative Produktentwicklung hinaus treiben wir die digitale Transformation der Verwaltung voran, indem wir uns für...
-
JOIN US as a C++ developer
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland think-cell Software GmbH VollzeitJOIN US as a C++ developer (m/f/d) in Berlin and REMOTE bei think-cell Software GmbH in Berlin Aufgaben - Developing new features for our software using C++ Improving existing thinkcell software code Repairing defects in the thinkcell software code Resolving testing and service tickets Qualifikation A university degree or work experience in C++, combined...
-
Software Development Engineer, Deals
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Amazon VollzeitAre you looking for the opportunity to work on cutting edge technologies used by hundred of millions of people every day? The Amazon Deals team is looking for a Software Development Engineer to work on our worldwide feature that helps Amazon customers find great deals on great products.We are passionate about building well-designed, robust and scalable...
-
Software Development Intern
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Nexis Africa VollzeitEinleitungNexis Africa Ltd is HiringAre you up for a challenge abroad? We are looking for a Software Engineering InternWe are expanding our reach, and looking for a Software Engineering Intern to join our team If you are looking to expand your IoT knowledge in an international setting, product development in a customer-centric approach, and African cultural...
-
Software Sales Executive
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland AVOMIND VollzeitOur client is looking to hire a hungry and highly self-motivated Software Sales Execuitve to join their growing team in EuropeThey are seeking a motivated and results-driven Software Sales Executive Europe (French speaking) to join their growing team. In this role, you will develop and execute strategies to acquire and manage accounts within the...
-
Backend Software Engineer
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland 1KOMMA5˚ Vollzeit1KOMMA5° We seek a highly skilled Backend Software Engineer to join our growing tech team. 1KOMMA5° is building Germany's largest one-stop-shop for sale, installation, and services related to solar, heat pumps, electricity, and charging infrastructure. And they are all connected Be a part of our mission Deine Position As a member of the B2C domain, you...
-
Implementation Consultant
Vor 7 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland Siemens Digital Industries Software VollzeitJob Family: Customer ServicesReq ID: 418662Wir suchen nach Menschen, die mit uns die Digitalisierung von Morgen gestalten. Denn – Wir machen digital.Wir sind Siemens Digital Industries Software. Wir sind kein Industrieunternehmen. Wir sind ein wachsendes Softwareunternehmen, das unseren Kund*innen schon heute die Technologien und Innovationen von morgen...
-
Customer Service Consultant
Vor 6 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland softgarden e-recruiting gmbh VollzeitView job here Customer Service Consultant / Bestandskundenbetreuer:in (m/w/d) im Bereich SoftwareVollzeitTauentzienstraße 14, 10789 Berlin, GermanyHybridMit Berufserfahrung Deine RolleAls Customer Service Consultant (m/w/d) bist du ein entscheidender Teil unseres Teams. Folgende spannende Aufgaben erwarten dich:Primärer Ansprechpartner:in nach der...
-
Golang Software Engineer
Vor 5 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland Reply VollzeitGolang Software Engineer (m/w/d)AufgabenImplementierung und Anpassung von (Micro-)Services und Kubernetes-Operators unter der Nutzung von cutting-edge Technologien Du erstellst End-To-End-Tests und automatisierst diese via CI/CD-Pipelines Nutze dein Cloud-Mindset und baue Cloud-native Infrastrukturen auf, um hochverfügbare und innovative Services zu...
-
2024 Software Development Engineer
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Amazon VollzeitDo you want to solve business challenges through innovative technology? Do you enjoy working on cutting-edge, scalable services technology in a team environment? Do you like working on industry-defining projects that move the needle?At Amazon, we hire the best minds in technology to innovate and build on behalf of our customers. The intense focus we have on...
-
Systemadministrator (f/m/d)
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Enter by baupal GmbH VollzeitEinleitungBuild the future with Enter.Our mission is to decarbonize homes by making home retrofits easy and accessible for everyone We've raised 20 Mio. € from top-tier investors like COATUE, Foundamental & Target Global to make a carbon neutral home reality. Enter allows homeowners to make the best decision regarding the energy efficiency of their homes....
-
Software Engineer – PHP
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland powercloud GmbH VollzeitWhat's it all about?As an IT company, we have been shaping the energy industry hand-in-hand with our customers and partners since 2012. Our cloud-based software promotes the development of innovative energy brands and ensures smooth processes for millions of end customers. As powercloud, we collectively stand for growth and progress and see the energy...
-
Software developer for web applications
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Syspons VollzeitWe are looking for a software developer to strengthen our team in Berlin (preferably), Hamburg or Cologne.Syspons GmbH is a consultancy firm for social innovation based in Berlin, Hamburg and Cologne. We support public institutions, federal ministries, foundations and NGOs to maximize their positive social impact. To this end, we work with our customers on...
-
Software Engineer .NET Supply Solutions
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland msg systems ag VollzeitSie denken smart, begeistern sich für modernste Technologien und sind erst zufrieden, wenn alle Prozesse und Systeme einwandfrei funktionieren? Dann sind Sie bei uns genau richtig. Entwickeln Sie mit uns digitale Lösungen und erschaffen innovative Systeme für Millionen von Menschen. Starten Sie bei uns als Innovationstreiber und arbeiten Sie in spannenden...