IT-Projektmanager im Bereich CX-Technologien
vor 2 Wochen
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Willkommen bei Assist Digital in Leipzig,
wo Innovation und Internationalität der Assist Digital Gruppe auf ein sächsisch-kollegiales Team trifft, bei dem der Mensch und das Wir-Gefühl im Mittelpunkt stehen.
Als europaweit agierendes Customer Experience Unternehmen entwickeln und implementieren wir moderne, nachhaltige Lösungen für Kundenerlebnisse. Durch den smarten Einsatz von innovativen Technologien und mit dem Know-How unseres interdisziplinären Teams optimieren wir die Kundeninteraktionen von Service- und Support-Organisationen.
Egal ob Berufseinsteiger oder Professional - wir freuen uns über neue Teamplayer auf jedem Berufslevel, die sich für moderne Technologien, IT und das Themenfeld Customer Experience begeistern und nach einer langfristigen Perspektive in einem vielfältigen Team in Leipzig suchen.
#ThinkDigitalThinkAssist
IT-Projektmanager im Bereich CX-Technologien (m/w/d)in Vollzeit oder Teilzeit, Start ab sofort möglich
Mit Deinem Talent als Problemlöser, Deinem Organisationsgeschick und Deinem IT-Verständnis führst Du Deine Projekte zum Erfolg.
Zusammen mit Deinen Kolleg*innen betreust Du Kunden wie u.a. UniCredit, Techniker Krankenkasse, Mercedes-Benz, Vonovia oder sky.
Deine Aufgaben bei uns
- Du bist für die ganzheitliche Umsetzung von IT-Projekten mit dem Fokus auf Prozess- und Serviceautomatisierung zuständig.
- Du übernimmst Verantwortung von der Konzeption und Aufnahme von Anforderungen bis zur Umsetzung sowie der finalen Implementierung beim Kunden.
- Du bist zentraler Ansprechpartner und kommunikative Schnittstelle zwischen unseren Kunden, unseren Fachbereichen sowie externen Dienstleistern.
- Du überwachst den Projektfortschritt hinsichtlich Zeit und Budget. Du erstellst und präsentierst Projektreports für Kunden und unser Management.
- Du übernimmst die Organisation und Durchführung von Kundenworkshops und Anwenderschulungen.
- Du unterstützt unser Projektmanagementteam bei der stetigen Verbesserung unserer Prozesse, Methoden und Tools.
- Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsingenieurwesen oder einer vergleichbaren Fachrichtung.
- Du bringst mind. 2 Jahre Berufserfahrung als (Junior) IT-Projektmanager mit.
- Du hast ein sehr gutes Verständnis für technisch-komplexe Zusammenhänge und idealerweise grundlegende Kenntnisse in den Bereichen Webentwicklung und IT.
- Ein Plus wäre es, wenn Du bereits Erfahrung oder erste Berührungspunkte mit CX-Applikationen wie Vocalcom, Genesys, Avaya, Babelforce, Enghouse, Asterisk, FreePBX o.ä. hast oder Berufserfahrungen im Bereich Service- oder Contactcenter mitbringst.
- Du bist ein kommunikativer Teamplayer, der gerne Verantwortung übernimmt und lösungsorientiert sowie strukturiert arbeitet.
- Deine Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind sehr gut (mind. C1 Niveau). Zudem bringst Du gute bis sehr gute Englischkenntnisse (B1-B2 Niveau) mit, die Du auch gerne in unseren Sprachtrainings weiter ausbauen kannst.
- Und vor allem - Du bist immer für einen Spaß zu haben
Arbeiten bei Assist Digital Leipzig
Einblicke in unseren Arbeitsalltag kannst Du auf unserer LinkedIn Seite sowie aus erster Hand von Kolleg*innen aus Leipzig auf kununu gewinnen.
Flexibilität & Work-Life-Balance- Wir arbeiten in einem dynamischen Umfeld, oft ganz nah am Kunden und immer in aufregenden Projekten. Umso wichtiger ist es uns, dass Familie und Freizeit unserer Mitarbeitenden nicht zu kurz kommen. Mit flexiblen Arbeitszeiten möchten wir Dich dabei unterstützen, eine ausgewogene Work-Life-Balance für Dich zu finden.
- Wir arbeiten in einem hybriden Arbeitsmodell. Wir treffen uns regelmäßig im Büro, um gemeinsam kreativ zu sein, größere Meetings durchzuführen und uns gemeinsam auszutauschen. Darüber hinaus hast Du die Möglichkeit, im Homeoffice tätig zu sein oder eine "Workation" zu beantragen.
- Um unsere Mitarbeitenden bei der Vereinbarkeit von Arbeit und Familie zu unterstützen, bieten wir individuell abgestimmte Arbeitszeitmodelle sowie weitere Unterstützungsangebote nach Vereinbarung wie bspw. Kita-Zuschuss an.
- Unsere Mitarbeitenden sind die Basis unseres Erfolgs. Erst sie machen uns mit ihrem Know-How, ihrer Kreativität und ihrer Motivation zu einem erfolgreichen Team.
- Wir suchen nach Kolleg*innen, die sich gerne langfristig einbringen und gemeinsam mit uns wachsen wollen. Unsere Arbeitsverträge sind daher in der Regel unbefristet.
- Flache Hierarchien, kollegiales Miteinander und offene Türen auf allen Ebenen prägen unsere Zusammenarbeit.
- Unser Team Spirit wird permanent gelebt, ob beim 14-tägigen gemeinsamen Frühstück, Aktionstagen zu Fasching oder Oktoberfest, bei einer schnellen Kicker- oder Tischtennisrunde sowie bei unseren jährlichen großen Teamevents im Sommer und zu Weihnachten.
- Auf Dich wartet ein modernes Arbeitsumfeld mit Büro im Herzen von Leipzig - perfekt mit ÖPNV erreichbar und für Dein Fahrrad gibt es einen abschließbaren Fahrradraum.
- Kostenlose Getränke wie Kaffee und Tee sowie Obst und Snacks findest Du bei uns in jeder Küche.
- Ein kleine Pause zwischendurch - bei unserem wöchentlichen Office-Yoga sowie bei unserem Massageangebot kannst Du Dir im Büro was Gutes tun..
- Du hast einen flauschigen vierpfötigen Freund, den du gern mit ins Büro bringen möchtest? Sprich uns gern darauf an - wir sind ein hundefreundliches Team
- Bei Assist Digital geben wir allen Bewerber*innen und Mitarbeitenden die gleiche Chance, unabhängig ihres Alters, Geschlecht, sozialer Herkunft, Behinderung, Religion, sexuellen Orientierung oder ethnischer Zugehörigkeit.
- Als internationales und vielfältiges Unternehmen möchten wir allen Kolleg*innen ermöglichen, ihr Potenzial in unserem Team zu entfalten.
- Wir begrüßen Bewerbungen aller Menschen und bekennen uns zu dem Grundsatz, alle Bewerber*innen fair zu behandeln.
Bewirb Dich online über unser Bewerbersystem oder sende uns eine Mail mit Deinem CV, ein paar kurzen Sätzen zu Dir sowie deiner Gehaltsvorstellung und Deinem frühestmöglichen Startdatum an .
Du bist Dir nicht sicher, ob Du alle Anforderung erfüllst oder ob die Stelle wirklich zu Dir passt?
Wir möchten Dich herzlich einladen, Dich auf jeden Fall zu bewerben. In einem ersten Kennenlerngespräch können wir gemeinsam Deine Fragen klären und schauen auch über den Tellerrand dieser Stellenausschreibung hinaus, welche anderen Optionen es in unserem Team gibt.
#ThinkDigitalThinkAssist
Wichtige Schlagworte für diese Anzeige: Wirtschaftsinformatik, Informatik, Projektmanager, Projektmanagement, IT-Projektmanagement, Customer Experience, Webentwicklung, Wirtschaftsingenieur, IPMA, PM, Softwareentwicklung, Prince2, and Projekte.
ÜBER ASSIST DIGITALWe build the future of Customer Experience
By blending human and artificial intelligence, we can create value from every contact.
We are a go-to partner for Global Brands looking for end-to-end services covering the complete customer life cycle from Marketing to Sales and Customer Service.
With strong growth over the last 10 years, we are present throughout Europe and the Mediterranean region. You can find us in Italy, France, UK, Netherlands, Spain and now also in Germany.
CX Advisory, Design & Customer Insight
Our international teams provide solutions to optimize strategies, operating models, programs, technology, and organizational structure. We have strong expertise in Change & Digital Adoption, Data Analytics & Business Intelligence, Marketing Automation, CRM, CS, Business Processes & Organization.
CX Technology
We design, develop and manage digital solutions leveraging on best of a wide range of breed technologies and enterprise platforms: RPA &AI (intelligent bots, conversational IVR, vocal bot, chatbot), web & mobile app ecosystem, CRM System Integration (150+ Salesforce certifications), Contact center solutions, Cloud native solutions, Data Management.
CX Operations
We manage interactions with end customers in 10+ contact centers through 15+ languages customer care and multiple channels: voice, email, chat, Whatsapp, and social. We integrate robotic process automation and AI to manage customer requests, lead generation, sales, and back-end processes.
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IT-Projektmanager im Bereich CX-Technologien
vor 2 Wochen
Leipzig, Sachsen, Deutschland Assist Digital VollzeitHinweis: Bitte bewerben Sie sich ausschließlich über unseren direkten Bewerbungslink gehostet von Empfehlungsbund und Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernenSTELLENBESCHREIBUNGWillkommen bei Assist Digital in Leipzig,wo Innovation und Internationalität der Assist Digital Gruppe auf ein sächsisch-kollegiales Team trifft, bei dem der Mensch und das...
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IT-Projektmanager (m/w/d) in Leipzig
vor 2 Monaten
Leipzig, Sachsen, Deutschland ccc software gmbh VollzeitHinweis: Bitte bewerben Sie sich ausschließlich über unseren direkten Bewerbungslink gehostet von Empfehlungsbund und Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernenSTELLENBESCHREIBUNGZum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir in Leipzig für unser Team der Industriesoftware einen IT-Projektmanager (m/w/d).Deutschlands Industrie ist weltweit bekannt für ihre...
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IT-Projektmanager (m/w/d)
vor 3 Wochen
Leipzig, Sachsen, Deutschland WBS IT-Service GmbH VollzeitDas ist eine Stellenanzeige von Den vollständigen Link zur Stellenanzeigefinden Sie hier: STELLENBESCHREIBUNGWir wachsen - wachse mit uns WBS IT-Service bietet nicht nur Hard- und Software – bei uns stehen die Kunden mit ihren individuellen Gegebenheiten und Bedürfnissen im Mittelpunkt. Seit 1990 unterstützen wir als IT-Systemhaus Firmen und...
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Projektmanager Im Bereich Erneuerbare Energien
vor 3 Wochen
Leipzig, Sachsen, Deutschland Qsol energie gmbh VollzeitProjektmanager im Bereich erneuerbare Energien (m/w/d) Die Qsol energie gmbh - Gestalten Sie die Zukunft mit uns Wir bauen die Zukunft grün Als Corporate Startup der zwei starken Partner QUARTERBACK Immobilien AG und Tilia GmbH setzen wir gemeinsam die Energiewende um. Unser Unternehmen leistet einen entscheidenden Beitrag für eine klimaneutrale . klicken...
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Leipzig, Sachsen, Deutschland SHD System-Haus-Dresden GmbH VollzeitDas ist eine Stellenanzeige von Den vollständigen Link zur Stellenanzeigefinden Sie hier: STELLENBESCHREIBUNGLösungsverantwortung, Konzepterstellung verbunden mit Projektmanagement im IT-Umfeld können Deine nächsten Herausforderungen sein. Verstärke unser Team in Dresden-Leipzig als IT-Consultant / Projektmanager (m/w/d) zur Betreuung unserer...
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IT-Projektassistent (m/w/d)
vor 1 Monat
Leipzig, Sachsen, Deutschland WBS IT-Service GmbH VollzeitDas ist eine Stellenanzeige von Den vollständigen Link zur Stellenanzeigefinden Sie hier: STELLENBESCHREIBUNGWir wachsen - wachse mit uns WBS IT-Service unterstützt seit 1990 Firmen und Organisationen ganzheitlich bei der passgenauen Gestaltung und Nutzung ihrer IT-Landschaft. Unser facettenreiches Portfolio als IT-Systemhaus reicht von individueller...
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IT-Administrator Interne IT
vor 1 Monat
Leipzig, Sachsen, Deutschland WBS IT-Service GmbH VollzeitDas ist eine Stellenanzeige von Den vollständigen Link zur Stellenanzeigefinden Sie hier: STELLENBESCHREIBUNGWir wachsen- wachse mit uns WBS IT-Service unterstützt seit 1990 Firmen und Organisationen ganzheitlich bei der passgenauen Gestaltung und Nutzung ihrer IT-Landschaft. Unser facettenreiches Portfolio als IT-Systemhaus reicht von individueller...
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IT-Administrator Interne IT
vor 3 Wochen
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Developer SAP ABSL
vor 4 Wochen
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IT-Systemingenieur IT-Lifecycle Management
vor 1 Monat
Leipzig, Sachsen, Deutschland WBS IT-Service GmbH VollzeitDas ist eine Stellenanzeige von Den vollständigen Link zur Stellenanzeigefinden Sie hier: STELLENBESCHREIBUNGWir wachsen - wachse mit uns WBS IT-Service bietet nicht nur Hard- und Software – bei uns stehen die Kunden mit ihren individuellen Gegebenheiten und Bedürfnissen im Mittelpunkt. Seit 1990 unterstützen wir als IT-Systemhaus Firmen und...
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IT-Consultant IT-Lifecycle Management
vor 1 Monat
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IT-Systemingenieur IT-Lifecycle Management
vor 3 Wochen
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vor 1 Monat
Leipzig, Sachsen, Deutschland WBS IT-Service GmbH VollzeitDas ist eine Stellenanzeige von Den vollständigen Link zur Stellenanzeigefinden Sie hier: STELLENBESCHREIBUNGWir wachsen- wachse mit uns Die WBS IT-Service GmbH ist einer der führenden Serviceprovider für IT-Infrastruktur in Mitteldeutschland. Mit aufeinander abgestimmten Beratungs- und Serviceleistungen unterstützen wir unsere Partner bei der...
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IT-Systemingenieur Cloud Infrastructure/MS Azure
vor 3 Wochen
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IT-Consultant Microsoft 365
vor 1 Monat
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SAP Projektmanager
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Leipzig, Sachsen, Deutschland Computer Futures VollzeitSind Sie bereit Ihren nächsten Karriereschritt zu gehen? Ihr neuer beruflicher Heimathafen soll Ihnen Sicherheit geben und die Möglichkeit bieten, dass Sie Ihren persönlichen Fußabdruck hinterlassen können, in dem Sie als SAP Projektmanager (m/w/d) die treibende Kraft für die erfolgreiche Umsetzung der Kundenprojekte sind? Ihr neuer Arbeitgeber ist...
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Application Management Engineer/ Anwendungsbetreuer
vor 2 Wochen
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IT-Consultant Netzwerke
vor 1 Monat
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Projektmanager (m/w/d) im Bereich KI
Vor 6 Tagen
Leipzig, Sachsen, Deutschland O GmbH VollzeitO.group - ein regionaler Mittelstndler und ArbeitgeberUnsere Kraft kommt von innen. Sichtbar wird sie außen, im Erfolg. Die O.group bündelt in ihrem Inneren die vier Unternehmensbereiche O.phon, O.media, O.trend und O.tech. Jede Unit für sich genommen ist stark. Potenziert wird diese Power durch vernetztes Denken und synergetisches Handeln untereinander....
