Projektleiter:in AI und Machine Learning
vor 4 Wochen
Zur Verstärkung des Teams Systems Support sucht der Customer Service der Vattenfall Europe Sales GmbH ab sofort eine:n erfahrene:n und engagierte:n
Projektleiter:in AI und Machine Learning Expert:in
für den Standort Berlin oder Hamburg in unbefristeter Vollzeitanstellung.
Wir beim Systems Support sorgen für eine strategische Weiterentwicklung und die operative Betreuung der im Customer Service eingesetzten Systeme. Wir sind die zentrale Schnittstelle zur Vattenfall IT (international) und treiben die Digitalisierung im Customer Service voran. Wir stellen die Zukunftsfähigkeit der eingesetzten Systeme sicher und inspirieren die Organisation durch Kreativität und Innovationsfähigkeit. Wir unterstützen den Customer Service dabei, unseren ca. 5,3 Mio. Kund:innen einen exzellenten Service zu bieten und für unsere Kundenbetreuer:innen eine bestmögliche Arbeitsumgebung zu schaffen.
Ihre Herausforderungen
- Aufbau sowie konzeptionelle und strategische Weiterentwicklung der Conversational AI Modelle des Customer Service
- Koordination und Sicherstellung der Anwendbarkeit der eingesetzten AI Modelle in den Systemen des Customer Service
- Konzeption und Anleitung des beständigen Trainings der genutzten Modelle
- Fortlaufend integrierende und enge Abstimmung mit den relevanten Stakeholdern (Product Ownern, Management, IT)
- Aufbau und Durchführung eines Monitorings und Reportings bezüglich wichtiger Kennzahlen in Bezug auf die im Einsatz befindlichen AI Modelle
- Aufnahme, Strukturierung und die Koordination der technologischen Umsetzung von Business Anforderungen an die Conversational AI Lösungen
- Mitarbeit in interdisziplinären, agilen Arbeitsteams und Zusammenarbeit mit anderen Fachteams in einem komplexen, nationalen und internationalen IT-Umfeld
- Themenbezogene Führung und Koordination interner und externer Spezialisten und IT-Dienstleister und Durchführen von Abnahmetests für die zu verantwortenden Applikationen
- Übernahmen von Projektleitungsfunktionen in internationalen und bereichsübergreifenden IT-Projekten
Location
Berlin oder Hamburg
Ihr Profil
- Abgeschlossenes aufgabenbezogenes Hochschul- oder Fachhochschulstudium oder vergleichbarer Abschluss
- Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Bereich IT mit dem Schwerpunkt rund um Conversational AI, Machine Learning und / oder KI
- Erfahrung mit agilem oder klassischem Projektmanagement
- Erfahrung rund um das Thema Training von Conversational AI Modellen
- Engagement und Freude am selbständigen und strukturierten Arbeiten
Benefits
Arbeiten bei Vattenfall ist mehr als ein herausfordernder und spannender Job in einem ergebnisorientierten Unternehmen, das sich zur Nachhaltigkeit verpflichtet hat. Sie werden Teil einer offenen und dynamischen Arbeitsumgebung, in der Sie selbstbestimmt agieren und die digitale Zukunft mitgestalten können – eingebettet in ein kollegiales, motiviertes und agiles Team. Wir bieten eine wettbewerbsfähige Vergütung sowie Möglichkeiten für Schulungen und persönliche Entwicklung.
Darüber hinaus:
- eine unbefristete Stelle
- ein familienfreundliches Betriebsklima: 37 Stunden-Woche, 30 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeiten mit Option auf verschiedene Teilzeitmodelle
- einen modernen Bürostandort im Herzen von Berlin oder Hamburg und Möglichkeiten für mobiles Arbeiten
- kostenlose Sport- und Gesundheitskurse sowie Bezuschussung einer Monatsfahrkarte der BVG/HVB
Weitere Informationen
Wir freuen uns über Ihre Bewerbung in deutscher Sprache bis spätestens Wir bitten Sie, Bewerbungen ausschließlich über unsere Website einzureichen, da wir nicht garantieren können, dass wir Bewerbungen bearbeiten, die nicht über unsere Website eingehen.
Für weitere Informationen zu dieser Position können Sie sich an den Hiring Manager Ian Molloy unter der Nummer wenden. Fragen zum Bewerbungsprozess beantwortet Ihnen die Recruiterin Sena Saletic unter der Telefonnummer
Wir sind davon überzeugt, dass Vielfalt dazu beiträgt, unser Unternehmen leistungsfähiger und attraktiver zu machen. Bewerbungen zum Beispiel von Personen jeglichen Alters, geschlechtlicher Identität, sexueller Orientierung, ethnisch-kulturellen Hintergrunds sind herzlich willkommen. Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher fachlicher Eignung besonders berücksichtigt.
Die Sicherheit von Vattenfall und seinen Beschäftigten ist von grundlegender Bedeutung. Aus diesem Grund ist ein Pre-Employment Screening Teil des Rekrutierungsprozesses. Der Umfang der Überprüfung variiert je nach Funktion und Einsatzbereich. Das Screening wird von einem Drittanbieter, Validata, durchgeführt.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung
UnternehmensbeschreibungWir sind die Vattenfall Europe Sales GmbH. Im Vattenfall Universum sind wir für Marketing, Sales und Vertrieb unserer klassischen Strom- und Gasprodukte und unserer neuen Energielösungen, wie Solaranlagen, Wallboxen oder Wärmepumpen verantwortlich.
Dabei richten wir uns vor allem an Privatkund:innen sowohl in Hamburg und Berlin, als auch in ganz Deutschland.
Drei Hauptziele haben wir aktuell fest im Blick:
1. Das Wachstum des Commodity-Geschäfts in unseren bestehenden Märkten voranzutreiben.
2. Einen bedeutenden Marktanteil bei dezentralen Lösungen wie PV (Solar), Wärmepumpen oder Batterien zu gewinnen.
3. Ein führender Anbieter von Ladelösungen für die E-Mobilität in Nordwesteuropa zu sein.
Dabei ist Nachhaltigkeit Teil unserer Business Strategie, d.h. wir treiben den Übergang zu einem nachhaltigen Energiesystem konsequent voran.
Und natürlich möchten wir auch unsere Kund:innen auf dem Weg zu einem klimafreundlichen Leben unterstützen.
Wir arbeiten an der Fossilfreiheit Machen Sie mit.
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SAP Projektleiter:in
vor 3 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland NTT DATA Business Solutions Global Managed Services GmbH VollzeitHinweis: Bitte bewerben Sie sich ausschließlich über unseren direkten Bewerbungslink gehostet von Empfehlungsbund und Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernenSTELLENBESCHREIBUNGEmpoweringYou – to break new ground Als NTT DATA Business Solutions sind wir mehr als nur ein Unternehmen - wir sind ein Team von innovativen und leidenschaftlichen Menschen,...
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SAP Projektleiter:in
Vor 3 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland NTT DATA Business Solutions Global Managed Services GmbH VollzeitHinweis: Bitte bewerben Sie sich ausschließlich über unseren direkten Bewerbungslink gehostet von Empfehlungsbund und Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernenSTELLENBESCHREIBUNGEmpoweringYou – to break new ground Als NTT DATA Business Solutions sind wir mehr als nur ein Unternehmen - wir sind ein Team von innovativen und leidenschaftlichen Menschen,...
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AI & Data Strategy Lead (m/f/d)
vor 3 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Ramboll VollzeitJob DescriptionAre you a business strategist with a background in digital transformation projects? Can you demonstrate your passion for innovation, driving new ideas and solutions for Ramboll and our customers around the world? Are you looking for an opportunity to showcase your skills in a high performing, global business? If this sounds like you then read...
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Manager Decision
vor 2 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Beiersdorf VollzeitAt Beiersdorf, we want to help people feel good about their skin – and our commitment goes far beyond caring for skin. For 140 years, we have developed innovative skin and body care products for well-known brands such as NIVEA, Eucerin, La Prairie, Hansaplast, and Labello. We act according to our purpose, WE CARE BEYOND SKIN, and take responsibility for...
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Senior Consultant
vor 1 Woche
Hamburg, Hamburg, Deutschland WP und WP-nahe Unternehmen, über 5000 Mitarbeiter VollzeitDer ArbeitgeberUnser Mandant zählt zu den Top Beratungsgesellschaften weltweit. Das Unternehmen ist seit über 100 Jahren im Markt etabliert, verfügt über etwa Mitarbeitern in Deutschland und ist weltweit aktiv und erfolgreich. Schwerpunkte sind Management - und Technologieberatung, Wirtschaftsprüfung, Transaktions- und Strategieberatung. Das Unternehmen...
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Full-Stack-Ingenieur:in
Vor 7 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland buerolersch VollzeitEinleitung(Senior) Developer Fullstack (Typescript / Javascript / ) (m/f/d)Our client stands out as a pioneering deep-tech startup for the industrial IoT in Germany. Our platform offers a one-stop solution for companies to monitor and optimize their assets and processes. Our device management and data acquisition technology generate high-quality data for our...
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Praktikant im Bereich Finance
vor 3 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland collectAI VollzeitEinleitungStellenbeschreibung:Im Team von collect.AI haben wir uns viel vorgenommen. Bis zum Jahr 2025 ist es unser Ziel, die relevanteste AI-Plattform für Eskalations-, Forderungsmanagement und Payment Solutions im europäischen Enterprise-Segment zu werden – denn, wir sind davon überzeugt, dass Payment und Forderungsmanagement heute smarter geht und...
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Manager:in Customer Analytics Deutschland
vor 4 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Vattenfall VollzeitStellenbeschreibungUnsere Customer IT entwickelt und betreibt in enger Kooperation mit Fachabteilungen spezialisierte IT-Lösungen um Mehrwert für unsere mehr als 5 Millionen nationalen Endverbraucher zu schaffen. Die Customer-IT ist dabei in Deutschland auf fünf Teams mit Kolleg:innen sowohl in Hamburg als auch in Berlin aufgeteilt. Wir suchen derzeit...
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Founders Associate
vor 4 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland KONVOI GmbH VollzeitEinleitungBei KONVOI haben wir ein mobiles Sicherheitssystem entwickelt, welches Logistikunternehmen bei der Prävention von Cargo-, Diesel- und Equipmentdiebstahl hilft sowie Prozessoptimierungen mittels Data Insights für Truck- & Trailerflotten durch die Nutzung von Sensoren und AI ermöglicht. Optimierte Radarsensoren erzeugen ein Detektionsfeld um Truck...
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Online Marketing Manager
vor 3 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Detlev Louis Motorradvertriebs GmbH VollzeitAs a modern cross-channel company, we offer Europe's largest shopping world for motorcycle clothing and accessories in over 85 stores in Germany, Austria, Switzerland and the Netherlands, as well as with a mail order business via online store and print media. We offer secure jobs with good conditions and a great working atmosphere. Over 2,000 team-oriented,...
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Cloud Solution Architect
vor 2 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Telefonica S.A. VollzeitVertragsart: Vollzeit, unbefristet Eintritt: ab nächstmöglichem Zeitpunkt Working anywhere. Wir arbeiten dort, wo es am produktivsten ist. Darum hast du, nach erfolgreichem Bewerbungsprozess, die Möglichkeit deutschlandweit zu arbeiten. Bei o2 Telefónica setzen wir auf ein flexibles Hybridmodell, das sowohl die Vorteile von Remote- als auch...
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Praktikant Data Science
vor 3 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland BRL Risk Consulting GmbH & Co. KG VollzeitEinleitungSie haben ihre ersten Semester geschafft und möchten ihr theoretisches Wissen nun gern in spannenden Praxisprojekten anwenden? Bei uns werden Sie direkt in die Mandats- und Projektarbeit mit eingebunden und schnuppern so echte Praxisluft in einem interessanten Aufgabengebiet. Knüpfen Sie schon jetzt wertvolle Kontakte, die Ihnen einen späteren...
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Account Manager
vor 1 Woche
Hamburg, Hamburg, Deutschland NTT DATA Business Solutions Global Managed Services GmbH VollzeitHinweis: Bitte bewerben Sie sich ausschließlich über unseren direkten Bewerbungslink gehostet von Empfehlungsbund und Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernenSTELLENBESCHREIBUNGEmpoweringYou – to break new ground Als NTT DATA Business Solutions sind wir mehr als nur ein Unternehmen - wir sind ein Team von innovativen und leidenschaftlichen Menschen,...
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Product Owner
vor 3 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland 2019 VollzeitUnsere Mission ist es, mithilfe von künstlicher Intelligenz und einem benutzerfreundlichen Toolkit kleinen und mittleren Unternehmen dabei zu helfen, ihr gesamtes Marketingmaterial spielend einfach zu erstellen und dauerhaft zu managen. Mit unserem hybriden Ansatz, der die Stärken von digitalen Plattformen und klassischen Agenturen vereint, definieren wir...
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Product Owner
vor 3 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland TERRITORY GmbH VollzeitProduct Owner (m/w/d) KITERRITORY GmbH • HamburgPosition im Corporate Startup (MVP Phase)Unsere Mission ist es, mithilfe von künstlicher Intelligenz und einem benutzerfreundlichen Toolkit kleinen und mittleren Unternehmen dabei zu helfen, ihr gesamtes Marketingmaterial spielend einfach zu erstellen und dauerhaft zu managen. Mit unserem hybriden Ansatz,...
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Strategic Projects and M&A Manager
vor 3 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Telefonica S.A. VollzeitVertragsart: Vollzeit, unbefristet Eintritt: ab nächstmöglichem Zeitpunkt Top #Skills: #Beratung #Strategie #Projektmanagement Working anywhere. Wir arbeiten dort, wo es am produktivsten ist. Darum hast du, nach erfolgreichem Bewerbungsprozess, die Möglichkeit deutschlandweit zu arbeiten. Bei o2 Telefónica setzen wir auf ein flexibles Hybridmodell, das...
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Product Owner
vor 2 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland 2019 VollzeitPosition in unserer Unternehmenstochter TERRITORY Smart Agency ) Unsere Mission ist es, mithilfe von künstlicher Intelligenz und einem benutzerfreundlichen Toolkit kleinen und mittleren Unternehmen dabei zu helfen, ihr gesamtes Marketingmaterial spielend einfach zu erstellen und dauerhaft zu managen. Mit unserem hybriden Ansatz, der die Stärken von...
