Sachbearbeiterin (m/w/d) Einsatzplanung (Resource Planner)
vor 3 Wochen
Als Teil des Customer Care Teams, welches unsere Kunden in der Region Mitte Süd betreut, führst du kundenorientierte kurzfristige Aufträge durch.
Dein Job:
- Auftragsbezogene Terminplanung in enger Abstimmung mit dem Kunden und entsprechendem Field Service Engineer unter Berücksichtigung von wirtschaftlichen und produktspezifischen Aspekten
- Erster Ansprechpartner für Kunden-Eskalationen
- Proaktive Information an den Kunden über den Auftragsstatus
- Vertragsinhalte und Kundenstatus (Solvenz, Remoteanbindung etc.) prüfen und falls nötig, beim Quote Admin Angebote anfordern
- Auftragsbezogene Ersatzteilbestellungen tätigen, pflegen und überwachen
- Verfügbarkeit der Field Service Engineer und Priorisierung der Kunden im Eskalationsfall in enger Abstimmung mit jeweiligen Operations & Service Delivery Managern überwachen
- Fortschritt der offenen Servicevorgänge entsprechend der Request to Resolution Prozesse überprüfen und sicherstellen
Der Job passt zu dir, wenn:
- du eine kaufmännische Ausbildung abgeschlossen hast.
- du Erfahrung im Customer Service oder einem ähnlichen kundenrelatierten Umfeld mitbringst.
- du Kenntnisse im Umgang mit ServiceMax sowie gute Kenntnisse in Microsoft Office hast.
- du kundenfokussiert arbeitest und kommunikationsstark bist.
- du belastbar und teamfähig bist.
- du dich durch eine strukturierte Arbeitsweise auszeichnest.
- fließende Deutschkenntnisse mitbringst.
Über Philips
Als Unternehmen für Gesundheitstechnologie steht für Philips das Wohl aller an erster Stelle. Jeder Mensch, wo auch immer auf unserem Planeten, verdient eine erstklassige Gesundheitsversorgung. Daran glauben wir und dafür stehen wir morgens auf. Mach auch du den Job deines Lebens, um das Leben anderer zu verbessern.
- Mehr über unser Business erfährst du hier.
- Entdecke unsere reiche und bewegte Geschichte.
- Erfahre mehr über unsere Vision.
Wenn du an diesem Job interessiert bist, bewirb dich auch wenn du noch nicht alle Anforderungen erfüllst. Vielleicht bist gerade du genau richtig für diesen oder einen anderen Job bei Philips.
Wir bei Philips fördern Chancengleichheit. Alle qualifizierten Kandidat:innen werden unabhängig von Hautfarbe, Religion, Alter, Geschlecht, sexueller Orientierung, nationaler Herkunft, Glaube, Staatsbürgerschaft, Behinderung oder Familienstand gleichermaßen in unserem Auswahlprozess berücksichtigt. Über unser Engagement für Diversität und Inklusion erfährst du hier.
Weitere Informationen findest du in unserer Inclusion and Diversity Policy. Möchtest du mehr über unser Commitment zu den Menschrechten erfahren dann empfehlen wir dir diesen Bericht.
#LI-EU
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Hamburg, Hamburg, Deutschland Philips VollzeitJob TitleSachbearbeiter*in (m/w/d) Einsatzplanung (Resource Planner)Job DescriptionAls Teil des Customer Care Teams, welches unsere Kunden in der Region Nord Ost betreut, führst du kundenorientierte kurzfristige Aufträge durch.Dein Job: Auftragsbezogene Terminplanung in enger Abstimmung mit dem Kunden und entsprechendem Field Service Engineer unter...
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Hamburg, Hamburg, Deutschland Philips VollzeitJob TitleSachbearbeiter*in (m/w/d) Einsatzplanung (Resource Planner)Job DescriptionAls Teil des Customer Care Teams, welches unsere Kunden in der Region Nord Ost betreut, führst du kundenorientierte kurzfristige Aufträge durch.Dein Job: Auftragsbezogene Terminplanung in enger Abstimmung mit dem Kunden und entsprechendem Field Service Engineer unter...
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Merchandiser/Allocator (m/w/d) - Hamburg
vor 1 Woche
Hamburg, Hamburg, Deutschland Pandora VollzeitMerchandiser/Allocator (m/w/d) – Hamburg(sowohl unbefristet als auch befristet auf ein Jahr) WE DELIVER • WE DREAM • WE CARE • WE DARE Als Merchandising Allocator (m/w/d) bist du primär dafür verantwortlich, den Schmuckbestand unserer über 200 Stores in unserem Cluster Northern Europe zu verwalten. Somit stellst du sicher, dass zur richtigen Zeit,...
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Hamburg, Hamburg, Deutschland allaboutHRLaw GmbH VollzeitEinleitungallaboutHRLaw GmbH ist ein dynamisches, stark wachsendes Beratungsunternehmen, welches für Start-ups, kleine und mittelständische Unternehmen ganz oder teilweise die Personalarbeit übernimmt, als HR as a service. Wir haben bereits namhafte Start-ups auf dem Weg zum "erwachsenen" Unternehmen begleitet und betreuen unsere Kunden über Jahre...
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International Sales
vor 2 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Dr. M. Newzella GmbH VollzeitEinleitungDr. M. Newzella GmbHDie Dr. Newzella Consulting gehört mit mehr als 30 Mitarbeitenden seit über 40 Jahren zu den traditionellen Unternehmens- und Personalberatungen. Im Bereich Personalberatung unterstützen wir unsere Klienten bei der funktionsübergreifenden Suche von ca. 80 Fach- und Führungskräften (m/w/d) pro Jahr: Vom KAM bis zum CEO. Im...
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Manager Testmanagement
Vor 2 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Beratungsboutiquen Branchenberatung, 251 bis 1000 Mitarbeiter VollzeitDer ArbeitgeberUnser Mandant ist eine Unternehmensberatung mit Spezialisierung auf die Entwicklung und Umsetzung integrierter Finanz- und Risikoarchitekturen. Mit Branchen-Knowhow, fachlicher Expertise und technischer Umsetzungsstärke bietet das Unternehmen exzellente Services zur Optimierung von Finanzfunktionen, sowie der Bereiche Regulierung,...
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Managing Consultant/Testmanager
vor 3 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Beratungsboutiquen Branchenberatung, 251 bis 1000 Mitarbeiter VollzeitDer ArbeitgeberUnser Mandant ist eine internationale Unternehmensberatung mit Spezialisierung auf die Entwicklung und Umsetzung integrierter Finanz- und Risikoarchitekturen. Mit Branchen-Knowhow, fachlicher Expertise und technischer Umsetzungsstärke bietet das Unternehmen exzellente Services zur Optimierung von Finanzfunktionen, sowie der Bereiche...
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Hamburg, Hamburg, Deutschland BAUER KOMPRESSOREN GmbH VollzeitSERVICE- / KUNDENDIENSTTECHNIKER (m/w/d) für die Region um Bremen, Hamburg und Hannover LUST AUF WAS NEUES? WIR SUCHEN SERVICE- / KUNDENDIENSTTECHNIKER (m/w/d) WIR BIETENEin interessantes und breitgefächertes Aufgabengebiet mit einem top ausgestattetem Servicefahrzeug und viel FreiraumEinen unbefristeten Arbeitsvertrag mit einer erfolgsabhängigen...
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Social Media Manager
vor 2 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Gerhard D. Wempe GmbH & Co. KG VollzeitEinleitung Ihre Aufgaben Konzeptionelle Planung und Erstellung von Content, von der Idee bis zur Produktion und Ausspielung Operative Betreuung unserer globalen Social Media Kanäle Pflege der Social Media Präsenzen, sowie das Community-Management auf allen Plattformen Konzeption und Betreuung von Influencer-Kooperationen Erstellung und Adaption von...
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Sachbearbeiter (m/w/d) Seefracht
vor 4 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Logwin AG VollzeitWerden Sie Teil des Logwin-Teams Wir suchen an unserem Standort in Hamburg eine(n) Sachbearbeiter (m/w/d) Seefracht Sie wollen etwas bewegen? Die Zukunft bei einem führenden Logistik-Dienstleister mitgestalten – und dabei persönlich wertgeschätzt und gefördert werden? Mit 4.200 Mitarbeitenden an über 190 Standorten in 36 Ländern bieten wir Ihnen...
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Hamburg, Hamburg, Deutschland Swarco AG - Karriere VollzeitEinleitung Werden Sie Teil unseres SWARCO Teams alsStandort: Hamburg, Deutschland | Vollzeit | Unbefristet | Onsite In dieser Position tauchen Sie tief in die Welt der Verkehrsrechnersysteme ein. Ihre Mission: Die Betreuung und Wartung dieser Systeme, angefangen bei der Installation bis hin zur Pflege und der Knüpfung von Datenverbindungen. Doch das ist...
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Ausbildung zum Handelsfachwirt
Vor 5 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Gerhard D. Wempe GmbH & Co. KG VollzeitKarriere perfekt getimed.Sie haben eine große Begeisterung für die faszinierende Welt der Schmuck- und Uhrenbranche und suchen nach einer Ausbildung, bei der Sie Ihre Interessen praxisorientiert einbringen können? Dann sind Sie bei Wempe genau richtig.Im Mittelpunkt steht eine praxisnahe duale Ausbildung auf höchstem Niveau in Kombination mit der...
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HR Manager
vor 4 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Markenfilm Group VollzeitEinleitung(Junior) HR Manager (m/w/d) als ElternzeitvertretungDie Markenfilm GmbH & Co. KG ist als Holding der organisatorische Kern der Markenfilm Gruppe. Hier bündeln sich die Dienstleistungs-Angebote, die von allen Produktionsfirmen der Gruppe in Anspruch genommen werden: Human Resources; das komplette Accounting sowie eine übergreifende Gestaltung der...
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Regulatory Affairs Assistant
Vor 6 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland WR Group GmbH VollzeitWR Group – hanseatischer Weitblick und Kompetenz in der GesundheitsversorgungDie WR Group vereint unter ihrem Dach ein Portfolio an Unternehmen der Gesundheitsbranche. Wir decken dabei das komplette Spektrum der Wertschöpfungskette ab – von der Idee über die Entwicklung und Herstellung bis zur Vermarktung des fertigen Produktes.Unser...
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Junior Produktmanager
Vor 7 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland KUPA GmbH & Co. KG VollzeitEinleitungDie KUPA Gruppe ist eine leistungsstarke und international erfolgreiche Handelsgruppe mit Hauptsitz in Schwabach bei Nürnberg. Mit unseren Textilhäusern DISTRA, chicca und Julius Hüpeden GmbH sind wir auf die Belieferung von Handelsketten in Europa und USA spezialisiert. Unsere breite textile Produktpalette erstreckt sich von der Damen-,...
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Inside Sales Mitarbeiter
vor 4 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Logwin AG VollzeitWerden Sie Teil des Logwin-Teams Wir suchen an unserem Standort in Hamburg eine(n) Inside Sales Mitarbeiter (m/w/d) Sie wollen etwas bewegen? Die Zukunft bei einem führenden Logistik-Dienstleister mitgestalten – und dabei persönlich wertgeschätzt und gefördert werden? Mit 4.200 Mitarbeitenden an über 190 Standorten in 36 Ländern bieten wir Ihnen...
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Praktikant im Bereich Engineering
vor 3 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland TK Fahrtreppen GmbH VollzeitEinleitung Das Unternehmen Die TK Fahrtreppen GmbH entwickelt, produziert und vertreibt mit einer Belegschaft von rund 450 Mitarbeitern Fahrtreppen und Fahrsteige für den privaten und öffentlichen Bereich. Als Komplettanbieter im Premiumbereich liefert das Unternehmen weltweit...
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Hamburg, Hamburg, Deutschland Hapag-Lloyd AG VollzeitÜber Hapag-LloydMit einer Flotte von 264 modernen Containerschiffen und einer Gesamttransportkapazität von 2,0 Millionen TEU ist Hapag-Lloyd eine der weltweit führenden Linienreedereien. Im Segment Linienschifffahrt ist das Unternehmen mit Mitarbeitenden an Standorten in 135 Ländern mit knapp 400 Büros präsent. Hapag-Lloyd verfügt über einen...
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Werkstudent (m/w/d) Recruiting
vor 2 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland FRANK Beteiligungsgesellschaft mbH VollzeitEin Grund mehr, morgens aufzustehenBei FRANK entstehen vielfältige, innovative und ökologisch wegweisende Immobilien und Quartiere, in denen Menschen wohnen und arbeiten. Unser überregionales, familiengeführtes Immobilienunternehmen wurde 1925 gegründet und hat Büros in Hamburg, Kiel, Hofheim am Taunus und Frankfurt am Main. Dort arbeiten über 300...
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Werkstudent Software Product QA
Vor 2 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland PLATH GmbH & Co. KG VollzeitWerkstudent Software Product QA (d/m/w)PLATH – MAKE THE WORLD A SAFER PLACEPLATH GmbH & Co. KG ist ein internationaler Anbieter von leistungsfähiger Software und integrierten Systemen zur datenbasierten Krisenfrüherkennung. Unsere Systeme und Software-Produkte decken den gesamten Aufklärungszyklus ab, so unterstützen wir unsere Kunden bei der...