Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Customer Care Specialist - Alte Neustadt - JACOBS DOUWE EGBERTS DE GmbH
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Procurement Specialist
vor 2 Monaten
Neustadt, Rheinland-Pfalz, Deutschland Capron VollzeitJob Title: Procurement Specialist at CAPRONCAPRON, a leading manufacturer of motorhomes and camper vans, is seeking a skilled Procurement Specialist to join their team. As a member of the Erwin Hymer Group, we specialize in developing and manufacturing high-quality vehicles.Key Responsibilities:Procure production materials on time to meet customer...
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Procurement Specialist
vor 2 Monaten
Neustadt, Rheinland-Pfalz, Deutschland Capron VollzeitJob Title: Procurement Specialist at CAPRONCAPRON, a leading manufacturer of motorhomes and camper vans, is seeking a skilled Procurement Specialist to join their team. As a member of the Erwin Hymer Group, we specialize in developing and manufacturing high-quality vehicles.Key Responsibilities:Procure production materials on time to meet customer...
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Bakery Sales Specialist
vor 2 Monaten
Neustadt, Rheinland-Pfalz, Deutschland REWE VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly motivated and customer-focused Sales Associate to join our team at REWE. As a Sales Associate - Bakery, you will be responsible for providing exceptional customer service and promoting our bakery products to our customers.Key ResponsibilitiesProvide excellent customer service and respond to customer inquiries in a timely...
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Bakery Sales Specialist
vor 2 Monaten
Neustadt, Rheinland-Pfalz, Deutschland REWE VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly motivated and customer-focused Sales Associate to join our team at REWE. As a Sales Associate - Bakery, you will be responsible for providing exceptional customer service and promoting our bakery products to our customers.Key ResponsibilitiesProvide excellent customer service and respond to customer inquiries in a timely...
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Building Care Specialist
vor 2 Monaten
Neustadt bei Coburg, Bayern, Deutschland FISHBULL Franz Fischer Qualitätswerkzeuge GmbH VollzeitDein Werkzeugkoffer:Technical Skills and Friendly MannerAttention to Detail and ReliabilityPositive Attitude towards Work and Enjoyment of TeamworkValid Class B Driver's LicenseOur Motto:Key Responsibilities:Performing General Maintenance Tasks and Conducting Repairs and RenovationsCare and Cleaning of Outdoor and Green AreasRunning Errands and Delivering...
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Building Care Specialist
vor 2 Monaten
Neustadt bei Coburg, Bayern, Deutschland FISHBULL Franz Fischer Qualitätswerkzeuge GmbH VollzeitDein Werkzeugkoffer:Technical Skills and Friendly MannerAttention to Detail and ReliabilityPositive Attitude towards Work and Enjoyment of TeamworkValid Class B Driver's LicenseOur Motto:Key Responsibilities:Performing General Maintenance Tasks and Conducting Repairs and RenovationsCare and Cleaning of Outdoor and Green AreasRunning Errands and Delivering...
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Logistics Specialist
vor 4 Wochen
Neustadt an der Aisch, Bayern, Deutschland FBF bed&more Fränkische Bettwarenfabrik GmbH VollzeitJob DescriptionAt FBF bed&more Fränkische Bettwarenfabrik GmbH, we are seeking a highly motivated and organized individual to join our team as a Logistics Specialist. As a key member of our logistics team, you will be responsible for planning and controlling daily operations, ensuring the smooth flow of goods, and maintaining a high level of customer...
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Logistics Specialist
vor 4 Wochen
Neustadt an der Aisch, Bayern, Deutschland FBF bed&more Fränkische Bettwarenfabrik GmbH VollzeitJob DescriptionAt FBF bed&more Fränkische Bettwarenfabrik GmbH, we are seeking a highly motivated and organized individual to join our team as a Logistics Specialist. As a key member of our logistics team, you will be responsible for planning and controlling daily operations, ensuring the smooth flow of goods, and maintaining a high level of customer...
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IT Support Specialist
vor 4 Wochen
Neustadt an der Aisch, Bayern, Deutschland HWS Gruppe VollzeitJob DescriptionWe are seeking a highly motivated and skilled IT Support Specialist to join our team at HWS Gruppe. As a key member of our IT department, you will be responsible for providing technical support to our customers and ensuring that their IT needs are met.Key Responsibilities:Provide first-level technical support to customers via phone, email, and...
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IT Support Specialist
vor 4 Wochen
Neustadt an der Aisch, Bayern, Deutschland HWS Gruppe VollzeitJob DescriptionWe are seeking a highly motivated and skilled IT Support Specialist to join our team at HWS Gruppe. As a key member of our IT department, you will be responsible for providing technical support to our customers and ensuring that their IT needs are met.Key Responsibilities:Provide first-level technical support to customers via phone, email, and...
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Sales Associate
vor 2 Monaten
Neustadt, Rheinland-Pfalz, Deutschland GLOBUS Vollzeit**Become a Part of GLOBUS' Dynamic Sales Team**As a valued member of our sales team at GLOBUS, you will be responsible for delivering exceptional customer service on the sales floor, ensuring product placement and presentation, maintaining department cleanliness, and guaranteeing product freshness.We are seeking candidates with a background in sales or a...
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Sales Associate
vor 2 Monaten
Neustadt, Rheinland-Pfalz, Deutschland GLOBUS Vollzeit**Become a Part of GLOBUS' Dynamic Sales Team**As a valued member of our sales team at GLOBUS, you will be responsible for delivering exceptional customer service on the sales floor, ensuring product placement and presentation, maintaining department cleanliness, and guaranteeing product freshness.We are seeking candidates with a background in sales or a...
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Sales and Service Specialist
vor 2 Monaten
Titisee-Neustadt, Baden-Württemberg, Deutschland Farben Beha GmbH VollzeitWe are a family-owned and operated business with a long history of providing excellent service to our customers. As a member of our team, you will have the opportunity to work with a skilled and dedicated group of professionals who are passionate about their work. We pride ourselves on our high level of customer service and our ability to provide creative...
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Sales and Service Specialist
vor 2 Monaten
Titisee-Neustadt, Baden-Württemberg, Deutschland Farben Beha GmbH VollzeitWe are a family-owned and operated business with a long history of providing excellent service to our customers. As a member of our team, you will have the opportunity to work with a skilled and dedicated group of professionals who are passionate about their work. We pride ourselves on our high level of customer service and our ability to provide creative...
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Residential Area Manager
vor 2 Monaten
Neustadt am Rübenberge, Niedersachsen, Deutschland rocket match powered by notificAI GmbH VollzeitAbout rocket matchWe are specialists in recruiting professionals and executives within the healthcare, care, and education sectors. Our commitment lies in providing personalized support and guidance throughout your application journey. We prioritize discretion, leverage extensive industry knowledge, and offer our services completely free of charge.Your...
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Residential Area Manager
vor 2 Monaten
Neustadt am Rübenberge, Niedersachsen, Deutschland rocket match powered by notificAI GmbH VollzeitAbout rocket matchWe are specialists in recruiting professionals and executives within the healthcare, care, and education sectors. Our commitment lies in providing personalized support and guidance throughout your application journey. We prioritize discretion, leverage extensive industry knowledge, and offer our services completely free of charge.Your...
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Residential Area Manager
vor 2 Monaten
Neustadt am Rübenberge, Niedersachsen, Deutschland rocket match powered by notificAI GmbH VollzeitWe are a specialist recruitment agency for medical, care, and education professionals at rocket match powered by notificAI GmbH. We value personal support and guidance, discretion throughout the application process, and extensive industry knowledge – all free of charge!We are looking for a permanent employee as a Stationary Residential Area Manager (m/w/d)...
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Residential Area Manager
vor 2 Monaten
Neustadt am Rübenberge, Niedersachsen, Deutschland rocket match powered by notificAI GmbH VollzeitWe are a specialist recruitment agency for medical, care, and education professionals at rocket match powered by notificAI GmbH. We value personal support and guidance, discretion throughout the application process, and extensive industry knowledge – all free of charge!We are looking for a permanent employee as a Stationary Residential Area Manager (m/w/d)...
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Stationary Residential Area Coordinator
vor 2 Monaten
Neustadt am Rübenberge, Niedersachsen, Deutschland rocket match powered by notificAI GmbH VollzeitResidential Area Manager (m/w/d) StationaryWe are a specialist in medical, care & education staffing at rocket match. We value personal support and guidance, discretion throughout the entire application process, and many years of industry knowledge – completely free of charge!We are looking for you in permanent employment as:Residential Area Manager...
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Stationary Residential Area Coordinator
vor 2 Monaten
Neustadt am Rübenberge, Niedersachsen, Deutschland rocket match powered by notificAI GmbH VollzeitResidential Area Manager (m/w/d) StationaryWe are a specialist in medical, care & education staffing at rocket match. We value personal support and guidance, discretion throughout the entire application process, and many years of industry knowledge – completely free of charge!We are looking for you in permanent employment as:Residential Area Manager...
Customer Care Specialist
vor 2 Monaten
JDE Peet's ist das weltweit größte reine Kaffee- und Teeunternehmen mit Hauptsitz in den Niederlanden. Seit mehr als 265 Jahren ist JDE von der Überzeugung inspiriert, dass es erstaunlich ist, was bei einer Tasse Kaffee alles passieren kann. Heute entfesselt JDE die Möglichkeiten von Kaffee und Tee in mehr als 100 Ländern mit einem Portfolio von über 50 Marken, darunter Jacobs, Senseo, Tassimo, L'OR, Douwe Egberts, OldTown, Super, Pickwick und Moccona.
Wie ist es, bei JDE Peet's zu arbeiten?
Wir sind stolz auf unsere leidenschaftlichen, engagierten Mitarbeitenden, die den Status quo herausfordern und in allem, was sie tun, ihr Bestes geben. Unser Ziel ist einfach, aber ehrgeizig - JDE Peet's: A coffee and tea for every cup
Bei JDE Peet's mischen wir nicht nur mit - wir mischen uns ein. Jeden Tag sind wir fortschrittlich in unseren Ansichten, ehrgeizig in unserem Wesen, einfallsreich in unserem Handeln und entschlossen in unserem Vorgehen, um allen Menschen auf der ganzen Welt besondere Kaffee- und Teemomente zu bieten.
Interessiert? Dann werden Sie Teil unseres Teams
Customer Care Specialist (w/m/d) Reklamationen
Ihre Aufgaben:
Als Customer Care Specialist (w/m/d) Reklamationen sorgen Sie für eine optimale Kundenzufriedenheit und bearbeiten die vielseitigen Anliegen unserer Kunden (w/m/d) rund um das Thema Kaffee und Tee. Im Detail erwarten Sie folgende Tätigkeiten:
Bearbeitung von Reklamationen zu Produkt, Lieferung und Rechnung (unterschieden in First- und Second-Level) sowie von eingehenden Kundenanfragen und E-Mails über unsere E-Mail-Adresse für Reklamationen in unserem Betriebssystem
Übernahme der Kundenkommunikation im Reklamationsprozess
Prüfung der Rechnungsbeschwerden und abschließende Buchung von Gutschriften
Abwicklung von Retouren sowie Durchführung des Kundenrisikoprozesses
Entwicklung und Implementierung von kundenorientierten Prozessen
Erledigung zugehöriger administrativer Tätigkeiten
Enge Zusammenarbeit mit angrenzenden Abteilungen und Lieferanten
Ihr Profil:
Für die Rolle als Customer Care Specialist (w/m/d) Reklamationen suchen wir jemanden mit folgenden Fähigkeiten und Erfahrungen:
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder relevante Berufspraxis
Erfahrung im Bereich der Kundenkommunikation
Gute Englischkenntnisse
Sicherheit im Umgang mit MS Office; SAP- und Salesforce-Kenntnisse wünschenswert, aber kein Muss
Serviceorientiertes Kommunikationsvermögen sowie analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise
Das bieten wir:
Unsere Mitarbeitenden genießen viele Vorteile. Diese variieren jedoch je nach Standort und der entsprechenden Position. Neben einer attraktiven Vergütung bieten wir Ihnen als Customer Care Specialist (w/m/d) Reklamationen u. a. folgende Benefits:
Hybrides Arbeitsmodell mit 2 mobilen Arbeitstagen/Woche (aktuell montags und freitags) und flexible Arbeitszeiten
Verantwortungsvolle, vielseitige und interessante Aufgaben in einem globalen Kaffee- und Teeunternehmen in einem großartigen Team
Bremer Jobticket
Die Sozialleistungen eines Großunternehmens inkl. Erfolgsbeteiligung
Starttermin: Zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Standort: Bremen
Befristung: Unbefristet
Arbeitszeit: 40Std.
Erfahren Sie mehr über JDE auf unserer Karriereseite Bei Fragen zu dieser Stelle können Sie sich an Lorena Diall wenden.
Diversity (Vielfalt), Equity (Gleichbehandlung) and Inclusion (Inklusion) - DE&I - sind Werte, die wir im Unternehmen unter dem Dach "TrueYou" verankern und leben. Wir schaffen ein Umfeld für alle Mitarbeitenden, das geprägt ist von Vielfalt und Verschiedenheit, von Gerechtigkeit und Fairness und von einem Zugehörigkeitsgefühl, das es allen erlaubt, ihr Potenzial voll zu entfalten. Falls wir Ihnen aufgrund besonderer Bedürfnisse mit Anpassungen im Bewerbungsprozess entgegenkommen können, lassen Sie es uns bitte wissen. Wir sind gern für Sie da. DE&I ist eingebettet in unsere globale Nachhaltigkeitsstrategie:
JACOBS DOUWE EGBERTS DE GmbH
Langemarckstraße 16 - 28199 Bremen startyourcareer(at) Germany - Amtsgericht Bremen, HRB 30464 Geschäftsführer: Andreas Windler, Michael Baminger, Uschi Wagener, Gerald Hammer, Suitbert Hellmann Vorsitzender des Aufsichtsrates: Johannes Brands
