Leiter Kundenbetreuung
vor 2 Wochen
nova:med ist in den letzten Jahren rasant gewachsen. Um den weiteren Wachstumskurs gewährleisten zu können, suchen wir einen
Leiter Kundenbetreuung (m/w/d)
Dein Aufgabengebiet bei uns
Analyse und Verbesserung der Kundenprozesse, um eine hervorragende Servicequalität aus Kundenperspektive sicher zu stellen
Umsetzung von Anforderungen aus den Krankenkassenvereinbarungen sowie Analyse und Bewertung dieser Anforderungen in Zusammenarbeit mit den Fachbereichen
Enge Zusammenarbeit mit unserem Vertriebsteam sowie Optimierung von Kommunikationswegen und -kanälen zu unseren Endkunden
Planung und Steuerung der internen Personalkapazitäten und Ressourcen
Mitwirkung bei der Konzeption und Weiterentwicklung unserer digitalen B2C-Services, einschließlich Website, Social Media und Self-Service Apps
Anforderungsprofil
Abgeschlossenes Studium im Bereich BWL, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Aus-/Weiterbildung
Mehrjährige Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
Führungserfahrung und die Fähigkeit, interne Teams zu motivieren und zu steuern
Freude an der Analyse von Arbeitsabläufen und Umsetzung von Optimierungen in Zusammenarbeit mit dem Team
Hohe soziale Kompetenz sowie sehr gute organisatorische Fähigkeiten, Eigeninitiative und eine Hands-on-Mentalität
Verständnis für die Bedürfnisse von KMUs
Durchsetzungsvermögen und unternehmerisches Denken
Hohe Kundenorientierung und Qualitätsbewusstsein
Grundkenntnisse in der Definition und Prozessbegleitung bei IT-Projekten
Idealerweise Erfahrungen im Bereich E-Business, Web-Technologie und CRM/ERP-Systemen (Dynamics 365 Business Central)
Wir bieten eine herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld sowie attraktive Entwicklungsmöglichkeiten in einem zukunftsorientierten Unternehmen.
Warum nova:med
Kaffee, Langnese Eis und Wasser im Büro sind toll, und ja, auch das haben wir. Aber seien wir mal ehrlich, darauf kommt es nicht wirklich an. Bei nova:med leben wir eine offene Unternehmenskultur, in der
faire Kommunikation und Feedback nicht nur irgendwelche Buzzwords sind
dich ein sehr kollegiales Miteinander erwartet
kurze und schnelle Entscheidungswege sowie flexible Arbeitszeiten selbstverständlich sind
Wir glauben fest daran, dass alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ein Unternehmen ausmachen. Wir sind ein dynamisch wachsendes Medizintechnikunternehmen in einer Zukunftsbranche und sind ein Team, das mit Begeisterung und Überzeugung bei der Arbeit ist und mehr erreichen will.
Aber, das Andere haben wir natürlich auch
Ein Job Fahrrad
Moderne Hardware
Durchgehend digitale Verarbeitung aller Prozesse
Teamevents
Soziale Leistungen wie vermögenswirksame Leistungen
Krankenhauszusatzversicherung
Betriebliche Altersvorsorge
Ein tolles und modernes Büro in Höchstadt
Unbefristete Festanstellung
Sicherer Arbeitsplatz in einem stetig wachsenden, bundesweit agierenden Unternehmen
Klingt das nach dir? Dann freuen wir uns von dir über das Online-Bewerbungsformular zu hören.
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Leiter Kundenbetreuung
vor 2 Monaten
Höchstädt an der Donau, Deutschland nova:med GmbH & Co. KG VollzeitLeiter Kundenbetreuung (m/w/d) Leiter Kundenbetreuung (m/w/d) Jetzt bewerben Lebensunterstützende Medizintechnik, familiäre Werte und gegenseitige Wertschätzung sind uns seit jeher wichtig. Diese Tradition gibt uns die Sicherheit, am Markt zu überzeugen und die...
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Kundenbetreuungsleiter (m/w/d)
vor 4 Wochen
Höchstadt an der Aisch, Bayern, Deutschland nova:med GmbH & Co. KG VollzeitÜber unsDie nova:med GmbH & Co. KG ist ein Unternehmen, das sich auf lebensunterstützende Medizintechnik spezialisiert hat. Wir legen großen Wert auf familiäre Werte und gegenseitige Wertschätzung, die uns seit jeher begleiten. Diese Tradition gibt uns die Sicherheit, am Markt erfolgreich zu sein und die Zukunft aktiv zu gestalten.Ihre AufgabenIn der...
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Kundenbetreuungsspezialist (m/w/d)
vor 4 Wochen
Höchstadt an der Aisch, Bayern, Deutschland nova:med GmbH & Co. KG VollzeitÜber nova:med GmbH & Co. KGWir sind ein Unternehmen, das sich auf lebensunterstützende Medizintechnik spezialisiert hat und familiäre Werte sowie gegenseitige Wertschätzung hochhält. Diese Tradition gibt uns die Sicherheit, am Markt erfolgreich zu sein und die Zukunft aktiv zu gestalten.Ihre Aufgaben:Analyse und Optimierung der Kundenprozesse zur...
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Kundenbetreuungsleiter (m/w/d)
vor 4 Wochen
Höchstadt an der Aisch, Bayern, Deutschland nova:med GmbH & Co. KG VollzeitÜber unsBei nova:med GmbH & Co. KG stehen lebensunterstützende Medizintechnik, familiäre Werte und gegenseitige Wertschätzung im Mittelpunkt unseres Handelns. Diese Tradition gibt uns die Sicherheit, im Markt erfolgreich zu sein und die Zukunft aktiv zu gestalten.Ihre AufgabenIn dieser verantwortungsvollen Position sind Sie zuständig für:Die Analyse...
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Leiter (m/w/d) für Vertragsmanagement
vor 4 Wochen
Neuburg an der Kammel, Bayern, Deutschland Kardex Deutschland GmbH VollzeitDie Kardex Deutschland GmbH sucht einen engagierten Leiter (m/w/d) für Vertragsmanagement Die Kardex Gruppe zählt zu den führenden Anbietern von innovativen Lager-, Bereitstellungs- und Distributionslösungen. Mit über 2.000 Mitarbeitenden weltweit entwickeln und produzieren wir maßgeschneiderte Logistiksysteme, die in verschiedenen Sektoren wie der...
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Kundenbetreuungsspezialist (m/w/d)
vor 4 Wochen
Höchstadt an der Aisch, Bayern, Deutschland nova:med GmbH & Co. KG VollzeitÜber unsDie nova:med GmbH & Co. KG steht für lebensunterstützende Medizintechnik, die auf familiären Werten und gegenseitiger Wertschätzung basiert. Diese Tradition gibt uns die Sicherheit, am Markt zu überzeugen und die Zukunft aktiv zu gestalten.Ihre AufgabenIn dieser verantwortungsvollen Position sind Sie zuständig für:Die Analyse und Optimierung...
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IT-Spezialist für innovative Lösungen
vor 2 Wochen
Neustadt an der Aisch, Bayern, Deutschland HWS Gruppe VollzeitÜberblickWir suchen einen erfahrenen IT-Spezialisten, der unsere Kundenbetreuung und -dienstleistungen weiterentwickeln möchte. Als Teil unseres Teams wirst du wichtige Projekte leiten, IT-Prozesse analysieren und verbessern und dich um die Wartung und Überwachung unserer IT-Infrastruktur kümmern.Deine AufgabenIT-Projekte leiten und...
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Telefonist / Mitarbeiter Kundenbetreuung
vor 3 Monaten
Weil der Stadt, Deutschland BEDRA GmbH VollzeitDie BEDRA GmbH ist Partner für alle Belange rund um Edelmetalle. Unserem in Familienbesitz stehendem Unternehmen vertrauen Juweliere, Goldschmiede und die Schmuckindustrie - und das seit über 30 Jahren. Unser Portfolio umfasst den Ankauf von Edelmetall sowie dessen Recycling, ebenso wie den Verkauf von Halbzeugen und Anlagegütern. Darüber hinaus bieten...
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Leiter Dental-Labor
vor 2 Monaten
Mülheim an der Ruhr, Deutschland DENTAL TECHNIK Christian Lelonek GmbH VollzeitDENTAL TECHNIK Christian Lelonek GmbH steht mit seinem qualifizierten, zuverlässigen und engagierten Team für über 30 Jahre Erfahrung. Unser Labor ist weiträumig, modern und technisch auf dem neuesten Stand. Als Leiter der CAD/CAM Abteilung gehört zu Ihren Aufgaben die Kundenbetreuung und Auftragsannahme, Terminkontrollen sowie Weiter-/Ausbildung...
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Leiter Dental-Labor
vor 2 Monaten
Mülheim an der Ruhr, Deutschland DENTAL TECHNIK Christian Lelonek GmbH Vollzeitp>DENTAL TECHNIK Christian Lelonek GmbH steht mit seinem qualifizierten, zuverlässigen und engagierten Team für über 30 Jahre Erfahrung.Unser Labor ist weiträumig, modern und technisch auf dem neuesten Stand. Als Leiter der CAD/CAM Abteilung gehört zu Ihren Aufgaben die Kundenbetreuung und Auftragsannahme, Terminkontrollen sowie Weiter-/Ausbildung der...
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Leiter der Auftragsabwicklung
vor 4 Wochen
Rosbach vor der Höhe, Hessen, Deutschland Schütz Dental GmbH VollzeitÜberblick über die PositionIn der Rolle des Teamleiters für Auftragsabwicklung sind Sie verantwortlich für die effiziente Leitung Ihres Teams und die Gewährleistung reibungsloser Abläufe.Aufgaben und VerantwortlichkeitenTeamführung: Sie leiten und motivieren Ihr Team, um die besten Ergebnisse zu erzielen.Prozesskoordination: Überwachung und...
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Leiter Innendienst für Kundenbetreuung
Vor 4 Tagen
Lauf an der Pegnitz, Bayern, Deutschland Rummel Software GmbH VollzeitVertrieb ist für Sie mehr als nur ein Job? Sie sind leidenschaftlich und streben nach Erfolg? Dann freuen wir uns auf Ihre Unterstützung in unserem Vertriebsteam. Ihre Erfahrung, Ihr kundenorientiertes Geschick und Ihre organisatorischen Fähigkeiten sind bei uns gefragt. Echtes Teamwork und eine Prise Humor sind für uns von großer Bedeutung.Sie haben...
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Leiter Innendienst für Kundenbetreuung
vor 4 Wochen
Lauf an der Pegnitz, Bayern, Deutschland Rummel Software GmbH VollzeitVertrieb ist für Sie mehr als nur ein Job? Sie sind leidenschaftlich und streben nach Erfolg? Dann freuen wir uns auf Ihre Unterstützung in unserem Vertriebsteam. Ihre Erfahrung, Ihr kundenorientiertes Geschick und Ihre organisatorischen Fähigkeiten sind bei uns gefragt. Echtes Teamwork und eine Prise Humor sind für uns von großer Bedeutung.Sie haben...
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Leiter/in des Servicebereichs
Vor 4 Tagen
Bad Neustadt an der Saale, Bayern, Deutschland PIA Automation Holding GmbH VollzeitBewerbung als Leiter/in des ServicebereichsPIA Automation bietet den idealen Arbeitsplatz für alle, die Passion, Inspiration und Ambition im Blut haben. Wir stehen für die Zukunft der Industrie und bieten technisch komplexe und wirtschaftlich ausgereifte Automatisierungslösungen an.OrganisationPIA Automation ist ein führendes Unternehmen im Bereich der...
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Leiter/in des Servicebereichs
Vor 3 Tagen
Bad Neustadt an der Saale, Bayern, Deutschland PIA Automation Holding GmbH VollzeitBewerbung als Leiter/in des ServicebereichsPIA Automation bietet den idealen Arbeitsplatz für alle, die Passion, Inspiration und Ambition im Blut haben. Wir stehen für die Zukunft der Industrie und bieten technisch komplexe und wirtschaftlich ausgereifte Automatisierungslösungen an.OrganisationPIA Automation ist ein führendes Unternehmen im Bereich der...
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Store Leiter Assistent
Vor 5 Tagen
Marburg an der Lahn, Hessen, Deutschland Snipes VollzeitÜber unsSNIPES ist ein führender Anbieter von Sneakern und Streetwear mit einer umfangreichen Produktpalette. Wir bieten eine Vielzahl von Marken wie adidas, Jordan, Karl Kani, New Balance, Nike und Vans an, sowie unsere eigenen SNIPES-Kollektionen und erfolgreiche Kollaborationen.Unsere WerteWir sind tief in der globalen Streetculture-Community verwurzelt...
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Neustadt an der Aisch, Bayern, Deutschland SYNLAB VollzeitÜberblickAls Projektmanager (m/w/d) Krankenhausgeschäft bei SYNLAB übernehmen Sie eine herausfordernde und verantwortungsvolle Rolle im Bereich der Labordiagnostik. In dieser Funktion sind Sie Teil unseres kollegialen Krankenhaus-Teams und tragen entscheidend dazu bei, die moderne Labordiagnostik mitzugestalten.AufgabenProjektmanagement: Leiten Sie...
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Leiter Vertrieb
vor 3 Monaten
Marburg an der Lahn, Deutschland 3U TELECOM GmbH Vollzeit**Was wir suchen**: Um unsere Erfolgsgeschichte weiterzuschreiben, suchen wir am Standort Marburg zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine dynamische Führungspersönlichkeit als **LEITER VERTRIEB (W/M/D)**: Die 3U TELECOM GmbH ist eine hundertprozentige Tochtergesellschaft der börsennotierten 3U HOLDING AG mit Sitz in Marburg. Wir konzipieren und betreiben...
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Leiter Vertriebsinnendienst
vor 4 Wochen
Neuburg an der Kammel, Bayern, Deutschland Kardex VollzeitÜber unsDie Kardex Gruppe zählt zu den weltweit führenden Anbietern von innovativen Lager-, Bereitstellungs- und Distributionslösungen. Mit über 2000 engagierten Mitarbeitern entwickeln wir maßgeschneiderte Logistiksysteme, die in zahlreichen Branchen Anwendung finden, sowohl in der industriellen Fertigung als auch im Handel und in der...
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Leiter Vertriebsinnendienst
vor 4 Wochen
Limburg an der Lahn, Hessen, Deutschland HYDROTECHNIK GmbH VollzeitIHRE AUFGABEN• Eigenverantwortliche Optimierung und Gestaltung der Abläufe im Vertriebsinnendienst.• Sicherstellung einer motivierenden Zusammenarbeit im Vertriebsinnendienst sowie einer offenen Kommunikation mit angrenzenden Abteilungen.• Unterstützung des Vertriebsaußendienstes bei verschiedenen Vertriebsprojekten, insbesondere in der...