Mitarbeiter 1st Level Techsupport

Vor 7 Tagen


Königstein im Taunus, Deutschland karriere tutor GmbH Vollzeit

Revolutioniere mit uns die Welt der Weiterbildung Du suchst nicht irgendeinen Job, sondern eine Arbeit mit Sinn, bei der du dich und deine Stärken voll einbringen und entfalten kannst – und dabei jede Menge Vorteile genießt? Dann bist du bei karriere tutor® goldrichtig und wirst dich rundum wohlfühlen. So sieht dein Arbeitstag bei karriere tutor® aus: An unserem neuen Umschulungsstandort in Bremen bist du die erste Ansprechperson für unsere Teilnehmenden sowie lokale IHKs, Arbeitsagenturen und JobCenter. Du bist täglich von 07.45 bis 13.30 Uhr vor Ort. Du bist die erste Ansprechperson für unsere Mitarbeitenden und die Teilnehmenden unserer Maßnahmen. Du kommunizierst per Mail und per Telefon, eröffnest und administrierst IT Incidents/Changes in unserem Service Management System. Du stehst unseren Anwendenden bei IT-Fragen zur Seite, kommunizierst aktiv mit ihnen und löst eigenständig anfallende Aufgaben. Du bist das entscheidende Bindeglied zwischen allen Unternehmensabteilungen sowie dem 2nd/3rd-Level-Support und externen Dienstleistern. Als Key User entwickelst du unser SharePoint weiter und kümmerst dich um die Betreuung unserer MS Office 365, und CRM-Systeme, wie HubSpot und Matrix 42 ESM. Du übernimmst die Konfiguration und Wartung von Client-PCs. Für die lokale Koordination, externe Besuche und Anfragen vor Ort von IHKs, Arbeitsagenturen, JobCentern und Interessierten stehst du mit Rat und Tat zur Seite und leitest diese gegebenenfalls an unsere internen Anlaufstellen weiter. Du unterstützt bei der Akquisition von Praktikumsunternehmen. Das bringst du mit: Eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung in der IT oder vergleichbare Berufserfahrung. Begeisterung für neue Entwicklungen im IT-Bereich und Offenheit für Innovationen. Einen routinierten Umgang mit Microsoft Office 365 und Erfahrungen mit CRM-Systemen. Freude daran, als erste Ansprechperson Unterstützung zu leisten. Das Verständnis, dass Datenschutz in der IT eine hohe Priorität hat. Eine ausgesprochene Kommunikationsstärke sowie eine hohe Kunden- und Serviceorientierung. Du bist ein Teamplayer, arbeitest selbstständig und proaktiv und behältst auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf. Du bist bereit, für die Standortbetreuung den AdA-Schein (AEVO) sowie einen Erste-Hilfe- und Brandschutz-Lehrgang zu absolvieren. Wieso es lohnt, Teil von karriere tutor® zu sein: Weiterbildung: Lebenslanges Lernen gilt auch für unsere Mitarbeitenden. Du kannst an all unseren für deinen Job relevanten Weiterbildungen kostenfrei teilnehmen. Urlaub: Du willst die Welt bereisen? Hierfür bekommst du bei uns 30 Tage Urlaub Team Spirit: Wir helfen einander, haben flache Hierarchien, eine Duz-Kultur und treffen uns regelmäßig zum Austausch - und natürlich auch zum Feiern Wir sichern dich ab: Von betrieblicher Altersvorsorge bis zum Kindergartenzuschuss – wir denken heute schon an übermorgen für dich und deine Familie Work & Travel: Bis zu 6 Wochen im Jahr kannst du remote aus dem EU-Ausland arbeiten. Du hast Fragen? Unser Recruiting-Team hilft dir gerne weiter: Katharina Horn (Inhalt entfernt)



  • Königstein im Taunus, Deutschland karriere tutor GmbH Vollzeit

    Revolutioniere mit uns die Welt der Weiterbildung Du suchst nicht irgendeinen Job, sondern eine Arbeit mit Sinn, bei der du dich und deine Stärken voll einbringen und entfalten kannst – und dabei jede Menge Vorteile genießt? Dann bist du bei karriere tutor goldrichtig und wirst dich rundum wohlfühlen. So sieht dein Arbeitstag bei karriere tutor aus: An...


  • Königstein im Taunus, Deutschland karriere tutor GmbH Vollzeit

    Über uns Revolutioniere mit uns die Welt der Weiterbildung! Du suchst nicht irgendeinen Job, sondern eine Arbeit mit Sinn, bei der du dich und deine Stärken voll einbringen und entfalten kannst – und dabei jede Menge Vorteile genießt? Dann bist du bei karriere tutor® goldrichtig und wirst dich rundum wohlfühlen. So sieht dein Arbeitstag bei karriere...


  • Königstein im Taunus, Deutschland karriere tutor GmbH Vollzeit

    Über uns Revolutioniere mit uns die Welt der Weiterbildung! Du suchst nicht irgendeinen Job, sondern eine Arbeit mit Sinn, bei der du dich und deine Stärken voll einbringen und entfalten kannst – und dabei jede Menge Vorteile genießt? Dann bist du bei karriere tutor® goldrichtig und wirst dich rundum wohlfühlen. So sieht dein Arbeitstag bei karriere...


  • Königstein im Taunus, Deutschland karriere tutor GmbH Vollzeit

    Revolutioniere mit uns die Welt der Weiterbildung! Du suchst nicht irgendeinen Job, sondern eine Arbeit mit Sinn, bei der du dich und deine Stärken voll einbringen und entfalten kannst – und dabei jede Menge Vorteile genießt? Dann bist du bei karriere tutor® goldrichtig und wirst dich rundum wohlfühlen. So sieht dein Arbeitstag bei karriere tutor®...


  • königstein im taunus, Deutschland karriere tutor GmbH Vollzeit

    Revolutioniere mit uns die Welt der Weiterbildung!Du suchst nicht irgendeinen Job, sondern eine Arbeit mit Sinn, bei der du dich und deine Stärken voll einbringen und entfalten kannst – und dabei jede Menge Vorteile genießt? Dann bist du bei karriere tutor® goldrichtig und wirst dich rundum wohlfühlen.So sieht dein Arbeitstag bei karriere tutor® ausAn...


  • Königstein im Taunus, Deutschland karriere tutor GmbH Vollzeit

    Revolutioniere mit uns die Welt der Weiterbildung!Du suchst nicht irgendeinen Job, sondern eine Arbeit mit Sinn, bei der du dich und deine Stärken voll einbringen und entfalten kannst – und dabei jede Menge Vorteile genießt? Dann bist du bei karriere tutor® goldrichtig und wirst dich rundum wohlfühlen.So sieht dein Arbeitstag bei karriere tutor® ausAn...


  • Königstein im Taunus, Deutschland karriere tutor GmbH Vollzeit

    Revolutioniere mit uns die Welt der Weiterbildung!Du suchst nicht irgendeinen Job, sondern eine Arbeit mit Sinn, bei der du dich und deine Stärken voll einbringen und entfalten kannst – und dabei jede Menge Vorteile genießt? Dann bist du bei karriere tutor goldrichtig und wirst dich rundum wohlfühlen.So sieht dein Arbeitstag bei karriere tutor aus:An...


  • Königstein im Taunus, Deutschland karriere tutor GmbH Vollzeit

    Revolutioniere mit uns die Welt der Weiterbildung!Du suchst nicht irgendeinen Job, sondern eine Arbeit mit Sinn, bei der du dich und deine Stärken voll einbringen und entfalten kannst – und dabei jede Menge Vorteile genießt? Dann bist du bei karriere tutor® goldrichtig und wirst dich rundum wohlfühlen.So sieht dein Arbeitstag bei...


  • Königstein im Taunus, Deutschland karriere tutor GmbH Vollzeit

    Beschreibung des JobsBei karriere tutor GmbH suchen wir einen erfahrenen IT-Techniker/in, der als erste Ansprechperson für unsere Kunden und Mitarbeiter steht. Die Stelle ist Teil unseres Teams im Bereich des ersten Level Supports.Aufgaben und VerantwortlichkeitenKommunizieren Sie per Mail und Telefon mit unseren Kunden und Mitarbeitern.Eröffnen und...

  • Customer Service

    vor 6 Monaten


    Hofheim am Taunus, Deutschland Afus Vollzeit

    Wir sind ein regional tätiges Unternehmen für Personalmanagement mit langjähriger Erfahrung am Markt. Unser Schwerpunkt liegt im Bereich Personalvermittlung und 'Temp-to-Perm'. In Zusammenarbeit mit zahlreichen renommierten Kunden verschiedener Branchen in der Rhein-Main-Region unterstützen wir Sie bei der Suche nach einer neuen beruflichen Perspektive...


  • Königstein im Taunus, Deutschland karriere tutor GmbH Vollzeit

    So sieht dein Arbeitsalltag bei karriere tutor® aus: Führung und Koordination der vier Service-Teams in der Teilnehmerbetreuung (Customer Service) und dem IT Helpdesk: 1st Level Support2nd Level Support & Kostenträgermanagement (inkl. Beschwerdemanagement, Abstimmung mit Arbeitsagenturen)Prüfungsmanagement (d.h. Erstellung von Zertifikaten und...


  • Königstein im Taunus, Deutschland karriere tutor GmbH Vollzeit

    Revolutioniere mit uns die Welt der Weiterbildung! Du stehst unseren Anwendenden bei IT-Fragen zur Seite, kommunizierst aktiv mit ihnen und löst eigenständig anfallende Aufgaben. Du bist das entscheidende Bindeglied zwischen allen Unternehmensabteilungen sowie dem 2nd/3rd-Level-Support und externen Dienstleistern. Als Key User entwickelst du unser...


  • Königstein im Taunus, Deutschland karriere tutor GmbH Vollzeit

    Revolutioniere mit uns die Welt der Weiterbildung Du suchst nicht irgendeinen Job, sondern eine Arbeit mit Sinn, bei der du dich und deine Stärken voll einbringen und entfalten kannst – und dabei jede Menge Vorteile genießt? Du stehst unseren Anwendenden bei IT-Fragen zur Seite, kommunizierst aktiv mit ihnen und löst eigenständig anfallende Aufgaben....


  • Königstein im Taunus, Deutschland karriere tutor GmbH Vollzeit

    Revolutioniere mit uns die Welt der Weiterbildung! Du stehst unseren Anwendenden bei IT-Fragen zur Seite, kommunizierst aktiv mit ihnen und löst eigenständig anfallende Aufgaben. • Du bist das entscheidende Bindeglied zwischen allen Unternehmensabteilungen sowie dem 2nd/3rd-Level-Support und externen Dienstleistern. • Als Key User entwickelst du unser...

  • Trainee Helpdesk 1 St

    vor 2 Monaten


    Bad Soden am Taunus, Deutschland ITandFactory GmbH Vollzeit

    Die ITandFactory, eine 100 %-ige Tochter der Neilsoft Priv. Ltd., ist ein Engineering - Lösungsanbieter für die Projektierung und Planung von verfahrenstechnischen Anlagen und deren Prozessausrüstungen. Unser Produkt CADISON, ist ein voll integriertes multidisziplinäres Engineering-System, welches den gesamten Engineering-Workflow vereint und in...


  • Königstein im Taunus, Hessen, Deutschland karriere tutor GmbH Vollzeit

    ÜberblickKarriere Tutor GmbH ist ein innovatives Unternehmen, das die Welt der Weiterbildung revolutioniert. Wir suchen nach engagierten und motivierten Personen, die sich für unsere Mission begeistern können.LöhneWir bieten unseren Mitarbeitern eine attraktive Bezahlung in Höhe von durchschnittlich 55.000 Euro pro Jahr.Aufgaben und ZuständigkeitenAls...


  • Freiburg im Breisgau, Deutschland Bechtle GmbH Freiburg im Breisgau Vollzeit

      Du bist der Single Point of Contact (SPOC) für alle Anwender. Du verantwortest die telefonische Annahme von Anfragen und Störungsmeldungen unserer Kunden (inbound). Idealerweise gelingt dir die Lösungsfindung im ersten Kontakt mit dem Kunden unter Verwendung bestehender Beschreibungen. Auch der 1st / 2nd Level IT-Support - Incident-Management und...

  • IT-Support-Mitarbeiter

    vor 4 Wochen


    Lindenberg im Allgäu, Bayern, Deutschland Liebherr-Aerospace Lindenberg GmbH Vollzeit

    Unser AngebotFür unsere IT-Abteilung suchen wir einen IT-Support-Mitarbeiter, der sich auf die Anpassung von IT-Systemen und Fremdkomponenten mit unterschiedlichen Schnittstellen spezialisiert hat.Ihre Aufgaben1st- und 2nd-Level-Support im Bereich User-HelpdeskAnpassung von IT-Systemen und Fremdkomponenten mit unterschiedlichen...


  • Freiburg im Breisgau, Deutschland Workwise Vollzeit

    Über das Unternehmen Wir zählen bundesweit zu einem der führenden Anbieter für die Planung, Implementierung und Betreuung von IT-Infrastrukturen, Managed Services und Cloud Lösungen. Ein Firmenfahrzeug mit der Möglichkeit der Privatnutzung Einen unbefristeten Arbeitsvertrag Umfassende Angebote zur Weiterbildung und individuelle...

  • IT Administrator Onsite

    vor 5 Monaten


    Freiburg im Breisgau, Deutschland Workwise Vollzeit

    Über das Unternehmen Wir zählen bundesweit zu einem der führenden Anbieter für die Planung, Implementierung und Betreuung von IT-Infrastrukturen, Managed Services und Cloud Lösungen. Was bieten wir Ihnen? Ein attraktives, leistungsbezogenes Gehaltsmodell Ein Firmenfahrzeug mit der Möglichkeit der Privatnutzung Einen unbefristeten Arbeitsvertrag ...