IT Service Desk Manager
vor 9 Stunden
Qioptiq, ein Excelitas Technologies Unternehmen, entwickelt und produziert optische Komponenten und Systeme, die in einer Vielzahl von Anwendungen und Märkten wie z.B. Medizintechnik, Luft- und Raumfahrt sowie Forschung, Entwicklung und der Halbleiterindustrie zum Einsatz kommen. Excelitas liefert innovative kundenorientierte Lösungen, welche die Anforderungen von OEM-Kunden in den Bereichen Beleuchtung, Detektion und anderer Hochleistungstechnologien erfüllen. Zusammen beschäftigen wir mehr als 7.500 Mitarbeiter in Nordamerika, Europa und Asien und bedienen Kunden auf der ganzen Welt.
Referenznummer: SERVI007292
Das erwartet Sie
Leitung des Tagesgeschäfts des Service-Desk-Teams, um eine effiziente Lösung von Kundenanfragen und technischen Problemen sicherzustellen.
Entwicklung und Umsetzung von Richtlinien und Verfahren, die die Effizienz und Effektivität des Service Desks steigern.
Förderung einer starken und kontinuierlichen Kommunikation mit dem lokalen Management, mit regelmäßig umfassenden Updates zu allen IT-bezogenen Angelegenheiten
Durchführung von IT-Business-Relationship-Management-Aufgaben (BRM) in Zusammenarbeit mit den jeweiligen Geschäftspartnern
Enge Zusammenarbeit mit dem Betriebsrat sowie der Personal- und Rechtsabteilung
Das bringen Sie mit
Mindestens 5 Jahre Erfahrung in einer Service-Desk- oder technischen Support-Funktion, davon mindestens 3 Jahre in einer Führungsposition in einem multinationalen Unternehmen
Ausgeprägtes Verständnis für IT-Support-Prozesse und ITSM-Software
Profunde Führungsqualitäten und Fähigkeiten im Personalmanagement
Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten und entsprechendes Organisationsvermögen
Erfahrung in der Verwaltung von Budgets und IT-Ressourcen
Kenntnisse über aktuelle Produkte, Standards, Technologien und Methoden
Zertifizierung in ITIL mit einem einhergehenden Verständnis in Sachen IT-Servicemanagement
sehr gute Englisch - Kenntnisse in Word uns Schrift
Das bieten wir Ihnen
Qioptiq bietet Ihnen alle Vorteile eines erfolgreichen, stark wachsenden und global agierenden Unternehmens: z.B. eine intensive Einarbeitung, familienfreundliche und flexible Arbeitszeiten, individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten, eine von Vertrauen, Respekt und Wertschätzung geprägte Unternehmenskultur sowie ein Angebot an zusätzlichen Benefits - vom Bike-Leasing bis zum Betriebsarzt.
Ihr Kontakt
Qioptiq Photonics GmbH & Co. KG
Bernd Zielonka Human Resources
37081 Göttingen
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IT Service Desk Manager
Vor 5 Tagen
Göttingen, Deutschland Qioptiq Photonics GmbH & Co. KG VollzeitIT Service Desk Manager (m/w/d) Qioptiq, ein Excelitas Technologies Unternehmen, entwickelt und produziert optische Komponenten und Systeme, die in einer Vielzahl von Anwendungen und Märkten wie z.B. Medizintechnik, Luft- und Raumfahrt sowie Forschung, Entwicklung und der Halbleiterindustrie zum Einsatz kommen. Excelitas liefert innovative kundenorientierte...
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IT Service Desk Manager
Vor 5 Tagen
Göttingen, Deutschland Qioptiq Photonics GmbH & Co. KG VollzeitIT Service Desk Manager - Germany (w/m/d) Qioptiq, ein Excelitas Technologies Unternehmen, entwickelt und produziert optische Komponenten und Systeme, die in einer Vielzahl von Anwendungen und Märkten wie z.B. Medizintechnik, Luft- und Raumfahrt sowie Forschung, Entwicklung und der Halbleiterindustrie zum Einsatz kommen. Excelitas liefert innovative...
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IT Service Desk Manager
vor 1 Tag
Göttingen, Deutschland Qioptiq Photonics GmbH & Co. KG VollzeitIT Service Desk Manager - Germany (w/m/d) Qioptiq, ein Excelitas Technologies Unternehmen, entwickelt und produziert optische Komponenten und Systeme, die in einer Vielzahl von Anwendungen und Märkten wie z.B. Medizintechnik, Luft- und Raumfahrt sowie Forschung, Entwicklung und der Halbleiterindustrie zum Einsatz kommen. Excelitas liefert innovative...
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IT Service Desk Manager
Vor 3 Tagen
Göttingen, Deutschland Qioptiq Photonics GmbH & Co. KG VollzeitIT Service Desk Manager - Germany (w/m/d) Qioptiq, ein Excelitas Technologies Unternehmen, entwickelt und produziert optische Komponenten und Systeme, die in einer Vielzahl von Anwendungen und Märkten wie z.B. Medizintechnik, Luft- und Raumfahrt sowie Forschung, Entwicklung und der Halbleiterindustrie zum Einsatz kommen. Excelitas liefert innovative...
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IT Service Desk Manager
Vor 4 Tagen
Göttingen, Deutschland Qioptiq Photonics GmbH & Co. KG VollzeitIT Service Desk Manager - Germany (f/m/d) Qioptiq, an Excelitas Technologies company, designs and manufactures optical components and systems used in a variety of applications and markets such as medical, aerospace, research and development, and the semiconductor industry. Excelitas delivers innovative customized solutions that meet the needs of OEM...
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IT Service Desk Manager
Vor 4 Tagen
Göttingen, Deutschland Qioptiq Photonics GmbH & Co. KG VollzeitQioptiq, ein Excelitas Technologies Unternehmen, entwickelt und produziert optische Komponenten und Systeme, die in einer Vielzahl von Anwendungen und Märkten wie z.B. Medizintechnik, Luft- und Raumfahrt sowie Forschung, Entwicklung und der Halbleiterindustrie zum Einsatz kommen. Excelitas liefert innovative kundenorientierte Lösungen, welche die...
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IT Service Manager für Laboranwendungen
Vor 7 Tagen
Göttingen, Niedersachsen, Deutschland amedes Medizinische Dienstleistungen GmbH VollzeitIT Service Manager (m/w/d) für LaboranwendungenAls IT Service Manager (m/w/d) für Laboranwendungen bei amedes Medizinische Dienstleistungen GmbH übernehmen Sie die Verantwortung für die Überwachung und das Management der IT-Infrastruktur für Laborbetriebe. Ihre Aufgaben umfassen die Sicherstellung der Systemverfügbarkeit und -performance, die...
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IT Service Manager für Laboranwendungen
Vor 7 Tagen
Göttingen, Niedersachsen, Deutschland amedes Medizinische Dienstleistungen GmbH VollzeitIT Service Manager (m/w/d) für LaboranwendungenAls IT Service Manager (m/w/d) für Laboranwendungen bei amedes Medizinische Dienstleistungen GmbH übernehmen Sie die Verantwortung für die Überwachung und das Management der IT-Infrastruktur für Laborbetriebe. Ihre Aufgaben umfassen die Sicherstellung der Systemverfügbarkeit und -performance, die...
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IT Service Manager für Laboranwendungen
vor 2 Wochen
Göttingen, Niedersachsen, Deutschland amedes Medizinische Dienstleistungen GmbH VollzeitIT Service Manager (m/w/d) für LaboranwendungenWir suchen einen erfahrenen IT Service Manager, der sich auf die Überwachung und das Management der IT-Infrastruktur für Laborbetriebe spezialisiert hat. Als Systemverantwortlicher sind Sie für die Sicherstellung der Systemverfügbarkeit und -performance verantwortlich. Ihre Aufgaben:Überwachung und...
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IT Service Manager für Laboranwendungen
vor 2 Wochen
Göttingen, Niedersachsen, Deutschland amedes Medizinische Dienstleistungen GmbH VollzeitIT Service Manager (m/w/d) für LaboranwendungenWir suchen einen erfahrenen IT Service Manager, der sich auf die Überwachung und das Management der IT-Infrastruktur für Laborbetriebe spezialisiert hat. Als Systemverantwortlicher sind Sie für die Sicherstellung der Systemverfügbarkeit und -performance verantwortlich. Ihre Aufgaben:Überwachung und...
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IT Service Manager
vor 3 Wochen
Göttingen, Niedersachsen, Deutschland amedes Medizinische Dienstleistungen GmbH VollzeitIT Service Manager für LaboranwendungenWir suchen einen erfahrenen IT Service Manager, der sich auf die Überwachung und das Management der IT-Infrastruktur für Laborbetriebe spezialisiert hat. Als wichtiger Teil unseres Teams wird er sich auf die Sicherstellung der Systemverfügbarkeit und -performance konzentrieren.Verantwortlichkeiten:Überwachung und...
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IT Service Manager
vor 4 Wochen
Göttingen, Niedersachsen, Deutschland amedes Medizinische Dienstleistungen GmbH VollzeitIT Service Manager für LaboranwendungenWir suchen einen erfahrenen IT Service Manager, der sich auf die Überwachung und das Management der IT-Infrastruktur für Laborbetriebe spezialisiert hat. Als wichtiger Teil unseres Teams wird er sich auf die Sicherstellung der Systemverfügbarkeit und -performance konzentrieren.Verantwortlichkeiten:Überwachung und...
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IT Service Manager
vor 3 Wochen
Göttingen, Niedersachsen, Deutschland amedes Medizinische Dienstleistungen GmbH VollzeitAls medizinisch-diagnostischer Dienstleister steht die Gesundheit unserer direkt und indirekt behandelten Patient*innen immer im Mittelpunkt. Für Sie arbeiten wir mit über 4.200 Mitarbeiter*innen an über 90 Standorten gemeinsam an der Förderung unserer gemeinsamen Werte: Medizinische Exzellenz, Innovation und Partnerschaft.Unser Ziel im Bereich...
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IT Service Manager
vor 3 Wochen
Göttingen, Niedersachsen, Deutschland amedes Medizinische Dienstleistungen GmbH VollzeitAls medizinisch-diagnostischer Dienstleister steht die Gesundheit unserer direkt und indirekt behandelten Patient*innen immer im Mittelpunkt. Für Sie arbeiten wir mit über 4.200 Mitarbeiter*innen an über 90 Standorten gemeinsam an der Förderung unserer gemeinsamen Werte: Medizinische Exzellenz, Innovation und Partnerschaft.Unser Ziel im Bereich...
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IT Service Manager
vor 2 Monaten
Göttingen, Deutschland amedes Medizinische Dienstleistungen GmbH VollzeitAls medizinisch-diagnostischer Dienstleister steht die Gesundheit unserer direkt und indirekt behandelten Patient*innen immer im Mittelpunkt. Für Sie arbeiten wir mit über 4.200 Mitarbeiter*innen an über 90 Standorten gemeinsam an der Förderung unserer gemeinsamen Werte: Medizinische Exzellenz, Innovation und Partnerschaft. Unser Ziel im Bereich...
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IT-Manager Digitalisierung
vor 2 Wochen
Göttingen, Niedersachsen, Deutschland Fokus Academics Vollzeit{"h1": "IT-Manager Digitalisierung / IT Manager BI (m/w/d) bei Fokus Academics", "p": "Wir suchen einen erfahrenen IT-Manager Digitalisierung / IT Manager BI (m/w/d) zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Als Teil unseres Teams wirst du die Realisierung, Leitung und Entwicklung von BI-Projekten verantworten. Du wirst Projekte koordinieren, Daten analysieren und...
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IT-Manager Digitalisierung
vor 2 Wochen
Göttingen, Niedersachsen, Deutschland Fokus Academics Vollzeit{"h1": "IT-Manager Digitalisierung / IT Manager BI (m/w/d) bei Fokus Academics", "p": "Wir suchen einen erfahrenen IT-Manager Digitalisierung / IT Manager BI (m/w/d) zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Als Teil unseres Teams wirst du die Realisierung, Leitung und Entwicklung von BI-Projekten verantworten. Du wirst Projekte koordinieren, Daten analysieren und...
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IT-Application Manager
Vor 2 Tagen
Göttingen, Niedersachsen, Deutschland Refratechnik Holding GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Application Manager, der sich auf die Implementierung und Integration von MES- und APS-Systemen spezialisiert hat. Als Teil unseres Global IT Infrastructure Teams in der Refratechnik Holding GmbH werden Sie die globale Implementierung dieser Systeme begleiten und sicherstellen, dass sie reibungslos in andere...
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IT-Application Manager
Vor 3 Tagen
Göttingen, Niedersachsen, Deutschland Refratechnik Holding GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Application Manager, der sich auf die Implementierung und Integration von MES- und APS-Systemen spezialisiert hat. Als Teil unseres Global IT Infrastructure Teams in der Refratechnik Holding GmbH werden Sie die globale Implementierung dieser Systeme begleiten und sicherstellen, dass sie reibungslos in andere...
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IT Operations Manager
vor 1 Monat
Göttingen, Niedersachsen, Deutschland amedes Medizinische Dienstleistungen GmbH VollzeitAls führender Anbieter im medizinisch-diagnostischen Bereich steht das Wohl unserer Patient*innen stets im Vordergrund. Gemeinsam mit über 4.200 Fachkräften an mehr als 90 Standorten setzen wir uns für die Werte der medizinischen Exzellenz, Innovation und Partnerschaft ein. Unser Ziel im Bereich Personalgewinnung ist es, die Reise der Kandidat*innen...