1st Level Support
vor 4 Stunden
- Homeoffice Möglichkeiten
- Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten
- Freundliche und professionelle Betreuung der Kunden am Telefon
- Erster Ansprechpartner rundum das Thema Troubleshooting, Remotelösungen und Fehleranalysen,- behebung
- Vermittlung der eingehenden Anrufe an die entsprechenden Fachabteilungen
- Dokumentation von Anrufen und Erfassung eingehender Themen
- Pflege und Aktualisierung der Kundenstammdaten im CRM- System
- Auskunftserteilung zu allgemeinen Anfragen
- Organisieren und Nachhalten von Rückruf-Terminen
- Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift
- Erste Erfahrung im Bereich 1st Level Support oder vergleichbar
- Sicherer Umgang mit MS-Office
- Gute Kommunikationsfähigkeit
- Teamfähigkeit und Organisationsgeschick
- Sicheres und freundliches Auftreten am Telefon
- Zusammen erfolgreicher - dich erwartet ein tolles Team mit Spaß an der Arbeit und starkem Zusammenhalt
- Umfangreiche Einarbeitung und regelmäßige Schulungen
- Gemeinsam wachsen: mit einer offen gelebtenFeedback Kultur
- Die Möglichkeit auf Remote Arbeit nach der Einarbeitung
BranchePersonalberatung/ArbeitsvermittlungGegründet1994Website
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Fachinformatiker 1st Level Support
vor 2 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen motivierten Fachinformatiker 1st Level Support, der sich auf die Betreuung von Anwendern bei Störungen mit der Arbeitsplatz-EDV spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie Anwenderunterstützung im Warenwirtschaftssystem, Dokumentation im Ticketsystem und Support und Problem-Analyse im 1st. Level...
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Fachinformatiker 1st Level Support
vor 2 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen motivierten Fachinformatiker 1st Level Support, der sich auf die Betreuung von Anwendern bei Störungen mit der Arbeitsplatz-EDV spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie Anwenderunterstützung im Warenwirtschaftssystem, Dokumentation im Ticketsystem und Support und Problem-Analyse im 1st. Level...
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1st- Level Support Für Standortübergreifenden
vor 3 Monaten
Frankfurt am Main, Deutschland I.K. Hofmann GmbH Vollzeit1st - Level Support für standortübergreifenden psychosozialen Telefondienst gesucht Wir möchten Sie als einer der führenden Personaldienstleister im Bereich Medical & Health Care auf Ihrem Weg in eine neue berufliche Zukunft ergebnisorientiert unterstützen - Gehen wir gemeinsam den ersten Schritt! Im Auftrag einer großen deutschen Fluggesellschaft,...
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1st Level Supporter
vor 4 Monaten
Biebesheim am Rhein, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH VollzeitFür einen unserer Kunden suchen wir ab sofort einen 1st Level Supporter (m/w/d) am Standort Biebesheim im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung. **Ihr neues Aufgabengebiet**: - Telefonische Unterstützung von IT-Anwendern im Rahmen des 1st Level Supports - Entgegennahme und Bearbeitung von gemeldeten Störungen - Analyse und Behebung von Fehlern -...
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1st Level Supporter
vor 4 Monaten
Biebesheim am Rhein, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH VollzeitFür einen unserer Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung einen 1st Level Supporter (m/w/d) für den Standort Biebesheim. **Ihr neues Aufgabengebiet**: - Telefonische IT-Anwenderbetreuung (1st Level) - Annahme und Bearbeitung der eingehenden Störungsmeldungen - Fehleranalyse und -behebung -...
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1st- Level Support Für Standortübergreifenden
vor 4 Monaten
Frankfurt am Main, Deutschland I.K. Hofmann GmbH Vollzeit1st - Level Support für standortübergreifenden psychosozialen Telefondienst gesucht Im Auftrag einer großen deutschen Fluggesellschaft, suchen wir 1st - Level Support für standortübergreifenden psychosozialen Telefondienst zu sofort. In dieser Position sind Sie dafür verantwortlich, Anrufe von Menschen entgegenzunehmen, die psychosoziale...
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IT-Supporter im 1st-Level
vor 2 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland AGAPLESION Management- und Beratungsgesellschaft gGmbH VollzeitIT-Supporter im 1st-LevelWir suchen in Voll- und Teilzeit einen dynamischen und engagierten IT-Supporter, der unsere Kunden der AGAPLESION gAG unterstützt.Ihre Aufgaben:Erste:r IT Ansprechpartner:in für unsere KundenQualifizierung, Beantwortung bzw. Weiterleitung von AnfragenErkennung, Erfassung und Klassifizierung von StörungenTechnischer Remote Support...
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IT-Supporter im 1st-Level
vor 2 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland AGAPLESION Management- und Beratungsgesellschaft gGmbH VollzeitIT-Supporter im 1st-LevelWir suchen in Voll- und Teilzeit einen dynamischen und engagierten IT-Supporter, der unsere Kunden der AGAPLESION gAG unterstützt.Ihre Aufgaben:Erste:r IT Ansprechpartner:in für unsere KundenQualifizierung, Beantwortung bzw. Weiterleitung von AnfragenErkennung, Erfassung und Klassifizierung von StörungenTechnischer Remote Support...
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1st Level Support
Vor 6 Tagen
Frankfurt, Deutschland wu personal GmbH VollzeitWir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Für den IT Service Desk unseres Kunden suchen wir in Frankfurt am Main mehrere Mitarbeiter (m/w/d) im 1st Level Support bzw. IT Support.1st Level...
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1st Level Support
Vor 6 Tagen
Frankfurt, Deutschland wu personal GmbH VollzeitWir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Für den IT Service Desk unseres Kunden suchen wir in Frankfurt am Main mehrere Mitarbeiter (m/w/d) im 1st Level Support bzw. IT Support.1st Level...
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IT-Supporter im 1st
vor 1 Woche
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland AGAPLESION Management- und Beratungsgesellschaft gGmbH VollzeitIT-Supporter im 1st & 2nd-Level (w/m/d)Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Supporter, der sich auf die Herausforderungen des 1st und 2nd-Level Supports einlässt. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie sich auf die Lösung von technischen Problemen konzentrieren und unsere Kunden mit professionellem Support unterstützen.Ihre AufgabenQualifizierte...
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IT-Supporter im 1st
vor 1 Woche
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland AGAPLESION Management- und Beratungsgesellschaft gGmbH VollzeitIT-Supporter im 1st & 2nd-Level (w/m/d)Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Supporter, der sich auf die Herausforderungen des 1st und 2nd-Level Supports einlässt. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie sich auf die Lösung von technischen Problemen konzentrieren und unsere Kunden mit professionellem Support unterstützen.Ihre AufgabenQualifizierte...
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1st Level Support
vor 2 Stunden
Frankfurt am Main, Deutschland Page Personnel - Germany Vollzeit**Firmenprofil** Unser Kunde ist ein bekanntes Dienstleistungsunternehmen. Ab sofort suchen wir nach motivierten 1st Level Supportern (m/w/d) die das Team in Frankfurt unterstützen. **Aufgabengebiet** - Freundliche und professionelle Betreuung der Kunden am Telefon - Erster Ansprechpartner rundum das Thema Troubleshooting, Remotelösungen und...
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1st Und 2nd Level Supporter
vor 3 Monaten
Frankfurt am Main, Deutschland Nexperit GmbH Vollzeit**Das mittelständische Familienunternehmen in Frankfurt gilt als einer der beliebtesten Arbeitgeber in der Region. Die rund 200 Mitarbeitende setzen jeden Tag alles daran, den Erfolg des Unternehmens kontinuierlich auszubauen. Durch ein klares Geschäftsmodell und starke Kundenbeziehungen setzt sich das Unternehmen seit über 30 Jahren erfolgreich am Markt...
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1st Level Support
vor 11 Stunden
Frankfurt am Main, Deutschland Page Personnel VollzeitNamenhaftes Unternehmen|Kreativer Spielraum Unser Kunde ist ein bekanntes Dienstleistungsunternehmen. Ab sofort suchen wir nach motivierten 1st Level Supportern (m/w/d) die das Team in Frankfurt unterstützen. Freundliche und professionelle Betreuung der Kunden am TelefonErster Ansprechpartner rundum das Thema Troubleshooting, Remotelösungen und...
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Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen Fachinformatiker 1st Level Support, der sich auf die Betreuung von Anwendern bei Störungen mit der Arbeitsplatz-EDV spezialisiert hat. Der Kandidat sollte erste Kenntnisse im Umgang mit Kassen- oder Warenwirtschaftssystemen besitzen und erste Erfahrung im IT-Support und im Ticketsystem...
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Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen Fachinformatiker 1st Level Support, der sich auf die Betreuung von Anwendern bei Störungen mit der Arbeitsplatz-EDV spezialisiert hat. Der Kandidat sollte erste Kenntnisse im Umgang mit Kassen- oder Warenwirtschaftssystemen besitzen und erste Erfahrung im IT-Support und im Ticketsystem...
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1st Level Support
vor 3 Monaten
Frankfurt am Main, Deutschland Jobactive GmbH VollzeitFür unseren Kunden, einen der führenden Unternehmen im Bereich der Konsumgüterindustrie, suchen wir aktuell einen **1st Level Support (m/w/d) in Frankfurt** **Ihre Aufgaben**: - Durchführung eines effizienten, kundenorientierten und anforderungsgerechten technischen Supports, insbesondere: - Kundenservicetätigkeiten mit technischem Hintergrund für...
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IT-Supporter im 1st
vor 2 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland AGAPLESION Management- und Beratungsgesellschaft gGmbH VollzeitIT-Supporter im 1st & 2nd-Level (w/m/d)Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Supporter, der sich auf die Herausforderungen des 1st und 2nd-Level Supports einlässt. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie sich um die Lösung von technischen Problemen kümmern und unsere Kunden mit professioneller Unterstützung begleiten.Ihre AufgabenQualifizierte...
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IT-Supporter im 1st
vor 2 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland AGAPLESION Management- und Beratungsgesellschaft gGmbH VollzeitIT-Supporter im 1st & 2nd-Level (w/m/d)Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Supporter, der sich auf die Herausforderungen des 1st und 2nd-Level Supports einlässt. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie sich um die Lösung von technischen Problemen kümmern und unsere Kunden mit professioneller Unterstützung begleiten.Ihre AufgabenQualifizierte...