Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Senior Customer Solution Manager Military IT - Hamburg, Hamburg - BWI GmbH


  • Hamburg, 22587, Hamburg, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit unseres Landes. Als IT-Systemhaus der Bundeswehr und IT-Dienstleister des Bundes bieten wir umfassende IT-Services aus einer Hand. Mit über 7.000 Mitarbeiter*innen zählen wir zu den zehn größten IT-Service-Providern Deutschlands. Wir suchen authentische IT-Liebhaber*innen, die ihre...

  • IT Operations Manager

    vor 17 Stunden


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Gebr. Heinemann SE & Co. KG Vollzeit

    Senior IT Operations Manager (m/w/d) Point of Sales SolutionsWir suchen eine oder einen erfahrene(n) IT-Operations-Manager(in) für unsere Unternehmenszentrale in der Hamburger HafenCity.Als Senior IT Operations Manager (m/w/d) Point of Sales Solutions sind Sie verantwortlich für die Planung, Implementierung und Betreuung von Point of Sales-Lösungen. Sie...

  • IT Operations Manager

    vor 17 Stunden


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Gebr. Heinemann SE & Co. KG Vollzeit

    Senior IT Operations Manager (m/w/d) Point of Sales SolutionsWir suchen eine oder einen erfahrene(n) IT-Operations-Manager(in) für unsere Unternehmenszentrale in der Hamburger HafenCity.Als Senior IT Operations Manager (m/w/d) Point of Sales Solutions sind Sie verantwortlich für die Planung, Implementierung und Betreuung von Point of Sales-Lösungen. Sie...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Nordex Group Vollzeit

    Job SummaryNordex Group is seeking a highly skilled Digitalization Expert Tax to join our team. As a key member of our organization, you will play a crucial role in driving the strategic development and implementation of new tools and IT solutions in the tax & customs function.Key ResponsibilitiesCoordinate and manage the development and implementation of...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Nordex Group Vollzeit

    Job SummaryNordex Group is seeking a highly skilled Digitalization Expert Tax to join our team. As a key member of our organization, you will play a crucial role in driving the strategic development and implementation of new tools and IT solutions in the tax & customs function.Key ResponsibilitiesCoordinate and manage the development and implementation of...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    Position Overview: Solution Architect Healthcare Bundeswehr (m/w/d)BWI GmbH is a prominent IT service provider in Germany, dedicated to facilitating the digital transformation of the Bundeswehr and federal institutions. Our workforce consists of over 7,000 committed IT professionals, all focused on advancing the future of information technology in Germany.As...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    Position Overview: Solution Architect Healthcare Bundeswehr (m/w/d)BWI GmbH is a prominent IT service provider in Germany, committed to facilitating the digital evolution of the Bundeswehr and federal institutions. Our dedicated team of over 7,000 IT professionals is focused on advancing the future of technology in Germany. We are seeking an individual with...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    Position Overview: Solution Architect Healthcare Bundeswehr (m/w/d)BWI GmbH is a prominent IT service provider in Germany, playing a crucial role in the digital transformation of the Bundeswehr and federal government. Our team comprises over 7,000 dedicated IT professionals committed to advancing the IT landscape in Germany. We are seeking an enthusiastic IT...

  • IT Operations Manager

    Vor 4 Tagen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Gebr. Heinemann SE & Co. KG Vollzeit

    Senior IT Operations Manager (m/w/d) Point of Sales SolutionsWir suchen eine oder einen erfahrene(n) IT-Operations-Manager(in) für unsere Unternehmenszentrale in der Hamburger HafenCity.Als Senior IT Operations Manager sind Sie verantwortlich für die Planung, Implementierung und Betreuung von Point of Sales-Lösungen. Sie arbeiten eng mit unserem...

  • IT Operations Manager

    Vor 4 Tagen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Gebr. Heinemann SE & Co. KG Vollzeit

    Senior IT Operations Manager (m/w/d) Point of Sales SolutionsWir suchen eine oder einen erfahrene(n) IT-Operations-Manager(in) für unsere Unternehmenszentrale in der Hamburger HafenCity.Als Senior IT Operations Manager sind Sie verantwortlich für die Planung, Implementierung und Betreuung von Point of Sales-Lösungen. Sie arbeiten eng mit unserem...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Remazing Vollzeit

    About the Role We are seeking a highly motivated and experienced Senior Customer Success Manager to join our team at Remazing. As a Senior Customer Success Manager, you will be responsible for driving customer success and growth across our customer base. Key Responsibilities Develop and execute customer success strategies to drive customer adoption,...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Customer Solution Manager für unser Cluster GeoInfo, der sich auf die Verwaltung und Entwicklung von Geo-Informationen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie die IT-Infrastruktur für die Bundeswehr entwickeln und betreiben.Aufgaben und VerantwortlichkeitenVerantwortlich für die Definition,...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Customer Solution Manager für unser Cluster GeoInfo, der sich auf die Verwaltung und Entwicklung von Geo-Informationen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie die IT-Infrastruktur für die Bundeswehr entwickeln und betreiben.Aufgaben und VerantwortlichkeitenVerantwortlich für die Definition,...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Remazing Vollzeit

    About the Role We are seeking a highly motivated and experienced Senior Customer Success Manager to join our team at Remazing. As a key member of our Customer Success team, you will be responsible for delivering exceptional customer experiences, driving customer satisfaction, and ensuring long-term customer loyalty. Your Key Responsibilities Develop and...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Conexus Vollzeit

    Become a Key Player in Our IT Infrastructure TeamAs a Principal Architect for IT Infrastructure at Conexus, you will take on a significant and rewarding role within a dynamic organization in the Prosthetics sector. This position places you at the heart of our global operations, where you will influence the technological framework by leading the assessment,...

  • IT Project Manager

    vor 3 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland MAC IT-Solutions Vollzeit

    Exciting Opportunity for an IT Project ManagerWe are seeking an experienced IT Project Manager to lead the implementation of our ERP system DiVA for new customers. As a key member of our team, you will be responsible for overseeing the implementation of our ERP solution at new customer sites, guiding projects using agile methods, and coordinating the...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland PLUS SERVER Vollzeit

    Join Plusserver as a Solutions ConsultantLocation: Flexible across GermanyBackground in IT and ConsultingYour ResponsibilitiesAs a Solutions Consultant, you will be instrumental in assisting our clients with their IT transformation initiatives. Your expertise in cloud solutions will enable you to craft tailored strategies, foster innovation, and work...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Lufthansa Technik AG Vollzeit

    Customer Service ManagementKey ResponsibilitiesOperational contact person for customer service in aircraft component repair servicesDevelop sustainable customer relationshipsManage the value chain of single event servicesShape problem solutions with KPIsMonitor costs and revenuesValidate contractual alignment and negotiate individual...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Lufthansa Technik AG Vollzeit

    Customer Service ManagementKey ResponsibilitiesOperational contact person for customer service in aircraft component repair servicesDevelop sustainable customer relationshipsManage the value chain of single event servicesShape problem solutions with KPIsMonitor costs and revenuesValidate contractual alignment and negotiate individual...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    Position Overview: Solution Architect Healthcare Bundeswehr (m/w/d)BWI GmbH is a prominent IT service provider in Germany, playing a crucial role in the digital transformation initiatives for the Bundeswehr and federal government. Our team comprises over 7,000 dedicated IT professionals committed to innovating the future of technology in Germany. We are...

Senior Customer Solution Manager Military IT

vor 4 Monaten


Hamburg, Hamburg, Deutschland BWI GmbH Vollzeit
Stellenbeschreibung Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit unseres Landes.

Als IT-Systemhaus der Bundeswehr und IT-Dienstleister des Bundes bieten wir umfassende IT-Services aus einer Hand. Mit über 7.000 Mitarbeiter*innen zählen wir zu den zehn größten IT-Service-Providern Deutschlands. Wir suchen authentische IT-Liebhaber*innen, die ihre Leidenschaft mit uns teilen wollen, auf der Suche nach anspruchsvollen IT-Herausforderungen sind und Deutschlands IT gestalten möchten.

Die Customer Solution Unit CIR & See ist verantwortlich für die Projekte und Vorhaben der BWI gegenüber dem Kunden in den Dimensionen „Cyber- & Informationsraum“ und „See“ der Bw. Dies umfasst Solutions im Kontext der einsatznahen IT, zur Unterstützung von Einsätzen und Übungen, für verlegefähige Systeme, zur Sicherstellung der IT-Versorgung der Bw im Ausland und auch der Marine, sowohl für stationäre als auch seegehende Anteile.


Ihre Aufgaben:
  • Zentraler Ansprechpartner für Lösungen der militärischen IT in den Dimensionen CIR und See auf hohem Sicherheitsniveau sowie Mitwirkung an der internen Auftragnehmerschaft (Sponsorship)
  • Verantwortung für die Qualität der Lösungen sowie die Einhaltung der mit dem Kunden vereinbarten SLAs
  • Zuständigkeit für das Management von Anforderungen und Beratungsanfragen der Bundeswehr im Bereich IT-Lösungen für CIR und See
  • Sicherstellung des strategischen Konzeptes und Zielbildes für Umsetzung, Weiterentwicklung und Betrieb der Solutions samt Überführung in den BWI-Standard
  • Koordination, Planung und Beauftragung der benötigten IT-Services sowie Zusammenarbeit mit den relevanten internen Abteilungen zur Stärkung der Nutzerorientierung
  • Mitwirkung beim internen und externen Stakeholdermanagement sowie bei der Leitung von Kundengremien
  • Fachliche Mitarbeit an Leistungsbeschreibungen sowie Back-to-Back Agreements im Rahmen von Angeboten

Ihr Profil:
  • Abgeschlossenes Studium bzw. vergleichbare Ausbildung im Bereich IT- und/oder Wirtschaft
  • Etwa 4 Jahre Berufserfahrung im Product oder Solutuon Management für IT-Lösungen, idealerweise im Bereich Infrastruktur oder Anwendungen
  • Erfahrung im IT-Servicemanagement sowie in der Anforderungsanalyse und -beratung, Kenntnisse der Führungsstrukturen der Bundeswehr wünschenswert
  • Erfahrungen in der Anwendung von Projektmanagement-Methoden samt Planungs- und Konzeptionskenntnissen, Erfahrung in Bundeswehr- oder NATO-Projekten von Vorteil
  • Erweiterte Fachkenntnisse in den Bereichen ITIL und IT-Infrastruktur, idealerweise im Umfeld KRITIS oder Bundeswehr
  • Ausgezeichnete Analyse- und Präsentationsskills, sehr gute Kommunikations- und Teamfähigkeiten, gutes Organisations- und Koordinierungsvermögen sowie Entscheidungs- und Durchsetzungsstärke
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sowie internationale Reisebereitschaft

Wir bieten:
  • Langfristig sicherer Arbeitsplatz
  • Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in einem innovativen und bedeutsamen Umfeld
  • Vielfältige interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten sowie individuelle Karrieremodelle
  • Vertrauensarbeitszeit - je nach Aufgabenfeld sind mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeitmodelle möglich
  • Attraktives Vergütungspaket und zahlreiche attraktive Mitarbeitervergünstigungen
  • Arbeitgeberfinanzierte und prämierte betriebliche Altersvorsorge