Senior Customer Solution Manager Military IT

vor 4 Wochen


Hamburg, Hamburg, Deutschland BWI GmbH Vollzeit
Stellenbeschreibung Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit unseres Landes.

Als IT-Systemhaus der Bundeswehr und IT-Dienstleister des Bundes bieten wir umfassende IT-Services aus einer Hand. Mit über 7.000 Mitarbeiter*innen zählen wir zu den zehn größten IT-Service-Providern Deutschlands. Wir suchen authentische IT-Liebhaber*innen, die ihre Leidenschaft mit uns teilen wollen, auf der Suche nach anspruchsvollen IT-Herausforderungen sind und Deutschlands IT gestalten möchten.

Die Customer Solution Unit CIR & See ist verantwortlich für die Projekte und Vorhaben der BWI gegenüber dem Kunden in den Dimensionen „Cyber- & Informationsraum“ und „See“ der Bw. Dies umfasst Solutions im Kontext der einsatznahen IT, zur Unterstützung von Einsätzen und Übungen, für verlegefähige Systeme, zur Sicherstellung der IT-Versorgung der Bw im Ausland und auch der Marine, sowohl für stationäre als auch seegehende Anteile.


Ihre Aufgaben:
  • Zentraler Ansprechpartner für Lösungen der militärischen IT in den Dimensionen CIR und See auf hohem Sicherheitsniveau sowie Mitwirkung an der internen Auftragnehmerschaft (Sponsorship)
  • Verantwortung für die Qualität der Lösungen sowie die Einhaltung der mit dem Kunden vereinbarten SLAs
  • Zuständigkeit für das Management von Anforderungen und Beratungsanfragen der Bundeswehr im Bereich IT-Lösungen für CIR und See
  • Sicherstellung des strategischen Konzeptes und Zielbildes für Umsetzung, Weiterentwicklung und Betrieb der Solutions samt Überführung in den BWI-Standard
  • Koordination, Planung und Beauftragung der benötigten IT-Services sowie Zusammenarbeit mit den relevanten internen Abteilungen zur Stärkung der Nutzerorientierung
  • Mitwirkung beim internen und externen Stakeholdermanagement sowie bei der Leitung von Kundengremien
  • Fachliche Mitarbeit an Leistungsbeschreibungen sowie Back-to-Back Agreements im Rahmen von Angeboten

Ihr Profil:
  • Abgeschlossenes Studium bzw. vergleichbare Ausbildung im Bereich IT- und/oder Wirtschaft
  • Etwa 4 Jahre Berufserfahrung im Product oder Solutuon Management für IT-Lösungen, idealerweise im Bereich Infrastruktur oder Anwendungen
  • Erfahrung im IT-Servicemanagement sowie in der Anforderungsanalyse und -beratung, Kenntnisse der Führungsstrukturen der Bundeswehr wünschenswert
  • Erfahrungen in der Anwendung von Projektmanagement-Methoden samt Planungs- und Konzeptionskenntnissen, Erfahrung in Bundeswehr- oder NATO-Projekten von Vorteil
  • Erweiterte Fachkenntnisse in den Bereichen ITIL und IT-Infrastruktur, idealerweise im Umfeld KRITIS oder Bundeswehr
  • Ausgezeichnete Analyse- und Präsentationsskills, sehr gute Kommunikations- und Teamfähigkeiten, gutes Organisations- und Koordinierungsvermögen sowie Entscheidungs- und Durchsetzungsstärke
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sowie internationale Reisebereitschaft

Wir bieten:
  • Langfristig sicherer Arbeitsplatz
  • Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in einem innovativen und bedeutsamen Umfeld
  • Vielfältige interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten sowie individuelle Karrieremodelle
  • Vertrauensarbeitszeit - je nach Aufgabenfeld sind mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeitmodelle möglich
  • Attraktives Vergütungspaket und zahlreiche attraktive Mitarbeitervergünstigungen
  • Arbeitgeberfinanzierte und prämierte betriebliche Altersvorsorge


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 7.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der...

  • Senior Manager

    vor 1 Monat


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Strategie- Management-Beratungen, 251 bis 1000 Mitarbeiter Vollzeit

    Der ArbeitgeberThe European practice for our customer is well established across Transformation, Benchmarking and Advisory. (Advisory is a multi-year programme-based market offering providing intellectual property and coaching to a wide client base). We are now strengthening and building our Digital Business Transformation capability in Germany and across...

  • Senior Manager

    vor 4 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Strategie- Management-Beratungen, 251 bis 1000 Mitarbeiter Vollzeit

    Der ArbeitgeberThe European practice for our customer is well established across Transformation, Benchmarking and Advisory. (Advisory is a multi-year programme-based market offering providing intellectual property and coaching to a wide client base). We are now strengthening and building our Digital Business Transformation capability in Germany and across...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland dbschenker Vollzeit

    Your roleFor our Intercontinental Supply Chain Solutions (ISC) DE/CH division, we are looking for a Program Manager Intercontinental Supply Chain Solutions (m/f/d) in Hamburg or Frankfurt a. M. Our ISC portfolio combines state-of-the-art 4PL product Supply Chain Analytics, Order Management, and Freight Management to optimize our customers' supply chain...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Hubert Burda Media Vollzeit

    **Werkstudent Marketing Solutions Customer Success (m/w/d)**:- Hamburg- Student intern- Student/Intern € pro Jahr / 1.305 € pro Monat (20 Std Hamburg- Student intern- Student/Intern € pro Jahr / 1.305 € pro Monat (20 Std.)**Deine Aufgaben**:- Unterstützung bei der Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von Werbekampagnen unserer Kund-innen...


  • Hamburg, 22587, Hamburg, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    Stellenbeschreibung Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr. Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland TUI Cruises GmbH Vollzeit

    TUI Cruises ist einer der führenden Kreuzfahrtanbieter im deutschsprachigen Raum. Das Gemeinschaftsunternehmen der TUI AG und des US-Kreuzfahrtkonzerns Royal Caribbean Group Ltd. beschäftigt rund 750 Mitarbeitende in Hamburg und Berlin und betreibt 11 Kreuzfahrtschiffe. Zeitgemäße Urlaubsreisen auf See im Premium-Segment bieten die 6 Schiffe der Mein...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland New Work SE Vollzeit

    Wir, die XING Marketing Solutions GmbH, sind eine Tochter der New Work SE und verantwortlich für die Werbevermarktung von sowie den mobilen Angeboten. Das Customer Success Team verantwortet die Umsetzung der Medienkampagnen unserer Geschäftskunden. Die Kundenbetreuung erfolgt hierbei im engen Austausch mit den Account Managern, die – genau wie das...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Schenker Deutschland AG Vollzeit

    JOB POSITION: Manager Solution Design (w/m/d) Welcome to our team in the North region focusing on contract logistics based in various locations such as Hannover, Bremen, Salzgitter, and more! Your Responsibilities: Conceptualizing & optimizing contract logistics solutions based on cost drivers Analyzing tender documents for conceptual requirements Planning...


  • Hamburg, 22587, Hamburg, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    Stellenbeschreibung Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit unseres Landes. Als IT-Systemhaus der Bundeswehr und IT-Dienstleister des Bundes bieten wir umfassende IT-Services aus einer Hand. Mit über 7.000 Mitarbeiter*innen zählen wir zu den zehn größten IT-Service-Providern Deutschlands. Wir suchen authentische...


  • Hamburg, 22587, Hamburg, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    Stellenbeschreibung Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit unseres Landes. Als IT-Systemhaus der Bundeswehr und IT-Dienstleister des Bundes bieten wir umfassende IT-Services aus einer Hand. Mit über 7.000 Mitarbeiter*innen zählen wir zu den zehn größten IT-Service-Providern Deutschlands. Wir suchen authentische...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland New Work SE Vollzeit

    Wir, die XING Marketing Solutions GmbH, sind eine Tochter der New Work SE und verantwortlich für die Werbevermarktung von sowie den mobilen Angeboten. Das Customer Success Team verantwortet die Umsetzung der Medienkampagnen unserer Geschäftskunden. Die Kundenbetreuung erfolgt hierbei im engen Austausch mit den Account Managern, die - genau wie das Customer...

  • Senior Product Manager

    vor 4 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Fluke Reliability Vollzeit

    Day in a Life of a Senior Product ManagerA typical day-in-life of a Senior Product Manager for eMaint X5 would intersect with various aspects of product roadmap and strategy development.This includes gathering customer feedback, analyzing data to inform decisions (product, commercial, market), collaborating with key stakeholders, and driving towards a...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Controlware GmbH Vollzeit

    Mit ca. 400 Mio. EUR Umsatz und 1000 Mitarbeitern sind wir nicht nur einer der führenden unabhängigen Managed Service Provider in der DACH Region. Wir sind auch innovativ, fair und nachhaltig. Wir geben unseren hochqualifizierten Mitarbeitern die Möglichkeit sich in einem dynamischen Umfeld zu entwickeln. Ein hohes Maß an Entscheidungs- und...

  • IT-Service Manager

    vor 2 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Silpion GmbH Vollzeit

    Join Our Team as a Customer Support Team ManagerYour Responsibilities:Lead the organization of the IT support team for internal and external customersIdentify areas for improvement and development to enhance efficiency and customer satisfactionUtilize your excellent communication skills to achieve the best solutions for customers with your teamEnsure smooth...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland SOD von Jobs-Daheim Vollzeit

    Why SOD von Jobs-Our Global Publisher Advisory Team is actively seeking an experienced, commercially mindedSenior Solution Sales Specialist with a focus on Oracle Licensing Advisory ServicesFulltime/ perm, Europe, multiple locations, hybrid (HO and office)An incredible opportunity to grow and evolve while working in a flexible and international environment.-...

  • IT Manager IT

    vor 2 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland SOLCOM GmbH Vollzeit

    SOLCOM sucht: (Senior) IT Integration Manager (m/w/d) Germany Erfahrung: mit Berufserfahrung Abteilung: IT & Transformation Start: Nach Vereinbarung Anstellung: Unbefristet Referenznr.: Das erwartet Dich: House of HR ist eine führende europäische Dienstleistungsgruppe, die einen konsolidierten Umsatz von 3,32 Milliarden Euro im Jahr 2023 verzeichnet hat....


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Appinio Vollzeit

    Allow us to introduce ourselves Hello there We're Appinio, the fastest (and coolest) market research platform. On a mission to make the world a little more fact-based, we help companies understand how consumers think and make better data-driven decisions. We started out in Hamburg back in 2014 but we're now humbled to call the world our playground, with over...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland XING Marketing Solutions Vollzeit

    null null Wir, die XING Marketing Solutions GmbH, sind eine Tochter der New Work SE und verantwortlich für die Werbevermarktung von sowie den mobilen Angeboten. Das Customer Success Team verantwortet die Umsetzung der Medienkampagnen unserer Geschäftskunden. Die Kundenbetreuung erfolgt hierbei im engen Austausch mit den Account Managern, die – genau wie...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland BWI Vollzeit

    Ihre Aufgaben: Fachliche Steuerung der Plan, Build und Run Phasen von übergreifenden IT und Service Lösungen (Solutions) zur digitalen Kooperation und Verwaltung Verantwortung von interdisziplinärer Themenstellungen, Aufgaben und Zeitleisten mit technischem Bezug in Abstimmung mit der jeweiligen Projektleitung Verantwortung für die Inbetriebnahme...