Teamleitung Customer Operations

Vor 3 Tagen

Freiburg im Breisgau, Freiburg im Breisgau, Deutschland Haufe Group SE Vollzeit

Freiburg im Breisgau

ab sofort

Für unser Führungsteam im Bereich Kundenservice suchen wir zum nächstmöglichen Termin am Standort
Freiburg im Breisgau eine Teamleitung Customer Operations (w/d/m).

Werde Teil unseres Führungsteams und bringe deine Stärken bei uns ein

DAS ERWARTET DICH:
  • Teamführung: Du übernimmst die Leitung unseres Customer Operations Teams mit 11 Kolleg:innen und trägst die Verantwortung für alle Order-to-Cash-Prozesse
  • Strategische Weiterentwicklung: Deine kreativen Ideen sind gefragt Gestalte die Kundenservice-Strategie aktiv mit und setze innovative Konzepte für dein Team um
  • Operative Exzellenz: Als Organisationstalent und Strateg:in stellst du einen reibungslosen Tagesablauf sicher und optimierst kontinuierlich interne Abläufe und Prozesse – immer mit Blick auf unsere Kund:innen
  • Ressourcenmanagement: Du kümmerst dich um die Budgetierung und Ressourcenplanung deines Teams
  • Mitarbeiterentwicklung: Du förderst die persönliche und fachliche Entwicklung deiner Teammitglieder und strebst eine herausragende Servicequalität für unsere Kund:innen an.
DAS BRINGST DU MIT:
  • Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Ausbildung im Bereich Wirtschaft, Personal oder im sozialen Bereich
  • Mehrjährige Erfahrung in der Leitung von Teams; vorzugsweise im Servicebereich
  • Ein ambitioniertes, dynamisches Umfeld ist dein Ding – auch in hektischen Situationen behältst du den Überblick
  • Du arbeitest mit deinem Team lösungsorientiert, bringst Veränderungen voran und schaffst mit Überzeugungskraft und Begeisterungsfähigkeit ein motivierendes Arbeitsumfeld
  • Du bringst eine hohe Motivation und Eigeninitiative mit und bist stets bestrebt, dazuzulernen und dich kontinuierlich weiterzuentwickeln
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1)
DAS BIETEN WIR DIR:

In der Haufe Group schaffen wir wegweisende Arbeitsbedingungen, in denen sich jede:r von uns optimal einbringen und entfalten kann. Bei uns erhältst du Raum und Verantwortung, arbeitest hybrid mit flexiblen Arbeitszeiten und hast vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten. Wir sind erlebbar und ganz offiziell ein Great Place to Work.

Kennziffer:  8006

#haufegroup

  • Fachkraft Order Management

    Vor 3 Tagen

    Freiburg im Breisgau, 79106, Freiburg im Breisgau, Deutschland Haufe Group SE Vollzeit

    Freiburg im Breisgau ab sofort Für unser Team Customer Operations im Geschäftsbereich Kundenservice suchen wir am Standort Freiburg im Breisgau eine Fachkraft im Order Management  (w/d/m) – zunächst befristet auf 2 Jahre. DAS ERWARTET DICH: Buchungsabwicklung: Die Erfassung, Bearbeitung und Verwaltung von Buchungen über verschiedene...

  • Teamleitung Customer Operations

    vor 8 Stunden

    Freiburg im Breisgau, Deutschland Haufe Group SE Vollzeit

    Freiburg im Breisgau ab sofort Für unser Führungsteam im Bereich Kundenservice suchen wir zum nächstmöglichen Termin am Standort Freiburg im Breisgau eine Teamleitung Customer Operations (w/d/m). Werde Teil unseres Führungsteams und bringe deine Stärken bei uns ein DAS ERWARTET DICH: Teamführung: Du übernimmst die Leitung unseres Customer Operations...

  • Teamleitung Customer Operations

    Vor 3 Tagen

    Freiburg im Breisgau, Deutschland Haufe Group SE Vollzeit

    Freiburg im Breisgau ab sofort Für unser Führungsteam im Bereich Kundenservice suchen wir zum nächstmöglichen Termin am StandortFreiburg im Breisgau eine Teamleitung Customer Operations (w/d/m). Werde Teil unseres Führungsteams und bringe deine Stärken bei uns ein! DAS ERWARTET DICH: Teamführung: Du übernimmst die Leitung unseres Customer...

  • Teamleitung Customer Operations

    Vor 3 Tagen

    Freiburg im Breisgau, Deutschland Haufe Group SE Vollzeit

    Freiburg im Breisgau ab sofort Für unser Führungsteam im Bereich Kundenservice suchen wir zum nächstmöglichen Termin am StandortFreiburg im Breisgau eine Teamleitung Customer Operations (w/d/m). Werde Teil unseres Führungsteams und bringe deine Stärken bei uns ein! DAS ERWARTET DICH: Teamführung: Du übernimmst die Leitung unseres Customer...

  • Teamleitung Customer Operations

    Vor 3 Tagen

    Freiburg im Breisgau, Deutschland Haufe Group SE Vollzeit

    Freiburg im Breisgauab sofortFür unser Führungsteam im Bereich Kundenservice suchen wir zum nächstmöglichen Termin am StandortFreiburg im Breisgau eine Teamleitung Customer Operations (w/d/m).DAS ERWARTET DICHTeamführung: Du übernimmst die Leitung unseres Customer Operations Teams mit 11 Kolleg:innen und trägst die Verantwortung für alle...

  • Teamleitung Customer Operations

    vor 24 Stunden

    Freiburg im Breisgau, Deutschland Haufe Group SE Vollzeit

    Freiburg im Breisgau ab sofort Für unser Führungsteam im Bereich Kundenservice suchen wir zum nächstmöglichen Termin am StandortFreiburg im Breisgau eine Teamleitung Customer Operations (w/d/m). Werde Teil unseres Führungsteams und bringe deine Stärken bei uns ein! DAS ERWARTET DICH: Teamführung: Du übernimmst die Leitung unseres Customer Operations...

  • Teamleitung Customer Operations

    Vor 3 Tagen

    Freiburg im Breisgau, Deutschland Haufe Group SE Vollzeit

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  • Teamleitung Customer Operations

    Vor 3 Tagen

    Freiburg, Deutschland Haufe Akademie Vollzeit

    Freiburg im Breisgau - ab sofortFür unser Führungsteam im Bereich Kundenservice suchen wir zum nächstmöglichen Termin am Standort **Freiburg im Breisgau **eine Teamleitung Customer Operations (w/d/m). Werde Teil unseres Führungsteams und bringe deine Stärken bei uns ein! **DAS ERWARTET DICH**: - Teamführung: Du übernimmst die Leitung unseres...

  • Customer Service Teamleiter

    Vor 3 Tagen

    Freiburg im Breisgau, Deutschland Haufe Group SE Vollzeit

    div> Freiburg im Breisgau ab sofort Für unser Führungsteam im Bereich Kundenservice suchen wir zum nächstmöglichen Termin am StandortFreiburg im Breisgau eine Teamleitung Customer Operations (w/d/m). Werde Teil unseres Führungsteams und bringe deine Stärken bei uns ein! DAS ERWARTET DICH: Teamführung: Du übernimmst die Leitung unseres...

  • Head of Customer Service Operations

    vor 4 Wochen

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Straumann Group Vollzeit

    Job Title: Head of Customer Service OperationsAbout the Role:We are seeking a highly experienced and skilled Head of Customer Service Operations to join our team at Straumann Group. As a key member of our customer service team, you will be responsible for leading the customer service and returns team, ensuring that all customer inquiries are handled...

  • Customer Trainer

    vor 2 Monaten

    Freiburg im Breisgau, Deutschland Intuitive Vollzeit

    Company Description At Intuitive, we are united behind our mission: we believe that minimally invasive care is life-enhancing care. Through ingenuity and intelligent technology, we expand the potential of physicians to heal without constraints. As a pioneer and market leader in robotic-assisted surgery, we strive to foster an inclusive and diverse...

  • Customer Trainer

    vor 2 Monaten

    Freiburg im Breisgau, Deutschland Intuitive Surgical Vollzeit

    Company DescriptionAt Intuitive, we are united behind our mission: we believe that minimally invasive care is life-enhancing care. Through ingenuity and intelligent technology, we expand the potential of physicians to heal without constraints.As a pioneer and market leader in robotic-assisted surgery, we strive to foster an inclusive and diverse team,...

  • Head of Customer Service

    vor 6 Monaten

    Freiburg im Breisgau, Deutschland Straumann Group Vollzeit

    JOB DESCRIPTION #WeChangeDentistry Werden Sie ein Teil davon. Die Straumann Group ist ein global führender Anbieter im Bereich der ästhetischen Zahnmedizin. Wir vereinen Erfahrung, wissenschaftliche Evidenz und Innovation mit Leidenschaft und bekennen uns zu kompromissloser Qualität, um Zahnmedizinern und Patienten weltweit bestmögliche Lösungen...

  • Fachkraft befristet gesucht

    Vor 2 Tagen

    Freiburg im Breisgau, Deutschland Haufe Group SE Vollzeit

    div> Freiburg im Breisgau ab sofort Für unser Team Customer Operations im Geschäftsbereich Kundenservice suchen wir am Standort Freiburg im Breisgau eine Fachkraft im Order Management  (w/d/m) – zunächst befristet auf 2 Jahre.

  • Customer Support Specialist

    vor 5 Monaten

    Freiburg, Deutschland Valsoft and Aspire Operating Group Vollzeit

    **Customer Support Specialist - Hybrid -Bötzingen, Freiburg** **We are hiring at Freicon Software for a Customer Support Specialist to join our team!** We are looking for a qualified full-time customer support specialist for our customer service (M/F/d). Your task is to work on the customer hotline for our software product FILAKS.PLUS. Our hotline agents...

  • Pc1 Customer Operations Lead M/w/d

    vor 5 Monaten

    Freiburg, Deutschland Pfizer Vollzeit

    Weltweit arbeiten Kolleg:innen bei Pfizer jeden Tag daran das Wohlbefinden, die Prävention, die Behandlungs - und Heilungschancen gegen die schwerwiegenden Erkrankungen unserer Zeit zu verbessern und voranzubringen. Einen Unterschied für alle zu machen, die sich auf uns verlassen, daran arbeiten wir seit mehr als 170 Jahren. Während wir Medikamente und...

  • Fachkraft (m/w/d) Vollzeit, befristet

    vor 1 Tag

    Freiburg im Breisgau, Deutschland Haufe Group SE Vollzeit

    ab sofort Für unser Team Customer Operations im Geschäftsbereich Kundenservice suchen wir am Standort Freiburg im Breisgau eine Fachkraft im Order Management  (w/d/m) – zunächst befristet auf 2 Jahre. Du kannst Kundenservice oder hast Erfahrung in einem vergleichbaren Bereich und weißt, was optimaler, schneller Service bedeutet – auch...

  • Head of Sales Operations

    vor 6 Monaten

    Staufen im Breisgau, Deutschland IKA Werke Vollzeit

    At IKA, we turn visions into reality through pioneering advancements in laboratory, process, bioprocessing, and battery production technologies. With a dedicated team of 1000 employees, we're committed to delivering excellence worldwide. We are seeking an experienced Head of Sales Operations to drive our sales growth objectives by maximizing operational...

  • Customer Service Specialist

    vor 5 Monaten

    Freiburg, Deutschland Black Forest Medical Group Vollzeit

    Gestalte die Zukunft als Customer Service Specialist (m/w/d)! Werde Teil unseres Teams als Customer Service Specialist! Du bringst Kommunikationsstärke mit und liebst es, Kunden zu helfen? Du bist der Problemlösungsguru, der unser Team stärkt? Bewirb dich jetzt und gestalte aktiv den Erfolg unseres Unternehmens und eine neue Welt in der...

  • Fachkraft Order Management

    vor 7 Stunden

    Freiburg im Breisgau, Deutschland Haufe Group SE Vollzeit

    Freiburg im Breisgau ab sofort Für unser Team Customer Operations im Geschäftsbereich Kundenservice suchen wir am Standort Freiburg im Breisgau eine Fachkraft im Order Management (w/d/m) – zunächst befristet auf 2 Jahre. DAS ERWARTET DICH: Buchungsabwicklung: Die Erfassung, Bearbeitung und Verwaltung von Buchungen über verschiedene Kanäle (Telefon,...

  • Fachkraft Order Management

    Vor 2 Tagen

    Freiburg im Breisgau, Deutschland Haufe Group SE Vollzeit

    Freiburg im Breisgau ab sofort Für unser Team Customer Operations im Geschäftsbereich Kundenservice suchen wir am Standort Freiburg im Breisgau eine Fachkraft im Order Management (w/d/m) – zunächst befristet auf 2 Jahre. DAS ERWARTET DICH: Buchungsabwicklung: Die Erfassung, Bearbeitung und Verwaltung von Buchungen über verschiedene Kanäle (Telefon,...