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Mitarbeiterin Customer Service
vor 4 Wochen
Gesellschaft: TÜV Rheinland Industrie Service GmbH
Die Begeisterung für zukunftsweisende Lösungen teilen wir mit über 20.000 Menschen rund um den Globus. Bei TÜV Rheinland können Sie Ihr Wissen eigenverantwortlich einbringen und sich dabei persönlich immer weiter entwickeln. Wir sind ein Team aus hochqualifizierten Expertinnen und Experten, die sich verantwortungsvollen Herausforderungen stellen, um das Leben mit wertvollen Leistungen zu bereichern. Und wir alle lieben, was wir tun. Wenn auch Sie Ihre Talente sinnstiftend einbringen möchten, kommen Sie zu TÜV Rheinland. Nutzen wir diese vielfältigen Möglichkeiten und machen wir uns gemeinsam auf zu neuen Zielen.
Aufgaben
- Als Mitarbeiter*in im Customer Service übernehmen Sie die komplette kaufmännische Auftragsabwicklung von der Auftragspflege über die Prüfung und Verarbeitung der Sachverständigenleistungen bis hin zur Rechnungsstellung.
- Sie sind verantwortlich für das kontinuierliche Controlling und die Pflege der Ihnen zugewiesenen Aufträge sowie Projekte (Fakturapotenzial und Werthaltigkeit).
- Darüber hinaus erstellen Sie Zahlungsanforderungen, unterstützen das Forderungsmanagement bedarfsweise bei der Klärung und dem Nachfassen von Forderungen und bearbeiten Rechnungsreklamationen (Annahme, Systempflege, Lösungsfindung).
- Zu Ihren Aufgaben gehören zudem die Reisekostenbearbeitung der technischen Mitarbeitenden, die Anlage und Pflege von Prüfobjekten sowie bedarfsweises Erstellen von Berichten nach Vorlage.
- Weitere anfallende administrative Aufgaben runden Ihr Tätigkeitsprofil ab (z.B. digitale Ablage der Dokumente, Bedienung und Pflege von Kundenportalen).
Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie fundierte Kenntnisse in der kaufmännischen Auftragsbearbeitung gepaart mit Interesse und gutem Verständnis für technische Zusammenhänge
- Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Sorgfältige, zuverlässige und eigenständige Arbeitsweise
- Ausgeprägtes Organisationstalent und Teamfähigkeit
- Gute PC-Kenntnisse (MS Office, SAP/HANA wünschenswert), verhandlungssichere Deutschkenntnisse und grundlegende Englischkenntnisse
Wir bieten
- Weiterbildungsangebote - Von Coaching- und Mentoring-Programmen bis zum "Women´s Network".
- Mitarbeitergespräche - Regelmäßiger Austausch auf Augenhöhe.
- Gut versichert - Unfallversicherung, Berufsunfähigkeitsversicherung, vergünstigte Versicherungen.
- Gesundheitsschutzmaßnahmen - Betriebssportgruppen, Seminare, Vorsorgemaßnahmen und mehr.
- Vergünstigungen - Preisnachlässe für Mitarbeiter*innen, z.B. im Sportstudio oder beim Autokauf.
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Customer Service Agent
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHRONEXT Service Germany GmbH VollzeitJoin us CHRONEXT ist die erste E-Commerce-Adresse für Luxusuhren. Unsere Mission ist es Transparenz, Vertrauen und Freude für alle Uhrenliebhaber:innen zu schaffen Daher bieten wir ausschließlich Uhren an, die vorab in unserer Meisterwerkstatt durch erfahrene Uhrmacher:innen auf Qualität und Echtheit geprüft und zertifiziert wurden. Seit der Gründung...
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Customer Service Agent
vor 1 Monat
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHRONEXT Service Germany GmbH VollzeitJoin us CHRONEXT ist die erste E-Commerce-Adresse für Luxusuhren. Unsere Mission ist es Transparenz, Vertrauen und Freude für alle Uhrenliebhaber:innen zu schaffen Daher bieten wir ausschließlich Uhren an, die vorab in unserer Meisterwerkstatt durch erfahrene Uhrmacher:innen auf Qualität und Echtheit geprüft und zertifiziert wurden. Seit der Gründung...
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Sachbearbeiter Customer Service
vor 1 Woche
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland nox Germany GmbH VollzeitSachbearbeiter Customer Service (m/w/d) Kommunikationsprofi bei nox Germanynox Germany sucht nach einem Sachbearbeiter Customer Service für die Abteilung Customer Service in Voll- oder Teilzeit am Standort Köln Eifeltor. Wir sind führend in der Lieferung zeitkritischer Ersatzteile und setzen auf innovative Lösungen, um die Logistik stetig zu verbessern....
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Sachbearbeiter Customer Service
vor 1 Woche
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland nox Germany GmbH VollzeitSachbearbeiter Customer Service Kommunikationsspezialist (m/w/d) gesucht bei nox Germany nox Germany sucht Verstärkung für die Abteilung Customer Service als Sachbearbeiter Customer Service in Voll- oder Teilzeit am Standort Köln Eifeltor. Als Spezialist in der pünktlichen Bereitstellung von Ersatzteilen setzen wir auf innovative Lösungen, um die...
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Customer Service
vor 2 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG VollzeitDu möchtest deine gesammelten Erfahrungen in einem neuen Job unter Beweis stellen? Dann bist du bei uns genau richtigFür eines unserer namhaften Kundenunternehmen suchen wir aktuell im Raum Köln nach engagierten Fachkräften mit Niederländischkenntnissen für den Bereich Customer Service. Wir haben dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine...
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Werkstudent/in Customer Service
vor 1 Woche
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Sea to Summit GmbH VollzeitWir sind einer der meistprämierten Markenhersteller für innovative Camping- und Outdoorsport-Ausrüstung mit Wurzeln in Australien. Unser Team für das Gebiet EMEA mit Standorten in der Schweiz, Norwegen und Deutschland sucht für unser Büro in Bielefeld Verstärkung. Aufgaben Du wirst Teil unseres EMEA Customer Service Teams und unterstützt dieses im...
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Sachbearbeiter Customer Service
vor 2 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland nox Germany GmbH VollzeitKundenbetreuung: Du bist der Ansprechpartner für unsere Kunden, löst Probleme und beantwortest Fragen.Dokumentation: Du hältst alle relevanten Informationen fest und sorgst für eine ordnungsgemäße Aufzeichnung.Zusammenarbeit: Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um optimale Lösungen zu finden.Flexibilität: Der Alltag im Customer Service...
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Sachbearbeiter/in Customer Service
vor 1 Woche
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PRA Group Deutschland GmbH VollzeitVerstärke unser motiviertes und dynamisches Team im Bereich Forderungsmanagement mit deinem Organisationstalent und Deiner Begeisterung für Teamarbeit und Erfolg. Wir suchen ab sofort am Standort Duisburg einen Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d). Wir garantieren Dir einen ausgereiften Onboarding Plan und eine tolle Einarbeitung. Die PRA Group ....
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Teamleitung (all genders) Customer Service
vor 2 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland JUMiNGO GmbH VollzeitJUMiNGO ist digitale Versandpartner für weltweite Standard- und Expresssendungen mit Partnern wie DHL, UPS, TNT, FedEx, GLS und DPD.Wir wurden mit dem _ Kununu Top Company Siegel _ ausgezeichnet als einer der beliebtesten Arbeitgeber Deutschlands 2023 und 2024Du bist Pro im Kundenservice, hast erste Teamlead Erfahrung und Lust auf die Führung eines mega...
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Customer Service Coordinator
vor 1 Woche
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SDI Germany GmbH VollzeitSDI Germany GmbH, the German subsidiary of SDI Limited, a major Australian manufacturer of dental products is looking to add a new position to its customer service team based in Cologne. Additionally, SDI has subsidiary offices in North America and Brazil, and sells its products to over 100 countries around the world via an established distribution...
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Customer Service
vor 1 Woche
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TRICONNECT Consulting GmbH VollzeitWir haben den Schlüssel für Ihre erfolgreiche Zukunft. TRICONNECT ist mehr als nur ein Dienstleister. Wir vermitteln qualifizierte Kandidaten in Direktvermittlung zu unseren renommierten & attraktiven Kunden, wir sind "Wohlfühl-Arbeitgeber", Experten aus Leidenschaft und verbinden Menschen, die zusammengehören. Das Verständnis unserer Dienstleistung...
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customer service onlineshop
vor 2 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Lanius GmbH VollzeitCUSTOMER SERVICE ONLINESHOP (M/W/D)ab sofort · Vollzeit · Köln, Südstadt Du suchst einen Job mit Sinn und willst Teil eines echten Kölner Familienunternehmens mit Herz werden? Du teilst mit uns die Liebe zu Mode, Nachhaltigkeit und Design? Dann bist du bei LANIUS genau richtig LANIUS ist eine der führenden Modemarken im nachhaltigen Bereich und wächst...
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Teamleitung (all genders) Customer Service
vor 2 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland JUMiNGO GmbH VollzeitJUMiNGO ist der digitale Versandpartner für den weltweiten Express- und Standardversand mit Partnern wie z.B. DHL, UPS, TNT, FedEx, GLS und DPD. Wir wurden mit dem Kununu Top Company Siegel ausgezeichnet als einer der beliebtesten Arbeitgeber Deutschlands 2023 Deine KollegInnen beschreiben Dich als akribisch, strukturiert und teamorientiert ? Du bringst...
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Mitarbeiter/in Customer Service
vor 2 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ballyclare GmbH VollzeitDie Ballyclare GmbH gehört zur britischen Ballyclare Gruppe, einem innovativen Anbieter von Produkten und Dienstleistungen rund um Schutz-, Dienst- und Arbeitsbekleidung. Niederlassungen unserer Gruppe befinden sich, neben dem Hauptsitz in Manchester, in Spanien, den Niederlanden, Tunesien und in Deutschland. Innovative Technik, höchste Qualität sowie...
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Mitarbeiter Customer Service In Teilzeit
vor 1 Woche
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Teutoburger Ölmühle GmbH VollzeitDie Teutoburger Ölmühle ist Marktführer und größter Hersteller kaltgepresster Raps- und Sonnenblumen-Kernöle in Premium-Qualität. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt: Mitarbeiter Customer Service in Teilzeit (m/w/d) Aufgaben Administrative Betreuung nationaler und internationaler Kunden Auftragserfassung und...
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Sachbearbeiter Customer Service
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland nox Germany GmbH Vollzeitnox Germany sucht Dich für die Abteilung Customer Service als Sachbearbeiter Customer Service in Voll- oder Teilzeit am Standort Köln Eifeltor.Wir sind führend in der Lieferung zeitkritischer Ersatzteile und setzen auf innovative Lösungen, um die Logistik stetig zu verbessern. Du kannst mit uns gemeinsam die Zukunft gestalten – auch wenn Dein Profil...
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Customer Service Mitarbeiter Onlineshop
vor 2 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Lanius GmbH VollzeitCustomer Service Mitarbeiter Onlineshop (m/w/d)ab sofort Vollzeit Köln, Südstadt Du suchst einen Job mit Sinn und willst Teil eines echten Kölner Familienunternehmens mit Herz werden? Du teilst mit uns die Liebe zu Mode, Nachhaltigkeit und Design? Dann bist du bei LANIUS genau richtig LANIUS ist eine der führenden Modemarken im nachhaltigen Bereich und...
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Customer Service
vor 2 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG VollzeitSie besitzen eine ausgeprägte Kundenorientierung? Ihnen macht es Spaß Menschen zu beraten und mit Ihnen in Kontakt zu treten? Dann bewerben Sie sich jetzt im Customer Service bei einem unserer namhaften Kunden in KölnIhre AufgabenSie sind für die Betreuung und Beratung der Kunden zuständigDes Weiteren koordinieren Sie das Reklamation- und...
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Customer Service
vor 1 Woche
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG VollzeitSie besitzen eine ausgeprägte Kundenorientierung? Ihnen macht es Spaß Menschen zu beraten und mit Ihnen in Kontakt zu treten?Dann bewerben Sie sich jetzt im Customer Service bei einem unserer namhaften Kunden in KölnIhre AufgabenSie sind für die Betreuung und Beratung der Kunden zuständigDes Weiteren koordinieren Sie das Reklamation- und...
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Customer Service
vor 1 Woche
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG VollzeitSie besitzen eine ausgeprägte Kundenorientierung? Ihnen macht es Spaß Menschen zu beraten und mit Ihnen in Kontakt zu treten?Dann bewerben Sie sich jetzt im Customer Service bei einem unserer namhaften Kunden in Köln Ihre Aufgaben Sie sind für die Betreuung und Beratung der Kunden zuständig Des Weiteren koordinieren Sie das Reklamation- und...