Front Office Agent

vor 4 Wochen

München, München (Kreis), Deutschland Sofitel Munich Bayerpost Vollzeit

Im Herzen von München gelegen, vereint das Sofitel Munich Bayerpost die reizvolle Ausstrahlung eines historischen Gebäudes mit modernster Innenarchitektur. Hinter der wilhelminischen Fassade des ehemaligen königlich-bayerischen Postamtes beeindrucken 339 elegante Zimmer, 57 Suiten und 20 Tagungsräume für bis zu 800 Personen mit französischer "art de vivre". Kulinarisch verwöhnt das Fünf-Sterne-Hotel in der DÉLICE La Brasserie mit klassischer Brasserie-Cuisine, kombiniert mit dem Besten der lokalen Kultur, sowie stilvollen Cocktails in der eleganten ISArBAR. Der 570 m² große Sofitel Spa lädt mit dem Fitness Bereich, sowie einem exklusiven Angebot an Massagen und Kosmetikbehandlungen zum Entspannen ein.

Anstellungsart: Vollzeit


Aufgaben
  • Betreuung unserer internationalen Gäste am Front Office von Check-in bis Check-out.
  • Ansprechpartner für sämtliche Gästeanfragen und –wünsche, inklusive Reservierungen von Restaurants, Transfers und Aktivitäten.
  • Eigenständige Führung einer Kasse und Kassenabschluss unter Berücksichtigung sämtlicher Standards.
  • Entgegennahme von Telefonanrufen sowie Bearbeitung verschiedener Gästewünsche per E-Mail.
  • Sicherstellen eines reibungslosen Ablaufes am Empfang.
  • professionelle Reklamationsbearbeitung.
  • Organisatorische und administrative Aufgaben.

Profil

• Eine abgeschlossene Berufsausbildung im gehobenen Hotel- oder Gastronomiebereich sowie erste Berufserfahrung.

• Der Umgang mit Opera sollte Ihnen ebenfalls geläufig sein.

• Gute Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache sind für Sie selbstverständlich.

• Sie sind eine Persönlichkeit mit Ausstrahlung, einem hohen Maß an Qualitätsbewusstsein und hervorragender Kommunikationsfähigkeit. Außerdem zeichnen Sie Flexibilität, Teamfähigkeit, Kommunikationsfähigkeit und Zuverlässigkeit aus.

• Wenn Sie außerdem ein motivierter und zuverlässiger Mensch mit guten Umgangsformen und einem natürlichen, freundlichen Auftreten sind, der durch viel Leidenschaft für seinen Beruf überzeugt, sind Sie bei uns genau richtig


Wir bieten

Die Sofitel Luxury Soft Skills:

#Sichererarbeitsplatz: Unbefristeter Arbeitsvertrag im größten Hotel von Sofitel und der AccorHotels-Gruppe in Deutschland. Zentraler Arbeitsplatz direkt am Hauptbahnhof mit optimaler MVV Anbindung.

#Weiterentwicklung: Entwicklungsperspektiven national und international in über 5.300 Hotels weltweit. Individuelle Trainingsmöglichkeiten durch die AccorHotels Académie und hausinternem Trainer.

#Kommunikationaufaugenhöhe: Tolle Zusammenarbeit auf Augenhöhe auf allen Ebenen. Open Door Policy, regelmäßiger Austausch mit der Geschäftsführung bei Mitarbeiter Versammlungen und gemeinsamen Frühstücken. Jährliche Entwicklungsgespräche und Umfragen.

#Teamwork: Teamspirit wird groß geschrieben, nicht nur bei der Arbeit, sondern auch bei Events wie Kickoff Partys, Sommerfesten oder außerbetrieblichen Aktivitäten #TeamSofitel

Die Sofitel Luxury Hard Skills:

  • 12 Bruttogehälter + 13tes Gehalt im November + Bonuszahlung + Urlaubsgeld.

  • Garantierte außertarifliche Zulage.

  • Herausragende Rabatte, u.a. weltweite Übernachtungen via AllHearist Card und Voucher, Corporate Benefits bei über 800 Partnern, F&B und Spa Vergünstigungen.

  • Prämienzahlung durch Anwerbung neuer Teammitglieder.

  • Zu Beginn eine Luxury Experience mit Begleitperson, um das Hotel aus den Augen eines Gastes kennenzulernen.

  • Die eigene Uniform, Reinigung inklusive.

  • Ausgewogene Mitarbeiterverpflegung in unserem Mitarbeiterrestaurant, sowie frisches Obst, Heiß- und Kaltgetränke, inklusive Softdrinks.

  • Eine 39 Stunden Woche, Überstunden werden ausgeglichen, keine Teildienste, Dienstplanung für zwei Wochen im Voraus.


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  • Front Office Agent

    vor 4 Wochen

    München, München (Kreis), Deutschland Holiday Inn Express Munich - Olympiapark Vollzeit

    Das Holiday Inn Express Munich – Olympiapark liegt gleich neben dem Olympiapark in München – Moosach und umfasst 74 moderne, vollklimatisierte Zimmer mit Highspeed W-Lan. Unser Hotel verfügt zusätzlich über 37 Tiefgaragenstellplätze.Dieses sowie mehr als 40 weitere Hotels werden durch uns als tristar GmbH gemanagt und betrieben. Wir sind ein junges...

  • Front Office Agent

    vor 4 Wochen

    München, München (Kreis), Deutschland Maritim Hotel München Vollzeit

    Hast Du Lust auf interessante Aufgaben, ein tolles Team und gute Bezahlung? Dann bewirb Dich jetzt, denn wir setzen Deine Stärken und fachlichen Qualifikationen ins Rampenlicht. Bei den Maritim Hotels erwarten Dich eine unternehmenseigene Weiterbildungsakademie, viele Aufstiegsmöglichkeiten und eine ausgewogene Work-Life-Balance. Zur inhabergeführten...

  • Front Office Agent

    vor 4 Wochen

    München, München (Kreis), Deutschland Pullman Hotel Munich Vollzeit

    WIR, das Pullman Munich Hotel, möchten begeistern, mitreissen, überzeugen, motivieren und faszinieren - nicht nur unsere Gäste, sondern auch unsere Mitarbeiter, jeden Tag aufs Neue. WIR möchten zusammenstehen, kreativ sein, Spaß an der Leistung haben, uns als Team verstehen, Qualität neu definieren und Herausforderungen meistern und ideenreich...

  • Front Office Agent

    vor 4 Wochen

    München, München (Kreis), Deutschland Le Méridien München Vollzeit

    Le Méridien München: das Kunst- und Designhotel am Münchner Hauptbahnhof: in the middle of it all, zwischen mondänem Shopping und dem größten Volksfest der Welt. Dich erwartet: ein Ort der Begegnung, der nie stillsteht. Brandneuer Konferenzbereich, der vielleicht grünste Innenhof der Stadt, über 150 neue Kollegen vor Ort. Über 8.500 Hotels und 31...

  • Front Office Agent

    vor 4 Wochen

    München, München (Kreis), Deutschland The Rilano Hotel München & Rilano 24|7 Hotel München Vollzeit

    Komm zu den Gorgeous Smiling Hotels Smart, gut drauf und einfach anders – ein Job bei uns hat das, was vielen anderen fehlt: er macht Spaß und zaubert dir ein Lächeln ins Gesicht! Werde Teil von Gorgeous Smiling Hotels, einem der innovativsten Hotellerie Unternehmen Europas. 40+ aufregend unterschiedliche Hotels warten auf Dich: Du fühlst Dich wohl im...

  • Front Office Agent

    vor 4 Wochen

    München, München (Kreis), Deutschland Hilton München Park Vollzeit

    Hilton Munich Park - Moderne Eleganz am Englischen Garten Das Hotel bietet seit Jahrzehnten eine in München einzigartige grüne Lage direkt am Englischen Garten und 484 großzügige Gästezimmer und Suiten, die einen modernen Wohnkomport mit eigenem Balkon bieten. Herrlich entspannen lässt sich im Wellness Bereich mit Pool, Dampfbad und Sauna, für ein...

  • Front Office Agent

    vor 4 Wochen

    München, München (Kreis), Deutschland Mercure Hotel München am Olympiapark Vollzeit

    Gleichermaßen geeignet für Geschäftsreisende und Freizeitreisende: die Marke Mercure verbindet ganz unterschiedliche Hotels, die dennoch alle den gleichen Rahmen bieten: aufmerksame und hochkompetente Mitarbeiterinnen un Mitarbeiter, die leidenschaftlich gerne Gastgeber sind, ausgewählte Standorte mit Charme, Atmosphäre und Tradition sowie höchte...

  • Front Office Manager

    vor 4 Wochen

    München, München (Kreis), Deutschland Leonardo Royal München Vollzeit

    Front Office Manager (d/w/m) Front Office, Management & Administration Berufserfahrene / Professionals Über uns Leonardo Hotels ist für die Zukunft als langfristig sicherer Arbeitgeber gut aufgestellt und auf der Suche nach Persönlichkeiten! Unser Motto #beyourself leben wir. Konformität, strikte Vorschriften und starre Regeln sind bei uns längst...

  • Senior Front Office Agent

    vor 4 Wochen

    München, München (Kreis), Deutschland H2 Hotel München Olympiapark Vollzeit

    465 Zimmer in zentraler Lage Klare & konsequente Preisstruktur Innovatives, modernes Foodkonzept mit 24/7-Service Anstellungsart: Vollzeit Aufgaben Gastfreundschaft. Du sorgst dafür, dass der Aufenthalt unserer Gäste ein unvergessliches Erlebnis bleibt, vom Check-In bis zum Check-Out und auch danach Coach. Du gibst dein Wissen an unsere Azubis...

  • Front Office Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    München, München (Kreis), Deutschland Best Western Hotel München Arabellapark Vollzeit

    Für unser Best Western Hotel am Standort München, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt die verantwortungsvolle Position des Front Office & Reservation Agent (m/w/d).Unser neues Best Western Hotel Arabellapark München ist im Midscale Segment angesiedelt und steht für einen schicken Lifestyle, mit modernem Ambiente in das regionale...

  • Front Office Supervisor

    vor 4 Wochen

    München, München (Kreis), Deutschland Cocoon München GmbH Cocoon Hotel Stachus Vollzeit

    Das Leben ist zu kurz für einen monotonen Arbeitsalltag. Finde bei uns Abwechslung und Inspiration – werde Cocoonie! In der Hotellerie ist kein Tag wie der andere. Das war schon immer so und wird auch immer so bleiben. Jedes Individuum trägt zur Einmaligkeit jeder einzelnen Sekunde bei. Auch bei uns gleicht daher kein Tag dem anderen. Allerdings triffst...

  • Front Office Agent

    vor 4 Wochen

    München, München (Kreis), Deutschland The Westin Grand München Vollzeit

    Westin Hotels & Resorts ist eine von insgesamt 30 unverwechselbaren Marken von Marriott International. Als das größte Reiseunternehmen der Welt mit mehr als 8.000 Hotels bieten wir neben spannenden Aufstiegsmöglichkeiten eine Unternehmenskultur, in der unsere Mitarbeiter wachsen und sich individuell entfalten können. The Westin Grand München: Eine...

  • Werkstudent Front Office

    vor 4 Wochen

    München, München (Kreis), Deutschland Maritim Hotel München Vollzeit

    Hast Du Lust auf interessante Aufgaben, ein tolles Team und gute Bezahlung? Dann bewirb Dich jetzt, denn wir setzen Deine Stärken und fachlichen Qualifikationen ins Rampenlicht. Bei den Maritim Hotels erwarten Dich eine unternehmenseigene Weiterbildungsakademie, viele Aufstiegsmöglichkeiten und eine ausgewogene Work-Life-Balance. Zur inhabergeführten...

  • Schichtführer Front Office

    vor 4 Wochen

    München, München (Kreis), Deutschland Mercure Hotel München am Olympiapark Vollzeit

    Gleichermaßen geeignet für Geschäftsreisende und Freizeitreisende: die Marke Mercure verbindet ganz unterschiedliche Hotels, die dennoch alle den gleichen Rahmen bieten: aufmerksame und hochkompetente Mitarbeiterinnen un Mitarbeiter, die leidenschaftlich gerne Gastgeber sind, ausgewählte Standorte mit Charme, Atmosphäre und Tradition sowie höchte...

  • Front Office Coordinator

    vor 4 Wochen

    München, München (Kreis), Deutschland Andaz Munich Schwabinger Tor Vollzeit

    Die Hyatt International Corporation wurde als Familienunternehmen aufgebaut und ist ein amerikanisches, international agierendes Unternehmen, das über 900 Hotels in über 54 Ländern umfasst. Unser Purpose "We care for people so they can be their best" steht im Mittelpunkt unserer täglichen Arbeit und gilt gleichermaßen für unsere Gäste sowie unsere...

  • Assistant Front Office Manager

    vor 4 Wochen

    München, München (Kreis), Deutschland H4 Hotel München Messe Vollzeit

    Doublebrand H4 & H2 Hotel 331 Zimmer in idealer Lage Gemütlicher Restaurant- und Barbereich für 250 Personen Caterings für bis zu 1000 Personen Sehr gute ÖPNV-Verbindung Anstellungsart: Vollzeit Aufgaben Empfangsmensch. Du unterstützt dein Team im operativen Tagesgeschäft Wissensgeber. Mitverantwortung für die Führung und Motivation des...

  • Junior Front Office Manager

    vor 4 Wochen

    München, München (Kreis), Deutschland Mercure Hotel München Süd Messe Vollzeit

    Das 4 Sterne Mercure Hotel München Süd Messe verfügt über 181 renovierte Zimmer und 4 Suiten, 2 Restaurants, eine Bar sowie im Sommer einen kleinen, gemütlichen Biergarten, einen Erholungsbereich mit Fitnessraum und Sauna sowie 12 Konferenzräume für 5 bis 190 Personen. Anstellungsart: Vollzeit Aufgaben Sorge gemeinsam mit Ihrem Team für einen...

  • Assistant Front Desk Manager

    vor 4 Wochen

    München, München (Kreis), Deutschland Holiday Inn Munich - Leuchtenbergring Vollzeit

    Bist Du bereit mit uns gemeinsam neue Wege zu gehen? 279 Zimmer & Suiten Restaurant & Hotelbar mit Terrasse Eventfläche auf über 600 m² mit 8 Konferenzräumen Fitnessbereich Bestes TEAM Anstellungsart: Vollzeit Aufgaben ▹ zuverlässiger Teamplayer ▹ Gastgeber aus Leidenschaft und stets mit Spaß dabei ▹ Sicher in deutscher & englischer Sprache...

  • Front Office Manager

    vor 4 Wochen

    München, München (Kreis), Deutschland Pullman Hotel Munich Vollzeit

    WIR, das Pullman Munich Hotel, möchten begeistern, mitreissen, überzeugen, motivieren und faszinieren - nicht nur unsere Gäste, sondern auch unsere Mitarbeiter, jeden Tag aufs Neue. WIR möchten zusammenstehen, kreativ sein, Spaß an der Leistung haben, uns als Team verstehen, Qualität neu definieren und Herausforderungen meistern und ideenreich...

  • Front Office Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    München, München (Kreis), Deutschland Hotel Erzgießerei Europe Vollzeit

    Die Europe Hotels International befinden sich in München, Berlin, Mallorca und Teneriffa. Das Hotel Erzgiesserei Europe ist ein modernes Business- und Stadthotel in ruhiger, zentraler Lage zur Münchener Innenstadt. Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit, Aushilfe Aufgaben Betreuung unserer internationalen Gäste Check-In und Check-Out der Gäste Annahme...