Senior Service Technician

Vor 5 Tagen


Berlin, Berlin, Deutschland BWI GmbH Vollzeit
Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit unseres Landes.

Als IT-Systemhaus der Bundeswehr und IT-Dienstleister des Bundes bieten wir umfassende IT-Services aus einer Hand. Mit über 7.000 Mitarbeiter*innen zählen wir zu den zehn größten IT-Service-Providern Deutschlands. Wir suchen authentische IT-Liebhaber*innen, die ihre Leidenschaft mit uns teilen wollen, auf der Suche nach anspruchsvollen IT-Herausforderungen sind und Deutschlands IT gestalten möchten.

Die Service Areas gewährleisten durch ihre Service Center eine flächendeckende und dezentrale Service Erbringung. Damit verbunden ist eine dauerhafte Repräsentation der BWI GmbH vor Ort in den Liegenschaften der Bundeswehr. Hierbei legt der Bereich viel Wert auf die Einhaltung der vereinbarten Rahmenbedingungen (Qualität, Budget, Zeit und Datensicherheit), eine hohe Kunden- und Nutzenorientierung sowie eine entsprechende Mitarbeitendenausbildung unter Berücksichtigung der BWI Strategie.


Ihre Aufgaben:
  • Annahme, Analyse und Beseitigung von Incidents und Requests im PC-, Telefonie-, LAN- und WAN-Umfeld unter Einhaltung der geltenden Service Level sowie ganzheitliche Dokumentation dieses Prozesses
  • Dezentrale Umsetzung des Second-Level-Supports bzw. Unterstützung der zentralen Betriebseinheiten vor Ort als Gesicht der BWI zu den Nutzer*innen
  • Installation, Inbetriebnahme, Upgrade und Wartung von Hard- und Software
  • Inbetriebsetzung und Administration der Kunden IT-Infrastruktur/ -Systeme, inklusive Netzwerk und Serverumgebungen
  • Teilnahme an Bereitschaftsdiensten

Ihr Profil:
  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT-Systemelektronik/Fachinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Mindestens 3 Jahre relevante Berufserfahrung
  • Umfassende Kenntnisse von Ticketsystemen, Wissensdatenbanken, sowie der IT-Prozesse
  • Erfahrung in Kundenprojekten im Industrieumfeld oder im öffentlichen Dienst von Vorteil
  • ITIL-Kenntnisse und Erfahrungen im Bereich DGUV V3 von Vorteil
  • Führerschein Klasse B erforderlich

Wir bieten:
  • Sie wirken in innovativen Digitalisierungsprojekten mit und arbeiten eng mit den Herstellern zusammen (z.B. Cisco & Microsoft)
  • Sie erwartet ein angenehmes Arbeitsumfeld, ein wertschätzender Umgang miteinander und großer Teamgeist
  • Die BWI bietet eine marktgerechte Vergütung, einen sicheren Arbeitsplatz sowie eine prämierte und arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
  • Sie starten grundsätzlich mit 30 Tagen Jahresurlaub mit Option auf individuelle Anpassungen
  • Wir ermöglichen Ihnen Flexibilität, um Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen


  • Berlin, Berlin, Deutschland Formlabs GmbH Vollzeit

    About Formlabs GmbHFounded at MIT in 2011, and reaching double-unicorn status in 2021, Formlabs is one of the leading 3D printer manufacturers in the world. Our team of over 800 people is dynamically growing, building a company so diverse that we can tackle any challenge.We're on a mission to expand access to digital fabrication, making it possible for...


  • Berlin, Berlin, Deutschland KORSCH AG Vollzeit

    Job OverviewWe are seeking a skilled Senior Field Service Professional to join our team at KORSCH AG. As a key member of our technical support team, you will be responsible for providing expert commissioning, maintenance, and overhaul services for our complex systems at customer sites worldwide.


  • Berlin, Berlin, Deutschland Deutsche Post AG Karriere Vollzeit

    Als Senior IT-Architekt im Renten Service der Deutschen Post AG werden Sie Teil einer international agierenden Gruppe.Mit uns entwickeln Sie die Zukunft der Logistik und Transportbranche. Wir bieten Ihnen:Ein attraktives GehaltFlexible ArbeitszeitenWeiterbildungsmöglichkeitenEine familienfreundliche BetriebssitteSchwerpunkte:Renten...


  • Berlin, Berlin, Deutschland SSG Senioren Service Gesellschaft mbH Vollzeit

    Unser Caritas-Seniorenzentrum St. Konrad in Berlin-Oberschöneweide sucht ab sofort eine/einen Hauswirtschaftliche/n Fachmann/Frau für die Reinigung und den Service (w/m/d) in Teilzeit für 30 Stunden/Woche.Berufe mit Übernachtungsgeschäft arbeiten häufig im Wechselschichtsystem, wodurch es auch zu Abende oder Schichtzeiten kommen kann. SSG Senioren...


  • Berlin, Berlin, Deutschland NEXT Data Service AG Vollzeit

    Senior Front End DeveloperAt NEXT Data Service AG, we are seeking a highly skilled Senior Front End Developer to join our team. As a Senior Front End Developer, you will be responsible for leading the development of front-end applications using technologies such as JavaScript, TypeScript, Figma, HTML, CSS, and frameworks like React or Angular.Key...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Vestas Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a skilled Wind Energy Technician to join our team in the Prenzlau/Wittstock region. As a key member of our service team, you will be responsible for ensuring the optimal performance and maintenance of wind energy systems.Company OverviewVestas is the global partner on sustainable energy solutions, with a focus on designing,...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Parallel Consulting Vollzeit

    Company Overview: As a senior java software engineer at Parallel Consulting, you will be responsible for designing and implementing high-performance java-based applications that power our financial services platform. Our team is looking for an experienced java developer to join our hybrid working model in Berlin.Estimated Salary: €90,000 - €110,000 per...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Cowboy Vollzeit

    Cowboy, a leading innovator in urban mobility, is seeking a skilled Electric Bike Technician to join our team. As a self-employed / freelance representative, you will be responsible for providing world-class repair services to customers across Europe.Job OverviewWe are looking for individuals who are passionate about biking and committed to delivering...

  • Maintenance Technician

    vor 4 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland Embassy of the United States Berlin Vollzeit

    We are seeking a highly skilled Maintenance Technician to join our team at the U.S. Embassy Berlin. As a key member of our operations team, you will be responsible for ensuring the smooth operation of our facilities and providing technical support to our staff.About the RoleThis is a fantastic opportunity to work in a dynamic and international environment,...

  • Senior Finanzexperte

    vor 2 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland Homaris Service GmbH Vollzeit

    Über unsHomaris Service GmbH ist ein dynamischer Arbeitgeber, der sich auf die Weiterentwicklung von Software-Lösungen spezialisiert hat. Wir suchen einen erfahrenen Finanzexperten, der unsere Finance-Teams unterstützt.Lohn und LeistungenDer Bruttojahresgehalt beträgt ca. 70.000 € brutto p.A. mit einer flexiblen Arbeitszeitgestaltung, including 30 Tage...


  • Berlin, Berlin, Deutschland operational services GmbH & Co. KG Vollzeit

    BerufsbildungWir suchen eine engagierte Persönlichkeit, die sich auf die Implementierung und Administration von Atlassian-Tools spezialisiert hat. In diesem Rollenprojekt werden Sie Teil eines hochmotivierten Teams sein, das sich auf die digitale Transformation des Mittelstands konzentriert.In Ihrer Position als Senior IT Service Management Specialist mit...


  • Berlin, Berlin, Deutschland GULP – experts united Vollzeit

    We are seeking a dedicated Senior Electromechanical Systems Specialist to support our client in the renewable energy sector.About UsGULP – experts united is an innovative company that specializes in the production of state-of-the-art electrolysis systems, making a significant contribution to shaping the energy transition.Job DescriptionThis exciting...


  • Berlin, Berlin, Deutschland everphone GmbH Vollzeit

    Senior IT Support RoleWe are seeking an exceptional IT support specialist to join our team at everphone GmbH, a leading device-as-a-service provider. As an IT support specialist, you will play a crucial role in ensuring the smooth operation of our company's information technology systems.About the JobThe ideal candidate is a problem-solver with excellent...


  • Berlin, Berlin, Deutschland B&O Service Berlin GmbH Vollzeit

    Wir bieten eine spannende Chance für Dich, in einer abwechslungsreichen Position als Senior Qualitätsmanager bei B&O Service Berlin GmbH zu arbeiten.Lohn und GehaltDer Lohn beträgt ca. € 45.000,- pro Jahr, basierend auf einer Vollzeitausbildung und Berufserfahrung im Bereich Qualitätsmanagement.Deine Arbeitszeit beträgt 30 Stunden in der Woche und...


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  • Maintenance Technician

    vor 2 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland Embassy of the United States Berlin Vollzeit

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  • Senior IT-Architekt

    vor 2 Monaten


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