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Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice
vor 1 Monat
Die Böttcher AG steht als einer der größten Onlineshop in Deutschland für Exzellenz in E-Commerce und Logistik. Mit einem Gesamtumsatz von 760 Mio. Euro im Jahr 2023 rangieren wir nahe der Top 10 des deutschen E-Commerce. Mit mehr als 650 Mitarbeitenden zählen wir außerdem zu einem der wachstumsstärksten Arbeitgeber in der Region Thüringen, mit Sitz in Jena.
Und wir wachsen weiter Werde Teil unseres Teams mit flachen Hierarchien und familiärer Atmosphäre: Ab sofort suchen wir Dich zur Unterstützung unseres Teams als Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice am Standort Jena
Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice
Aufgaben
- Kundenbetreuung via Telefon (Callcenter) und Mail
- Annahme, Klärung und Bearbeitung von eingehenden Bestellungen bzw. Serviceanliegen
- Erfassung und Pflege der Daten im ERP-System
- Schnittstellenfunktion zwischen Kunden, Lieferanten sowie internen Abteilungen
- Contenterstellung und -überarbeitung
Profil
- erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ähnliche Qualifikation
- idealerweise Berufserfahrung in ähnlichem Bereich
- gute MS-Office-Kenntnisse, idealerweise ERP-System-Erfahrung
- freundlicher, verbindlicher Umgangston am Telefon und Spaß daran
- ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- sehr hohe kommunikative Fähigkeiten, selbstständige Arbeitsweise
- teamfähig, zuverlässig, zielstrebig
Wir bieten
- unbefristetes Arbeitsverhältnis
- attraktives Gehalt – deutlich über Branchenschnitt
- Gewinnbeteiligung bis zu 25.000 €*
- 50 € Tank- o. Einkaufsgutschein, monatlich, steuerfrei
- betr. Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss
- 250 € Elterngeldzuschuss (einmalig)
- 1.000 € pro Arbeitsjahr, wenn du bis zur Rente bei uns arbeitest
- minutengenaue Zeiterfassung, ggfls. Abbummeln von Überstunden oder Auszahlung in Höhe von 150 %
- Betriebsfeste, Mitarbeiterveranstaltungen & Teamabende (mind. 4 Events pro Jahr)
- Unternehmens-Friseur mit attraktiven Preisen
- garantierte Kitaplätze in Zöllnitz
- GRATIS Massagen und Unternehmens-Fitnessstudio sowie Mitarbeiter-Bistro
- GRATIS frisches Bio Obst, Gemüse, Wasser & Kaffee
- GRATIS Tickets für die Kulturarena, FCC, Medipolis SC Jena und VIP Tickets von RB Leipzig
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Naila # Jena, DE FERCHAU GmbH VollzeitDie besten Köpfe für die unterschiedlichsten Aufgaben zu finden sowie Menschen und Energie zu verbinden, und zwar täglich aufs Neue - dafür schätzen unsere Kunden FERCHAU. Unterstütze uns: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte, und übernimm Verantwortung für komplexe...
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Mitarbeiter Vertriebsinnendienst
vor 1 Monat
Jena # Großlöbichau, DE VACOM Vakuum Komponenten & Messtechnik GmbH VollzeitBei VACOM, einem weltweit führenden Unternehmen im Bereich Vakuum- und Messtechnik, ist unser Motto "Wir liefern Zukunft" mehr als nur Worte – es ist unsere Leidenschaft und unser Versprechen. An unseren Standorten in Großlöbichau, Jena, Belgien und den USA arbeiten über 400 hochqualifizierte und ambitionierte Mitarbeiter daran, innovative Projekte...
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Mechatroniker Kältetechnik
vor 1 Monat
Jena # Essen # Berlin # Neubrandenburg # Meiningen # Erfurt # Loiching # Cottbus # Bautzen # Magdeburg, DE Dresdner Kühlanlagenbau GmbH VollzeitWir sind mit über 500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern der größte herstellerunabhängige Kälteanlagenbauer in Deutschland. Mit fundierten Erfahrungen bei Planung, Lieferung, Montage und Service von kälte- und klimatechnischen Systemen liefern wir Kälte nach Maß und Klima nach Bedarf. Von der Einzelanlage bis zum hochkomplexen Anlagenkonzept legen wir...
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Jena # Bremen, DE Deutsche Ärzte Finanz Beratungs- und Vermittlungs AG VollzeitWerde bei der Deutsche Ärzte Finanz Werkstudent/ Praktikant (m/w/d) und wende dein theoretisches Wissen direkt bei uns an. Wir, als Deutsche Ärzte Finanz sind die einzige rein arztspezifische Finanz- und Wirtschaftsberatung in Deutschland und gehören zur AXA Gruppe, einem der weltweit führenden Finanzdienstleister und Vermögensmanager. Zur Verstärkung...
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Key Account Manager
vor 1 Monat
Jena # Großlöbichau, DE VACOM Vakuum Komponenten & Messtechnik GmbH VollzeitBei VACOM, einem weltweit führenden Unternehmen im Bereich Vakuum- und Messtechnik, ist unser Motto "Wir liefern Zukunft" mehr als nur Worte – es ist unsere Leidenschaft und unser Versprechen. An unseren Standorten in Großlöbichau, Jena, Belgien und den USA arbeiten über 400 hochqualifizierte und ambitionierte Mitarbeiter daran, innovative Projekte...
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Jena # Berlin, DE Elevion GmbH VollzeitDie Elevion ist der europäische Lösungsanbieter für alle Aufgaben rund um die klimaschonende Gewinnung und Nutzung von Energie. Mit unserem Fokus auf integrierte Energiedienstleistungen, liefern wir Lösungen, die CO2-Reduzierung, Steigerung der Energieeffizienz, Einsparungen bei den Energiekosten, Systeme für erneuerbare Energien sowie alle Bereiche der...
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Jena # Berlin, DE Elevion GmbH VollzeitDie Elevion ist der europäische Lösungsanbieter für alle Aufgaben rund um die klimaschonende Gewinnung und Nutzung von Energie. Mit unserem Fokus auf integrierte Energiedienstleistungen, liefern wir Lösungen, die CO2-Reduzierung, Steigerung der Energieeffizienz, Einsparungen bei den Energiekosten, Systeme für erneuerbare Energien sowie alle Bereiche der...
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Volljuristin als Leiterin Widerspruchsstelle
vor 1 Monat
Jena # Weimar, DE Studierendenwerk Thüringen VollzeitDas Studierendenwerk Thüringen sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Jena oder Weimar: Volljurist*in als Leiter*in Widerspruchsstelle (d/m/w) in unbefristeter Voll- oder Teilzeitbeschäftigung. Sie sind auf der Suche nach einem Arbeitgeber, dem es nicht ausschließlich um den wirtschaftlichen Erfolg geht, sondern bei dem Sie sich für andere...
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Einkäufer / Buyer (m/w/d)
vor 1 Monat
Jena # Erfurt, DE FERCHAU GmbH VollzeitMenschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: als ambitionierte:n Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende...
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Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) im Außendienst
vor 1 Monat
Jena # Erfurt # Gera, DE KKH Kaufmännische Krankenkasse VollzeitVertriebsmitarbeiter (m/w/d) im Außendienst Wir suchen Sie ab sofort als Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) im Außendienst für den Raum Ostthüringen (Erfurt,Jena,Gera,Schleiz). Der Vertrieb ist Ihre Welt? Sie sind gerne mit dem eigenen Auto unterwegs und suchen einen sinnhaften Job, in dem Sie Menschen Sicherheit geben können? Dann führt Ihr Weg zur KKH!...
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Information Security Officer
vor 1 Monat
Jena # Dietzenbach, DE Elevion GmbH VollzeitDie Elevion ist der europäische Lösungsanbieter für alle Aufgaben rund um die klimaschonende Gewinnung und Nutzung von Energie. Mit unserem Fokus auf integrierte Energiedienstleistungen, liefern wir Lösungen, die CO2-Reduzierung, Steigerung der Energieeffizienz, Einsparungen bei den Energiekosten, Systeme für erneuerbare Energien sowie alle Bereiche der...
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Jena # Böblingen # Erfurt, DE FACT GmbH eFacilities Solutions VollzeitWerden Sie Teil der FACT GmbH Engagierte Menschen, die sich mit unseren Zielen und Visionen identifizieren, haben die FACT GmbH zu dem gemacht, was sie heute ist: Eine renommierte, international tätige Ingenieurgesellschaft in den Bereichen Gesamtplanung, Technische Gebäudeausrüstung und Energieversorgungsanlagen. Mit rund 200 Mitarbeitern an 7 Standorten...
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Social Media Design Specialist
vor 1 Monat
Jena # Zeulenroda # Triebes, DE Bauerfeind AG VollzeitDie Bauerfeind AG bietet als innovativer Hersteller von medizinischen Hilfsmitteln ein umfassendes Versorgungsprogramm in den Bereichen Bandagen, Orthesen, Kompressionsstrümpfe und orthopädische Einlagen. Unser Unternehmen beschäftigt weltweit rund 2.400 Mitarbeiter und ist in über 20 Ländern mit Tochtergesellschaften vertreten. Wir suchen ab sofort...
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Jena # Leipzig # Roßlau # Dessau # Halle, DE Vitakraft pet care GmbH & Co. KG VollzeitVitakraft ist ein international führendes Unternehmen der Heimtierindustrie. Mit einer über 180-jährigen Erfahrung entwickeln und produzieren wir qualitativ hochwertige, bedarfsgerechte Produkte für eine verantwortungsvolle und artgerechte Heimtierhaltung. Mit unseren weltweit rund 1.100 Mitarbeitern in 20 Nationen vertreiben wir täglich mehr als 1 Mio....
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HR DevOps Engineer
vor 1 Monat
Jena # Oberkochen, DE ZEISS VollzeitSich etwas Neues trauen, über sich hinauswachsen und dabei die Grenzen des Machbaren neu definieren. Genau das ist es, was unsere Mitarbeitenden täglich leben dürfen und sollen. Um mit unseren Innovationen das Tempo vorzugeben und Großartiges zu ermöglichen. Denn hinter jedem erfolgreichen Unternehmen stehen eine ganze Menge faszinierender Menschen. ...
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KFZ-Sachverständiger (m/w/d)
vor 1 Monat
Jena # Weimar # Erfurt # Gera, DE carexpert KFZ-Sachverständigen GmbH VollzeitAutomobiler Sachverstand trifft ausgeprägte Betreuungskompetenz. Persönliches Engagement trifft Affinität fürs Digitale. Trifft alles auf Sie zu? Inspiriert Sie, beruflich Gas zu geben? Dann kann carexpert der Kick-down für Ihre Karriere sein. Wir sind eine der größten Kfz-Sachverständigenorganisationen Deutschlands. Mit schneller, transparenter und...
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Jena # Rudolstadt # Gera, DE HAPEKO Deutschland GmbH VollzeitHAPEKO ist die erste Adresse für Fach- und Führungskräfte in Deutschland. Schwerpunkt der Tätigkeit ist das Schaffen von Verbindungen zwischen Spezialisten und Führungskräften mit einem beruflichen Veränderungswunsch und passenden Unternehmen. HAPEKO ist deutschlandweit mit mehr als 20 Standorten vertreten. Unser Mandant hat eine über 150-jährige...
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Jena # Schopfheim # Duisburg # Innsbruck, DE durlum GmbH Vollzeitdurlum ist ein international tätiges Familienunternehmen, das sich auf die Entwicklung und Herstellung innovativer Metalldecken-, Licht- und Tageslichtsysteme für architektonische Anwendungen spezialisiert hat. Von unseren Standorten in Europa und Asien aus vertreiben wir unsere Produkte in der ganzen Welt. Unser Ziel ist es, mit unseren Partnern...
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Chemnitz # Jena # Leipzig # Dresden # Erfurt # Gera # Halle, DE Ericsson GmbH VollzeitAls einer der weltweit führenden Anbieter von Dienstleistungen für die Telekommunikationsindustrie schaffen wir Verbindungen, wo vorher keine waren – und Möglichkeiten, die Menschen rund um den Globus näher zusammenbringen. Mit weltweit mehr als 40.000 Service-Mitarbeitern sorgen wir dafür, dass unsere Kunden, alle führenden Netzbetreiber, ihren Job...
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Ausbildung - Kaufmann (m/w/d) im Einzelhandel
vor 1 Monat
Jena # Remscheid # Wiesbaden # Wuppertal, DE Euromaster GmbH VollzeitEhrlichkeit, Leidenschaft für unsere Kunden und Kompetenz. Das sind die drei Unternehmenswerte, nach denen wir als Autoservice- und Reifenexperte unsere Kunden bedienen. Unsere mehr als 300 Werkstattfilialen sind dabei über ganz Deutschland verteilt, so dass kein Autofahrer lange Wege zurücklegen muss, um seinen Wagen in kompetente Hände geben zu...