Guest Service Manager

vor 4 Wochen


Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Hampton by Hilton Frankfurt City Centre East Vollzeit

Das Hampton by Hilton Frankfurt City Centre East ist ein Hotel mit 182 Zimmern, Bar- und Frühstücksbereich und einem Fitness Center. Die Lage des Hotels, am Ostbahnhof gegenüber des EZB Towers, ist ideal für Geschäfts- und Urlaubsreisende. Der Frankfurter Hauptbahnhof ist nur 4,5 km, das Stadtzentrum nur 2 km entfernt. Das Messegelände der Stadt Frankfurt, mit interessanten Messen und Events, ist 20 Minuten mit den öffentlichen Verkehrsmitteln entfernt.

Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit


Aufgaben
  • den Flair der internationalen Hilton Worldwide Hotels in einem familiären Team
  • Hervorragende Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeit
  • Übertarifliches Gehalt
  • Mitarbeiterverpflegung (nur geldwerter Vorteil wird versteuert)
  • Deine Arbeitskleidung wird vom Haus gestellt und gereinigt
  • Flexible Dienstplangestaltung
  • Weltweite Übernachtungsmöglichkeiten in Hilton Hotels zu sehr attraktiven Mitarbeiterraten
  • Wir ermöglichen dir länderübergreifende Erfahrungen zu sammeln mittels Transfers

Profil
  • Professioneller Empfang, kompetente Beratung und Betreuung der Hotelgäste
  • Das eigenständige Führen und Leiten von Schichten nach Absprache und Einteilung durch die Hotelleitung
  • Du bist mitverantwortlich für Führung, Schulung und Motivation der Mitarbeiter:innen in ihrer Schicht
  • Du stellst einen reibungslosen Ablauf an der Rezeption und die Einhaltung der Standards sicher
  • Check-in und Check-out sowie alle am Front Office anfallenden Arbeiten, wie Rechnungserstellung und Kassenführung
  • Debitoren & Kreditoren Kontrolle
  • Einholung sowie Überprüfung von Zahlungsgarantien
  • Aktive Zusammenarbeit mit Housekeeping, Reservierung und Service
  • Kontrollfunktionen - Du bist stets über die Buchungssituation auf dem Laufenden
  • Entgegennahme und Erledigung bzw. Weiterleitung von Reklamationen
  • Upselling unter Berücksichtigung der Firmenphilosophie

Wir bieten
  • Du bist von ganzem Herzen Gastgeber und hast Freude im Umgang mit dem Gast
  • Du zeichnest dich durch eine engagierte und selbständige Arbeitsweise, Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein aus
  • Du hast Lust auf etwas Neues und schaust "über den Tellerrand"
  • Ein sauberes und gepflegtes Äußeres sowie ein freundliches und offenes Auftreten als auch der Spaß am Umgang mit unseren internationalen Gästen setzen wir voraus
  • Du verstehst dich als Gastgeber, heißt unsere Gäste herzlich willkommen und gehst offen und charmant mit ihnen um
  • Du hast immer ein Lächeln auf dem Gesicht und einen netten Spruch für unsere Gäste und Deine Kollegen auf den Lippen

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  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Foremost Hospitality GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Ihr neuer Arbeitsplatz**:An Ihrem neuen Arbeitsplatz, dem** Hilton Garden Inn Frankfurt City Centre**, profitieren Sie von der zentralen Lage und seinem modernen, urbanen Design. Das Haus ist nicht nur ein Anziehungspunkt für Geschäftsreisende und Touristen, sondern bietet auch unseren Mitarbeitern ein attraktives Arbeitsumfeld. Das Highlight ist die...

  • Guest Service Agent

    vor 2 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Marriott International, Inc Vollzeit

    **Stellenangebotsnummer** **Tätigkeitskategorie** Rooms & Guest Services Operations**Standort** Sheraton Frankfurt Airport Hotel and Conference Center, Hugo-Eckener-Ring 15, Flughafen/ Terminal 1, Frankfurt am Main, Hessen, Germany AUF KARTE ANZEIGEN**Beschäftigungsart** Full-Time**Nicht vor Ort?** N**Umzug?** N**Stellenart** Non-Management**Zwei Marken -...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Marriott International, Inc Vollzeit

    **Stellenangebotsnummer** **Tätigkeitskategorie** Rooms & Guest Services Operations**Standort** Sheraton Frankfurt Airport Hotel and Conference Center, Hugo-Eckener-Ring 15, Flughafen/ Terminal 1, Frankfurt am Main, Hessen, Germany AUF KARTE ANZEIGEN**Beschäftigungsart** Full-Time**Nicht vor Ort?** N**Umzug?** N**Stellenart** Non-Management**Be...

  • Guest Service Agent

    vor 2 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Holiday Inn Express Frankfurt-Messe Vollzeit

    Die Trimont Hotel Operations GmbH betreibt Hilton, Crowne Plaza, Holiday Inn und Holiday Inn Express Hotels in Deutschland und ist Teil der Westmont Hospitality Group. Westmont managed und betreibt Hotels verschiedener Marken wie z.B. Hilton, IHG, Marriott und andere. Das Holiday Inn Express Frankurt Messe verfügt über 175 modern ausgestattete Zimmer . Du...

  • Guest Service Agent

    vor 4 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Capri by Fraser Frankfurt Frasers Hospitality Germany GmbH Vollzeit

    Willkommen bei Frasers HospitalityInternational mit familiärem CharakterUrban inspiriertes Design, freche Farbakzente, Intuitive Technologie.Bei Capri by Fraser dreht sich alles um soziale Interaktionen Ein modern und zugleich luxuriös ausgestattetes 4* Superior Hotel direkt an der Frankfurter Messe, ideal für Geschäfts- und Individualreisende, bei dem...

  • Guest Service Agent

    vor 4 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Capri by Fraser Frankfurt Frasers Hospitality Germany GmbH Vollzeit

    Willkommen bei Frasers HospitalityInternational mit familiärem CharakterUrban inspiriertes Design, freche Farbakzente, Intuitive Technologie.Bei Capri by Fraser dreht sich alles um soziale Interaktionen Ein modern und zugleich luxuriös ausgestattetes 4* Superior Hotel direkt an der Frankfurter Messe, ideal für Geschäfts- und Individualreisende, bei dem...

  • Guest Service Manager

    vor 2 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Hampton by Hilton Frankfurt City Centre East Vollzeit

    Das Hampton by Hilton Frankfurt City Centre East ist ein Hotel mit 182 Zimmern, Bar- und Frühstücksbereich und einem Fitness Center. Die Lage des Hotels, am Ostbahnhof gegenüber des EZB Towers, ist ideal für Geschäfts- und Urlaubsreisende. Der Frankfurter Hauptbahnhof ist nur 4,5 km, das Stadtzentrum nur 2 km entfernt. Das Messegelände der Stadt...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Hilton Vollzeit

    Guest Service Agent (m/w/d) Hilton Frankfurt Airport**ARE YOU READY TO CREATE UNFORGETTABLE EXPERIENCES?**Du bist Gastgeber aus Leidenschaft und möchtest unsere internationalen Gäste während ihres Aufenthalts in unseren Hotels verzaubern? Vom Check-In bis hin zum Check-Out bist Du Feuer und Flamme dafür, dass unsere Gäste sich rundum wohl fühlen.Let...

  • Guest Service Agent

    vor 2 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Meliá Frankfurt City Vollzeit

    Meliá Hotels International betreibt folgende Marken:Gran Meliá, The Meliá Collection, ME by Meliá, Paradisus by Meliá, Meliá Hotels & Resorts, ZEL, INNSIDE by Meliá, Falcon ́s Resorts by Meliá, Sol by Meliá, Affiliated by Meliá sowie Circle by Meliá. Anstellungsart: Vollzeit Aufgaben übernehmen klassische Front Office Aufgaben wie der Check In...

  • Guest Service Agent

    vor 4 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Holiday Inn Express Frankfurt-Messe Vollzeit

    Die Trimont Hotel Operations GmbH betreibt Hilton, Crowne Plaza, Holiday Inn und Holiday Inn Express Hotels in Deutschland und ist Teil der Westmont Hospitality Group. Westmont managed und betreibt Hotels verschiedener Marken wie z.B. Hilton, IHG, Marriott und andere. Das Holiday Inn Express Frankurt Messe verfügt über 175 modern ausgestattete Zimmer . Du...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Marriott International, Inc Vollzeit

    **Job Number** **Job Category** Rooms & Guest Services Operations**Location** Sheraton Frankfurt Airport Hotel and Conference Center, Hugo-Eckener-Ring 15, Flughafen/ Terminal 1, Frankfurt am Main, Hessen, Germany VIEW ON MAP**Schedule** Full-Time**Located Remotely?** N**Relocation?** N**Position Type** Non-Management**Zwei Marken - unendlich viele...

  • General Manager

    vor 2 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Radisson Hotel Group Vollzeit

    Does the challenge of running our show make your heart beat faster? Can you balance executing and delivering the masterplan with a strategic focus on guest experience, revenue generation and achieving commercial results for our Stakeholders? Then why not come and join us at the Radisson Hotel Group to Make Every Moment Matter where our guests can relax and...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland White & Case LLP Vollzeit

    JobbeschreibungWhite & Case ist mit über 2.600 Anwälten an 44 Standorten in 30 Ländern eine der führenden internationalen Anwaltssozietäten und steht für globales Denken und lokales Handeln. Durch das umfassende globale Netzwerk verfügt White & Case weltweit über wirtschaftsrechtliche Expertise sowie genaue Kenntnisse von Branchen und Märkten.Mit...

  • Service Staff

    vor 2 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Meininger Hotels Vollzeit

    Service Staff (f/m/d)MEININGER Hotel Frankfurt/Main FlughafenPart-timeAre you passionate about hospitality and making sure guests have a delightful experience? Join us at MEININGER Hotel Frankfurt/Main Flughafen as a Service Staff!MEININGER Hotels. Innovating hybrid hospitality. With over 35 hotels across Europe's top cities - and more to come.YOUR...

  • Service Manager

    vor 4 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Amadeus FiRe AG Vollzeit

    Service Manager (m/w/d) Referenz Für ein erfolgreiches Technologieunternehmen in Frankfurt am Main suchen wir derzeit, projektbezogen, einen Service Manager (m/w/d). Ihre Benefits:Homeoffice Möglichkeit Flexible Arbeitszeiten Abwechslungsreiche und vielseitige Tätigkeit Unbefristeter Arbeitsvertrag Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten...

  • Service Manager

    vor 2 Monaten


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Amadeus FiRe AG Vollzeit

    Service Manager (m/w/d) Referenz Für ein erfolgreiches Technologieunternehmen in Frankfurt am Main suchen wir derzeit, projektbezogen, einen Service Manager (m/w/d). Ihre Benefits:Homeoffice Möglichkeit Flexible Arbeitszeiten Abwechslungsreiche und vielseitige Tätigkeit Unbefristeter Arbeitsvertrag Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten...

  • Service Manager

    vor 4 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland IBC SOLAR AG Vollzeit

    Service Manager - Fokus Finance (m/w/d) operational services GmbH & Co. KG Frankfurt am Main, Berlin, Nürnberg, WolfsburgWeitere passende Anzeigen:... immer aktuell und kostenlos per E-MailEs gilt unsere Datenschutzerklärung. Sie erhalten passende Angebote per E-Mail. Sie können sich jederzeit wieder kostenlos abmelden

  • Service Manager

    vor 2 Monaten


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland IBC SOLAR AG Vollzeit

    Service Manager - Fokus Finance (m/w/d) operational services GmbH & Co. KG Frankfurt am Main, Berlin, Nürnberg, WolfsburgWeitere passende Anzeigen:... immer aktuell und kostenlos per E-MailEs gilt unsere Datenschutzerklärung. Sie erhalten passende Angebote per E-Mail. Sie können sich jederzeit wieder kostenlos abmelden

  • IT Service Manager

    vor 2 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland KV Hessen Vollzeit

    unbefristet, Vollzeit/Teilzeit, FrankfurtVerantwortungsvolle Aufgaben erwarten SieSie sind die erste Anlaufstelle für alle IT-Themen und verbinden erfolgreich die Fachabteilung mit der IT-AbteilungSie managen den gesamten Anforderungsprozess von der Analyse bis zur Abnahme und optimieren bestehende AbläufeSie erstellen präzise Lastenhefte sowie Prozess-...

  • Guest Service Manager

    vor 4 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Hilton Garden Inn Frankfurt City Centre Vollzeit

    Ein Hotel der Foremost Hospitality Als Franchise-Partner unter Lizenz der Hilton Hotels hat sich die Foremost Hospitality Gruppe auf die Entwicklung und das Führen von Markenhotels spezialisiert. Mit dem Holiday Inn Express Berlin City Centre West eröffnete Foremost im Jahr 2008 mit dem damaligen Partner InterContinental Hotels Group (IHG) das erste...