Teamleiter (m/w/d) Operations Kundenmanagement

vor 4 Wochen


München, München (Kreis), Deutschland SCHUFA Holding AG Vollzeit

Die SCHUFA war schon Fintech, bevor es Fintechs über­haupt gab. Seit über 95 Jahren ermög­lichen wir, dass finanzielle Wünsche wahr werden. Wir redu­zieren für Anbieter von Krediten, Waren und Dienst­leistungen die Risiken eines Zahlungs­aus­falls, was mehr Geschäfte zu guten Kondi­tionen möglich macht. Gleich­zeitig setzen wir unser Know-how gezielt ein, damit unsere Kund:innen schnell, sicher und bequem online einkaufen können. So unter­stützen wir Wachstum und Wohl­stand in Deutschland.

Klingt gut? Ist auch so Möchtest Du einen wich­tigen Beitrag für die Wirt­schaft leisten? Gefällt Dir der Gedanke, Dich im Umfeld an­spruchs­voller finanz­bezogener Frage­stel­lungen zu bewegen? Liegt Dir Netz­werk­arbeit und bist Du offen für Neues? Dann sorge mit uns für hohe Ver­trauens­würdig­keit und gute Geschäfts­bezie­hungen. Lass uns gemein­sam Kunden­anforde­rungen von morgen erken­nen und dafür konkrete Ange­bote entwickeln.

Willkommen im Team SCHUFA, wo sich moder­nes Arbeiten und branchen­führende Fach­kompe­tenz mit Spaß verbinden.

Teamleiter (m/w/d) Operations Kundenmanagement

München, Homeoffice, in Vollzeit


Aufgaben
  • Du leitest und motivierst ein engagiertes Team von Customer-Service-Spezialisten und übernimmst die Verantwortung für die zielgerichtete und korrekte Bearbeitung von Anfragen.
  • Du hilfst dem Team als inspirierender Wegweiser bei der Definition und Erreichung klarer Ziele und relevanter Schlüssel­ergebnisse.
  • Du bringst neue Impulse und Ideen mit ein und identifizierst kontinuierlich Potenziale zur Verbesserung der Produkte und Prozesse der SCHUFA.
  • Du unterstützt bei der Umsetzung von Maßnahmen zur Einführung neuer Produkte und zur Optimierung der Prozesse.

Profil
  • Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium im Bereich der Wirtschafts­wissenschaften oder eine vergleichbare Qualifikation.
  • Du kannst Dich für die Produkte und Dienstleistungen der SCHUFA begeistern – Branchenkenntnisse im Banken- und Finanzsektor sind von Vorteil, aber kein Muss.
  • Du konntest bereits Führungs­erfahrung sammeln oder bringst das richtige Potenzial als Führungskraft mit. Dabei führst Du empathisch und durchsetzungsstark und förderst die berufliche Weiter­entwicklung der Teammitglieder durch Schulungen und Weiter­bildungs­maßnahmen.
  • Du verfügst über sehr gute Kommunikations­fähigkeiten, bist in der Lage, komplexe Informationen verständlich zu vermitteln und verfügst über ein hohes Maß an Integrität und Vertraulichkeit im Umgang mit sensiblen Kundendaten.
  • Hohe Service- und Dienstleistungs­bereitschaft, kunden­orientiertes Verhalten sowie eine analytische Denkweise gehören zu Deinen Stärken.
  • Du bist flexibel – Die Einarbeitung in unserer Zentrale in Wiesbaden in den ersten Monaten sollte kein Hindernis für Dich sein.
  • Gute MS-Office-Kenntnisse (Excel, Word, Outlook, PowerPoint)

Wir bieten

Wir wachsen und wir möchten, dass Du mit uns wächst. Daher bieten wir Dir:

  • Eine moderne Arbeitswelt voller Chancen und Perspektiven.
  • Verantwortungsvolle, interessante und anspruchsvolle Aufgaben und attraktive Verdienstmöglichkeiten.
  • Eine kollegiale Arbeitsatmosphäre und berufliche Qualifizierungsmöglichkeiten, die Dich weiterbringen.
  • Einen Teamgeist, um den uns andere beneiden – mit vielen Spezialist:innen, die gemeinsam etwas bewegen wollen.
  • Offene Türen und eine Unternehmenskultur, in der Deine Eigeninitiative und Dein Engagement gefördert werden.

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  • München, München (Kreis), Deutschland GOLDBECK Facility Services GmbH Vollzeit

    GOLDBECK realisiert zukunftsweisende Immobilien in Europa. Wir verstehen Gebäude als Produkte und bieten alle Leistungen aus einer Hand: vom Design über den Bau bis zu Services im Betrieb. Aktuell beschäftigt unser Familienunternehmen mehr als 12.000 Mitarbeitende an über 100 Standorten bei einer Gesamtleistung von über 6 Mrd. Euro. Unser Anspruch...

  • Operations Manager

    vor 4 Wochen


    München, München (Kreis), Deutschland Leonardo Hotel Munich City Center Vollzeit

    Operations Manager (d/w/m) Management & Administration Berufserfahrene / Professionals Über uns Leonardo Hotels ist für die Zukunft als langfristig sicherer Arbeitgeber gut aufgestellt und auf der Suche nach Persönlichkeiten! Unser Motto #beyourself leben wir. Konformität, strikte Vorschriften und starre Regeln sind bei uns längst Geschichte. Was bei...


  • München, München (Kreis), Deutschland Rohde & Schwarz GmbH & Co. KG Vollzeit

    Rohde & Schwarz ist ein globaler Technologiekonzern mit aktuell ca. 14.000 Mitarbeitern und drei Divisionen: Test & Measurement, Technology Systems und Networks & Cybersecurity. Seit 90 Jahren entwickelt das Unternehmen Spitzentechnologie, verschiebt die Grenzen des technisch Machbaren und ermöglicht Kunden aus Wirtschaft, Behörden und hoheitlichem Umfeld...

  • Senior Business

    vor 4 Wochen


    München, München (Kreis), Deutschland BAUER COMP Holding GmbH Vollzeit

    SENIOR BUSINESS & OPERATIONS CONTROLLER (m/w/d) LUST AUF WAS NEUES? WIR SUCHEN EINEN SENIOR BUSINESS & OPERATIONS CONTROLLER (m/w/d) Die BAUER COMP Holding GmbH ist die Muttergesellschaft der international tätigen BAUER GROUP und ihrer Tochtergesellschaften. Bei der BAUER COMP Holding GmbH liegt die strategische Führung der BAUER GROUP mit rund 1.300...


  • München, München (Kreis), Deutschland Werfen GmbH Vollzeit

    Mit weltweit mehr als 7000 Mitarbeitern entwickeln und vertreiben wir hochwertige Produkte in den Bereichen Blutgerinnung, Blutgasanalytik, klinische Chemie, Patient Blood Management und Autoimmundiagnostik sowie Transfusions- und Transplantationsdiagnostik. Unsere Anwender in Deutschland und Österreich sind Krankenhäuser, Krankenhauslaboratorien,...


  • München, München (Kreis), Deutschland Treuenfels GmbH Professionals Vollzeit

    Für unseren Mandanten, eine internationale und stark wachsende Beteiligungsgesellschaft mit Sitz in München und Hamburg, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Finance Operations Manager (m/w/d). Aufgaben Einführung von Controllinginstrumenten und Performanceindikatoren in Portfoliounternehmen Projektarbeit für Portfoliounternehmen...


  • München, München (Kreis), Deutschland FEV EVA GmbH Vollzeit

    „Verantwortung leben – Zukunft gestalten“. Dieses Motiv ist der rote Faden unseres Leitbildes und zeigt die Werte, nach denen wir handeln: Was wir tun, soll dem Wohl von Kunden, Mitarbeitern, Partnern und der Gesellschaft dienen. Die FEV EVA GmbH widmet sich wegweisenden Innovationen der Automobilbranche und deckt die gesamte Bandbreite von der...


  • München # Sauerlach, München (Kreis), Deutschland REVIDERM AG Vollzeit

    Die REVIDERM AG, mit ihren Tochter­firmen in Öster­reich und der Schweiz, ist führend im Bereich der Mikro­dermabrasion und medizinisch orientierten Wirk­stoff­kosmetik. Fasziniert von der Komplexität der Haut verbindet die REVIDERM AG seit 36 Jahren Innovationen der Wirk­stoff­forschung mit den Erkenntnissen moderner Dermatologie. Jede/r einzelne...

  • Teamleiter Payroll

    vor 4 Wochen


    München, München (Kreis), Deutschland Amadeus Fire AG Vollzeit

    Gehen Sie den nächsten Schritt mit uns! Die Amadeus Fire Personalvermittlung und Interim Management GmbH bringt als spezialisierter Personaldienstleister täglich Fach- und Führungskräfte aus dem kaufmännischen Bereich mit nationalen und internationalen Unternehmen zusammen. Nutzen Sie unsere persönlichen Kontakte zu Arbeitgebern bundesweit. Wir...


  • München, München (Kreis), Deutschland Drees & Sommer SE Vollzeit

    Als führendes europäisches Beratungs-, Planungs- und Projektmanagementunternehmen bietet Drees & Sommer Lösungen für erfolgreiche Gebäude, renditestarke Portfolios, leistungsfähige Infrastruktur und lebenswerte Städte. In interdisziplinären Teams unterstützen unsere über 5.100 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an 59 internationalen Standorten...


  • München, München (Kreis), Deutschland Elis Deutschland Vollzeit

    Elis ist Europas führender Experte für Textil­dienstleistungen. Mehr als 52.000 Menschen sorgen an 440 Standorten in 29 Ländern dafür, dass die Versorgungs­konzepte von ca. 400.000 Kunden weltweit laufen wie am Schnürchen. Eine Glanz­leistung, die Hoch­achtung verdient! In Deutschland und Österreich versorgen wir von unseren 44 Stand­orten aus...

  • Head of Operations

    vor 4 Wochen


    München, München (Kreis), Deutschland AMS Marketing Service GmbH Vollzeit

    Du willst Deine Expertise, Kreativität und Dein Engagement mit Sinn und nachhaltiger Wirksamkeit einbringen? Na dann… Welcome!Als familiengeführtes Münchner IT-Unternehmen begeistern wir mit dem Anspruch digitaler Geschmeidigkeit seit fast 30 Jahren unsere Kundinnen und Kunden im Automotive- oder Bankensektor immer wieder aufs Neue. Bei AMS sind wir...


  • München, München (Kreis), Deutschland Elis Deutschland Vollzeit

    Elis ist Europas führender Experte für Textil­dienstleistungen. Mehr als 52.000 Menschen sorgen an 440 Standorten in 29 Ländern dafür, dass die Versorgungs­konzepte von ca. 400.000 Kunden weltweit laufen wie am Schnürchen. Eine Glanz­leistung, die Hoch­achtung verdient! In Deutschland und Österreich versorgen wir von unseren 44 Stand­orten aus...


  • München, München (Kreis), Deutschland ARRK Engineering GmbH Vollzeit

    ARRK Engineering ist Teil des internationalen ARRK Firmenverbundes und spezialisiert auf die Produktentwicklung. Innerhalb der ARRK-Firmengruppe setzen wir Produktentwicklungen von der virtuellen Entwicklung bis hin zum Prototypen und der Produktion in Kleinserien um.Du begeisterst Dich für die Führung eines interdisziplinären Entwicklungsteams? Du...

  • Ad Operations Manager

    vor 4 Wochen


    München, München (Kreis), Deutschland Permodo GmbH Vollzeit

    Die Permodo GmbH ist der führende In-App Vermarkter im Mobile-Marketing in Deutschland. Wir sind ein dynamisches und leidenschaftliches Team mit unterschiedlichen Persönlichkeiten, Stärken und Erfahrungen. Als bunter Haufen sorgen wir für jede Menge Spaß im Office und verlieren dabei nie unser Ziel aus den Augen. Wir lieben das, was wir täglich tun -...

  • IT Specialist

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    München # Ottobrunn, München (Kreis), Deutschland Airbus Group Vollzeit

    Aufgaben Profil Wir bieten Airbus ist Pionier einer nachhaltigen Luft- und Raumfahrt für eine sichere und vereinte Welt. Das Unternehmen arbeitet ständig an Innovationen für effiziente und technologisch fortschrittliche Lösungen in den Bereichen Luft- und Raumfahrt, Verteidigung sowie vernetzte Dienstleistungen. Airbus bietet moderne und...

  • Fachlicher Teamleiter

    vor 4 Wochen


    München, München (Kreis), Deutschland Konzern Versicherungskammer Vollzeit

    Dafür stehen der Konzern Versicherungskammer und unser IT-Dienstleister, die VKBit Betrieb GmbH. Fachlicher Teamleiter (d/w/m) Server und Rechenzentrumsnetzwerk in München In dieser Rolle sind Sie maßgeblich verantwortlich für die Steuerung und Weiterentwicklung unserer IT-Produkte im Bereich Serverbetrieb, Microsoft Active Directory, Backup Systeme...


  • München, München (Kreis), Deutschland SÜDBLICK GmbH Vollzeit

    Wir bei Südblick stehen seit über 40 Jahren für erstklassige augenärztliche Versorgung in Wohlfühlatmosphäre – an 35 Standorten in und um Augsburg, München sowie im Allgäu. Unser erfahrenes, sympathisches Team von insgesamt rund 500 Augenärzten und Augenärztinnen sowie medizinischen Fachkräften arbeitet mit modernster Technik in einer...

  • Technischer Redakteur

    vor 4 Wochen


    München, München (Kreis), Deutschland Formel D Group Vollzeit

    Formel D ist der globale Dienstleister der Automobilindustrie. Wir entwickeln marktführende Konzepte sowie individuelle, skalierbare Lösungen entlang der kompletten automobilen Wertschöpfungskette – von der Entwicklung über die Produktion bis hin zum Aftersales. Formel D wurde 1993 gegründet, der Hauptsitz der Unternehmensgruppe befindet sich in der...


  • München # Unterschleißheim, München (Kreis), Deutschland MR PLAN GmbH Vollzeit

    Die MR PLAN Group unterstützt nationale und internationale Unternehmen aus Mittelstand und Industrie mit fundierten Engineering-Leistungen. Wir optimieren Prozesse und Infrastrukturen mit dem Ziel, über beste Performance und höchste Produktqualität eine ideale Wertschöpfung für unsere Kunden zu erreichen. Wir sind vorwiegend bei Unternehmen aus der...