Referent:in Projektmanagement Kundenservice Vertrieb Energie

vor 3 Wochen


Augsburg, Augsburg, Deutschland Lechwerke AG Vollzeit

Darum geht es konkret

  • Du ergreifst die Initiative, treibst und unterstützt die Weiterentwicklung und die Verbesserung des Kundenservice Vertriebs in den operativen Teams Commodity und Energy Solutions
  • Du bist mittendrin und unterstützt Führungskräfte wie Mitarbeiter:innen bei der Ableitung und Umsetzung konkreter Maßnahmen und Projekte in Effizienz, Kundenorientierung, Digitalisierung, Methoden und Kultur
  • Darüber hinaus beteiligst du dich aktiv an der bereichsübergreifenden Zusammenarbeit in crossfunktionalen Teams
  • Deine enge Zusammenarbeit v. a. mit den Fachteams nutzt du u. a. zum Aufbau von Netzwerk und Fachexpertise und stellst dich damit optimal für künftige umfangreichere Projektaufgaben auf
  • Bei der in den kommenden Jahren anstehenden, vollständigen Transformation der Prozess- und Systemlandschaft (z. B. Weiterentwicklung CRM, Automatisierungstools) gehst du mit voran und übernimmst verantwortliche Rollen
  • Als Teil des Stabsteams berichtest du direkt an den Leiter Kundenservice Vertrieb und agierst in enger Abstimmung mit den weiteren Führungskräften und den Teams

Das wünschen wir uns

  • Die Energiewirtschaft und die Digitalisierung begeistern dich gleichermaßen und du brennst darauf beides im Sinne unserer Kund:innen optimal zu verbinden. Tiefere energiewirtschaftliche Kenntnisse sind dafür super, aber kein Muss. Denn du hast Freude daran, aktiv in Prozesse einzutauchen und Fachkenntnisse aufzubauen
  • Neben deinem erfolgreich abgeschlossenen Studium hast du bereits mehrere Jahre Erfahrung gesammelt – idealerweise im agilen / IT-Projektmanagement oder im Prozess- und Changemanagement
  • Deine gutes (Grund-)Verständnis von Digitalisierung und IT-Systemen hilft dir die Chancen digitaler Lösungen zu erkennen und zu nutzen; außerdem fällt es dir leicht komplexe Themen zu strukturieren. Prozessanalysen und Projektaufgaben gehst Du systematisch an
  • Du denkst über den Tellerrand hinaus, ergreifst gern die Initiative, entwickelst Ideen und verstehst es, Menschen im Veränderungsprozess mitzunehmen; dabei achtest du stets auf einen respekt- und vertrauensvollen Umgang auf Augenhöhe mit Mitarbeitenden wie mit dem Management
  • Du entwickelst dich stetig weiter, baust deine Kompetenzen ständig aus und gehst bei neuen Herausforderungen gern ein Stück aus der Komfortzone


  • Augsburg, 86150, Augsburg, Deutschland Lechwerke AG Vollzeit

    Darum geht es konkretIm Kundenservice der LEW gestaltest du unseren Service der Zukunft im Sinne einer erhöhten Kundenzentrierung sowie Automatisierung übergreifend mit. Zudem verantwortest du als Product Owner:in den Touchpoint Kundenfeedback/-kommunikation und verfolgst das Ziel, den Service auf Basis der Analyse aus Kund:innenrückmeldungen permanent...


  • Augsburg, 86150, Augsburg, Deutschland Lechwerke AG Vollzeit

    Darum geht es konkretSei dabei und gestalte mit uns die Zukunft: Der Anschluss, die Abrechnung und der Service rund um die Erneuerbare Energien Anlagen und deren Besitzer:innen ist ein essenzieller Bestandteil der EnergiewendeDu hast die Hauptrolle im Erneuerbaren Energien Prozess: Du bist verantwortlich, dass Anlagen in unserem SAP-IS U System richtig...


  • Augsburg, 86150, Augsburg, Deutschland Lechwerke AG Vollzeit

    Darum geht es konkretIm Kundenservice der LEW gestaltest Du unseren Service der Zukunft im Sinne einer erhöhten Kundenzentrierung sowie Automatisierung übergreifend mit. Du bringst unseren Kundenservice auf das nächste Level und verantwortest dabei den Touchpoint Customer-Self-Service.Du bist wesentlicher Bestandteil der Transformation des Kundenservice...


  • Augsburg, 86150, Augsburg, Deutschland Lechwerke AG Vollzeit

    Darum geht es konkretAls Teil der Category Revenue & Costing bist du verantwortlich für abrechnungsrelevante Kundenprozesse; konkret bedeutet das:Du konzeptionierst und setzt regulatorische, rechtliche, technische sowie energiewirtschaftliche Veränderungen umHierfür stimmst du dich eng mit Juristen, Kundenservice, IT und dem vertrieblichen...


  • Augsburg, 86150, Augsburg, Deutschland Lechwerke AG Vollzeit

    Darum geht es konkretIn deiner Rolle trägst du maßgeblich zu unserem Erfolg im Konzessionswettbewerb bei und leistest damit einen wichtigen Beitrag zur zukunftsorientierten Weiterentwicklung unseres Unternehmens, konkret bedeutet das:Du koordinierst Konzessionsverfahren inkl. der Überwachung von Bewerbungsfristen, erstellst wettbewerbsfähige...


  • Augsburg, 86150, Augsburg, Deutschland Lechwerke AG Vollzeit

    Darum geht es konkretDu verstärkst uns im Marktpartnerclearing (schriftlich, telefonisch und elektronisch per Edifact-Nachrichten) mit Lieferanten anderen MarktpartnernDu stellst sicher, dass die Abrechnungskonstrukte im SAP IS-U korrekt abgebildet sind und alle Marktnachrichten gemäß GPKE verschickt und verarbeitet werden könnenDu baust deine Expertise...


  • Augsburg, 86150, Augsburg, Deutschland Lechwerke AG Vollzeit

    Darum geht es konkretGemeinsam mit deinen Kolleg:innen bist du bei uns im Bereich der Netznuntzung für die operative Sicherstellung der korrekten Abrechnung zuständigDu verstärkst uns im Marktpartnerclearing (schriftlich, telefonisch und elektronisch per Edifact-Nachrichten) mit Lieferanten anderen MarktpartnernDu stellst sicher, dass die...

  • Referent:in Projekte

    Vor 2 Tagen


    Augsburg, Augsburg (Kreis), Deutschland LEW Service & Consulting GmbH Vollzeit

    Die LEW Service & Consulting GmbH ist Service-Unternehmen der LEW-Gruppe. Unser Spektrum umfasst neben zentralen Servicefunktionen vor allem IT-, Kundenservice- und kaufmännische Leistungen. So treiben wir die digitale Transformation der gesamten LEW-Gruppe mit voran. Das Forderungsmanagement sorgt dafür, dass überfällige Rechnungsbeträge zeitnah durch...


  • Augsburg, 86150, Augsburg, Deutschland Lechwerke AG Vollzeit

    Darum geht es konkret:Du verantwortest die Entwicklung von Projekten für unsere kombinierten Energielösungen mit Photovoltaik, Wärmenetzen, Großbatterien und Ladeinfrastruktur in Bayerisch-Schwaben. Dein Schwerpunkt liegt dabei auf der Projektentwicklung von Photovoltaik und Großbatterien und deren Verzahnung in der kombinierten Energielösung, unter...

  • SAP Solution Designer

    vor 4 Wochen


    Augsburg, 86150, Augsburg, Deutschland Lechwerke AG Vollzeit

    Darum geht es konkretDeine Mission: Du treibst mit uns den Ausbau unserer digitalen Vertriebs- und Kundenservice-Prozesse voranAlles aus einer Hand: Als zuständige:r Entwickler:in bist du für das Design, die Entwicklung, die Bereitstellung sowie die Wartung anspruchsvoller SAP Services und Applikationen in der Branchenlösung SAP IS-U verantwortlichDu hast...


  • Augsburg, Augsburg (Kreis), Deutschland KBR Kompensationsanlagenbau GmbH Vollzeit

    KBR ist der Experte für das betriebliche Energiemanagment und bringt den nachhaltigen und effizienten Umgang mit Energie weltweit voran. Du bist technisch bewandert und gleichzeitig kundenorientiert? Dann gehörst Du in unser Team als Technischer Vertrieb Südbayern (m/w/d) Aufgaben Projektierung individueller technischer Lösungen in den Bereichen...

  • SAP Developer

    Vor 2 Tagen


    Augsburg, Augsburg (Kreis), Deutschland LEW Service & Consulting GmbH Vollzeit

    Die LEW Service & Consulting GmbH ist Service-Unternehmen der LEW-Gruppe. Unser Spektrum umfasst neben zentralen Servicefunktionen vor allem IT-, Kundenservice- und kaufmännische Leistungen. So treiben wir die digitale Transformation der gesamten LEW-Gruppe mit voran. In unserem Team implementieren wir in einer sehr modernen SAP-Landschaft...


  • Augsburg, Augsburg (Kreis), Deutschland bifa Umweltinstitut GmbH Vollzeit

    Die bifa Umweltinstitut GmbH ist eine anwendungsorientierte Forschungs-, Entwicklungs- und Beratungseinrichtung für Umwelt-, Energie- und Klima-Themen. Unsere Auftraggeber und Forschungspartner kommen aus der Wirtschaft und dem öffentlichen Sektor auf nationaler und internationaler Ebene. Wir bieten abwechslungsreiche und selbstständige Tätig keiten in...


  • Augsburg, Augsburg (Kreis), Deutschland CHECK24 Vollzeit

    Der CHECK24 Mietwagenvergleich ist Marktführer und Testsieger bei Stiftung Wartentest. Seit 8 Jahren helfen wir von Augsburg aus Kunden jederzeit den passenden Mietwagen zum besten Preis zu finden und sind kompetenter Ansprechpartner bei allen Fragen und Problemen. Unser Produktmanagement-Team arbeitet täglich daran, den Vergleich für unsere Kunden noch...


  • Augsburg, Augsburg (Kreis), Deutschland LEW Service & Consulting GmbH Vollzeit

    Die LEW Service & Consulting GmbH ist Service-Unternehmen der LEW-Gruppe. Unser Spektrum umfasst neben zentralen Servicefunktionen vor allem IT-, Kundenservice- und kaufmännische Leistungen. So treiben wir die digitale Transformation der gesamten LEW-Gruppe mit voran. In unserer Organisationseinheit SAP Applikationen betreuen wir IT-seitig den...


  • Augsburg, Augsburg (Kreis), Deutschland Lightsource bp Vollzeit

    Mit über 1.200 Mitarbeitern, 65 GWp globaler Pipeline und realisierten 9,5 GWp ist Lightsource bp einer der weltweit führenden Entwickler von großen Freiflächensolaranlagen. Wir sind in 19 Märkten auf allen Kontinenten präsent. Lightsource bp ist eines der dynamischsten Unternehmen im PV-Bereich - ein spannender Ort voller Möglichkeiten! Unsere...


  • Augsburg, Augsburg (Kreis), Deutschland ABUS Security Center GmbH & Co. KG Vollzeit

    ABUS Security Center ist Hersteller innovativer Alarmanlagen, Video­über­wach­ungs­systeme, Zutritts­kon­troll­systeme, Tür­sprech­systeme und Gefahren­melder. Als Teil der ABUS Gruppe ist das Unter­nehmen sowohl auf branchen­spezi­fische Sicher­heits­bedürf­nisse, als auch auf die Anforderungen von Privat­anwendern speziali­siert. Dabei...

  • Sales Manager Marine

    Vor 2 Tagen


    Augsburg, Augsburg (Kreis), Deutschland MAN Energy Solutions SE Vollzeit

    MAN Energy Solutions ebnet den Weg in eine klimaneutrale Weltwirtschaft. Ob Industrieproduktion, Energie- oder maritime Wirtschaft: Wir denken ganzheitlich und packen schon heute die Herausforderungen von morgen an – für eine nachhaltige Wertschöpfung unserer Kunden. In unserem Technologieportfolio steckt die Erfahrung aus über 250 Jahren...


  • Augsburg, Deutschland Lechwerke AG Vollzeit

    Darum geht es konkretDu ergreifst die Initiative, treibst und unterstützt die Weiterentwicklung und die Verbesserung des Kundenservice Vertriebs in den operativen Teams Commodity und Energy SolutionsDu bist mittendrin und unterstützt Führungskräfte wie Mitarbeiter:innen bei der Ableitung und Umsetzung konkreter Maßnahmen und Projekte in Effizienz,...


  • augsburg, Deutschland Lechwerke AG Vollzeit

    Darum geht es konkretDu ergreifst die Initiative, treibst und unterstützt die Weiterentwicklung und die Verbesserung des Kundenservice Vertriebs in den operativen Teams Commodity und Energy SolutionsDu bist mittendrin und unterstützt Führungskräfte wie Mitarbeiter:innen bei der Ableitung und Umsetzung konkreter Maßnahmen und Projekte in Effizienz,...


  • Augsburg, Deutschland Lechwerke AG Vollzeit

    Darum geht es konkret Du ergreifst die Initiative, treibst und unterstützt die Weiterentwicklung und die Verbesserung des Kundenservice Vertriebs in den operativen Teams Commodity und Energy Solutions Du bist mittendrin und unterstützt Führungskräfte wie Mitarbeiter:innen bei der Ableitung und Umsetzung konkreter Maßnahmen und Projekte in...


  • Augsburg, Deutschland Lechwerke AG - Karriere Vollzeit

    Darum geht es konkret Du ergreifst die Initiative, treibst und unterstützt die Weiterentwicklung und die Verbesserung des Kundenservice Vertriebs in den operativen Teams Commodity und Energy Solutions Du bist mittendrin und unterstützt Führungskräfte wie Mitarbeiter:innen bei der Ableitung und Umsetzung konkreter Maßnahmen und Projekte in Effizienz,...


  • Augsburg, Deutschland Lechwerke AG Vollzeit

    Darum geht es konkretDu ergreifst die Initiative, treibst und unterstützt die Weiterentwicklung und die Verbesserung des Kundenservice Vertriebs in den operativen Teams Commodity und Energy SolutionsDu bist mittendrin und unterstützt Führungskräfte wie Mitarbeiter:innen bei der Ableitung und Umsetzung konkreter Maßnahmen und Projekte in Effizienz,...


  • Augsburg, Deutschland CareerWallet Vollzeit

    Darum geht es konkret Du ergreifst die Initiative, treibst und unterstützt die Weiterentwicklung und die Verbesserung des Kundenservice Vertriebs in den operativen Teams Commodity und Energy Solutions Du bist mittendrin und unterstützt Führungskräfte wie Mitarbeiter:innen bei der Ableitung und Umsetzung konkreter Maßnahmen und Projekte...


  • Augsburg, Deutschland LEW Service & Consulting GmbH Vollzeit

    Referent:in Kundenservice: Service Experience - Augsburg | unbefristet | Vollzeit (38 Std.) - Wir suchen im Herzen von Augsburg Unterstützung für die LEW Service & Consulting GmbH.- Die LEW Service & Consulting GmbH ist ein Service-Unternehmen der LEW-Gruppe und für Dritte mit Sitz in Augsburg. Unser Leistungsspektrum erstreckt sich vom Betrieb und der...


  • Augsburg, Deutschland LEW Vollzeit

    Referent:in Kundenservice: Service Experience Augsburg | unbefristet | Vollzeit (38 Std.) Wir suchen im Herzen von Augsburg Unterstützung für die LEW Service & Consulting GmbH. Die LEW Service & Consulting GmbH ist ein Service-Unternehmen der LEW-Gruppe und für Dritte mit Sitz in Augsburg. Unser Leistungsspektrum erstreckt sich vom...


  • Augsburg, Deutschland Lechwerke AG - Karriere Vollzeit

    Darum geht es konkret In dieser Rolle bist du ein wichtiger Bestandteil der Transformation des Kundenservices. Du bringst Optimierungs-/Automatisierungsideen ein und übernimmst aktiv die Einführung neuer (digitaler) Lösungen und Projekte, die unsere Kund:innen an erste Stelle setzen. Für die angestoßenen Optimierungen gehst du in den Lead und...


  • Augsburg, Deutschland CareerWallet Vollzeit

    Darum geht es konkret Im Kundenservice der LEW gestaltest du unseren Service der Zukunft im Sinne einer erhöhten Kundenzentrierung sowie Automatisierung übergreifend mit. Zudem verantwortest du als Product Owner:in den Touchpoint Kundenfeedback/-kommunikation und verfolgst das Ziel, den Service auf Basis der Analyse aus Kund:innenrückmeldungen...


  • Augsburg, Deutschland Lechwerke AG Vollzeit

    Darum geht es konkretIm Kundenservice der LEW gestaltest du unseren Service der Zukunft im Sinne einer erhöhten Kundenzentrierung sowie Automatisierung übergreifend mit. Zudem verantwortest du als Product Owner:in den Touchpoint Kundenfeedback/-kommunikation und verfolgst das Ziel, den Service auf Basis der Analyse aus Kund:innenrückmeldungen permanent...


  • Augsburg, Deutschland Lechwerke AG Vollzeit

    Darum geht es konkretIm Kundenservice der LEW gestaltest du unseren Service der Zukunft im Sinne einer erhöhten Kundenzentrierung sowie Automatisierung übergreifend mit. Zudem verantwortest du als Product Owner:in den Touchpoint Kundenfeedback/-kommunikation und verfolgst das Ziel, den Service auf Basis der Analyse aus Kund:innenrückmeldungen permanent...


  • Augsburg, Deutschland Lechwerke AG Vollzeit

    Darum geht es konkret Im Kundenservice der LEW gestaltest du unseren Service der Zukunft im Sinne einer erhöhten Kundenzentrierung sowie Automatisierung übergreifend mit. Zudem verantwortest du als Product Owner:in den Touchpoint Kundenfeedback/-kommunikation und verfolgst das Ziel, den Service auf Basis der Analyse aus Kund:innenrückmeldungen permanent...


  • Augsburg, Deutschland Lechwerke AG Vollzeit

    Für unseren Kundenservice suchen wir für die Abteilung Kundenservice Vertrieb am Standort in Augsburg Unterstützung. Unser Spektrum umfasst neben zentralen Servicefunktionen vor allem IT-, Kundenservice- und kaufmännische Leistungen. Sei dabei und gestalte mit uns den Kundenservice Vertrieb der Zukunft! Im Kundenservice Vertrieb bist Du mitten im...


  • Augsburg, Deutschland Lechwerke AG Vollzeit

    Darum geht es konkret Sei dabei und gestalte mit uns die Zukunft: Der Anschluss, die Abrechnung und der Service rund um die Erneuerbare Energien Anlagen und deren Besitzer:innen ist ein essenzieller Bestandteil der Energiewende Du hast die Hauptrolle im Erneuerbaren Energien Prozess: Du bist verantwortlich, dass Anlagen in unserem SAP-IS U System richtig...

  • Referent:in Projekte

    vor 4 Wochen


    Augsburg, Deutschland LEW Service & Consulting GmbH Vollzeit

    Referent:in Projekte & Forderungsmanagement - Augsburg | unbefristet | Vollzeit (38 Std.) - Wir suchen am Standort Augsburg Unterstützung für unser Forderungsmanagement.- Die LEW Service & Consulting GmbH ist Service-Unternehmen der LEW-Gruppe. Unser Spektrum umfasst neben zentralen Servicefunktionen vor allem IT-, Kundenservice - und kaufmännische...


  • Augsburg, Deutschland Lechwerke AG Vollzeit

    Darum geht es konkret Sei dabei und gestalte mit uns die Zukunft: Der Anschluss, die Abrechnung und der Service rund um die Erneuerbare Energien Anlagen und deren Besitzer:innen ist ein essenzieller Bestandteil der Energiewende Du hast die Hauptrolle im Erneuerbaren Energien Prozess: Du bist verantwortlich, dass Anlagen in unserem SAP-IS U System richtig...


  • Augsburg, Deutschland Lechwerke AG Vollzeit

    Darum geht es konkret Sei dabei und gestalte mit uns die Zukunft: Der Anschluss, die Abrechnung und der Service rund um die Erneuerbare Energien Anlagen und deren Besitzer:innen ist ein essenzieller Bestandteil der Energiewende Du hast die Hauptrolle im Erneuerbaren Energien Prozess: Du bist verantwortlich, dass Anlagen in unserem SAP-IS U System...


  • Augsburg, Deutschland Lechwerke AG Vollzeit

    Darum geht es konkretSei dabei und gestalte mit uns die Zukunft: Der Anschluss, die Abrechnung und der Service rund um die Erneuerbare Energien Anlagen und deren Besitzer:innen ist ein essenzieller Bestandteil der EnergiewendeDu hast die Hauptrolle im Erneuerbaren Energien Prozess: Du bist verantwortlich, dass Anlagen in unserem SAP-IS U System richtig...


  • Augsburg, Deutschland LEW Service & Consulting GmbH Vollzeit

    Referent:in Forderungsmanagement Sperrwesen - Augsburg | befristet auf 2 Jahre | Vollzeit (38 Std.) - Wir suchen am Standort Augsburg befristet auf zwei Jahre Unterstützung in Elternzeitvertretung für unser Forderungsmanagement.- Die LEW Service & Consulting GmbH ist Service-Unternehmen der LEW-Gruppe. Unser Spektrum umfasst neben zentralen...