Werkstudent (m/w/d) Kundenservice im Bereich Mobilfunk

vor 4 Wochen

Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland check24 Vollzeit

CHECK24 ist eines der führenden Online-Unternehmen und Deutschlands größtes Vergleichsportal. Und wir wachsen weiter – mit Dir.
Du suchst nach einem spannenden Werkstudentenjob, der sich gut mit Deinem Studium vereinbaren lässt? Außerdem bist Du kommunikativ und der Kunde steht für Dich immer an erster Stelle? Dann werde Teil unseres Serviceteams bei CHECK24 im Bereich Mobilfunk und unterstütze unsere Kunden dabei, immer den besten Tarif zu finden

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung als Werkstudent (m/w/d) Kundenservice Mobilfunk


Aufgaben
  • Eigenständige Beratung in den Bereichen Handytarife und Handys mit Vertrag: Beantworten von Kundenanfragen per E-Mail und Telefon
  • Du hast alles im Blick: Bearbeiten und Überprüfen von Kundenaufträgen sowie eigenverantwortliche Erfassung und Pflege von Kundendaten
  • Kommunikationstalent und Spaß bei der Arbeit: Telefonische Beratung und zielgerichteter Abschluss von Mobilfunkverträgen (keine Kaltakquise)

Profil
  • Verfügbarkeit: Du bist regelmäßig 2-3 Tage pro Woche (bevorzugt abends und/oder an den Wochenenden) verfügbar und bist eingeschriebener Student (m/w/d)
  • Beratungsgeschick: Ein hohes Maß an Service- und Kundenorientierung
  • Digitale Affinität: Interesse am Onlinegeschäft und E-Commerce sowie gute Computerkenntnisse
  • Sprachkenntnisse: Verhandlungssichere Deutsch-Kenntnisse in Wort und Schrift, jede weitere Sprache ist ein Plus

Wir bieten
  • Flexible Arbeitszeiten: Abgestimmt auf Dein Studium
  • Gestärkt durch den Tag: Zweimal pro Woche kostenfreies Mittagessen, Getränke, eine Müslibar und Obst sind für uns selbstverständlich
  • Wir statten Dich aus: Ergonomischer Arbeitsplatz mit modernem Equipment, u.a. zwei zusätzlichen Bildschirmen und höhenverstellbaren Tischen
  • Zahlreiche Gutscheine: Für unsere Produkte und Fitnesskooperationen
  • Super Team: Wir feiern unsere Erfolge zusammen auf Firmen- und Teamevents

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    Vor 5 Tagen

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    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    CHECK24 ist eines der führenden Online-Unternehmen und Deutschlands größtes Vergleichsportal. Und wir wachsen weiter – mit Dir. Du suchst nach einem spannenden Werkstudentenjob, der sich gut mit Deinem Studium vereinbaren lässt? Außerdem bist du kommunikativ und hast Lust unser Kundenerlebnis sowie unsere Prozesse stetig zu verbessern? Dann werde...

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