Guest Relation Agent

vor 3 Wochen


Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DORMERO Hotel Stuttgart Vollzeit

Komplex. Vielfältig. Unterhaltsam.

Das DORMERO Hotel Stuttgart bietet die all-in-one Lösung für jeden Aufenthalt, egal ob Sie aus geschäftlichen Gründen oder zur Unterhaltung nach Stuttgart reisen.

Das größte Hotel der DORMERO Hotelgruppe ist mit seinen 454 Zimmern in vielerlei Hinsicht extravagant. Auf zwei Gebäude verteilt, bieten die Zimmer nicht nur eine Panoramasicht über Stuttgart, das Hotel ist auch direkt angeschlossen an den bekanntesten Unterhaltungskomplex der Region – dem SI-Centrum.

Die zahlreichen kostenfreien Standards bei DORMERO unterstreichen dabei den extremen Komfort zusammen mit den Rahmenprogrammmöglichkeiten der zwei Musical Theater, der Spielbank Stuttgart und der Wellnesslandschaft der SchwabenQuellen sowie von KANTO Sports.

Anstellungsart: Vollzeit


Aufgaben
  • Check - In & Check-Out unserer internationalen Gäste
  • Beratung aller Gäste zum Angebot intern / extern und zu Ausflügen
  • Gästeregistration und Stammdatenpflege mit dem Programm OPERA
  • Bearbeitung von Bewertung auf Online-Portalen
  • Sicherstellen einer reibungslosen Kommunikation
  • Umsetzen der vorgegebenen DORMERO Standards
  • Mitarbeit an neuen #fancy Konzepten (Restaurant, Bar, Küche & Veranstaltungen)
  • Einarbeiten und Schulen der Mitarbeiter, Auszubildenden und Aushilfen
  • Enge Zusammenarbeit und Report an den Hotelmanager
  • Sicherstellen eines reibungslosen Ablaufs in allen operativen Bereichen

Profil
  • einige Jahre Berufserfahrung innerhalb der Hotellerie oder Gästebetreuung
  • eine abgeschlossene Hotelfachausbildung o. ä.
  • hohe Qualität und die Zufriedenheit der Gäste liegen Ihnen sehr am Herzen
  • Ihr Job macht Ihnen einfach nur viel Spaß und das übertragen Sie auch gerne auf andere :-)
  • Operatives und organisatorisches Geschick
  • Erfahrung im Umgang mit Reklamationen und deren Bearbeitung
  • Sie sind eine (angehende) Führungspersönlichkeit mit Vorbildfunktion
  • Teamwork und gemeinsame Ziele verfolgen ist Ihnen sehr wichtig
  • sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch (und Englisch)

Wir bieten
  • ein -liches und aufgeschlossenes Team
  • tolle Chancen innerhalb der Company
  • Schulungen | Teamevents
  • #fancy Mitarbeiterbenefits - nicht nur in unseren Hotels
  • Weihnachts - & Urlaubsgeld
  • ein wirklich außergewöhnlicher Arbeitsplatz
  • Tattoos und Piercings? Bei uns kein Problem

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  • Guest Service Agent

    Vor 3 Tagen


    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Premier Inn Hotels Vollzeit

    **Das sind wir**:Wir sind Premier Inn Deutschland Unser Ziel? Die beliebteste Hotelmarke auf dem deutschen Markt zu werden und eine Inspiration für unsere Mitarbeitenden zu sein Als arbeitgebendes Unternehmen sind wir erwiesenermaßen krisensicher und zudem von unseren Teammitgliedern ausgezeichnet: Mit einem hervorragenden Kununu-Score konnte Premier Inn...

  • Guest Relation Agent

    Vor 3 Tagen


    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DORMERO Hotel Stuttgart Vollzeit

    Komplex. Vielfältig. Unterhaltsam. Das DORMERO Hotel Stuttgart bietet die all-in-one Lösung für jeden Aufenthalt, egal ob Sie aus geschäftlichen Gründen oder zur Unterhaltung nach Stuttgart reisen. Das größte Hotel der DORMERO Hotelgruppe ist mit seinen 454 Zimmern in vielerlei Hinsicht extravagant. Auf zwei Gebäude verteilt, bieten die Zimmer nicht...

  • Front of House Agent

    Vor 3 Tagen


    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Hotel Co 51 Vollzeit

    What is required? Experience in hospitality is a plus Good knowledge of customer relations Willing to perform various hospitality related tasks Good command of the German and English language Venturous, humble, helpful and approachableWhat will you get?- € €2.600 gross per month (based on fulltime contract)- 40-hour working week- 25 vacation days Access...

  • Front Desk Agent

    Vor 2 Tagen


    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Aloft Stuttgart Vollzeit

    As a Front Desk Talent (m/f/d) for the late and night shift, you not only turn the night into day, but also experience the beaming faces of happy guests at check-in - together with the coolest team in town at your side With us, you are the linchpin in the night, guardian of the hippest hotel in Stuttgart & always welcome our guests after a long evening with...

  • Front Office Agent

    Vor 2 Tagen


    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Park Inn by Radisson Stuttgart - Rooms Vollzeit

    Wir, die Radisson Hotel Group, sind eine der größten Hotelketten der Welt mit zehn unverwechselbaren Hotelmarken und über 1,160 Hotels in 95+ Ländern.Lust, bei einem der besten Arbeitgeber Deutschlands lt. Ranking des stern Magazins - einzusteigen? Angetrieben von unserer "Yes I Can"-Servicementalität leben wir unser Markenversprechen "Every Moment...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland sea chefs Human Resources Services GmbH Vollzeit

    Charterer: Hapag-Lloyd Cruises Department: Rezeption / Guest Relation Mit viel Leidenschaft und höchsten Ansprüchen an deine eigene Arbeit nehmen wir dich mit auf die Reise deines Lebens. *Als erfahrener Partner im Hotel- und Crew-Management internationaler Reedereien bietet sea chefs einzigartige Karrieremöglichkeiten an Bord von Kreuzfahrtschiffen im...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Radisson Blu Hotel Porsche Design Tower, Stuttgart Vollzeit

    Wir, die Radisson Hotel Group, sind eine der größten Hotelketten der Welt mit neun unverwechselbaren Hotelmarken und über 1,600 Hotels in 120 Ländern.Lust, bei einem der besten Arbeitgeber Deutschlands lt. Ranking des stern Magazins - einzusteigen? Angetrieben von unserer "Yes I Can"-Servicementalität leben wir unser Markenversprechen "Every Moment...

  • Front Office Agent

    Vor 3 Tagen


    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Holiday Inn Stuttgart Vollzeit

    Wir suchen Persönlichkeiten Sie lieben die Herausforderung in der gehobenen Hotellerie? Sie brauchen die Abwechslung, können sich schnell in neue Strukturen und Arbeitsbereiche einarbeiten und haben Spaß im Umgang mit unseren Gästen? Dann suchen wir Sie zur Unterstützung unseres Teams. Anstellungsart: Vollzeit Aufgaben In unserem modernen...

  • Front Office Agent

    vor 3 Wochen


    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Holiday Inn Stuttgart Vollzeit

    Wir suchen Persönlichkeiten! Sie lieben die Herausforderung in der gehobenen Hotellerie? Sie brauchen die Abwechslung, können sich schnell in neue Strukturen und Arbeitsbereiche einarbeiten und haben Spaß im Umgang mit unseren Gästen? Dann suchen wir Sie zur Unterstützung unseres Teams. Anstellungsart: Vollzeit Aufgaben In unserem modernen...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Mercedes-Benz Group AG Vollzeit

    Im Leben geht es darum, sich auf eine Reise zu begeben, um die beste Version unseres zukünftigen Selbst zu werden. Bei uns einzusteigen bedeutet, Teil eines globalen Teams zu werden, dessen Ziel es ist, die begehrenswertesten Automobile der Welt zu bauen. Die Abteilung Corporate Protocol & Events am Standort Untertürkheim und Sindelfingen ist für die...

  • Guest Service Agent

    vor 2 Wochen


    Stuttgart, Deutschland Premier Inn Hotels Vollzeit

    **Das sind wir**: Wir sind Premier Inn Deutschland! Unser Ziel? Die beliebteste Hotelmarke auf dem deutschen Markt zu werden und eine Inspiration für unsere Mitarbeitenden zu sein! Als arbeitgebendes Unternehmen sind wir erwiesenermaßen krisensicher und zudem von unseren Teammitgliedern ausgezeichnet: Mit einem hervorragenden Kununu-Score konnte Premier...

  • Guest Service Agent

    vor 2 Wochen


    Stuttgart, Deutschland Premier Inn Hotels Vollzeit

    **Das sind wir**: Wir sind Premier Inn Deutschland! Unser Ziel? Die beliebteste Hotelmarke auf dem deutschen Markt zu werden und eine Inspiration für unsere Mitarbeitenden zu sein! Als arbeitgebendes Unternehmen sind wir erwiesenermaßen krisensicher und zudem von unseren Teammitgliedern ausgezeichnet: Mit einem hervorragenden Kununu-Score konnte Premier...

  • Guest Relation Manager

    vor 2 Monaten


    Stuttgart, Deutschland ECD International Vollzeit

    // DAS SIND WIRDas Unmögliche denken und umsetzen - das ist unser Anspruch als führende Full Service Marketingagentur. Wir bieten unseren exklusiven Kunden maßgeschneiderte und vollintegrierte Lösungen für alle Bereiche und Bedarfe von Marketing und Kommunikation an. All das machen wir mit Begeisterung für die anspruchsvollsten Marken und Zielgruppen...

  • Front of House Agent

    vor 2 Monaten


    Stuttgart, Deutschland Hotel Co 51 Vollzeit

    What is required? - Experience in hospitality is a plus- Good knowledge of customer relations- Willing to perform various hospitality related tasks- Good command of the German and English language- Venturous, humble, helpful and approachableWhat will you get? - €2.200 - €2.600 gross per month (based on fulltime contract)- 40-hour working week- 25...

  • Guest Service Agent

    vor 2 Wochen


    Stuttgart, Deutschland Holiday Inn Express Frankfurt Airport Vollzeit

    Die Trimont Hotel Operations GmbH betreibt Hilton, Crowne Plaza, Holiday Inn und Holiday Inn Express Hotels in Deutschland und ist Teil der Westmont Hospitality Group. Westmont managed und betreibt Hotels verschiedener Marken wie z.B. Hilton, IHG, Marriott und andere. Das **Holiday Inn Express® Frankfurt Airport ** verfügt über 186 neu renovierte und...

  • Guest Service Agent

    vor 2 Monaten


    Stuttgart, Deutschland ipartment GmbH Vollzeit

    _LUST AUF DIE HOSPITALITY-BRANCHE? ABER ERFRISCHEND ANDERS ALS ANDERSWO? DANN SCHREIBE DIE IPARTMENT ERFOLGSSTORY MIT UNS WEITER!_ Mit unseren Design-Serviced-Apartments schaffen wir ein zweites Zuhause fern der Heimat. Dieses Konzept gilt nicht nur für unsere Gäste, denn wohlfühlen steht auch am Arbeitsplatz auf unserer Flagge. Unmenschliche...

  • Front of House Agent

    vor 4 Wochen


    Stuttgart, Deutschland Hotel Co 51 Vollzeit

    **_** German version see below **_** As a Front of House Agent at Moxy Stuttgart Feuerbach you are responsible for helping guests and creating positive experiences for them during their stay. During a shift, you have multiple roles - from Front Desk Attendant to Bartender and Chef - and you perform a number of different tasks. If you work at the front...

  • Front of House Agent

    Vor 3 Tagen


    Stuttgart, Deutschland Hotel Co 51 Vollzeit

    **_** German version see below **_** As a Front of House Agent at Moxy Stuttgart Feuerbach you are responsible for helping guests and creating positive experiences for them during their stay. During a shift, you have multiple roles - from Front Desk Attendant to Bartender and Chef - and you perform a number of different tasks. If you work at the front...

  • Guest Experience Agent

    vor 2 Wochen


    Stuttgart, Deutschland Le Méridien Stuttgart Vollzeit

    **Aufgaben**: Du bist das Herz des Hotels - du bist die Stimme des Le Méridien Stuttgart. Bei dir laufen alle Informationen zusammen. Jede Frage beantwortest du, jede Verbindung stellst du her. Hunger auf Zimmer 294? Du organisierst den Snack. Kuscheltier für den weinenden Spross auf Zimmer 309? Schon unterwegs - wieder einen Urlaub gerettet. Dazwischen...


  • Stuttgart, Deutschland US Army Installation Management Command Vollzeit

    **Duties**: - Serves as a hotel customer service agent at a hospitality property with full responsibility for duties related and adjacent to the guest service cycle for front office operations. - Serves as the hotel representative welcoming and interacting with guests, internal and external customers, and other visitors. - Responsible for executing all...


  • Stuttgart, Deutschland US Army Installation Management Command Vollzeit

    **Duties**: - Serves as a hotel customer service agent at a hospitality property with full responsibility for duties related and adjacent to the guest service cycle for front office operations. - Serves as the hotel representative welcoming and interacting with guests, internal and external customers, and other visitors. - Posts charges and payments on...

  • Lobby Ambassador

    vor 3 Wochen


    Stuttgart, Deutschland JLL Vollzeit

    JLL supports the Whole You, personally and professionally. Lobby Ambassador **Location**: Stuttgart, Germany **Responsibilities**:Welcoming and Greeting Guests**: Provide a warm and friendly welcome to all guests entering the lobby. Assist guests with check-ins and check-outs, ensuring a smooth and efficient process. Provide information to guests regarding...

  • Lobby Ambassador

    vor 2 Monaten


    Stuttgart, Deutschland JLL Vollzeit

    JLL supports the Whole You, personally and professionally. Lobby Ambassador **Location**: Stuttgart, Germany **Responsibilities**:Welcoming and Greeting Guests**: Provide a warm and friendly welcome to all guests entering the lobby. Assist guests with check-ins and check-outs, ensuring a smooth and efficient process. Provide information to guests regarding...

  • Crew Member

    vor 3 Wochen


    Stuttgart, Deutschland Hotel Co 51 - HCGR.MSF.128 Vollzeit

    As a **Crew Member** at Moxy Stuttgart, you are responsible for helping guests and creating positive experiences for them during their stay. During a shift, you have multiple roles - from Front Desk Attendant to Bartender and Chef - and you perform a number of different tasks. If you work at the front desk, you help guests check in and out at the reception....

  • Front Office Agent

    vor 2 Monaten


    Stuttgart, Deutschland Park Inn by Radisson Stuttgart - Rooms Vollzeit

    Wir, die Radisson Hotel Group, sind eine der größten Hotelketten der Welt mit zehn unverwechselbaren Hotelmarken und über 1,160 Hotels in 95+ Ländern. Lust, bei einem der besten Arbeitgeber Deutschlands 2021 - lt. Ranking des stern Magazins - einzusteigen? Angetrieben von unserer “Yes I Can!”-Servicementalität leben wir unser Markenversprechen...

  • Front Office Agent

    Vor 4 Tagen


    Stuttgart, Deutschland Park Inn by Radisson Stuttgart - Rooms Vollzeit

    Wir, die Radisson Hotel Group, sind eine der größten Hotelketten der Welt mit zehn unverwechselbaren Hotelmarken und über 1,160 Hotels in 95+ Ländern. Lust, bei einem der besten Arbeitgeber Deutschlands 2021 - lt. Ranking des stern Magazins - einzusteigen? Angetrieben von unserer “Yes I Can!”-Servicementalität leben wir unser Markenversprechen...

  • Front Desk Agent

    vor 2 Wochen


    Stuttgart, Deutschland Aloft Stuttgart Vollzeit

    As a Front Desk Talent (m/f/d) for the late and night shift, you not only turn the night into day, but also experience the beaming faces of happy guests at check-in - together with the coolest team in town at your side! With us, you are the linchpin in the night, guardian of the hippest hotel in Stuttgart & always welcome our guests after a long evening...


  • Stuttgart, Deutschland Radisson Hotel Group Vollzeit

    Wir, die Radisson Hotel Group, sind eine der größten Hotelketten der Welt mit neun unverwechselbaren Hotelmarken und über 1,600 Hotels in 120 Ländern. Lust, bei einem der besten Arbeitgeber Deutschlands 2021 - lt. Ranking des stern Magazins - einzusteigen? Angetrieben von unserer “Yes I Can!”-Servicementalität leben wir unser Markenversprechen...


  • Stuttgart, Deutschland Radisson Blu Hotel Porsche Design Tower, Stuttgart - Rooms Vollzeit

    Wir, die Radisson Hotel Group, sind eine der größten Hotelketten der Welt mit neun unverwechselbaren Hotelmarken und über 1,600 Hotels in 120 Ländern. Lust, bei einem der besten Arbeitgeber Deutschlands 2021 - lt. Ranking des stern Magazins - einzusteigen? Angetrieben von unserer “Yes I Can!”-Servicementalität leben wir unser Markenversprechen...


  • Stuttgart, Deutschland Indie Campers Vollzeit

    **THE ROLE** We're looking for travel enthusiasts with a passion for guest service for our depot in **Stuttgart - Magstadt**. You'll be the face of our company, reporting directly to the Branch's Operations Supervisor, with the goal of ensuring an outstanding level of customer service, maintaining our fleet of campervans in top condition, and taking...