Sachbearbeiter (m/w/d) in der Kundenbetreuung

vor 4 Wochen


Dortmund Hamburg, DE SIGNAL IDUNA Gruppe Vollzeit

SIGNAL IDUNA ist ein Versicherungs- und Finanzdienstleister mit Hauptsitz in Hamburg und Dortmund. In den letzten Jahren haben wir uns als Unternehmen stark verändert. Wir haben eine moderne Arbeitswelt geschaffen und innerhalb unserer neuen Organisationsstruktur etablieren sich agile Arbeitsweisen. Wir arbeiten nutzerzentriert, entscheiden datenbasiert und vertrauen einander. Wir sind bereit für Neues und haben Raum für Ideen. Wir möchten gemeinsam mit Ihnen das Jetzt verändern.


Aufgaben
  • Betreuung von Endkunden, Vertriebspartnern sowie berechtigten Dritten via Telefon
  • Bearbeitung der schriftlichen Anliegen von Endkunden, Vertriebspartnern und Dritten (Brief/E-Mail/Online-Chat/Messaging/etc.)
  • Fallabschließende schriftliche Bearbeitung definierter Geschäftsvorfälle einschließlich Korrespondenz und Beschwerdebearbeitung (insbesondere Kündigungen)
  • Prüfung vertragsrechtlicher Grundvoraussetzungen gemäß gesetzlichen Bestimmungen verbunden mit einer ordnungsgemäßen, technischen Datenerfassung
  • Betreuung aller Kundenanliegen gemäß der für das CLT definierten Interaktionsanlässe, sowie daraus resultierende, definierte Inkassobearbeitungen und Bearbeitung spartenübergreifender Partnerprozesse
  • Anlassbezogene, funktionsübergreifende Unterstützung zum Ausgleich von Lastspitzen

Profil
  • haben eine abgeschlossene Ausbildung zur/zum Kauffrau/Kaufmann für Versicherungen und Finanzen
  • können idealerweise Kenntnisse im Bereich Lebensversicherung und anderen Sparten vorweisen
  • verfügen über gute telefonische/schriftliche Kommunikationsfähigkeiten
  • sind teamfähig und zeigen Eigeninitative und Veränderungsbereitschaft
  • besitzen eine hohe Service- und Kundenorientierung

Wir bieten
  • profitieren Sie von einem Tarifvertrag mit einer 38 Stunden-Woche profitieren
  • können Sie Ihren ökologischen Fußabdruck zum Beispiel durch ein E-Bike Leasing verbessern
  • können Sie kommen, wie Sie sich wohl fühlen - egal ob in Turnschuhen oder im Anzug
  • profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten und können an mindestens 2 Tage pro Woche Zuhause oder mobil arbeiten
  • können Sie 30 Tage im Jahr in der Sonne liegen oder durch die Berge wandern
  • können Sie durch ein flexibles Arbeitszeitmodell Privatleben und Arbeit gut kombinieren

ADZN1_DE



  • Dortmund # Hamburg, DE SIGNAL IDUNA Gruppe Vollzeit

    SIGNAL IDUNA ist ein Versicherungs- und Finanzdienstleister mit Hauptsitz in Hamburg und Dortmund. In den letzten Jahren haben wir uns als Unternehmen stark verändert. Wir haben eine moderne Arbeitswelt geschaffen und innerhalb unserer neuen Organisationsstruktur etablieren sich agile Arbeitsweisen. Wir arbeiten nutzerzentriert, entscheiden datenbasiert und...


  • Düsseldorf # Hamburg, DE ALD AutoLeasing D GmbH Vollzeit

    ALD Automotive ist ein weltweit führender Anbieter von Mobilitätslösungen und bietet Unternehmen sowie Privatpersonen in 43 Ländern Dienstleistungen im Full-Service Leasing und Flottenmanagement. Das Unternehmen stellt nachhaltige Mobilität, innovative Mobilitätslösungen und technologiegestützte Dienstleistungen und hilft seinen Kunden, sich auf ihr...


  • Düsseldorf # Hamburg, DE ALD AutoLeasing D GmbH Vollzeit

    ALD Automotive ist ein weltweit führender Anbieter von Mobilitätslösungen und bietet Unternehmen sowie Privatpersonen in 43 Ländern Dienstleistungen im Full-Service Leasing und Flottenmanagement. Das Unternehmen stellt nachhaltige Mobilität, innovative Mobilitätslösungen und technologiegestützte Dienstleistungen und hilft seinen Kunden, sich auf ihr...


  • Dortmund # Hamburg, DE SIGNAL IDUNA Gruppe Vollzeit

    SIGNAL IDUNA ist ein Versicherungs- und Finanzdienstleister mit Hauptsitz in Hamburg und Dortmund. In den letzten Jahren haben wir uns als Unternehmen stark verändert. Wir haben eine moderne Arbeitswelt geschaffen und innerhalb unserer neuen Organisationsstruktur etablieren sich agile Arbeitsweisen. Wir arbeiten nutzerzentriert, entscheiden datenbasiert und...

  • Payroll Specialist

    vor 4 Wochen


    Aschheim # Oldenburg# Langen # Erfurt # Meerbusch # Hamburg, DE VRG HR GmbH Vollzeit

    Wir sind einer der führenden Anbieter für HR-Software und Lösungen für die Personalwirtschaft: Wir unterstützen im Personalmanagement, von Digitaler Personalakte bis Bewerbermanagement und als Spezialist für Personalabrechnung. Seit vielen Jahren bieten wir zuverlässige Lösungen als Fullservice, Teilservice, im Outsourcing oder aus der Cloud, die...


  • Bremen # Essen # Berlin # Aachen # Hannover # Münster # Dortmund # Köln # Bielefeld # Düsseldorf # Hamburg, DE Amadeus Fire AG Vollzeit

    Ein attraktives Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, als kaufmännischer Sachbearbeiter im Bereich Logistik tätig zu sein – das sind nur einige der Vorzüge, die diese Position bietet. Unser Mandant, ein erfolgreiches Logistikunternehmen, sucht einen versierten kaufmännischen Sachbearbeiter (m/w/d) zur Unterstützung des Teams in...

  • Customer Consultant

    vor 4 Wochen


    Rellingen # Hamburg, DE Porschke Menümanufaktur GmbH Vollzeit

    Die Porschke Menümanufaktur GmbH ist ein mittelständisches Unternehmen in Rellingen bei Hamburg, das als eines der führenden Unternehmen seiner Branche Kindergärten und Schulen in Hamburg, Schleswig-Holstein und Niedersachsen mit gesundem Vollwert-Mittagessen beliefert. Mit unseren rund 250 engagierten Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen geben wir jeden...


  • Karlsruhe # Hannover # Leipzig # Kornwestheim # Köln # Hamburg, DE Württembergische Versicherung Aktiengesellschaft Vollzeit

    Wir sind die Württembergische, der verlässliche Fels in der Brandung für unsere Kunden. Diese Leitidee begleitet uns in allem, was wir tun. Und dafür suchen wir Menschen, Mitstreiter und Macher. Die Württembergische Versicherung AG - mit Standort in Kornwestheim im Großraum Stuttgart - gehört zu den traditionsreichsten Versicherern Deutschlands. Diese...


  • Mönchengladbach # München # Dortmund, DE CHECK24 Vollzeit

    Du möchtest Deinen Beitrag zur Digitalisierung leisten, begeisterst Dich für Zahlen und hast Lust spannende Kundenfälle bearbeiten? Dann bist Du bei uns genau richtig! CHECK24 ist eines der führenden Online-Unternehmen und Deutschlands größtes Vergleichsportal. Seit mehr als 10 Jahren bieten wir als Marktführer im Kreditvergleich unseren Kunden den...


  • Karlsruhe # Hannover # Leipzig # Kornwestheim # Köln # Hamburg, DE Württembergische Versicherung Aktiengesellschaft Vollzeit

    Wir sind die Württembergische, der verlässliche Fels in der Brandung für unsere Kunden. Diese Leitidee begleitet uns in allem, was wir tun. Und dafür suchen wir Menschen, Mitstreiter und Macher. Die Württembergische Versicherung AG - mit Standort in Kornwestheim im Großraum Stuttgart - gehört zu den traditionsreichsten Versicherern Deutschlands. Diese...


  • Barsbüttel # Hamburg, DE Peter Bendig & Co. Versicherungen KG Vollzeit

    Als unabhängiger Versicherungsmakler bieten wir unseren Kunden seit über 40 Jahren umfassende Beratung in allen Versicherungsangelegenheiten. Mit unserem Sitz in Barsbüttel am Stadtrand von Hamburg betreuen wir viele zufriedene Privatkunden, Geschäftskunden und Freiberufler. Wir sind ein inhabergeführtes Unternehmen und legen großen Wert auf...


  • Henstedt-Ulzburg # Hamburg, DE Herbert Kluth GmbH & Co. KG Vollzeit

    Die Herbert Kluth (GmbH & Co. KG) ist ein Familienunternehmen und produziert seit 1928 hochwertige Produkte aus Trockenfrüchten, Nusskernen und Naturkostspezialitäten. Um unseren hohen Qualitätsanspruch zu sichern, werden die Unternehmen der KLUTH-Gruppe regelmäßig nach dem IFS (International Featured Standard) zertifiziert. Zur Verstärkung unseres...


  • Lüneburg # Stade # Hamburg, DE FERCHAU GmbH Vollzeit

    Die besten Köpfe für die unterschiedlichsten Aufgaben zu finden sowie Menschen und Technologien zu verbinden, und zwar täglich aufs Neue - dafür schätzen unsere Kunden FERCHAU. Unterstütze uns: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden im...


  • Bremen # Hamburg # Heeslingen, DE FRICKE Landmaschinen GmbH Vollzeit

    Die familiengeführte FRICKE Gruppe hat sich im Laufe der 100-jährigen Historie vom klassischen Landmaschinenhändler zu einem erfolgreichen internationalen Händler für Landmaschinen, Gartentechnik, Nutzfahrzeuge und Ersatzteile entwickelt. Mit 3.471 Mitarbeitern - verteilt auf 84 Standorte in 27 Ländern - arbeiten wir gemeinsam am weiteren Ausbau...


  • Braak # Hamburg, DE STERAC Transport & Logistik GmbH Vollzeit

    Als Experte für Land-, See- und Luftfrachtverkehr transportieren wir alles, was nicht festgeschraubt ist – ob Maschinenteile, Lebensmittel oder Gefahrstoffe. Wir sind ein modernes Transport- und Logistikunternehmen und bedienen unsere (inter-)nationale Kundschaft seit über 40 Jahren mit innovativen Transportdienstleistungen, eigenem Fuhrpark und...


  • Dortmund # Bielefeld # Düsseldorf, DE LEG Wohnen NRW GmbH Vollzeit

    Die LEG SE ist mit rund 167.000 Mietwohnungen und rund 500.000 Bewohnern ein führendes börsennotiertes Wohnungsunternehmen in Deutschland. Das Unternehmen unterhält acht Niederlassungen und ist darüber hinaus an ausgewählten Standorten mit persönlichen Ansprechpartnern vor Ort vertreten. Aus ihrem Kerngeschäft Vermietung und Verpachtung erzielte die...


  • Frankfurt am Main # Hamburg, DE Fast Forward Freight GmbH Vollzeit

    Als international tätiger Transport- und Logistikdienstleister reicht unser Portfolio von General Cargo via Luft- und Seefracht bis hin zu Projekten, Charter und Sammelladungen. Spezialisiert hat sich Fast Forward Freight im Bereich Aviation und bietet hier einen „Rund um die Uhr“- Service. Mit derzeit mehr als 250 Mitarbeitern in Holland, Belgien,...


  • Düsseldorf # Hamburg, DE ALD AutoLeasing D GmbH Vollzeit

    ALD Automotive ist ein weltweit führender Anbieter von Mobilitätslösungen und bietet Unternehmen sowie Privatpersonen in 43 Ländern Dienstleistungen im Full-Service Leasing und Flottenmanagement. Das Unternehmen stellt nachhaltige Mobilität, innovative Mobilitätslösungen und technologiegestützte Dienstleistungen und hilft seinen Kunden, sich auf ihr...


  • Neuhäusel # Bremen # Schüttorf # Gundelfingen # Bad Ems # Köln # Rheinberg # Hamburg, DE Löwenstein Medical SE & Co. KG Vollzeit

    Neue Wege gehen. Aber nie vergessen, wo man herkommt. Löwenstein Medical entwickelt und produziert seit über 30 Jahren innovative Medizintechnik in Bad Ems. Heute zählt das familiengeführte Unternehmen zu den führenden medizintechnischen Unternehmen im Bereich der Klinik- und Homecare-Versorgung. Das Engagement unserer Mitarbeiter und die hohe Qualität...


  • Essen # Stuttgart # Dortmund, DE KPMG AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft Vollzeit

    Begleite KPMG bei den zukünftigen Herausforderungen unserer Kunden und Kundinnen. Begeistere auch Du Dich für die Vielfalt unserer Fragestellungen - und mach gemeinsam mit uns den Unterschied. Unterstütze zusammen mit Deinem Team aus dem Bereich Property Management unsere Geschäftsbereiche bei der Bereitstellung der Arbeitsplätze, der Sicherstellung des...