Teamlead (m/w/d) Customer Service International

vor 3 Wochen


Hamburg, Hamburg, Deutschland Desitin Arzneimittel GmbH Vollzeit

Desitin ist eines der wenigen mittelständischen deutschen Pharmaunternehmen in Familienbesitz. In Hamburg entwickeln, produzieren und vertreiben wir Arzneimittel überwiegend für den europäischen Markt. Desitin verfügt insbesondere über exzellente Expertise in den Bereichen Epilepsie und Parkinson und bietet nahezu alle von der WHO als unentbehrlich eingestuften Antikonvulsiva an. In Deutschland werden über 150.000 Epilepsie-Patienten mit Arzneimitteln von Desitin behandelt – mehr als von jedem anderen pharmazeutischen Unternehmen. Darüber hinaus richten wir unser Augenmerk auf seltene Erkrankungen und ergänzen unser gesamtes Portfolio durch bewährte frei verkäufliche Produkte aus der Apotheke. Mit unserer über 100-jährigen Firmengeschichte stehen wir für Innovation und Tradition zum Wohl des Patienten und eine langfristig gewachsene Verantwortung für unsere Mitarbeitenden.

Teamlead (m/w/d) Customer Service InternationalArbeitszeit: VollzeitIhre Tätigkeit umfasst:
  • Führung und Entwicklung des Teams Customer Service International mit fünf Mitarbeitern (m/w/d) gemäß rechtlichen und betrieblichen Regelungen, Richtlinien und Zielen
  • Weiterentwicklung bestehender operativer Customer-Service- und Exportabläufe sowie Mitarbeit in abteilungsübergreifenden SCM- und Digitalisierungsprojekten
  • Mitarbeit im operativen Tagesgeschäft
  • Verantwortliche Betreuung und Pflege der zollrechtlicher Bewilligungen sowie Ansprechpartner für den Zoll und interner Ansprechpartner für Zoll-/Exportfragestellungen
  • Verantwortliche Betreuung Trade Compliance einschließlich der Software
Sie verfügen über:
  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium oder eine kaufmänische Berufsausbildung im Bereich Industrie/Export/Logistik mit weitererführender Qualifikation
  • Mehrjährige relevante Berufserfahrung im Bereich Export/Logistik und aktuelle Kenntnisse im Zoll- und Außenhandelsrecht
  • Führungserfahrung
  • Erfahrung in der Pharmabranche (von Vorteil)
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Fundierte Kenntnisse in SAP (SD), im Zollsystem (ATLAS), MS-Office-Programmen
  • Strukturierte, präzise und selbstständige Arbeitsweise
  • Serviceorientierung und Kommunikationsstärke
Darauf können Sie zählen:
  • Einen sicheren Arbeitsplatz in einem der krisensichersten Unternehmen 2023 (Auszeichnung laut SZ-Institut)
  • Interessante, vielseitige und verantwortungsbewusste Tätigkeiten
  • Ein hohes Maß an Eigenständigkeit und Verantwortungsübernahme
  • Überdurchschnittliche Vergütung und attraktive Sozialleistungen
  • Flexible Arbeitszeitmodelle
  • Umfassende Benefits (z.B. Fitness, Kantine, 37-Std.-Woche)
  • Qualifizierungsprogramme und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Einen modernen und top ausgestatteten Arbeitsplatz
  • Verkehrsgünstige Lage am Flughafen Hamburg (u.a. Anbindung, kostenfreie Parkmöglichkeiten, Möglichkeiten des Jobrad-Leasings)
  • Eine angenehme Arbeitsatmosphäre im Herzen von Hamburg
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Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung inkl. Ihres möglichen Einstiegstermins und Ihrer Gehaltsvorstellungen.

Desitin Arzneimittel GmbH · Personalabteilung · Weg beim Jäger 214 · 22335 Hamburg · Jetzt bewerben

BEWERBEN

Desitin ist eines der wenigen mittelständischen deutschen Pharmaunternehmen in Familienbesitz. In Hamburg entwickeln, produzieren und vertreiben wir Arzneimittel überwiegend für den europäischen Markt. Desitin verfügt insbesondere über exzellente Expertise in den Bereichen Epilepsie und Parkinson und bietet nahezu alle von der WHO als unentbehrlich eingestuften Antikonvulsiva an. In Deutschland werden über 150.000 Epilepsie-Patienten mit Arzneimitteln von Desitin behandelt – mehr als von jedem anderen pharmazeutischen Unternehmen. Darüber hinaus richten wir unser Augenmerk auf seltene Erkrankungen und ergänzen unser gesamtes Portfolio durch bewährte frei verkäufliche Produkte aus der Apotheke. Mit unserer über 100-jährigen Firmengeschichte stehen wir für Innovation und Tradition zum Wohl des Patienten und eine langfristig gewachsene Verantwortung für unsere Mitarbeitenden.



  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Desitin Arzneimittel GmbH Vollzeit

    Teamlead (m/w/d) Customer Service InternationalWir suchen einen erfahrenen Teamlead (m/w/d) für unser Customer Service International Team. Als Teil unseres Teams werden Sie die Führung und Entwicklung des Teams übernehmen und sich um die Weiterentwicklung bestehender operativer Customer-Service- und Exportabläufe kümmern.Ihre Aufgaben:Führung und...


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    Teamlead (m/w/d) Customer Service InternationalWir suchen einen erfahrenen Teamlead (m/w/d) für unser Customer Service International Team. Als Teil unseres Teams werden Sie die Führung und Entwicklung des Teams übernehmen und sich um die Weiterentwicklung bestehender operativer Customer-Service- und Exportabläufe kümmern.Ihre Aufgaben:Führung und...


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    Teamlead (m/w/d) Customer Service InternationalWir suchen einen erfahrenen Teamlead (m/w/d) für unser Customer Service International-Team. Als Teil unseres Teams werden Sie die Führung und Entwicklung des Teams übernehmen und sich um die Weiterentwicklung bestehender operativer Customer-Service- und Exportabläufe kümmern.Ihre Aufgaben:Die Führung und...


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    Teamlead (m/w/d) Customer Service InternationalWir suchen einen erfahrenen Teamlead (m/w/d) für unser Customer Service International Team. Als Teil unseres Teams werden Sie die Führung und Entwicklung des Teams übernehmen und sich um die Weiterentwicklung bestehender operativer Customer-Service- und Exportabläufe kümmern.Ihre Aufgaben:Führung und...


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    Teamlead (m/w/d) Customer Service InternationalWir suchen einen erfahrenen Teamlead (m/w/d) für unser Customer Service International Team. Als Teil unseres Teams werden Sie die Führung und Entwicklung des Teams übernehmen und sich auf die Weiterentwicklung bestehender operativer Customer-Service- und Exportabläufe sowie Mitarbeit in...


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  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Desitin Arzneimittel GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Teamlead (m/w/d) für unser Customer Service International Team. Als Führungskraft sind Sie verantwortlich für die Führung und Entwicklung Ihres Teams, um unsere Kundenbestellungen effizient und zuverlässig zu bearbeiten.HauptraumfelderFührung und Entwicklung des Teams Customer Service...


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    Über Desitin Arzneimittel GmbHDesitin ist ein traditionsreiches deutsches Pharmaunternehmen in Familienbesitz. Mit über 100-jähriger Geschichte steht es für Innovation und Tradition zum Wohl des Patienten und eine langfristig gewachsene Verantwortung für unsere Mitarbeitenden.Unser AngebotWir entwickeln, produzieren und vertreiben Arzneimittel für den...


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  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Imperial Vollzeit

    Job DescriptionWe are looking for a highly motivated and experienced Teamlead Customer Service to join our team at Imperial. As a Teamlead Customer Service, you will be responsible for leading a team of customer service representatives and ensuring that our customers receive the highest level of service.Key Responsibilities:Lead a team of customer service...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Imperial Vollzeit

    Job DescriptionWe are looking for a highly motivated and experienced Teamlead Customer Service to join our team at Imperial. As a Teamlead Customer Service, you will be responsible for leading a team of customer service representatives and ensuring that our customers receive the highest level of service.Key Responsibilities:Lead a team of customer service...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland The Creative Club Vollzeit

    Übernehmen Sie die HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten Teamlead Customer Service, der unsere Kunden mit erstklassigem Service begeistern möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie die fachliche Führung und die effiziente Aufstellung des Teams übernehmen.Ihre AufgabenDie fachliche Führung und die effiziente Aufstellung des...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland The Creative Club Vollzeit

    Übernehmen Sie die HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten Teamlead Customer Service, der unsere Kunden mit erstklassigem Service begeistern möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie die fachliche Führung und die effiziente Aufstellung des Teams übernehmen.Ihre AufgabenDie fachliche Führung und die effiziente Aufstellung des...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Desitin Arzneimittel GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Teamlead (m/w/d) für unsere Kundenorientierung und Exportabteilung. Als Teil unseres Teams werden Sie verantwortlich für die Führung und Entwicklung von fünf Mitarbeitern (m/w/d) und die Weiterentwicklung bestehender operativer Customer-Service- und Exportabläufe.VerantwortlichkeitenFührung und Entwicklung des...


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  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Desitin Arzneimittel GmbH Vollzeit

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