Mitarbeiter (m/w/d) Software-Support

vor 1 Monat

Hannover Kiel Osnabrück Hamburg Koblenz, DE CompuGroup Medical SE & Co. KGaA St. Ingbert Vollzeit

Aufgaben

Profil

Wir bieten

Gemeinsam gestalten wir die Zukunft von E-Health.

CompuGroup Medical ist eines der führenden E-Health Unternehmen weltweit und verfolgt eine wichtige Mission. Mehr als 9.200 hochqualifizierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter geben jeden Tag ihr Bestes und stehen für nachhaltige Lösungen bei ständig wachsenden Anforderungen im Gesundheitswesen. Unser Purpose leitet uns bei allem, was wir tun: “Niemand soll leiden oder gar sterben, nur weil einmal irgendwann oder irgendwo eine medizinische Information fehlt.“. Dabei bieten wir unsere Leistungen einer einzigartigen Kundenbasis mit über 1,6 Millionen Nutzerinnen und Nutzern an, darunter Ärzte, Zahnärzte, Apotheken und sonstige Gesundheitsprofis in ambulanten und stationären Einrichtungen. Mit eigenen Standorten in 20 Ländern und Produkten in 60 Ländern weltweit erwirtschaftete die CompuGroup Medical im Jahr 2022 einen Jahresumsatz von EUR 1,13 Mrd.

Gestalte mit uns die Zukunft von e-health als Mitarbeiter (m/w/d) Software-Support

CGM M1 - Lösungsmacher für individuelle Anforderungen.

Mit CGM M1 profitieren Praxen und medizinische Versorgungszentren von einem voll digitalisierten Arztinformationssystem. Alles drin, von digitaler Datenerfassung, über Terminvergabe und Rezepte, bis zur Archivierung.

Trage auch Du zu einer besseren Gesundheitsversorgung bei und werde Teil des Teams. #TeamCGM

Dein Beitrag:

  • Du bist erste Ansprechperson (m/w/d) für unsere Kundinnen und Kunden, wenn es um Fragestellungen zu unserem Produkt CGM M1 geht.
  • Du erfasst, klassifizierst und bearbeitest telefonische Anfragen und löst, wenn möglich, die Anfragen mit den Kundinnen und Kunden per Fernwartung.
  • Anfragen, die Du nicht lösen kannst, leitest Du, zur tiefergehenden Analyse an unseren 2nd-Level-Support weiter.
  • Von Dir bearbeitete Anfragen, hältst Du zur lückenlosen Dokumentation in unserem Ticketsystem fest.

Das bringst Du mit:

  • Im besten Fall hast Du eine Ausbildung im medizinischen Bereich abgeschlossen, alternativ hast Du einen technischen/kaufmännischen Background und bringst Erfahrung in der Kundenbetreuung mit.
  • Du beschreibst Dich selbst als IT-Affin und hast Lust daran, neue Dinge zu lernen.
  • Du zeichnest Dich durch Serviceorientierung und Kommunikationsstärke aus und bringst Fingerspitzengefühl im Umgang mit Kundinnen und Kunden mit.
  • Erste Erfahrungen in den Abläufen von Praxen sind „nice to have“.

Wir suchen kein 100%iges Match Wichtig ist, dass Du Lust hast, Dich in neue Begebenheiten einzuarbeiten.

Was Du von uns erwarten kannst:

  • Sinn und Zweck: Werde Teil einer wichtigen Mission. An der Schnittstelle von Gesundheitswesen und Digitalisierung gestalten wir die Zukunft von e-health.
  • Attraktive Standorte mit echten Communities: Bei uns stehen die Menschen und der Zusammenhalt im Mittelpunkt. Hierfür bieten wir Dir attraktive Standorte.
  • Mehr Flexibilität im Alltag: Durch unsere Mobile-Work-Policy ist es dir möglich bis zu zwei Tage pro Woche von zu Hause aus zu arbeiten.
  • Sicherheit: Wir bieten Dir einen sicheren Arbeitsplatz in einem krisenfesten Marktumfeld.
  • Flache Hierarchien: Best of both Worlds - Wir sind ein Konzern mit stabilen Strukturen und absoluter Expertise, aber bieten Dir gleichzeitig ein agiles Umfeld mit flachen Hierarchien.
  • Gestaltungsspielraum: Du kannst in spannenden Projekten viel bewegen. Wir bieten Dir vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten mit langfristigen Perspektiven.
  • Rundum-Paket: Mitarbeiterrabatte, ein ausgereiftes Feel-Good-Management sowie weitere standortspezifische Angebote.

Überzeugt? Bewirb Dich jetzt mit Deinen aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (inkl. Gehaltsvorstellungen und nächstmöglichem Eintrittstermin).

We create the future of e-health.

Werde Teil einer bedeutenden Mission.


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  • Software Security Expert, m/w/d

    vor 1 Monat

    Sankt Georgen im Schwarzwald # Hannover # WorkingFromHome, DE M&M Software GmbH Vollzeit

    M&M Software ist internationaler Software- und Digitalisierungspartner. Wir begleiten Unternehmen bei der digitalen Transformation ihrer Organisation, Produkte und Geschäftsmodelle. Wir erkennen Potenziale, erarbeiten Ideen, leiten Strategien ab und entwickeln maßgeschneiderte Softwarelösungen für die digitale Welt. M&M Software bietet über 35 Jahre...

  • Software Architect IoT

    vor 1 Monat

    Sankt Georgen im Schwarzwald # Hannover # WorkingFromHome, DE M&M Software GmbH Vollzeit

    M&M Software ist internationaler Software- und Digitalisierungspartner. Wir begleiten Unternehmen bei der digitalen Transformation ihrer Organisation, Produkte und Geschäftsmodelle. Wir erkennen Potenziale, erarbeiten Ideen, leiten Strategien ab und entwickeln maßgeschneiderte Softwarelösungen für die digitale Welt. M&M Software bietet über 35 Jahre...

  • Koordinator Support

    vor 1 Monat

    Berlin # Hamburg, DE Paychex Deutschland GmbH Vollzeit

    Mit über 40 Jahren Erfahrung und mehr als 200 Mitarbeitern gehört die Paychex Deutschland GmbH, eine Tochter des US-amerikanischen Milliardenunternehmens Paychex, Inc., zu den größten Anbietern für Lohn- und Gehaltsabrechnungen innerhalb der Bundesrepublik. Von unseren Standorten in Hamburg, Berlin, Dresden und Rostock aus kümmern wir uns um die...

  • Quality Engineer, m/w/d

    vor 1 Monat

    Sankt Georgen im Schwarzwald # Hannover # WorkingFromHome, DE M&M Software GmbH Vollzeit

    M&M Software ist internationaler Software- und Digitalisierungspartner. Wir begleiten Unternehmen bei der digitalen Transformation ihrer Organisation, Produkte und Geschäftsmodelle. Wir erkennen Potenziale, erarbeiten Ideen, leiten Strategien ab und entwickeln maßgeschneiderte Softwarelösungen für die digitale Welt. M&M Software bietet über 35 Jahre...

  • Softwareentwickler Full Stack Cloud

    vor 1 Monat

    Sankt Georgen im Schwarzwald # Hannover # WorkingFromHome, DE M&M Software GmbH Vollzeit

    M&M Software ist internationaler Software- und Digitalisierungspartner. Wir begleiten Unternehmen bei der digitalen Transformation ihrer Organisation, Produkte und Geschäftsmodelle. Wir erkennen Potenziale, erarbeiten Ideen, leiten Strategien ab und entwickeln maßgeschneiderte Softwarelösungen für die digitale Welt. M&M Software bietet über 35 Jahre...

  • IT Support

    vor 1 Monat

    Hessen # Hamburg, DE DER KURIER GmbH & Co. KG Vollzeit

    In der dynamischen Logistikwelt bietet DER KURIER als Teil der GLS Gruppe ein internationales Netzwerk für Express- und Kurierdienstleistungen an. Als Express-Experten liefern wir Ersatzteile direkt in die Werkshalle oder klinisches Besteck bis an die OP-Schleuse. Über Partner ist das DER KURIER-Netz in ganz Europa aktiv und über GLS international...

  • IT-Supporter (m/w/d)

    vor 1 Monat

    Kiel # Flensburg, DE FERCHAU GmbH Vollzeit

    Starte noch heute deine IT- und Engineering-Karriere bei FERCHAU und entwickle die Innovationen von morgen. Wir suchen dich: als ambitionierte:n Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte.IT-Supporter (m/w/d)Kiel Aufgaben Das ist zukünftig dein Job Unterstützung der User bei der Lösung ihrer IT-Probleme Aufnahme,...

  • Mitarbeiter (m/w/d) Betrieb und Support Medientechniklösungen

    vor 1 Monat

    Münster # Koblenz, DE Ratiodata SE Vollzeit

    Du suchst neue Herausforderungen und Karrieremöglichkeiten? Du willst deine Zukunft aktiv mitgestalten? Dann komm zu uns! Wir sind eins der größten Systemhäuser und Technologiepartner in Deutschland mit über 1.500 Kolleg:innen an 10 Standorten. Bewirb dich jetzt und zeig uns, aus welchen Bits und Bytes du gemacht bist. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt...

  • Mitarbeiter Support im Bereich Krankenkassensoftware

    vor 1 Monat

    Essen # Ludwigsburg # München # Magdeburg # Hamburg, DE BITMARCK-Unternehmensgruppe Vollzeit

    Bei uns hast du Einfluss auf die Entwicklung von innovativen, digitalen Services, die alle Beteiligten des Gesundheitswesens miteinander verbinden. Wir treiben die Digitalisierung der gesamten Branche voran – von der Fachberatung über die Softwareentwicklung bis zum Betrieb von Rechenzentren und einem Framework, das zu den größten Java-Applikationen...

  • Fachinformatiker (m/w/d) / IT-Support & IT-Administration

    vor 1 Monat

    Nürnberg # Stuttgart # München # Köln # Düsseldorf # Hamburg, DE L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    Als mehrfach ausgezeichneter und zertifizierter HR-Dienstleister steht die L&W CONSOLIDATION GmbH seit 2010 als verlässlicher und effizienter Partner an der Seite unserer Kandidaten. Jeden Tag setzen wir auf Persönlichkeiten, die die Arbeitswelt von heute und von morgen gestalten wollen. Ob als Berufseinsteiger, Quereinsteiger oder Fach- und...

  • Mitarbeiter (m/w/d) SB Support im Innendienst

    vor 1 Monat

    Karlsruhe # Hannover # Kassel, DE Ratiodata SE Vollzeit

    Die Ratiodata SE zählt zu den größten Systemhäusern und Technologiepartnern in Deutschland mit einem Team von rund 1.500 Kolleg:innen an bundesweit 14 Standorten und Außenstellen. Wir sind ein vielseitiges Unternehmen, bieten ein modernes Arbeitsumfeld und überdurchschnittliche Sozialleistungen. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt bieten wir im Bereich...

  • Fachinformatiker als IT-Supporter

    vor 1 Monat

    Hohenlockstedt # Hamburg, DE G. Pohl-Boskamp GmbH & Co. KG Vollzeit

    Mit rund 700 MitarbeiterInnen gehört Pohl-Boskamp in der Nähe von Hamburg und Kiel zu den wachstumsstarken inhabergeführten Pharma-Firmen. Durch unverwechselbare Marken wie GeloMyrtol®, Nitrolingual® oder NYDA® haben wir uns als kompromisslos qualitätsorientierter Hersteller einen Namen gemacht. Unsere innovativen und hochwertigen Medikamente gegen...

  • Software-Entwickler (m/w/d)

    vor 1 Monat

    Hannover # Dortmund # Wolfsburg, DE BWS Consulting Group GmbH Vollzeit

    Wir sind ein mittelständisches IT-Beratungshaus mit mehr als 100 Mitarbeitern. Seit über 15 Jahren sind wir erfolgreich in der Umsetzung von IT-Projekten bei Großkunden und im Mittelstand. Für unsere Softwareentwicklungsprojekte an unseren Standorten Dortmund, Hannover und Wolfsburg oder per Remote suchen wir dich als SOFTWARE-ENTWICKLER (M/W/D) für die...

  • IT First Level Support

    vor 1 Monat

    Bremen # Essen # Berlin # Aachen # Hannover # Münster # Dortmund # Köln # Bielefeld # Düsseldorf # Hamburg, DE Amadeus Fire AG Vollzeit

    Ein attraktives Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten und moderne IT-Systeme! Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Diese Personalvermittlung ist für Sie kostenfrei und bietet Ihnen die Chance auf einen attraktiven Arbeitgeber mit Standorten in Aachen,...

  • Softwareentwickler (w/m/d)

    vor 1 Monat

    Gallin # Essen # Bad Nauheim # Rottendorf # Dresden # Münster # Hamburg, DE Körber Supply Chain Software GmbH Vollzeit

    Das Körber-Geschäftsfeld Supply Chain ist Teil des internationalen Technologiekonzerns Körber mit rund 13.000 Mitarbeitern und mehr als 100 Standorten weltweit. Wir bieten auf einzigartige Weise eine breite Palette bewährter End-to-End-Technologien für die Logistik – für jede Unternehmensgröße, Geschäfts- oder Wachstumsstrategie. Unsere Kunden...

  • Konstrukteur (m/w/d) - Mechatronik

    vor 1 Monat

    Kiel # Hamburg # Koblenz, DE CONDOK GmbH Vollzeit

    Das Leistungsspektrum von CONDOK umfasst die Bereiche Systementwicklung und Dienstleistungen im Rahmen des Integrated Logistic Support. Dazu gehören u. a. die Technische Dokumentation, die Produkt- und Betriebssicherheit, die logistische Betreuung von Produkten und Systemen sowie die Software-Entwicklung für das logistische Datenmanagement. Als Systemhaus...

  • Entwickler für Logistik-, Automatisierungs- und Robotics-Projekte

    vor 1 Monat

    Gallin # Bremen # Essen # Bad Nauheim # Rottendorf # Dresden # Münster # Hamburg, DE Körber Supply Chain Software GmbH Vollzeit

    Das Körber-Geschäftsfeld Supply Chain ist Teil des internationalen Technologiekonzerns Körber mit rund 13.000 Mitarbeitern und mehr als 100 Standorten weltweit. Wir bieten auf einzigartige Weise eine breite Palette bewährter End-to-End-Technologien für die Logistik – für jede Unternehmensgröße, Geschäfts- oder Wachstumsstrategie. Unsere Kunden...

  • Teamleiter Technische Redaktion

    vor 1 Monat

    Kiel # Hamburg # Koblenz, DE CONDOK GmbH Vollzeit

    Das Leistungsspektrum von CONDOK umfasst die Bereiche Systementwicklung und Dienstleistungen im Rahmen des Integrated Logistic Support. Dazu gehören u. a. die Technische Dokumentation, die Produkt- und Betriebssicherheit, die logistische Betreuung von Produkten und Systemen sowie die Software-Entwicklung für das logistische Datenmanagement. Als Systemhaus...

  • Werkstudent (m/w/d) für den IT Service & Support

    vor 1 Monat

    Frankfurt am Main # Hamburg, DE International School of Management Vollzeit

    Die International School of Management (ISM) ist eine staatlich anerkannte Hochschule und zählt zu den führenden privaten Hochschulen in Deutschland. An Standorten in Dortmund, Frankfurt/Main, München, Hamburg, Köln, Stuttgart und Berlin wird in kompakten und anwendungsbezogenen Studiengängen der Führungsnachwuchs für international orientierte...

  • Consultant (w/m/d) Logistik/IT (w/m/d)

    vor 1 Monat

    Bremen # Essen # Bad Nauheim # Dresden # Münster # Hamburg, DE Körber Supply Chain Software GmbH Vollzeit

    Das Körber-Geschäftsfeld Supply Chain ist Teil des internationalen Technologiekonzerns Körber mit rund 13.000 Mitarbeitern und mehr als 100 Standorten weltweit. Wir bieten auf einzigartige Weise eine breite Palette bewährter End-to-End-Technologien für die Logistik – für jede Unternehmensgröße, Geschäfts- oder Wachstumsstrategie. Unsere Kunden...